零售业店长店面管理及销售绩效评估表_第1页
零售业店长店面管理及销售绩效评估表_第2页
零售业店长店面管理及销售绩效评估表_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

零售业店长店面管理及销售绩效评估表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售额达成率40%100%按实际销售额占目标的百分比评分，每低5%扣2分，最高扣至0分客单价提升率5%按实际客单价提升率评分，每低1%扣1分，最高扣至0分新客占比20%按新客销售额占总销售额的百分比评分，每低2%扣1分，最高扣至0分重点商品销售占比30%按重点商品销售额占总销售额的百分比评分，每低3%扣1分，最高扣至0分促销活动效果达成率100%按促销活动实际销售额占目标的百分比评分，每低5%扣2分，最高扣至0分客户满意度与忠诚度客户满意度评分25%4.5分按客户满意度调查评分，每低0.1分扣2分，最高扣至0分会员复购率35%按会员复购金额占会员总销售额的百分比评分，每低1%扣1分，最高扣至0分客户投诉处理及时率95%按客户投诉在规定时间内处理的百分比评分，每低1%扣1分，最高扣至0分客户推荐率10%按客户推荐人数占总客流量的百分比评分，每低1%扣1分，最高扣至0分会员增长数量200人按实际新增会员数量评分，每少10人扣1分，最高扣至0分团队管理与培训员工流失率20%10%按月度员工流失率评分，每高1%扣2分，最高扣至0分员工培训覆盖率100%按员工参与培训的百分比评分，每低5%扣1分，最高扣至0分员工绩效考核达标率80%按员工绩效考核达标人数占团队总人数的百分比评分，每低2%扣1分，最高扣至0分团队协作评分4.0分按团队协作能力评分，每低0.1分扣2分，最高扣至0分员工满意度评分4.2分按员工满意度调查评分，每低0.1分扣1分，最高扣至0分店面运营与成本控制库存周转率15%8次按库存周转次数评分，每低0.5次扣1分，最高扣至0分损耗率控制1%按损耗金额占销售额的百分比评分，每高0.1%扣1分，最高扣至0分坪效提升率5%按单位面积销售额提升率评分，每低1%扣1分，最高扣至0分能耗控制95%按能耗控制在预算内的百分比评分，每低1%扣1分，最高扣至0分店面环境维护达标率98%按店面环境维护检查达标次数占检查总次数的百分比评分，每低1%扣1分，最高扣至0分本考核表用于评估零售业店长在店面管理和销售绩效方面的综合表现。请根据各维度及指标的实际完成情况进行评分，确保评分客观、公正。各维度权重已明确，请严格按评分标准执行。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论