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文档简介
铁路行业维护工程师设备维护效率考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分设备故障处理速度故障响应时间35%30分钟内在30分钟内完成故障响应得满分,每延迟10分钟扣除5分,最高扣除20分。故障修复时间2小时内在2小时内完成故障修复得满分,每延迟30分钟扣除3分,最高扣除15分。故障一次性解决率90%故障一次性解决率达到90%得满分,每低1%扣除2分,最低扣除至0分。紧急故障处理次数5次/月每月处理紧急故障5次得满分,每超出1次扣除3分,最高扣除15分。故障处理客户满意度95%客户满意度达到95%得满分,每低1%扣除2分,最低扣除至0分。维护质量与准确性维护记录完整度30%100%维护记录完整率达到100%得满分,每低5%扣除2分,最高扣除20分。维护返工率5%维护返工率控制在5%以下得满分,每高1%扣除3分,最高扣除15分。安全操作规范执行率98%安全操作规范执行率达到98%得满分,每低1%扣除2分,最低扣除至0分。设备故障预防性维护完成率95%设备故障预防性维护完成率达到95%得满分,每低1%扣除2分,最低扣除至0分。维护相关投诉次数0次/月每月维护相关投诉为0次得满分,每出现1次投诉扣除5分,最高扣除20分。团队协作与沟通跨部门协作效率20%90%跨部门协作效率达到90%得满分,每低1%扣除2分,最低扣除至0分。信息传递及时性100%信息传递及时率达到100%得满分,每低5%扣除2分,最高扣除20分。团队任务分配接受度95%团队任务分配接受率达到95%得满分,每低1%扣除2分,最低扣除至0分。团队建设活动参与率85%团队建设活动参与率达到85%得满分,每低1%扣除2分,最低扣除至0分。同事反馈评分4.5分(满分5分)同事反馈评分为4.5分(满分5分)得满分,每低0.1分扣除2分,最低扣除至0分。专业能力与持续改进技术培训完成率15%100%技术培训完成率达到100%得满分,每低5%扣除2分,最高扣除15分。新技术应用数量3项/年每年应用新技术3项得满分,每少1项扣除5分,最高扣除15分。合理化建议采纳率85%合理化建议采纳率达到85%得满分,每低1%扣除2分,最低扣除至0分。故障数据分析准确率95%故障数据分析准确率达到95%得满分,每低1%扣除2分,最低扣除至0分。个人技能提升计划完成度90%个人技能提升计划完成度达到90%得满分,每低1%扣除2分,最低扣除至0分。本考核表用于评估铁路行业维护工程师在设备维护效率方面的表现。请根据各项指标的目标值和评分标准进行自评或互评,最终得分将作为绩效评估的重要依据。各维度权重已预设,请客观填写。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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