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文档简介
2026春招:商务BD试题及答案
单项选择题1.商务BD核心目标是?A.提升个人知名度B.促成业务合作C.撰写销售报告D.举办内部活动答案:B2.哪种客户开发方式效率较高?A.陌生电话B.社交媒体精准投放C.街头宣传D.邮件群发答案:B3.与客户初次沟通的重点是?A.详细介绍产品优点B.了解需求和痛点C.强调价格优势D.要求立即合作答案:B4.谈判时,让步策略应是?A.轻易让步B.坚决不让步C.有计划、有条件让步D.先大幅让步答案:C5.商务BD成功关键因素是?A.运气B.资源整合能力C.口才好D.学历高答案:B6.挖掘潜在客户首先要?A.确定目标市场B.直接上门拜访C.发布广告D.询问同行答案:A7.维护客户关系最重的是?A.送贵重礼品B.定期沟通和提供价值C.承诺高回报D.频繁推销新业务答案:B8.面对竞争对手优势,应?A.贬低对手B.强调自身差异化优势C.降低价格D.放弃该客户答案:B9.商务合作协议核心是?A.签字盖章B.明确双方权利义务C.格式规范D.有法律人员参与答案:B10.评估合作项目首位考虑的是?A.短期收益B.合作方知名度C.战略匹配度D.对方态度答案:C多项选择题1.商务BD可利用的资源有?A.人脉资源B.行业数据C.政府政策D.网络平台答案:ABCD2.客户需求类型有?A.显性需求B.潜在需求C.虚假需求D.紧急需求答案:AB3.谈判技巧包括?A.倾听B.妥协C.制造压力D.换位思考答案:ABCD4.商务合作模式有?A.合资B.代理C.加盟D.战略联盟答案:ABCD5.开发客户渠道有?A.展会B.行业协会C.老客户推荐D.搜索引擎答案:ABCD6.维护客户关系方法有?A.节日问候B.提供增值服务C.邀请参加活动D.及时解决问题答案:ABCD7.影响商务合作的因素有?A.经济环境B.技术创新C.文化差异D.法律规定答案:ABCD8.商务BD需具备的能力有?A.沟通能力B.市场分析能力C.项目管理能力D.抗压能力答案:ABCD9.评估合作项目需考虑?A.财务状况B.市场前景C.团队实力D.风险因素答案:ABCD10.商务BD的工作流程包括?A.市场调研B.客户开发C.谈判签约D.项目执行答案:ABCD判断题1.商务BD只是Sales,只负责卖东西。()答案:错2.客户拒绝就意味着合作失败。()答案:错3.资源整合能力对商务BD不重要。()答案:错4.谈判就是要让对方完全听从自己。()答案:错5.维护老客户和开发新客户同样重要。()答案:对6.商务合作只需关注收益,不用管风险。()答案:错7.商务BD可以不了解行业动态。()答案:错8.与客户保持频繁联系就一定能维护好关系。()答案:错9.夸大产品优势能促成更多合作。()答案:错10.协议签订后,后续跟进工作不重要。()答案:错简答题1.简述商务BD的主要工作内容。答案:商务BD主要进行市场调研,了解行业动态与客户需求;开发潜在客户,建立联系;与客户商务谈判,确定合作细节并签订协议;对合作项目进行跟进和管理,维护客户关系,确保项目顺利执行;整合内外部资源,实现合作价值最大化。2.如何挖掘客户潜在需求?答案:与客户深入沟通,了解其业务现状、目标与面临问题;研究客户所在行业趋势,寻找行业痛点;分析客户过往购买行为和偏好;关注客户言语暗示,从中发现未明确表达的需求。3.谈判中如何应对僵局?答案:先暂停讨论有争议问题,更换话题缓和气氛;重新审视双方立场和目标,寻找共同利益点;提出新解决方案或替代方案;引入第三方调解或寻求权威数据支持。4.怎样维护好客户关系?答案:定期与客户沟通,分享行业资讯和有价值信息;及时解决客户问题和投诉;关注客户需求变化,提供个性化服务;在重要节日和纪念日送上祝福,邀请客户参加活动增强感情。讨论题1.商务BD如何平衡短期业绩和长期合作?答案:在追求短期业绩时,可针对当下热门需求和客户痛点,快速促成合作。同时,注重业务质量和口碑,为长期合作铺垫。长期合作注重建立信任,深入了解客户战略,提供持续价值,实现共赢,不能因短期利益牺牲长远。2.新兴技术对商务BD工作有何影响?答案:新兴技术如大数据助于精准定位客户,提升开发效率。人工智能可自动处理基础工作,节省时间。区块链增强合作信任。但也带来挑战,BD需不断学习技术,调整工作方式适应变化。3.团队合作在商务BD中如何体现价值?答案:团队成员可分工协作,有人负责市场调研,有人专注客户开发,有人处理项目执行。成员间分享资源和经验,发挥各自优势,形成合力。面对复杂项目和难题,团队共同攻克,提升工作效率和成功率。4.当客户提出
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