产品托管协议书

产品托管协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司

甲方地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦X层X室

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX电子商务有限公司

乙方地址：中国广东省深圳市南山区XX路XX号XX科技园X栋X层X室

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方在业务发展过程中需要将部分产品进行专业化管理和运营，以提高产品流通效率、降低运营成本并保障产品质量；同时，鉴于乙方具备丰富的产品托管经验、专业的运营团队和完善的服务体系，能够为甲方提供高效、安全、合规的产品托管服务。基于双方的共同需求与合作意愿，经友好协商，特订立本产品托管协议书，以明确双方的权利与义务。本协议的签订及履行，旨在通过乙方的专业服务，帮助甲方实现产品管理的优化升级，促进双方在供应链领域的深度合作，共同提升市场竞争力。协议的执行将严格遵循《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，确保双方合作的法律效力与实际可行性。双方同意，本协议项下的产品托管服务应严格按照本协议约定进行，任何一方均不得擅自变更或解除协议内容，除非经双方书面协商一致。本协议的签订，标志着双方在产品托管领域的正式合作关系的建立，双方将本着诚实信用、平等互利的原则，共同推动合作项目的顺利实施。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供产品托管服务的具体内容与标准，以实现甲方产品的高效、安全、合规管理。具体内容涵盖但不限于以下方面：乙方根据甲方提供的清单及要求，对甲方指定的产品进行接收、存储、养护、分拣、打包、配送等全流程托管操作；乙方负责建立并维护产品信息管理系统，确保产品数据的准确性与实时更新，并向甲方提供相关数据报表；乙方应配备专业的运营团队，负责日常运营管理，确保服务质量和时效性，并按照甲方要求执行产品相关的市场推广或销售活动（如适用）；乙方应遵守国家及地方相关法律法规，确保产品存储、运输等环节符合安全、卫生、环保等标准，并对托管期间的产品安全负责；双方应定期对托管服务进行评估，以确保持续满足甲方的业务需求。本协议范围限定于甲方授权乙方托管的特定产品，以及与本协议约定的服务内容直接相关的附属事项，不包括双方可能存在的其他业务往来。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

“产品”指甲方委托乙方进行托管服务的特定商品，包括但不限于实体货物、电子设备及其他具有商业价值的物品，具体品类及型号以甲方提供的清单为准；

“托管服务”指乙方根据本协议约定，为甲方提供的产品所实施的接收、存储、养护、分拣、打包、配送、信息管理、市场推广（如适用）及安全保障等一系列服务；

“服务期限”指本协议约定的乙方提供托管服务的起止时间，具体以本协议“履行期限”条款为准；

“服务质量标准”指本协议约定的乙方提供托管服务应达到的效率、准确性、安全性等具体要求；

“产品清单”指甲方事先书面提供给乙方，详细列明托管产品品类、数量、规格、存放要求等信息的文件；

“验收合格”指甲方或其授权代表对乙方完成的服务或产品状态确认无误，并书面或电子形式予以确认的状态。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定及服务质量标准提供产品托管服务，并对乙方的服务过程进行监督与检查；

(2)甲方有权随时查阅乙方维护的产品信息管理系统及服务相关记录，乙方应予以配合；

(3)甲方有权根据业务需求变更产品清单或服务要求，但应至少提前XX日以书面形式通知乙方，并承担因此产生的合理额外费用（如适用）；

(4)甲方应确保其提供的委托托管产品合法合规，并对其产品的真实性、质量及权属负责，若因产品本身问题导致乙方产生损失，甲方应承担赔偿责任；

(5)甲方应按时向乙方支付本协议约定的托管服务费用，逾期支付的，应按日向乙方支付逾期金额XX%的违约金；

(6)甲方应指定唯一的联系人及授权代表，就本协议相关事宜与乙方进行沟通，并确保其指令的合法性；

(7)甲方应积极配合乙方完成产品的交接、验收等环节，因甲方原因导致的延误或错误，责任由甲方承担。

2.乙方的权力和义务：

(1)乙方有权根据本协议约定向甲方收取托管服务费用，并有权要求甲方提供必要的配合以完成服务；

(2)乙方应设立专门的服务团队负责甲方的托管需求，配备必要的仓储设施、管理系统及安全设备，确保产品在托管期间的安全与完好；

(3)乙方应严格按照甲方提供的产品清单及要求进行接收、存储、养护，并对产品信息进行实时更新与管理，确保数据的准确性；

(4)乙方应建立完善的服务流程与质量控制体系，确保产品分拣、打包、配送等环节符合效率与质量标准，并应甲方要求提供相关服务报告；

(5)乙方应遵守仓储、运输等行业的法律法规及安全标准，对托管产品的安全负有直接责任，采取合理措施防范盗窃、损坏、变质等风险；

(6)乙方应保证其员工在服务过程中遵守操作规范，如因乙方员工故意或重大过失导致产品损失，乙方应承担赔偿责任；

(7)乙方有权拒绝执行违反法律法规或损害产品安全的甲方指令，并及时通知甲方纠正；

(8)乙方应在收到甲方产品后XX日内完成验收，并书面确认，如发现产品数量或质量问题，应立即通知甲方处理；

(9)乙方应配合甲方完成产品的盘点、交接等工作，并妥善保管甲方提供的文件资料，非经甲方书面同意，不得泄露或用于其他用途；

(10)乙方应定期（如每月）向甲方提供托管服务报告，包括出入库记录、库存状态、服务费用明细等，甲方应予核对确认。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：乙方提供本协议约定的产品托管服务，服务费用采用以下方式计算：甲方根据预估托管产品的价值及服务范围，于本协议签订后XX日内向乙方支付XX元（人民币）作为履约保证金；实际服务费用根据甲方产品实际出入库量、存储时长、服务类型（如分拣、打包、配送等）等因素，按月计算，每月XX日前，乙方提供详细费用清单供甲方核对，甲方核对无误后XX日内支付当月服务费用。费用标准具体见附件一（可另附价格表），如市场行情或政策发生重大变化，双方可协商调整。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX电子商务有限公司

开户银行：中国XX银行XX支行

银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

3.支付时间：履约保证金应在协议签订后支付；每月服务费用应在当月费用清单确认后XX日内支付。逾期支付的，每逾期一日，甲方应按当期应付未付金额的XX%向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的XX%，逾期超过XX日的，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

4.费用调整：如遇国家税收政策调整、运费等第三方费用显著变动等情况，经双方书面确认后，服务费用可相应调整。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止，共计XX个月。协议期满前XX个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续约协议。

2.乙方应自本协议生效之日起XX日内完成对甲方首批产品的接收与入库工作，并开始提供实质性托管服务。

3.协议履行期间，如遇产品销售、促销等特殊情况，乙方应在收到甲方书面指令后XX日内启动相关操作，确保满足甲方业务需求。

4.协议任何一方提前解除协议的，应提前XX日书面通知对方，并支付相当于一个月服务费用的违约金，给对方造成损失的，还应承担赔偿责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按时支付服务费用的，除按照第四条约定支付违约金外，乙方有权暂停相应服务，直至费用结清。逾期超过XX日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付全部应付费用、违约金及因此产生的合理损失。

(2)甲方提供的产品清单虚假或存在权属争议，导致乙方产生损失（包括但不限于赔偿第三方、产品被扣押等），甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接损失、合理支出及乙方为处理该事务支付的律师费、诉讼费等。

(3)甲方擅自变更产品清单或服务要求，给乙方造成额外成本或服务困难的，甲方应承担由此产生的全部额外费用，并赔偿乙方的直接损失。

(4)甲方指定的联系人或授权代表超出授权范围或提供错误指令，导致乙方服务失误或产生损失的，甲方应承担相应责任。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未能按照协议约定提供托管服务，或服务质量不符合标准（如产品丢失、损坏、变质、信息错误等），应根据损失程度向甲方支付违约金。轻微服务失误，按损失价值的XX%支付；重大服务失误（如整批产品损失），按损失价值的XX%支付违约金，违约金上限不超过当期服务费用总额的XX倍。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应补足差额。

(2)乙方擅自使用或泄露甲方托管的产品的信息、文件或知识产权，应赔偿甲方全部损失，包括直接损失、商誉损失及甲方为追究乙方责任支付的合理费用（如律师费、诉讼费）。

(3)乙方在服务过程中因重大过失或故意行为（如违反安全规定导致火灾、盗窃等）造成产品损失的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于产品价值、保险费用、处置费用等。

(4)乙方未按时完成甲方要求的紧急服务（如紧急出库、跨区域调拨等），且无正当理由的，应向甲方支付XX元/次的违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。

(5)乙方提前解除协议的，应向甲方支付相当于XX个月服务费用的违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接损失及预期利益损失。若因乙方违约导致甲方无法找到其他服务方或服务成本显著增加，损失赔偿应相应提高。

(6)乙方收取服务费用时，应提供合法有效的发票，如因乙方原因导致甲方无法获得合规发票，影响甲方纳税或享受税收优惠的，乙方应承担相应责任并赔偿甲方损失。

3.不可抗力导致的违约：如因不可抗力（地震、战争、政府行为等）导致协议无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供不可抗力证明，协商延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，各自承担。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的修订或政策的调整）、流行病疫情以及网络攻击、系统故障等技术性因素，这些因素导致或严重影响任何一方无法履行或完全履行本协议约定的义务。

2.通知义务：任何一方因不可抗力而无法履行或延迟履行其在本协议下的义务时，应在不可抗力发生后XX日内，以书面形式通知对方，详细说明不可抗力的性质、影响范围以及预计持续的时间。通知应包含相关事件的证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等）。

3.责任免除：根据不可抗力的影响，双方可协商延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响一方不承担违约责任。但若不可抗力事件在发生后XX日内仍未消除，双方均有权单方面解除本协议，并互不承担违约责任。

4.损失承担：不可抗力事件发生后，双方应各自承担因不可抗力所造成的直接损失，包括为应对不可抗力所支付的合理费用（如临时仓储费、人员遣散费等）。任何一方不得因不可抗力事件而向对方主张利润损失或间接损失。

5.协商处理：尽管发生不可抗力，双方仍应尽力合作，采取必要措施减少损失，并就协议的后续处理进行友好协商。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议的效力、解释、履行、违约责任及解除等，均应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人负责处理相关争议，并力争在协商中达成一致解决方案。

2.协商不成：若双方在收到争议通知后XX日内（或书面约定其他期限）未能通过协商解决争议，应将争议提交至XX仲裁委员会（或其他约定机构），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为XX市。双方应遵守并履行仲裁裁决，任何一方不履行的，对方可向有管辖权的人民法院申请强制执行。

3.诉讼选择：除双方明确约定提交仲裁外，任何一方均有权在协议履行所在地（如乙方所在地或甲方所在地）有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。选择诉讼解决的，应适用中华人民共和国法律。

4.仲裁/诉讼前的和解：在仲裁或诉讼程序进行中，双方仍可自行和解。达成和解协议的，应签署书面和解协议，并依约定或根据仲裁规则/法院程序确认和解结果。

5.争议解决费用：除非本协议另有约定或仲裁/法院规则另有规定，仲裁或诉讼程序中产生的所有费用（包括但不限于仲裁费、律师费、诉讼费、保全费、差旅费等）均由败诉方承担；若双方均有责任，则应按责任比例分担。在争议解决前，双方应各自承担因其参与争议解决活动而产生的直接费用。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前XX日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以传真或信函方式发送的，发送后XX日视为送达。对于紧急情况，一方可采用即时通讯或其他最快方式通知，并在事后XX日内补交书面确认。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非经书面确认的变更均无效。

3.法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。除争议解决条款另有约定外，双方因本协议产生的或与本协议有关的任何争议，均应按照本协议约定提交仲裁或诉讼。

4.保密义务：双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户名单等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方披露或用于本协议目的之外的其他用途。此保密义务不因本协议的终止而解除，应持续有效。

5.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议