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文档简介

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、实现员工培训规划各项目标的重要保障是()

A.规划的实施

B.培训的方法

C.培训的费用

D.培训的目标

【答案】:B2、()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

【答案】:A3、企业在审核人工成本预算时,无需()。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线

【答案】:B4、()是对现在员工实施某种测试,然后将测试结果与员工的实际工作绩效考核得分进行比较,若两者的相关系数很大,则说明此测试效度就很高。

A.预测效度

B.同测效度

C.内容效度

D.选拔测度

【答案】:B5、在案例分析法中,解决问题的过程包括7个环节:①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策。排序正确的是()

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】:B6、有关培训组织管理系统的说法不正确的是()。

A.由人力资源管理部门负责,虽有利于企业培训的组织管理,但不利于成本控制

B.中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位,共同完成企业培训工作

C.就其培训的最终目的而言,与人力资源管理部的中一1、5职能有着密不可分的联系

D.是一个以管理为主要职能的部门或者岗位

【答案】:A7、提取KPI的程序包括:①分析工作产出;②审核指标和标准;③修改和完善;④设定考评标准;⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③

【答案】:D8、()大于等100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】:B9、在西方,“道德”(MORAIE)一词引申的意思是()。

A.已经得到了,不再做了

B.规范和行为品质

C.道路、路径

D.潮流和趋势

【答案】:B10、事业部制组织结构的最大特点是()

A.信息沟通迅速

B.集权和分权相结合

C.集中决策、分散经营

D.具有双道命令系统

【答案】:C11、多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构。即成立各种()。

A.地区利润中心

B.地区成本中心

C.产品利润中心

D.专业成本中心

【答案】:D12、笔试的缺点是不能全面考察应聘者的()。

A.财务知识

B.观察能力

C.管理知识

D.管理能力

【答案】:D13、以下关于实行岗位薪酬体系的企业的要求说法错误的是()。

A.岗位说明书清楚明晰

B.组织环境稳定

C.生产的产品质量稳定

D.工作对象比较固定

【答案】:C14、一般来说,股票期权的主要对象是()

A.公司经理

B.科技开发人员

C.决策层人员

D.所有员工

【答案】:A15、()不属于影响企业人力资源活动的法律因素。

A.质量管理制度

B.最低工资标准

C.户籍制度

D.社会保障制度

【答案】:A16、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/

【答案】:B17、下列陈述中,符合绩效考核指标设置要求的是()。

A.让顾客完全满意

B.熟悉设备的使用和维护

C.尽量节约时间

D.每月废品率不超过1%

【答案】:D18、在不同的组织结构模式中,属于以关系为中心设计的部门组合方式的是()。

A.直线职能制

B.事业部制

C.模拟分权制

D.多维立体组织模式

【答案】:D19、组织结构调查不可以采用下列哪种调查方法()。

A.问卷调查法

B.会议调查法

C.日志调查法

D.生产调查法

【答案】:D20、入职培训制度的基本内容不包括()

A.培训的意义和目的

B.人职培训的地点

C.人职培训的基本要求标准

D.特殊情况不能参加人职培训的解决措施

【答案】:B21、(2018年5月)()是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察,衡量各部分所得结果之间的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】:D22、()不属于企业定员的新方法。

A.运用零基法确定二、三线人员定员数

B.运用综合定员法确定工程技术人员定员数

C.运用概率推断确定医务人员定员数

D.运用数理统计方法核算管理人员定员数

【答案】:B23、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。

A.全面性与完整性

B.公正性与客观性

C.可操作性与精确性

D.相关性与有效性?

【答案】:B24、关予培训评估,下列说法错误的是()

A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程

B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施

C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策

D.培训评估的含义有狭义和广义之分

【答案】:B25、在核算企业工资总额中,下列各项不应包括在内的是()

A.稿费、讲课费

B.计件工资

C.奖金

D.加班工资

【答案】:A26、下列选项中不属于特别重大事故标准的是()。

A.造成30人以上死亡

B.造成100人以上重伤

C.1亿元以上的直接经济损失

D.大范围环境污染

【答案】:D27、内部招聘的主要来源不包括()。

A.重新聘用

B.公开招聘

C.工作调换

D.学校招聘

【答案】:D28、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于()。

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利

【答案】:B29、(2018年11月)计算工资总额的方法不包括()。

A.盈亏平衡点法

B.工资总额占附加值比例

C.工资总额与销售额

D.工资总额占利润值比例

【答案】:D30、下列选项中,体现了集体主义原则的是()

A.极端个人主义

B.享乐主义

C.厂兴我荣,厂衰我耻

D.拜金主义

【答案】:C31、确定岗位评价要素和指标时,要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比。这体现了()的原则。

A.少而精

B.综合性

C.可比性

D.重要性

【答案】:C32、()应当从程序、步骤和方法上,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。

A.绩效管理内容设计

B.绩效管理目标设计

C.绩效管理程序设计

D.绩效管理制度设计

【答案】:C33、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。

A.总体性和长远性

B.总体性和短期性

C.全局性和系统性

D.长远性和风险性

【答案】:A34、在()管理中,“定员”与“编制”之间存在着非常密切的关系。

A.劳动分配

B.工作制度

C.组织

D.人力资源

【答案】:D35、有个朋友向你借了50元钱,但一年过去了,他依然没有还。你会()

A.向朋友要钱

B.朋友不可能这么长时间不还账,怀疑自己是否记错了

C.既然是朋友,这么一点小钱,就不再要了

D.即使不还也没关系,绝不放在心上

【答案】:C36、国家的工资指导线、()和企业的工资市场水平调查是相互关联的,在进行人工成本预算的审核时应当将三者联系起来一同考虑。

A.国内生产总值

B.国家人均消费指数

C.社平工资

D.社会的消费者物价指数

【答案】:D37、(2015年5月)企业集团是以()为主要联结纽带。

A.产权

B.命令链

C.母子公司

D.企业联合体

【答案】:A38、从绩效管理的考评内容上看,绩效考评可以分的类型不包含()。

A.品质主导型

B.结果主导型

C.行为主导型

D.过程主导型

【答案】:D39、以下哪一项不属于五大中心的能力()

A.实现持续增长的能力

B.掌握关键核心资产的能力

C.市场运作的能力

D.维系关键关系的能力

【答案】:C40、一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的()倍。

A.10

B.20

C.30

D.40

【答案】:B41、具有全方位、多角度并能动态检查发展效果的评估方法是()。

A.问卷评估法

B.访谈法

C.测验法

D.360度评估

【答案】:D42、培训效果的信息收集,是指企业在培训活动开始后对整个培训过程进行的总结和()。

A.评估

B.反馈

C.反应

D.评价

【答案】:B43、在企业规划中起决定作用的规划是()。

A.战略规划

B.制度规划

C.费用规划

D.人力资源规划

【答案】:D44、(2017年11月)在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。

A.与员工协商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力资源部门自行规划

【答案】:C45、某员工将一块青铜塑造成门锁柄,所得价值为21美元,又将其塑造成一件工艺品,所得价值为28万美元,其中所体现的是()

A.诚信品质

B.金钱至上

C.合作意识

D.创新精神

【答案】:D46、最低工资标准每()年至少调整一次。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】:B47、小李总与别人的观点不一致,并常因此与他人发生争执。你认为小李应该()。

A.坚持自己的观点

B.调整自己,尽量与别人一致

C.多与他人沟通

D.不在乎别人怎么说

【答案】:B48、一般情况下,涉及年度奖金的是()考评。

A.月度

B.季度

C.半年度

D.年度

【答案】:D49、在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①收集信息:②引起需求;③评价方案;④决定购买;⑤买后行为。正确的排序是()

A.②①③④⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】:A50、()企业文化更强调人际关系。

A.家族式

B.发展式

C.市场式

D.官僚式

【答案】:A51、(2016年5月)反应层面的评估是对培训效果的最基本评估,主要的测试方法为()。

A.观察法

B.问卷调查法

C.测试法

D.360度考核法

【答案】:C52、工会的基本职责是()

A.职业生涯规划

B.参与组织管理

C.维护员工合法权益

D.提高员工劳动技能

【答案】:C53、高层管理人员的层次分析能力和决策能力占()%。

A.52

B.38

C.10

D.20

【答案】:A54、关于激励工资的表述,错误的是()

A.股票期权和期股均属于激励工资

B.激励工资具有一定的弹性

C.激励工资影响的是员工将来的行为

D.员工持股计划不属于激励工资范畴

【答案】:D55、下列关于柯氏模型的说法错误的是()

A.是目前应用最广泛的评估模型

B.缺少有效衡量的价值体系

C.对培训效用程度进行了深入分析

D.有很强的系统性和操作性

【答案】:C56、为薪酬等级的划分建立基础的是()。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】:B57、下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备描述正确的是()

A.集体合同协商代表双方人数对等,各方至少4名

B.首席代表可以由非本单位人员代理

C.委托人数不得超过本方代表的1/3

D.记录员可以在协商代表之外或当中指派

【答案】:C58、在制定绩效管理制度时,对绩效管理标准的要求是()

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.公正性与客观性

D.明确性与具体性

【答案】:D59、()同时存在平级调动和晋升。

A.双重职业路径

B.网状职业生涯路径

C.横向职业路径

D.传统职业生涯路径

【答案】:B60、关于职业道德规范“敬业”,正确的说法是()。

A.敬业与否要看工作是否适合自己的愿望和能力

B.敬业的本质在于内心,与外在要求无关

C.敬业是对从业人员最根本、最核心的要求

D.敬业是带有激情色彩的追求

【答案】:C61、()根据计划期内任务总量与芳动定额标准和劳动生产率系数,计算出企业生产岗位人员的需求量。

A.比例定员法

B.劳动效率定员法

C.计量经济模型

D.劳动定额分析法

【答案】:D62、下列情形中不应当被认为是工伤的是()。

A.患职业病的

B.患肺炎的

C.因公外出期间,下落不明的

D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的

【答案】:B63、在基于学习风格的课程设计中,(?)是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】:B64、招聘申请表的特点不包括()。

A.节省时间

B.能够准确了解应聘者

C.同一单位申请表项目是相同的

D.提供后续选择的参考

【答案】:C65、企业人力资源管理费用不包括()

A.招聘费用

B.日常行政管理费用

C.培训费用

D.劳动争议处理费用

【答案】:B66、通常来说,制造型企业基层岗位到总经理的岗等不超过()。

A.5个

B.8个

C.10个

D.15个

【答案】:C67、()是指在一定生产技术组织条件下,行业或企业劳动定员在数值限额和素质要求上所表现出来的松紧高低程度。

A.劳动定员制定

B.劳动定员贯彻

C.劳动定员统计

D.劳动定员水平

【答案】:D68、()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A.培训环境

B.培训需求

C.培训目标

D.培训设计

【答案】:A69、()是指根据员工完成合格产品的数量,按计件单价支付的劳动报酬。

A.计时工资

B.计件工资

C.计量工资

D.计数工资

【答案】:B70、岗位指南的优点不包括()。

A.重点突出

B.使用简易

C.精细深入

D.记忆方便

【答案】:C71、(2017年11月)获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般以()为主。

A.观察法

B.问卷调查法

C.全方位评价法

D.行为事件访谈法

【答案】:D72、在评估培训效果时,()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。

A.访谈法

B.问卷调查法

C.观察法

D.电话调查法

【答案】:C73、双因素理论中,()属于保健因素

A.薪酬

B.成就感

C.工作丰富化

D.培训

【答案】:A74、()以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。

A.工作年限薪酬体系

B.专业技能薪酬体系

C.能力薪酬体系

D.技能薪酬体系

【答案】:D75、由于福利的(),员工可能会低估企业的福利成本,并抱怨某些要求得不到满足。

A.稳定性

B.公平性

C.潜在性

D.延迟性

【答案】:C76、()系统包括两项基本功能:明确培训对象和制定培训标准。

A.培训需求分析

B.培训规划

C.培训组织实施

D.培训效果评估

【答案】:A77、(2016年5月)管理者训练法的简称是()法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP

【答案】:C78、人才交流中心的特点,不包括()

A.一般建有人才资料库

B.针对性质

C.适于热门人才招聘

D.费用低廉

【答案】:C79、(2018年5月)终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功、提高生活质量的手段,而不是目的,这是员工终身学习的()属性

A.个体

B.社会

C.中介

D.发展

【答案】:C80、语言表达能力属于()绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型

【答案】:B81、合理确定作业组的规模一般为()人左右为宜。

A.5~10

B.5~15

C.10~15

D.10~20

【答案】:D82、(2015年11月)企业劳动关系调整信息系统设计的主要内容不包括()。

A.信息需求分析

B.信息储存

C.信息收集与处理

D.信息提供

【答案】:B83、以下关于零基定员法的表述,不正确的是()。

A.对于工作量不饱和的岗位,实行并岗或由一人兼职兼岗

B.以某一类人员人数为基础,按比例核算定员人数

C.主要用来测定二、三线人员的定员人数

D.以岗位劳动量为依据,一切从零开始

【答案】:B84、()最适合大型跨国公司。

A.企业系列企业集团

B.区域系列企业集团

C.横向结合型企业集团

D.控股系列企业集团

【答案】:D85、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()

A.能够发挥头脑风暴法的作用

B.时间花费较少

C.得到的培训需求信息有价值

D.结论可信度高

【答案】:D86、()组织结构即为控股公司结构。

A.U型

B.H型

C.M型

D.Y型

【答案】:B87、下列不属于收入差距的衡量指标的是()

A.洛伦茨曲线

B.基尼系数

C.人均GDP

D.帕累托定律

【答案】:C88、(2019年11月)下列关于确立培训目标的说法错误的是()。

A.实施培训课程设计时,首要任务是给所要设计的培训项目进行定位

B.在层次上作出定位,由此确定培训项目和课程的目标

C.培训课程应达到的目标分为知识、技能和精神运动三个领域

D.各个课程要素的选择要以在层次上作出定位为依据

【答案】:C89、(2017年11月)生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用()进行岗位评价。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】:D90、随着生产任务的变动、技术的发展、劳动组织的完善、劳动者技术水平的提高,定员标准应进行相应的调整,以适应变化了的情况。体现了()的企业劳动定员基本原则。

A.定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据

B.各类人员的比例关系要协调

C.要做到人尽其才、人事相宜

D.定员标准应适时修订

【答案】:D91、自劳动能力鉴定结论做出之日起()年后,工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的。可以申请劳动能力复查鉴定。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】:A92、在生产要素市场,()是生产要素的供给者。

A.居民户

B.市场

C.劳动者

D.企业

【答案】:A93、集体合同的形式可以分为主件和附件。主件是综合性集体合同,附件是()。

A.专项集体合同

B.劳动关系合同

C.工资协商合同

D.工资集体协商合同

【答案】:A94、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项,通过集体协商签订的()。

A.临时协议

B.口头协议

C.网络协议

D.书面协议

【答案】:D95、柯克帕特里克四级评估模式的二级评估是()。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】:B96、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()。

A.回归分析法本质上是经济计量模型法

B.经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵

C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求

D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测

【答案】:B97、()是企业员工最关心的一项政策。

A.安全政策

B.绩效政策

C.薪酬政策

D.食宿政策

【答案】:C98、如果你觉得公司安排给你的任务已经超出了你的能力范围,接受这样的任务会给公司造成损失。这时,你会()。

A.立即找上司退掉这份工作

B.立即找上司说明自己的想法

C.既然是公司的决定,那就先干起来再说

D.不管如何,服从总是第一位的

【答案】:B99、()的工资结构有利于激励员工重视培训学习,以提高职业能力。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

【答案】:D100、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。

A.事先

B.初始

C.中期

D.终结

【答案】:A101、一般来说,一套典型的员工信息管理系统,从功能结构上不包括()。

A.决策支持层

B.核心数据层

C.业务处理层

D.基础数据层

【答案】:B102、重大伤亡事故要上报()。

A.企业负责人

B.市级政府主管部门

C.省级政府主管部门

D.国务院主管部门

【答案】:D103、人力资源管理专家认为,“()是企业对付经济与技术变化的第一道防线”。

A.员工培训

B.员工考核

C.员工招聘

D.员工激励?

【答案】:A104、()是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理

【答案】:B105、(2018年11月)各种项目的预算要客观合理,防止人为加大加宽,以至于出现有预算没使用的情况。属于人力资源费用预算的()。

A.合法合理原则

B.客观准确原则

C.整体素质原则

D.认真对待原则

【答案】:B106、员工持股的()要求对每个员工把得股份数旱作出限制

A.广泛参与原则

B.有限原则

C.按劳分配原则

D.持股自愿原则

【答案】:B107、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招聘

D.外部招聘

【答案】:D108、具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是()

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招募

D.外部招募

【答案】:D109、()是劳动法最主要的表现形式。

A.劳动法律

B.宪法

C.劳动规章

D.国务院劳动行政法规

【答案】:A110、便于横向比较员工素质的测评方式是()

A.表面测评

B.形式测评

C.静态测评

D.动态测评

【答案】:C111、一般而言,员工拥有的“()”信息越多,就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。

A.高层领导的走访

B.内部刊物

C.大目标

D.文件

【答案】:C112、企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解是一种()。

A.群众自治活动

B.内部协调

C.外部协调

D.自我协调

【答案】:A113、关不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚,正所谓术业有专功,这里其实是指()

A.工作差异原理

B.性别差异原理

C.职位差异原理

D.权责差异原理

【答案】:A114、关于投射技术的描述,下列说法有误的是()

A.那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测评技术,是投射技术广义上的概念

B.投射技术起源于临床心理学和精神病治疗法

C.在投射技术中,试题的结构性越强,限制越多,就越能引发被测评者的内心

D.在投射技术中,一般对被测评者的回答或反应不作任何的限制,完全是自由性的反应

【答案】:C115、(2018年11月)通过绩效管理,不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范围内,还可以控制工作进度和协作关系,从而使员工明确自己的工作职责,按照既有制度和规定做事,提高工作的自觉性和纪律性。这是绩效管理员工层面的()。

A.激励功能

B.规范功能

C.控制功能

D.发展功能

【答案】:C116、()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和工具。

A.岗位调查

B.岗位评价

C.岗位分析

D.岗位分类分级

【答案】:C117、下列有关劳动定额的发展趋势说法错误的是()。

A.逐步实现科学化、标准化和现代化

B.逐步实现科学化、精准化和稳健化

C.由传统的单一管理逐步转向以提高效率为中心的全员、全面、全过程的系统化管理

D.由过去劳动定额与定员分散管理逐步转向劳动定额定员一体化管理

【答案】:B118、头脑风暴法()的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围。

A.准备阶段

B.热身阶段

C.畅谈阶段

D.解决问题阶段

【答案】:B119、(2016年11月)以下有关奖金总额的计算公式错误的是()。

A.奖金总额=成本节约额×计奖比例

B.奖金总额=实际利润总额×超额利润奖金系数

C.奖金总额=(年度实现销售额-年度目标销售额)×计奖比例

D.奖金总额=生产总量×标准人工成本费用-实际支付工资总额

【答案】:B120、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受单位

C.劳动行政部门

D.劳务派遣机构

【答案】:D121、物业服务企业薪酬体系设计的首要步骤是()。

A.职位分析

B.薪酬定位

C.薪酬调查

D.薪酬结构设计

【答案】:A122、(2018年11月)由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生,如一旦实际发生,往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现不包括()。

A.工作态度

B.交流方面

C.工作关系

D.工作能力

【答案】:D123、()是指企业人工成本占企业附加值的比率。

A.成本收益率

B.人工费用率

C.劳动分配率

D.人工投入产出比率

【答案】:C124、与“缩短开发周期”这一关键成功因子(CSF)有关的部门KPI是()。

A.新产品的上市数量

B.新产品的开发周期

C.国家专利获得数量

D.新产品计划销售

【答案】:B125、()是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

A.工作岗位分析

B.岗位规范

C.工作说明书

D.企业定员

【答案】:A126、(2016年5月)()不属于企业经常采用的员工能力评估方法。

A.操作测验

B.模拟情境

C.学前学后比较

D.书面测验

【答案】:C127、(2016年5月)根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出勤率,核算该类岗位定员人数的方法属于()。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员

【答案】:A128、培训后的管理效率评估必须得到()的大力支持。

A.集团董事会

B.人力资源部部长

C.高层领导

D.总经理

【答案】:C129、股票期权最大的特点是()。

A.是权利而非义务

B.期权是经营者一种不确定的预期收入

C.股票不能免费得到,必须支付“行权价”

D.将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量

【答案】:D130、下列关于就业的说法错误的是()。

A.就业与劳动的社会形式、与企业的财产组织形式无关

B.就业与一定劳动制度所决定的企业用工形式无关

C.就业与国民经济的部门无关

D.劳动者从事义务劳动、救济性劳动、家务劳动等,属于就业者的范畴

【答案】:D131、关于福利的本质的表述,不正确的是()

A.它是一种补充性报酬

B.它属于直接性和间接性相结合的薪酬形式

C.它通常是以服务或实物的形式支付给员工

D.它包括全员性福利、特殊福利和困难补助

【答案】:B132、关于企业员工中期培训规划,下列选项描述正确的是()

A.中期培训规划的时间跨度一般为1~2年

B.是长期规划之外的计划

C.是可有可无的计划

D.与长期培训规划相比,中期培训规划的目标更加具体,不确定因素相对减少

【答案】:D133、网络型组织与一般流程型组织相比,不具有的特点是()。

A.流程的动态化特征更为明显

B.组织结构的多元化、复杂化

C.具有独特的核心竞争力

D.具有更大的灵活性

【答案】:B134、典型的人力资本类型不包括()

A.一般型

B.专业型

C.创新型

D.综合型

【答案】:D135、下列关于用人单位内部劳动规则的说法,错误的是()

A.只在本单位内适用

B.以员工为制定主体

C.由劳动者参与制定

D.是企业和劳动者的共同行为规范

【答案】:B136、()是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。

A.人力资源培训规划

B.人力资源费用计划

C.人力资源战略规划

D.人力资源制度规划

【答案】:C137、下列项目中,属于经济性福利的是()

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)

D.员工参与民主化管理

【答案】:A138、()属于劳动法体系中的劳动关系法。

A.社会保险法

B.劳动争议处理法

C.就业促进法

D.工作时间法

【答案】:B139、()的工资标准不以金额表示。

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制

【答案】:B140、(2018年5月)战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。

A.组织架构

B.战略目标子系统

C.战略性绩效管理工具

D.绩效管理子系统

【答案】:B141、()可能导致一个人同时被多个岗位选中。

A.以人员为标准进行配置

B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置

D.以双向选择为标准进行配置

【答案】:C142、()是一种信息双向性交流的培训方式,它将知识传授和能力提高两者融合到一起,是一种非常有特色的培训方法。

A.特别任务法

B.案例研究法

C.工作实践法

D.工作指导法

【答案】:B143、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是()。

A.非国有企业实行民主协商制度

B.职工代表大会主要在国有企业中实行

C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度

D.职工代表大会制度是对企业管理的替代

【答案】:D144、()方式和其他方式相比,具有最为严谨的程序性的特点。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.劳动争议诉讼

【答案】:D145、人力资源的()能力是企业竞争优势的根本。

A.技术

B.创新

C.智力

D.管理

【答案】:B146、(2015年11月)企业从外部聘请高等学校教师主要进行()。

A.专业培训

B.技能培训

C.理论培训

D.业务培训

【答案】:C147、每天上完班之后,你一般的感受是()。

A.十分劳累

B.乏味而沮丧

C.稍感劳累,但可以承受

D.虽然忙,但还满意

【答案】:C148、我国的最低就业年龄为()周岁。

A.15

B.16

C.17

D.18

【答案】:B149、()是员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.报酬

【答案】:D150、(2018年5月)内部招募的主要方法不包括()。

A.推荐法

B.档案法

C.布告法

D.广告法

【答案】:D151、()属于绩效管理系统构建方面的评估指标。

A.系统层次划分的合理性

B.绩效信息的客观完整性

C.信息系统的安全稳定性

D.系统内部各环节设置的合理性

【答案】:A152、在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用()。

A.结果导向型考评方法

B.行为导向型主观考评方法

C.品质导向型考评方法

D.行为导向型客观考评方法

【答案】:A153、加强职业道德修养的正确方法是()。

A.在学习上,看别人怎样做,自己就怎样做

B.在处理同事关系上,做到害人之心不可有、防人之心不可无

C.在对外交往中坚持重大义、不计小利

D.对自己的言行,坚持“吾日三省吾身”

【答案】:D154、下列是关于评分法的具体步骤:①确定工作岗位评价的主要影响因素。②对各评价因素区分级别并赋予点数。③确定工作岗位评价的具体项目。④对评价项目分别给定权数。⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是()。

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】:C155、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为()。

A.关键事件法

B.行为观察法

C.强制分布法

D.目标管理法

【答案】:C156、为企业岗位归级列等奠定基础的是()。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】:B157、从职能制结构改为事业部制结构属于()组织结构的变革方式。

A.改良式

B.爆破式

C.计划式

D.渐进式

【答案】:B158、下列选项中不属于岗位评价原则的是()。

A.系统原则

B.实用性原则

C.标准化原则

D.特殊性原则

【答案】:D159、集体合同由()代表职工与企业签订。

A.工会组织

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】:A160、当外部环境处于巨大恶势,企业人力资源具备较强优势时宜采取()

A.扭转型战略

B.进攻型战略

C.防御性战略

D.多样性战略

【答案】:D161、汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体,包括工作进行状况汇总报表与()两类。

A.员工卡片

B.业务报告

C.统计表

D.管理表单

【答案】:B162、员工满意度调查中,调查对象不包括()。

A.同行业企业人员

B.管理人员

C.办公室工作人员

D.生产工人

【答案】:A163、()是当前人员招聘面试发展的主流。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.单独面试

D.一次性面试

【答案】:A164、()属于对晋升结果进行评估的方法。

A.面谈法

B.主管评定法

C.配比比较法

D.升等考试法

【答案】:A165、()属于马斯洛需要层次模型中的高级需要。

A.安全需要

B.生理需要

C.社会的需要

D.自尊的需要

【答案】:D166、(2018年11月)内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募,属于()的来源。

A.社会招聘

B.学校招聘

C.外部招聘

D.内部招聘

【答案】:D167、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.征服购买

D.产业消费

【答案】:B168、企业培训开发体系,包含培训管理体系()以及培训实施体系。

A.培训制度体系

B.培训政策体系

C.培训课程体系

D.培训职责体系

【答案】:C169、在()的情况下,企业雇用员工的成本会降低。

A.劳动力需求大于供给

B.劳动者充分获得招聘信息

C.劳动法律体系日渐完善

D.经济发展减缓、失业率增加

【答案】:C170、在管理方式上,现代人力资源管理采取()。

A.科学化管理

B.制度控制

C.人性化管理

D.权变管理

【答案】:C171、()即在岗位系统分析的基础上,对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。

A.岗位人员规范

B.工作岗位分析

C.岗位规范

D.企业定员

【答案】:A172、关于人力资本投资的说法,不正确的是()。

A.人力资本投资并不是越多越好

B.人力资本投资存在最优投资规模

C.人力资本投资存在最优投资结构

D.人力资本投资存在收益递增规律

【答案】:D173、()是薪酬设计的前提和基础。

A.环境分析

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位等级划分

【答案】:A174、用人单位应在最低工资标准发布后()日内将该标准向本单位全体劳动者公示。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】:B175、()以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。

A.技术薪酬体系

B.专业技能薪酬体系

C.能力薪酬体系

D.技能薪酬体系

【答案】:D176、企业集团总部部门定位的方法不包括()。

A.比较参照法

B.要素比较法

C.要素评价法

D.责任权限定位法

【答案】:B177、态度型培训法适合于()方面的培训。

A.知识

B.行为调整和心理训练

C.技能

D.调动员工积极性

【答案】:B178、()是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体每个成员的特征。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象

【答案】:D179、下列关于培训结果层面的评估的说法错误的是()。

A.可以打消高层主管投资培训的疑虑

B.把有限的培训费用用到为企业创造经济效益的课程上

C.可以指导培训课程开发

D.不需要太多的时间即可有结果

【答案】:D180、下列说法中,属于道德范畴的是()

A.畸形与正常

B.偏私与公正

C.羸弱与强壮

D.丑陋与漂亮

【答案】:B181、下列关于薪酬的表述不正确的是()。

A.没有雇佣关系,也就不存在薪酬关系

B.薪酬不包括实物性的报酬

C.薪酬关系是一种交换关系

D.薪酬关系是劳动者与用人单位之间就劳动报酬达成约定的产物

【答案】:B182、作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的本质要求是()

A.早出晚归,加班加点

B.自觉自愿,忠诚敬业

C.不惧安危,自我勉励

D.以勤补拙,笨鸟先飞

【答案】:B183、本年度要实施什么培训项目是()的内容。

A.培训组织机构建设

B.培训项目运作计划

C.培训资源管理计划

D.培训开发机制建设

【答案】:B184、有关绩效管理委员会说法不正确的是()。

A.负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理

B.是绩效考评的领导机构

C.由企业高层和相关部门负责人组成

D.是绩效考评的执行机构

【答案】:D185、绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法是()?。

A.简单排列法

B.选择排列法

C.分类法

D.复杂排列法

【答案】:A186、()强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。

A.考核反馈

B.过程指导

C.激励发展

D.目标设计

【答案】:B187、企业内部劳动关系管理制度制定的主体是()。

A.国家

B.企业主管部门

C.企业

D.企业与工会

【答案】:C188、关于均衡国民收入的公式,不正确的是()。

A.均衡国民收入=消费+收入

B.均衡国民收人=总供给

C.均衡国民收入=消费+储蓄

D.均衡过敏收入=消费+投资

【答案】:A189、()信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。

A.培训及时性

B.培训有效性

C.培训广泛性

D.培训可信性

【答案】:A190、入职培训制度体现了()原则。

A.上岗之前和任职之前必须经过全面的培训

B.没有经过全面培训的员工不得上岗和任职

C.“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”

D.上岗人员必须取得上岗资格证

【答案】:C191、确定工资指导线水平应考虑的相关因素不包括()。※

A.社会劳动生产率

B.企业经营状况

C.劳动力市场价格

D.人工成本水平

【答案】:B192、评估方案实施,包括培训信息的()和整理分析。

A.调查

B.收集

C.访问

D.报告

【答案】:B193、学习型组织作为未来企业成功的模式,具有崭新的学习观念,下列不属于培训战略的制定原则的是()。

A.系统地从过去和当前的培训项目与经验中学习

B.鼓励使用数量化的测量标准和衡量基准进行培训信息反馈和改进

C.视参与者的支持为培训的所有

D.促进各个培训参与主体之间的联系,实现资源共享

【答案】:C194、在下列中国传统职业道德言论中,符合现代职业素质要求的是()。

A.士为知己者死

B.君子敏于事而慎于言

C.衣食足而知荣辱

D.民无信不立

【答案】:D195、人格很复杂,但不包括()

A.动机

B.情绪

C.能力

D.态度

【答案】:C196、劳动行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的,集体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】:C197、劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉,争议内容涉及接受单位的,被告应为()。

A.派遺单位

B.接受单位

C.派遭单位和接受单位

D.派遭单位或接受单位

【答案】:C198、在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是()。

A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等

B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

【答案】:D199、关于职业道德品质,下列说法中正确的是()

A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功

B.在职业生涯中,职业技能显然比职业道德品质重要得多

C.在职业道德品质修养过程中,环境的影响占据主导地位

D.考察从业人员的职业道德品质,最关键的是看其工作绩效

【答案】:A200、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的()

A.薪酬标准

B.相对价值

C.定员

D.工作任务、职责

【答案】:B201、()是造成非正常失业的主要原因。

A.劳动生产率提高

B.气候的变化

C.市场经济的动态性

D.总需求不足

【答案】:D202、培训课程的设计策略不包括()。

A.基于学习风格的课程设计

B.基于资源整合的课程设计

C.基于课程媒体式教学设计

D.对课程设计效果的事先控制

【答案】:C203、薪酬管理目标是基于()设立的。

A.企业发展战略

B.人力资源战略

C.社会发展水平

D.公司上级主管部门

【答案】:B204、下列关于劳务派遣的说法错误的是()。

A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用

B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者

C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务

D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题

【答案】:A205、在绩效考评过程中,克服考评结果分布误差的最佳方法是()

A.目标管理法

B.配对比较法

C.强迫分布法

D.评价中心法

【答案】:C206、(2018年5月)分析受训者群体特征可使用的参数,不包括()。

A.学员构成

B.工作适用性

C.工作压力

D.工作可离度

【答案】:B207、关于泰勒模式说法错误的是()。

A.没有对目标本身进行评估

B.注重预期效果的评估

C.重视过程的评估

D.目标的制定大多是教育者的意见

【答案】:C208、关于集体协商和谈判,表述正确的是()

A.雇主坚持点高于工会坚持点才有成功的可能

B.工会的最初工资增长要求通常低于竞争工资率以下的某一点

C.较高的等利润曲线所代表的雇主利润水平较高

D.某种改变科研使至少一个市场主体福利增加而又不使任何市场主体的福利下降的状态就是帕累托最优

【答案】:A209、工作说明书的分类不包括()。

A.岗位工作说明书

B.部门工作说明书

C.班组工作说明书

D.公司工作说明书

【答案】:C210、(2017年5月)在人才招募与甄选流程中,()环节起着基础作用

A.确定合格候选人的各种可能来源

B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘

C.审查并更新人才空缺岗位的工作说明书

D.进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位

【答案】:C211、沙盘推演测评法中,需要在熟悉游戏规则阶段让各个成员进入角色。时间不超过()。

A.0.5小时

B.1小时

C.5小时

D.6小时

【答案】:B212、()薪酬策略是企业最常采用的形式。

A.跟随型

B.领先型

C.滞后型

D.混合型

【答案】:B213、()方法是以某种价值判断为基础。

A.实证研究

B.调查研究

C.考察研究

D.规范研究

【答案】:D214、劳动关系转变为劳动法律关系的条件之一是()。

A.存在现实的经济关系

B.存在现实的劳动关系

C.存在劳动法律关系

D.存在劳动过程中的权利义务关系

【答案】:B215、以下现场培训的对象不包括()。

A.从学校毕业的新员工

B.企业的后备人才

C.不需要改善绩效的员工

D.有相关工作经验的新聘用人员

【答案】:C216、生产岗位操作规范的内容包括()

A.工作实例

B.与相关岗位的协调配合程度

C.岗位工作说明书

D.指导性培训计划

【答案】:B217、所谓办事公道,意思是()。

A.作风正派,公平正义

B.老实厚道,诚恳待人

C.一视同仁,不留情面

D.折中骑墙,平均对待

【答案】:A218、(2016年5月)以下关于工资计算的说法,不正确的是()。

A.根据考勤记录,扣除缺勤工资

B.根据相关规定,扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级,确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级,确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

【答案】:B219、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和(?)。

A.培训制度

B.工作说明书

C.工资制度

D.任务计划表

【答案】:B220、(2018年5月)EVA使管理者明白增加价值的途径不包括()

A.尽最大可能提升会计利润

B.投资那些回报超过资本成本的项目

C.有效控制库存、应收账款和使用资产的成本

D.采用加快流动资金的运转、加速资本回流等方法来提高资本运用效

【答案】:A221、劳务派遣协议规定了()的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。

A.劳务中介机构与用工单位

B.劳务用工单位与劳动者

C.劳务派遣单位与劳动者

D.劳务派遣单位与用工单位

【答案】:D222、企业根据生产经营的需要,通常在内部设立多个专业性职能和()部门。

A.业务

B.人事

C.行政

D.财务

【答案】:A223、结社自由属于国际劳工分约分类的()类别。

A.基本人权

B.劳动关系

C.社会保障

D.就业与失业

【答案】:A224、下列关于正向激励策略的说法,不正确的是()

A.采用行为观察法时,首先应设计出可行性和适应性强、精度较高的行为观察量表

B.不能对实现和达到计划目标后所应受到奖励作出具体详细的规定

C.必须制定高精度高水平的工作行为和表现的衡量指标和标准

D.必须让组织中所有员工对行为标准有明确了解

【答案】:B225、(2017年11月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中,一级培训是()

A.基础管理教程

B.管理理论教程

C.高级管理教程

D.总体管理教程

【答案】:D226、内部招募的主要方法是()。

A.熟人推荐法

B.上门法

C.借助中介

D.发布广告

【答案】:A227、从某种意义上说,()是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。

A.奖金

B.福利

C.薪酬

D.津贴

【答案】:C228、某企业家慷慨从事慈善捐助,但为了带动和影响周围更多的人,他每次捐助时,都大张旗鼓,场面热闹,好像生怕别人不知道似的。对此,你的看法是()。

A.做好事不留名,无法理解这位企业家的做法

B.不该过分关注捐助形式,而要学习其公益精神

C.他是打着慈善旗号,炫耀自己

D.他的这种做法与慈善的本意格格不入

【答案】:B229、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。

A.管理行为规范

B.组织的权、责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式和结构

【答案】:C230、按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括()。

A.主导辞职率

B.员工辞退率

C.员工留存率

D.被动离职率

【答案】:C231、“用人单位根据《劳动法》第4条的规定,通过民主程序制定的(),不违反国家法律、行政法规及政策规定,并已向劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据”。

A.纪律要求

B.规章制度

C.企业法规

D.企业安全章程

【答案】:B232、培训的()是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定

A.课程内容

B.课程目标

C.课程评价

D.课程教材

【答案】:B233、人职培训制度的基本内容不包括()

A.培训的意义和目的

B.人职培训的地点

C.入职培训的基本要求标准

D.特殊情况不能参加入职培训的解决措施

【答案】:B234、()所得到的市场薪酬信息,其缺点是数据的针对性不强。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.访谈调查

【答案】:C235、关于劳动合同的续订与变更,下列说法错误的是()。

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方

B.劳动者在同一用人单位工作满10年,双方同意续延劳动合同,劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同

C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

【答案】:A236、()应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。

A.培训计划

B.培训规划

C.培训材料

D.培训课程

【答案】:C237、()是保持企业薪酬战略方向正确,促进薪酬战略目标实现的基本保障。

A.内部一致性

B.外部竞争力

C.员工贡献率

D.薪酬政策和策略

【答案】:D238、()设计与绩效管理程序设计,两者相互制约、相互影响、相互作用,缺一不可。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理内容

D.绩效管理方法

【答案】:A239、关于“判断被兼并公司员工的能力”的培训,在采用()的企业中更常见。

A.集中战略

B.内部成长战略

C.外部成长战略

D.紧缩投资战略

【答案】:C240、()属于培训的内在风险。

A.培训收益风险

B.培训后人才流失风险

C.培训技术风险

D.专业技术保密难度增大风险

【答案】:C241、正式解释不包括()

A.立法解释

B.司法解释

C.任意解释

D.行政解释

【答案】:C242、因停工或执行非生产性工作所消耗的时间,称为()。

A.作业宽放时间

B.非出勤时间

C.非定额时间

D.非工作时间

【答案】:C243、以下关于定员标准内容的说法错误的是()

A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的企业

C.劳动定员标准可采用绝对指标亦可采用相对指标

D.控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平

【答案】:D244、()不是内部招募法的优点。

A.激励性强

B.适应较快

C.准确性高

D.费用较高

【答案】:D245、采用内部招募的方法有时并不经济,原因是()

A.一次活动产生了两类需要培训的员工

B.花费较高

C.培训成本高

D.培训师成本高

【答案】:A246、风险抵押金的Y模式,经营者上岗时以基本年薪的()缴纳风险抵押金。

A.0%

B.50%

C.100%

D.200%

【答案】:D247、晚上与朋友有个重要约会,为了不迟到,你会()。

A.抓紧时间把当天的工作干完,提前赴会

B.把自己的工作托付给同事,早早出发约会

C.向领导请假,早一点赶去约会

D.下班后乘坐最快的交通工具赶过去

【答案】:D248、()是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。

A.纵向信息沟通

B.综合信息沟通

C.横向信息沟通

D.标准信息沟通

【答案】:C249、劳动法的基本原则直接决定了()的性质。

A.劳动法律

B.劳动法律制度

C.劳动法律事件

D.劳动法律关系

【答案】:B250、(2017年11月)()为其他人力资源管理活动的运行提供依据。

A.绩效指标体系

B.考评运作体系

C.结果反馈体系

D.绩效管理制度

【答案】:C251、不属于工作压力的心理症状的是()。

A.情绪低落

B.工作满意度下降

C.焦虑

D.睡眠失调

【答案】:D252、以下可以采用量化指标考核的企业是()。

A.咨询公司

B.会计事务所

C.物业公司

D.律师事务所

【答案】:C253、()不是劳动争议处理制度的内容。

A.劳动争议仲裁制度

B.劳动争议调解委员会调解制度

C.劳动争议民事调解制度

D.劳动争议法律诉讼制度

【答案】:C254、在制度化管理的模式中,()不属于管理人员在实施管理时的特点。

A.遵循因事设人的原则

B.遵循人岗匹配的原则

C.管理人员所拥有的权力受严格的限制

D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力

【答案】:B255、董事会成员也同时兼任主体企业的日常管理职位属于企业集团职能机构的()形式。

A.依托型

B.独立型

C.智囊机构

D.专业公司和专业中心

【答案】:A256、社会地位低下属于()的压力源。

A.职业发展

B.组织中角色

C.组织中人际关系

D.组织结构与气候

【答案】:A257、组织公正与报酬分配的原则不包括()。

A.法律公平

B.分配公平

C.互动公平

D.程序公平

【答案】:A258、(2015年5月)以下关于用人单位内部劳动规则的说法,不正确的是()

A.是劳动者单方的行为规范

B.是企业规章制度的组成部分

C.是以用人单位为主体制定的

D.是企业劳动关系调节的重要形式

【答案】:A259、工作说明书和()关联最为密切。

A.KPI

B.PRI

C.PCI

D.WAI

【答案】:B260、心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是()

A.人格测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验

【答案】:A261、培训激励制度的主要内容不包括()。

A.公平竞争的晋升规定

B.奖惩实施的方式方法

C.完善的岗位任职资格

D.以能力和业绩为导向的分配原则

【答案】:B262、领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系,指的是()。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度?

【答案】:A263、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。这是哪种理论的主要思想?()

A.路径一目标理论

B.情境领导理论

C.费德勒的权变模型

D.参与模型

【答案】:A264、对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以()为主。

A.问卷调查和观察法

B.问卷调查和面谈法

C.问卷调查和测试法

D.问卷调查和咨询法

【答案】:B265、泰勒模式的特点是以()为中心,结构紧密,具有计划性。

A.目标

B.过程

C.结果

D.态度

【答案】:A266、在设计KPI时,设定工作产出的基本原则不包括()

A.增值产出的原则

B.习惯导向的原则

C.结果优先的原则

D.设定权重的原则

【答案】:B267、(2018年5月)赫茨伯格的双因素理论是在(?)时期提出。

A.经验管理

B.科学管理

C.现代管理

D.后现代管理

【答案】:C268、属于外部招募的是()

A.工作轮换

B.校园招聘

C.内部提拔

D.重新聘用

【答案】:B269、在培训方法中,()指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。

A.实践法

B.讲授法

C.工作轮换法

D.研讨法

【答案】:C270、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()

A.劳动定额应用范围广

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”

【答案】:A271、下列不属于劳动法律关系特点的是()

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.平等性和隶属性

【答案】:D272、(2015年11月)()胜任特征模型主要应用于绩效管理中。

A.锚型

B.簇型

C.盒型

D.层级式

【答案】:C273、(2015年5月)工作岗位评价的对象是()

A.岗位工作

B.岗位工资

C.岗位员工

D.岗位职责

【答案】:A274、(2016年11月)人才招募的最后一个环节是()。

A.审核并确定人才空缺岗位

B.确定合格候选人的各种可能来源

C.选择最有效的方式吸引候选人来应聘

D.审查并更新人才空缺岗位工作说明书

【答案】:C275、绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的()

A.稳定性

B.一致性

C.可靠性

D.准确性

【答案】:D276、(2017年5月)若当事人对劳动争议诉讼一审判决结果不服的。要以在收到判决结果()内向上一级人民法院提出上诉。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】:C277、集体合同是()。

A.约定要式合同

B.非要式合同

C.法定要式合同

D.口头合同

【答案】:C278、()是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督,以减少或避免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。

A.薪酬体系

B.薪酬管理

C.薪酬政策

D.薪酬战略

【答案】:B279、()是制订好培训计划的基本问题

A.培训课程设计

B.课程目标

C.课程评价

D.课程模式

【答案】:A280、以下关于培训费用的说法错误的是()。

A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和

B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和

C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

【答案】:C281、()主导型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。

A.品质

B.特征

C.行为

D.结果

【答案】:A282、品质主导型考评的特点是()。

A.效度较差

B.标准易于确定

C.可操作性强

D.重在工作结果

【答案】:A283、非劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。

A.无需

B.应当按照约定

C.应当酌情

D.应当按照提供正常劳动

【答案】:D284、()是通过建立一定指标(简称校标)来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】:B285、职工通过其个人的行为参与企业管理,包括各类合理化建议、()等。

A.质量管理小组

B.技术创新

C.班组自我管理

D.各类岗位责任制

【答案】:B286、和工作绩效关系最为紧密的是薪酬战略的()。

A.效率目标

B.公平目标

C.合法目标

D.合理目标

【答案】:A287、一个企业的()是保证企业正常运行的基础。

A.企业文化

B.人事机构

C.管理机构

D.领导权威

【答案】:C288、企业法定代表人对本单位的安全卫生负有()。

A.全面责任

B.安全技术卫生领导责任

C.直接责任

D.安全技术卫生监督责任

【答案】:A289、()不是人力资源开发目标的特性。

A.整体性

B.层次性

C.针对性

D.多元性

【答案】:C290、招聘成本效益评估是鉴定招聘效率的一个重要()。

A.方法

B.方式

C.指标

D.手段

【答案】:C291、行为导向型主观考评方法不包括()。

A.选择排列法

B.关键事件法

C.成对比较法

D.强制分布法

【答案】:B292、发现员工的特点,根据特点决定培养方向和使用方法,充分发挥个人长处。将个人与组织的发展目标有效结合,这体现了绩效管理的()。

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能

【答案】:B293、当员工不理解工作内容时就会产生()。

A.角色模糊

B.任务超载

C.任务欠载

D.角色冲突

【答案】:A294、关于以学生为中心的研讨常常采用分组讨论的形式说法错误的是()。

A.由教师提出问题或任务,学生独立提出解决办法

B.不规定研讨的任务,学生就某议题进行自由讨论

C.不规定研讨的任务,学生就某议题进行相互启发

D.不规定研讨的任务,学生就某议题进行相互辅导

【答案】:D295、对于国家来说,()的准确统计是计算离退休金、有关保险金和经济补偿金的重要依据。

A.加班加点工资

B.人均收入

C.基本工资

D.工资总额

【答案】:D296、()是人员规划活动的落脚点和归宿。

A.人力资源供求达到协调平衡

B.人力资源需求预测

C.人力资源供给预测

D.人力资源系统设计

【答案】:A297、(2016年11月)我国将生活自理障碍分为()等级。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

【答案】:A298、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会()。

A.估计超市会丢失很多东西

B.担心超市会发生踩踏事故

C.设想警察会立即赶到超市维持秩序

D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作?

【答案】:D299、(2016年11月)新员工三级安全卫生教育的内容不包括()。

A.入厂教育

B.车间教育

C.岗位教育

D.班组教育

【答案】:C300、以下关于人力资源预测方式的表述,不正确的是()。

A.趋势外推法最简单,自变量只有一个

B.回归分析法不考虑不同自变量之间的相互影响

C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法

D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用

【答案】:D第二部分多选题(100题)1、对培训效果进行行为评估的难点有()

A.占用时间较多,人员不配合

B.培训一开始就要评估时间紧张

C.问卷设计非常重要但难度较大

D.评估带来的压力使员工参加培训的积极性不高

E.员工的表现多因多果,难以剔除不相干因素的干扰

【答案】:AC2、调查企业从业员工现状的内容包括()。

A.因个人原因离职的员工及其人数

B.确定五年内退休的员工及其人数

C.通过培训即可晋升上级职位的员工及其人数

D.被企业开除的员工及其人数

E.因工作态度不好必须实施培训的员工及其人数

【答案】:BC3、人的心理属性或心理现象包括()。

A.心理过程

B.心理状态

C.个性心理特征

D.个性意识倾向

E.动机心理

【答案】:ABCD4、关于“合作”,正确的说法有()

A.宽容忍让、不计较是非,是推动合作的现实条件

B.公平竞争、创先争优,是优化合作的文化环境

C.换位思考、理解他人,是促进合作的思想基础

D.合理安排的工序流程,是加强合作的必要措施

【答案】:ABCD5、(2017年11月)()属于团队绩效考评的整体指标

A.安全指标

B.客户满意度指标

C.职能实现类指标

D.业务提升类指标

E.健康运作类指标

【答案】:BCD6、制定人力资源管理制度的基本要求包括()。

A.符合法律和道德规范

B.保持合理性和先进性

C.从企业长远规划出发

D.注重系统性和配套性

E.满足企业的实际需要

【答案】:ABD7、()属于新型组织结构模式。

A.多维立体组织结构

B.子公司与母公司

C.模拟分权组织结构

D.分公司与总公司

E.企业集团

【答案】:ABCD8、通过发布广告招聘人员的优势有()。

A.传播范围广

B.有利于吸引内部员工

C.信息发布迅速

D.费用低

E.具有广泛的宣传效果

【答案】:AC9、选择晋升对象时,应依据的选拔标准有()

A.工作业绩

B.工作态度

C.工作能力

D.岗位适应性

E.资历情况

【答案】:ABCD10、(2017年11月)常用的岗位评价方法有()

A.排序法

B.因素比较法

C.归类法

D.海氏评估法

E.计点法

【答案】:ABCD11、(2015年11月)统筹各组织机构和各类人员的教育培训,应从()等方面提出培训目标和具体计划,为培训工作的开展提供指导性意见。

A.培训内容

B.培训资源

C.实施方式

D.考核评价

E.组织保障

【答案】:ACD12、在选择具体的绩效考评方法时,应当考虑的因素有()。

A.管理成本

B.工作实用性

C.工作责任

D.工作适用性

E.能力素质

【答案】:ABD13、在实施智力激励法时,要注意()。

A.自由畅想

B.延时批评

C.以量求质

D.综合改善

E.限时限人

【答案】:ABCD14、人力资源费用预算的确定应遵循()。

A.合理合法原则

B.客观准确原则

C.整体兼顾原则

D.严肃认真原则

E.公开透明原则

【答案】:ABCD15、()属于对劳动力需求模型修正的理论。

A.薪酬差异理论

B.岗位竞争理论

C.效率工资理论

D.保留工资理论

E.信号工资理论

【答案】:AC16、薪酬战略的基本目标包括()。

A.效率目标

B.公平目标

C.平衡目标

D.满意目标

E.合法目标

【答案】:AB17、员工的基本特征包括()。

A.员工不仅有生理性的行为,而且有生

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