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文档简介
云服务器安全加固协议2025年条款本协议由以下双方于2025年签署:服务提供方(以下简称“甲方”):[甲方名称],一家根据[国家/地区]法律注册成立的公司,其地址位于[甲方地址],致力于提供云服务器及相关安全加固服务。服务接受方(以下简称“乙方”):[乙方名称],一家根据[国家/地区]法律注册成立的公司,其地址位于[乙方地址],需要甲方提供云服务器安全加固服务。本协议旨在明确甲乙双方在云服务器安全加固服务中的权利、义务和责任,确保云服务器的安全性和稳定性,保护乙方数据和信息安全。服务内容服务范围:甲方将为乙方提供其名下部署在甲方云平台上的云服务器进行安全加固服务。服务范围包括但不限于:漏洞扫描与评估:定期对乙方云服务器进行漏洞扫描,识别安全漏洞并进行风险评估。系统加固:对操作系统进行安全配置,修复已知漏洞,关闭不必要的服务和端口,提升系统安全性。安全补丁管理:及时为乙方云服务器安装安全补丁,防止已知漏洞被利用。入侵检测与防御:部署入侵检测系统(IDS)和入侵防御系统(IPS),实时监控并阻止恶意攻击。安全日志审计:对乙方云服务器的安全日志进行收集、分析和审计,及时发现异常行为。安全基线配置:根据行业最佳实践和乙方需求,配置安全基线,规范系统安全配置。安全意识培训:为乙方提供云服务器安全意识培训,提高乙方人员的安全意识和技能。应急响应:在发生安全事件时,提供应急响应服务,协助乙方进行事件处理和恢复。服务级别:甲方承诺按照约定的服务级别协议(SLA)提供服务,SLA内容包括:漏洞扫描频率:每周进行一次全面漏洞扫描,并根据乙方需求进行实时扫描。漏洞修复时间:对于高风险漏洞,甲方将在1个工作日内提供修复方案,并在4个工作日内完成修复;对于中风险漏洞,甲方将在3个工作日内提供修复方案,并在7个工作日内完成修复;对于低风险漏洞,甲方将在7个工作日内提供修复方案,并在14个工作日内完成修复。安全事件响应时间:甲方将在接到乙方安全事件报告后的15分钟内响应,并在1小时内到达现场(或远程响应)进行处理。双方权利和义务甲方的权利和义务:权利:有权对乙方云服务器进行安全检查和漏洞扫描;有权要求乙方配合提供必要的信息和资源;有权按照本协议约定收取服务费用。义务:按照本协议约定的服务内容和SLA提供服务;保证所提供的安全加固方案符合行业最佳实践和最新安全标准;对乙方提供的信息和数据进行保密;及时通知乙方安全事件的发生和处理情况。乙方的权利和义务:权利:有权要求甲方按照本协议约定提供服务;有权对甲方提供的服务进行监督和评估;有权要求甲方对服务过程中发现的漏洞进行修复。义务:按照本协议约定支付服务费用;提供必要的信息和资源,配合甲方进行安全加固工作;对自身存储在云服务器上的数据进行备份和安全管理;及时向甲方报告安全事件的发生。费用与支付服务费用:甲方根据乙方选择的加固服务方案和SLA级别,向乙方收取相应的服务费用。具体费用标准见本协议约定。支付方式:乙方应按照本协议约定,以银行转账方式向甲方支付服务费用。付款周期:服务费用按月支付。保密条款甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他未公开的信息进行保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或用于本协议以外的目的。本保密义务在本协议终止后仍然有效。知识产权甲方提供的软件、工具和技术方案的所有知识产权归甲方所有。乙方在服务过程中产生的数据和分析结果的知识产权归乙方所有,但甲方有权在内部使用这些数据用于改进服务。责任限制甲方不对因乙方原因导致的任何安全事件承担责任。甲方不对乙方存储在云服务器上的数据进行丢失、损坏或泄露承担责任,但甲方应尽力采取合理措施保护乙方数据安全。除非本协议另有约定,甲方在本协议项下的最大责任不超过乙方在本协议项下应付未付服务费用的两倍。协议期限与终止协议期限:本协议有效期为一年,自双方签字盖章之日起生效。协议续订:协议期满前一个月,双方应就续订事宜进行协商。若双方未达成一致,本协议到期自动终止。协议终止:任何一方有权在提前三个月书面通知对方的情况下终止本协议。协议终止后,甲方应完成正在进行的安全加固工作,并按照乙方要求提供相关文档和数据。争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。若协商不成,任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为北京。其他法律适用:本协议适用中华人民共和国法律。通知:双方之间的所有通知应采用书面形式,并通过书面信
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