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文档简介

2026春招:商务拓展经理题库及答案

单项选择题(每题2分,共10题)1.商务拓展中首要关注的是?A.对手动向B.自身产品C.客户需求D.政府政策2.与新客户初次沟通,重点应是?A.介绍公司规模B.强调产品优势C.了解客户痛点D.展示成功案例3.商务合作谈判的核心是?A.争取利益最大化B.达成双方共赢C.让对方妥协D.坚守自身底线4.评估潜在合作项目,关键指标是?A.项目知名度B.合作方口碑C.预期收益和风险D.项目创新性5.商务拓展需频繁社交,主要目的是?A.积累人脉资源B.结交朋友C.展示个人魅力D.提升酒量6.制定商务拓展计划,基础是?A.市场调研B.领导意见C.过往经验D.竞争对手策略7.维护客户关系,最有效的方式是?A.定期送礼品B.随时满足需求C.提供优质服务和增值价值D.经常约见面8.进入新市场,第一步要做?A.找合作方B.做市场调研C.宣传推广D.开设分公司9.商务拓展中,对数据的运用主要是?A.做报表B.分析市场趋势和客户行为C.应付上级D.记录工作内容10.谈判中对方突然提高要求,妥当做法是?A.马上答应B.立刻拒绝C.暂停讨论,理清思路D.以更高要求回应多项选择题(每题2分,共10题)1.商务拓展的主要渠道有?A.展会B.社交媒体C.行业论坛D.熟人介绍2.成功的商务合作应具备条件?A.明确目标B.互补优势C.相互信任D.利益均衡3.商务拓展经理需具备能力有?A.沟通能力B.数据分析能力C.项目管理能力D.抗压能力4.维护客户关系措施有?A.定期回访B.提供独家优惠C.解决客户问题D.分享行业资讯5.新市场拓展前调研内容包括?A.市场需求B.竞争情况C.政策法规D.消费者习惯6.商务谈判技巧有?A.倾听对方需求B.设定底线C.适时妥协D.制造竞争氛围7.评估合作项目风险需考虑?A.财务风险B.市场风险C.法律风险D.合作方信用风险8.制定商务拓展策略依据是?A.公司战略目标B.市场环境C.竞争对手情况D.自身资源能力9.商务拓展中人脉积累方式有?A.参加活动B.加入行业社群C.与同事合作D.帮助他人解决问题10.衡量商务拓展效果指标有?A.合作项目数量B.销售额增长C.市场份额扩大D.客户满意度提升判断题(每题2分,共10题)1.商务拓展只需关注新客户,老客户维护不重要。()2.谈判中应始终强硬,不轻易妥协。()3.市场调研仅在进入新市场时需要。()4.人脉越多,商务拓展越容易成功。()5.商务合作中,利益分配是最重要的。()6.维护客户关系就是和客户搞好私人关系。()7.商务拓展计划制定后不能更改。()8.数据分析对商务拓展作用不大。()9.参加行业展会是拓展业务的有效途径。()10.与竞争对手合作是不可行的。()简答题(每题5分,共4题)1.简述商务拓展经理维护客户关系的要点。要点有提供优质服务、定期回访、解决问题、分享资讯和提供独家优惠等,核心是满足需求、增加价值、建立信任。2.商务谈判前要做哪些准备工作?要了解谈判对手,明确自身目标和底线,收集相关市场、产品、合作方面信息,制定谈判策略和应对方案。3.新市场拓展需考虑哪些因素?需考虑市场需求、竞争态势、政策法规、消费者习惯、自身资源能力和预期收益风险等,确保拓展可行性。4.商务拓展中积累人脉的重要性。人脉能带来合作机会、信息资源和行业影响力。通过人脉可快速了解市场、解决问题,助于商务活动开展和事业发展。讨论题(每题5分,共4题)1.讨论如何解决商务合作中的利益分配问题。要基于合作目标和各方贡献分配利益,前期明确权责和分配方式,过程中保持沟通。如贡献大的多分配,同时兼顾公平,可设动态调整机制应对变化。2.分析商务拓展中线上和线下渠道的优缺点。线上渠道成本低、覆盖面广、传播快,但信息真实性难辨,客户信任难建立;线下渠道可直接交流、增强信任,但成本高、范围受限,需投入时间精力。3.探讨在商务拓展中如何应对竞争对手。要研究对手策略,找到差异化优势。避免恶性竞争,可尝试合作实现共赢。同时提升自身服务、产品质量,巩固客户关系,增强竞争力。4.谈谈如何制定有效的商务拓展计划。依据公司目标和市场情况,先调研掌握需求、竞争等信息。确定拓展方向和目标,制定具体策略和行动方案,合理分配资源,定期评估调整。答案单项选择题1.C2.C3.B4.C5.A6.A7.C8.B9.B10.C多项选择题1.ABCD2.AB

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