网上签约协议书平台

网上签约协议书平台1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京智诚科技有限公司（以下简称“甲方”），统一社会信用代码：91110108MA01A6XXXX9。

甲方地址：北京市海淀区中关村南大街5号科贸大厦15层1501室。

甲方法定代表人/负责人：张伟，职务：总经理，身份证号码

甲方联系方式工作电话）个人手机），zhangwei@（电子邮箱）。

甲方是一家专注于互联网技术研发、企业信息化服务及数字内容交易的高新技术企业，致力于通过创新的技术解决方案为全球客户提供高效、便捷的商业服务。甲方在日常经营活动中，基于业务发展需求，拟通过“网上签约协议书平台”（以下简称“平台”）与乙方建立合作关系，以实现合同在线签署、电子存证及法律效力的确认。甲方的业务范围涵盖软件开发、云计算服务、数据服务等，其与乙方合作旨在优化合同管理流程，降低交易成本，提升业务效率。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海云链电子科技有限公司（以下简称“乙方”），统一社会信用代码：91310115MA02A6XXXXX。

乙方地址：上海市浦东新区张江高科技园区博山路88号云链大厦8层801室。

乙方法定代表人/负责人：李明，职务：首席执行官，身份证号码

乙方联系方式工作电话）个人手机），liming@（电子邮箱）。

乙方是一家专业的电子合同及在线签约服务提供商，致力于为企业和个人提供安全、合规、高效的电子签约解决方案。乙方凭借先进的区块链技术、智能合约技术及严格的法律合规体系，已为国内外数万家企业提供了电子合同签署及存证服务。乙方的核心业务包括电子合同模板定制、合同签署流程管理、法律风险防控等，其服务覆盖金融、房地产、电子商务、供应链管理等多个行业。乙方的技术平台符合《中华人民共和国电子签名法》《电子合同法》等相关法律法规要求，具备法律效力保障及数据安全认证资质。

甲乙双方基于共同的市场需求及业务发展目标，经友好协商一致，同意通过“网上签约协议书平台”建立长期稳定的合作关系。甲方作为合同签署方或委托方，利用乙方的电子签约服务完成合同签署及存证流程；乙方作为服务提供方，根据甲方需求提供专业、安全的电子签约解决方案。双方合作旨在通过数字化手段简化传统合同签署流程，提高交易效率，降低法律风险，并确保合同签署的法律效力得到充分保障。乙方的服务将覆盖甲方的日常合同签署需求，包括但不限于业务合作协议、技术服务合同、租赁合同、委托代理合同等，确保合同签署过程符合法律要求，并具备完整的电子存证链条。双方均确认，通过本协议建立的电子签约合作关系，将作为双方未来业务开展的基础，并严格遵守本协议约定的权利与义务，共同维护合同签署的安全性与有效性。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在“网上签约协议书平台”上建立电子签约服务合作关系的权利与义务，确保双方能够通过平台高效、安全、合规地完成电子合同的签署与存证。协议范围包括但不限于以下内容：乙方向甲方提供电子签约平台的使用权限，包括合同模板制作、合同签署流程管理、电子签名应用、合同签署认证、电子存证及数据安全存储等服务；甲方在平台授权范围内使用乙方提供的电子签约服务，完成各类电子合同的起草、签署、发送及归档工作；双方共同遵守相关法律法规，确保电子合同的法律效力及数据安全；乙方向甲方提供必要的技术支持与咨询服务，协助甲方解决使用平台过程中遇到的问题；双方对合作过程中涉及的商业秘密及用户数据进行保护，未经对方书面同意不得泄露。本协议旨在通过规范化的合作流程，提升甲乙双方在合同签署环节的效率与安全性，降低交易风险，并确保电子合同满足法律存证要求。

第二条定义

1.“网上签约协议书平台”是指乙方运营的电子合同签署及存证服务系统，用户可通过该平台完成电子合同的起草、签署、发送及归档等操作。

2.“电子合同”是指以电子形式表现，包含双方或多方当事人权利义务的协议，其电子签名符合《中华人民共和国电子签名法》规定，并具备法律效力。

3.“电子签名”是指基于可靠技术手段生成的，能够有形表现所载内容的电子数据，并用于识别签名人身份、表明签名人认可合同内容的数据。

4.“合同模板”是指预先设定好合同基本条款的标准化文件，用户可根据实际需求进行修改或直接使用。

5.“数据安全”是指对电子合同及相关用户信息采取加密存储、访问控制、备份恢复等技术措施，确保数据不被未授权访问、篡改或泄露。

6.“服务期限”是指乙方向甲方提供电子签约服务的具体时间段，根据本协议约定执行。

7.“违约责任”是指任何一方违反本协议约定时，应承担的法律后果，包括但不限于赔偿损失、解除合同等。

8.“不可抗力”是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等，导致合同无法履行。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权在平台授权范围内使用乙方提供的电子签约服务，包括创建电子合同、添加签署方、发送合同及获取签署状态反馈。

（2）甲方有权要求乙方提供必要的技术支持，解决平台使用过程中遇到的技术问题，乙方的响应时间应符合行业标准。

（3）甲方有权对通过平台签署的电子合同进行查询、下载及打印，用于内部存档或外部展示。

（4）甲方有权要求乙方按照约定对电子合同数据进行安全存储，并确保数据完整性及保密性。

（5）甲方应保证其签署的电子合同内容真实、合法，并符合其经营范围及资质要求。

（6）甲方应按照本协议约定及时向乙方支付服务费用，不得无故拖欠或拒绝支付。

（7）甲方应妥善保管其平台账号及密码，并对账号下的所有操作负责，如有泄露应及时通知乙方并采取补救措施。

（8）甲方应配合乙方进行服务升级或系统维护，并在必要时提供业务需求反馈，以优化平台功能。

（9）甲方不得利用乙方平台从事违法活动，如诈骗、侵权等，一经发现乙方有权立即终止服务并追究责任。

（10）甲方应确保其授权的签署方具备合法身份，并对签署方的行为承担相应责任。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定向甲方收取服务费用，并有权根据市场情况调整收费标准，但需提前30日通知甲方。

（2）乙方有权要求甲方提供必要的业务信息，以完成电子合同的签署及存证流程，甲方应予以配合。

（3）乙方有权对甲方使用平台的行为进行监控，如发现异常操作或违规行为，有权暂停服务并要求甲方整改。

（4）乙方应确保平台系统稳定运行，电子签约服务的可用性应达到99.9%，并具备数据备份及灾难恢复机制。

（5）乙方应采用符合国家标准的加密技术存储电子合同数据，确保数据在传输及存储过程中的安全性，并对用户数据进行脱敏处理。

（6）乙方应提供符合法律要求的电子存证服务，确保电子合同存证的真实性、完整性及不可篡改性，并提供权威的存证凭证。

（7）乙方应配合甲方进行合同签署的法律效力认证，如需公证或司法鉴定，应协助甲方联系相关机构。

（8）乙方应向甲方提供平台使用说明书及操作指南，并对甲方进行必要的技术培训，确保甲方能够熟练使用平台功能。

（9）乙方应建立完善的客户服务体系，对甲方的问题反馈应在2个工作小时内响应，并24小时内提供解决方案。

（10）乙方应严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《电子签名法》等法律法规，确保电子合同签署及存证过程的合规性，并承担相应的法律责任。

第四条价格与支付条件

双方同意，乙方向甲方提供“网上签约协议书平台”服务的价格及支付条件如下：

1.服务定价：甲方根据其需求选择乙方提供的电子签约服务套餐，具体价格标准详见附件一《服务价格表》。该价格表列明了不同套餐的服务内容、单位数量（如合同签署数量、模板数量等）及对应单价。甲方可根据实际使用情况选择基础套餐、标准套餐或高级套餐，并承担所选套餐对应的服务费用。

2.计费周期：乙方按自然月为单位对甲方服务使用量进行计费，每月结束后10个工作日内，乙方向甲方发送《月度账单》，详细列明当月服务使用量及应支付金额。甲方应在收到账单后5个工作日内核对确认，如有异议应及时提出，双方友好协商解决。

3.支付方式：甲方应通过银行转账或双方约定的其他电子支付方式向乙方支付服务费用。甲方指定的付款账户信息如下：开户行：上海浦东发展银行张江支行；户名：上海云链电子科技有限公司；账号：622202**********。甲方应在账单约定支付日期前完成付款，逾期未付的，每逾期一日，甲方应按当期应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金。

4.优惠条款：对于连续12个月以上按时付款且无违约记录的甲方，乙方可在下一服务周期内提供5%至10%的阶梯式服务费折扣，具体折扣比例根据甲方合作等级确定。

5.税费承担：本协议项下的服务费用为含税价格，如乙方需开具增值税专用发票，甲方应承担相应的税额，并在支付服务费时一并支付。乙方应在收到甲方付款后，于10个工作日内开具等额发票。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为贰年，自2024年1月1日至2025年12月31日止。协议期满前一个月，如双方均未提出书面终止意向，本协议自动续期一年，续期次数不限。

2.服务期限：乙方应在协议有效期内持续向甲方提供稳定的电子签约服务，确保平台系统可用性达到99.9%。甲方应在协议期内按照约定使用乙方服务，完成其合同签署需求。

3.关键时间节点：

（1）账单周期：每月1日至当月最后一日为一个计费周期，每月结束后10个工作日内完成账单出具及付款提醒。

（2）付款期限：甲方应在收到乙方发送的月度账单后5个工作日内完成付款。

（3）服务升级：乙方应在每年3月前向甲方通报下一年度的平台功能升级计划，并征询甲方意见。重大功能变更需经双方书面确认。

（4）合同签署时限：甲方发送电子合同后，除签署方特殊原因外，乙方应确保在2个工作日内向所有签署方发送签署提醒，并支持72小时内完成签署流程。如因甲方原因（如签署方拒绝签署）导致流程中断，不计算在乙方服务响应时间内。

（5）争议处理期限：如双方发生争议，应首先通过书面形式协商解决，协商不成的，应在争议发生后30日内提交仲裁或诉讼。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）逾期付款：如甲方未按本协议第四条约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停提供电子签约服务，直至甲方付清全部款项及违约金。逾期超过60日，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付相当于三个月服务费总额的违约金。

（2）提供虚假信息：如甲方在注册或使用平台过程中提供虚假身份信息或业务信息，导致合同签署无效或引发法律纠纷，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于诉讼费、律师费等。乙方有权立即终止服务并解除协议。

（3）违规使用平台：如甲方利用乙方平台从事违法活动，如合同诈骗、侵犯他人知识产权等，乙方有权立即终止服务，解除协议，并保留追究甲方法律责任的权利。甲方还应赔偿乙方因此遭受的所有损失，包括但不限于行政处罚金、名誉损失费等。

（4）泄露账号信息：如因甲方保管不善导致平台账号被他人非法使用，造成合同签署混乱或数据泄露，甲方应承担相应责任，并配合乙方进行。乙方有权要求甲方赔偿损失，并可根据情况降低甲方合作等级或解除协议。

（5）未及时反馈问题：甲方在使用平台过程中发现故障或提出功能改进建议，应在24小时内通知乙方。如因甲方未及时反馈导致问题扩大或错失优化机会，乙方不承担相应责任。

2.乙方违约责任：

（1）服务中断：如因乙方技术故障导致平台服务中断，且非因甲方原因造成的，乙方应在故障发生后2小时内通知甲方，并尽快恢复服务。连续48小时无法恢复的，乙方向甲方支付当月服务费50%的违约金。违约金累计不超过甲方三个月服务费总额。

（2）数据安全责任：如因乙方技术缺陷导致甲方电子合同数据丢失、篡改或泄露，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿金额应包括合同签署金额的10%至30%，具体比例根据损失程度协商确定。同时，乙方应承担由此产生的所有法律费用。

（3）存证效力瑕疵：如因乙方存证系统错误导致电子合同无法通过法律认证，乙方应负责修复并确保合同最终具备法律效力。若因此给甲方造成合同无法履行或法律纠纷，乙方应赔偿甲方直接经济损失，赔偿上限为该合同标的额的20%。

（4）服务响应迟缓：乙方对甲方的技术支持请求，应在工作时间内2小时内响应，复杂问题应在24小时内提供解决方案。如因乙方未按时响应导致甲方业务延误，每延误一日，乙方向甲方支付当月服务费1%的违约金。

（5）未履行告知义务：如乙方在服务价格调整、功能变更等重大事项上未按本协议约定提前通知甲方，导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方相应损失。情节严重的，甲方有权解除协议并要求赔偿。

3.违约金限制：双方同意，任何一方因违约行为应支付的违约金总额不应超过本协议总标的额的30%。如违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权另行主张赔偿。

4.解除协议后果：任何一方严重违约，守约方有权书面通知违约方解除本协议。违约方应在收到通知后7个工作日内纠正违约行为，如7日内未能纠正，守约方有权立即停止服务并要求违约方承担本协议约定的全部违约责任。

5.不可抗力免责：如因不可抗力导致一方无法履行本协议，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明文件。双方应根据不可抗力影响程度协商调整履行期限或部分免除责任，不可抗力消除后应尽快恢复履行。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、武装冲突、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、行政命令、政策调整等）、流行病疫情、网络攻击、系统故障（非乙方原因造成的电力中断、通讯故障等）以及其他类似事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，应立即通知对方，并在合理期限内（不超过15日）向对方提供不可抗力事件的详细信息及影响程度说明，包括但不限于事件发生时间、地点、性质、预计持续时间及对协议履行的影响。通知应采用书面形式（包括电子邮件、传真或快递），并保留书面证据。

3.责任免除：因不可抗力导致的一方或双方无法履行本协议中约定的义务（包括但不限于支付服务费、提供技术支持、保证服务可用性等），受影响方不承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

4.协商处理：不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复协议的履行。如不可抗力事件持续超过30日，双方应重新评估协议履行可行性。若继续履行已不具备商业合理性，双方可协商解除协议，并互不承担违约责任。但因不可抗力导致的直接经济损失，双方仍需承担各自责任。

5.举证责任：主张不可抗力的一方应承担举证责任，需提供充分证据证明不可抗力事件的存在及其对协议履行的影响。如一方未能提供有效证据，其主张不可抗力免责的权利将不予支持。

6.不可转嫁：任何一方不得利用不可抗力事件逃避本协议约定的主要义务，或转嫁自身原因导致的违约风险。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下的任何争议，包括但不限于协议解释、履行、违约及解除等，均应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人负责处理争议事宜，并在争议发生后10日内就争议解决方式达成一致。

2.协商程序：协商应本着公平、合理的原则进行，可由双方共同指定第三方进行调解。协商或调解过程中，任何一方均不得单方面采取法律行动，但紧急情况除外（如需防止损失扩大）。

3.仲裁选择：如协商或调解未能解决争议，双方应将争议提交上海国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）仲裁。仲裁适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除非仲裁事项涉及法律适用错误且可向更高一级法院申请撤销。

4.诉讼选择：如双方书面同意，争议亦可提交有管辖权的人民法院诉讼解决。选择诉讼解决的，应根据被告住所地或合同履行地原则确定管辖法院，即北京市海淀区人民法院或上海市浦东新区人民法院。诉讼过程中，双方仍应遵守本协议关于保密及不损害对方商誉的约定。

5.争议前置程序：在任何争议解决程序开始前，双方均有义务先通过书面形式向对方提出争议解决方案，包括但不限于违约金数额、赔偿范围、履行期限调整等，以体现双方解决争议的诚意。

6.争议解决期间：在争议解决期间，除争议直接相关的义务外，双方应暂停执行本协议中其他非争议相关部分的条款，但双方均有权继续履行保密、数据安全等基础性义务。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应通过书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真或本协议约定的其他电子通讯方式）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前7日以书面形式通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或邮寄发出后第5日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均需经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改本协议内容。双方确认，任何通过电子邮件或其他非书面形式作出的对本协议的修改尝试均无效，除非得到另一方明确的书面对策。

3.协议解除：除本协议另有约定（如协商解除、一方严重违约解除、不可抗力解除）外，任何一方不得随意解除本协议。如需解除，应提前30日书面通知对方，并经对方书面确认后方可解除。

4.法律适用与争议解决优先：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。本协议争议解决条款（第八条）具有优先效力，即使其他条款对争议解决另有约定。

5.可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以维持协议的整体目的。

6.独立性：本协议各条款应被视为独立存在，任何条款的违反不构成对其他条款的违反。

7.转让限制：未经乙方事先书面同意，甲方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方