云南工商学院《管理学原理（民营企业运营管理）》2024-2025 学年第一学期期末试卷

班级班级学号姓名本科．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．密．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．封．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．试卷说明：1、试卷满分100分，120分钟完成试卷；2、钢笔或圆珠笔直接答在试题中（除题目有特殊规定外）；3、答卷前将密封线内的项目填写清楚。题号一二三四五总分合分人复核人满分100得分一、单项选择题(本大题总共15小题，每题2分，共30分）1.民营企业运营管理的核心是（）A.高效利用资源B.满足客户需求C.实现利润最大化D.协调各部门工作2.以下哪项不属于民营企业运营管理的主要职能（）A.生产管理B.财务管理C.市场营销D.战略规划3.民营企业运营管理中，制定生产计划的依据是（）A.市场需求预测B.企业利润目标C.员工技能水平D.原材料供应情况4.质量管理体系的建立对于民营企业运营管理的重要性在于（）A.提高产品质量B.降低生产成本C.增强企业竞争力D.以上都是5.民营企业运营管理中，供应链管理的目标是（）A.降低库存成本B.提高供应链效率C.确保原材料供应稳定D.以上都是6.以下哪种生产方式适合需求波动较大的民营企业（）A.大量生产B.单件生产C.成批生产D.定制生产7.民营企业运营管理中，人力资源管理的重点是（）A.招聘优秀人才B.培训员工技能C.激励员工积极性D.以上都是8.成本控制在民营企业运营管理中的作用是（）A.提高企业利润B.增强产品价格竞争力C.优化企业资源配置D.以上都是9.民营企业运营管理中，设备管理的主要任务是（）A.确保设备正常运行B.提高设备利用率C.降低设备维修成本D.以上都是10.以下哪项是民营企业运营管理中创新的动力来源（）A.市场竞争B.技术进步C.客户需求变化D.以上都是11.民营企业运营管理中，信息化管理的优势在于（）A.提高管理效率B.降低管理成本C.增强决策科学性D.以上都是12.风险管理在民营企业运营管理中的重要性体现在（）A.降低企业损失B.保障企业稳定运营C.提高企业应对不确定性能力D.以上都是13.民营企业运营管理中，企业文化建设的作用是（）A.增强企业凝聚力B.提高员工忠诚度C.促进企业可持续发展D.以上都是14.以下哪种运营管理模式强调快速响应市场变化（）A.精益生产模式B.敏捷制造模式C.大规模定制模式D.准时生产模式15.民营企业运营管理中，持续改进的方法不包括（）A.PDCA循环B.六西格玛管理C.标杆管理D.成本加成法二、多项选择题(本大题总共5题，每题4分，共20分)1.民营企业运营管理的基本要素包括（）A.人员B.资金C.设备D.信息E.技术2.民营企业运营管理中，生产管理的主要内容有（）A.生产计划制定B.生产组织C.生产控制D.质量管理E.设备管理3.民营企业运营管理中，市场营销的主要策略有（）A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.促销策略E.品牌策略4.民营企业运营管理中，财务管理的主要任务包括（）A.资金筹集B.资金运用C.成本核算D.利润分配E.财务分析5.民营企业运营管理中，人力资源管理的职能有（）A.人力资源规划B.招聘与选拔C.培训与开发D.绩效管理E.薪酬管理三、判断题(本大题总共6题，每题4分，共24分)1.民营企业运营管理只关注生产过程，不涉及市场营销等其他环节。（）2.质量管理体系的建立可以一次性完成，不需要持续改进。（）3.供应链管理的关键在于企业内部各部门之间的协调，与供应商关系不大。（）4.创新是民营企业运营管理持续发展的唯一动力。（）5.信息化管理对于民营企业运营管理来说，只是一种辅助手段，不是核心要素。（）6.风险管理主要是针对企业面临的外部风险，内部风险无需关注。（）四、简答题(本大题总共2题，每题6分，共12分)1.简述民营企业运营管理中成本控制的主要方法。2.简述民营企业运营管理中创新的主要途径。五、案例分析题(14分)某民营企业主要从事电子产品的生产与销售。近年来，市场竞争日益激烈，该企业面临着产品同质化严重、成本上升、客户满意度下降等问题。为了应对这些挑战，企业决定进行运营管理改革。首先，企业加强了市场调研，深入了解客户需求变化，根据市场反馈调整产品研发方向，推出了一系列具有特色功能的新产品。其次，优化了生产流程，引入了先进的生产设备和自动化技术，提高了生产效率，降低了生产成本。同时，加强了供应链管理，与优质供应