房地产销售总监与置业顾问绩效考核表

房地产销售总监与置业顾问绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售额达成率40%100%按月度实际销售额与目标销售额的比值计算，达到100%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。季度销售额达成率120%按季度实际销售额与目标销售额的比值计算，达到120%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。年度销售额达成率150%按年度实际销售额与目标销售额的比值计算，达到150%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。重点客户成交率80%按重点客户成交数量与总重点客户跟进数量的比值计算，达到80%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。新客户开发数量50个按季度实际开发新客户数量计算，每多开发1个加0.5分，每少开发1个扣0.5分，最低得0分。团队管理能力团队销售目标达成率25%95%按团队整体月度销售额与目标销售额的比值计算，达到95%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。下属培训覆盖率100%按月度下属培训参与人数与应参与人数的比值计算，达到100%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。下属考核及格率90%按月度下属考核平均分计算，达到90%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。团队稳定性月度流失率低于5%按月度团队人员流失率计算，低于5%得满分，每高1%扣0.5分，最低得0分。团队协作评分4.5分由下属匿名评分，按平均分计算，达到4.5分得满分，每低0.1分扣0.5分，最低得0分。市场推广与品牌建设线上推广活动参与度20%100%按月度线上推广活动参与人数与目标参与人数的比值计算，达到100%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。线下活动组织数量4场按季度实际组织线下活动数量计算，每多组织1场加0.5分，每少组织1场扣0.5分，最低得0分。媒体曝光次数10次按季度实际媒体曝光次数计算，每多曝光1次加0.5分，每少曝光1次扣0.5分，最低得0分。品牌知名度提升率5%按季度品牌知名度调查结果提升率计算，达到5%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。客户满意度调研得分4.8分按季度客户满意度调研平均分计算，达到4.8分得满分，每低0.1分扣0.5分，最低得0分。客户关系维护老客户复购率15%20%按季度老客户复购金额占总销售额的比值计算，达到20%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。客户投诉处理及时率95%按月度客户投诉在规定时间内处理完成的比例计算，达到95%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。客户转介绍数量30个按季度客户转介绍数量计算，每多介绍1个加0.5分，每少介绍1个扣0.5分，最低得0分。客户信息维护完整度100%按季度客户信息录入和更新完整性的检查结果计算，达到100%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。客户关系活动参与度80%按季度客户关系活动的参与人数与目标参与人数的比值计算，达到80%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。本考核表用于评估房地产销售总监与置业顾问的绩效表现，共分为四个维度：销售业绩达成率、团队管理能力、市场推广与品牌建设、客户关系维护。每个维度包含5个具体指标，权重分别为40%、25%、20%、15%，请根据实际表现进行评分。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者