电商行业电商平台运营绩效评定表

电商行业电商平台运营绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率GMV（商品交易总额）达成率40%100%按实际GMV占目标的百分比评分，例如：100%为满分，每低1%扣0.5分订单量达成率100%按实际订单量占目标的百分比评分，例如：100%为满分，每低1%扣0.5分客单价达成率100%按实际客单价占目标的百分比评分，例如：100%为满分，每低1%扣0.5分新客增长率20%按实际新客增长率占目标的百分比评分，例如：100%为满分，每低1%扣0.5分复购率30%按实际复购率占目标的百分比评分，例如：100%为满分，每低1%扣0.5分用户增长与活跃度注册用户数增长20%5000人按实际新增注册用户数占目标的百分比评分，例如：100%为满分，每低1%扣0.5分月活跃用户数（MAU）10000人按实际MAU占目标的百分比评分，例如：100%为满分，每低1%扣0.5分用户留存率40%按实际用户留存率占目标的百分比评分，例如：100%为满分，每低1%扣0.5分用户参与度（如评价、分享）2000次按实际用户参与次数占目标的百分比评分，例如：100%为满分，每低1%扣0.5分用户满意度（NPS）50分按实际NPS得分占目标的百分比评分，例如：100%为满分，每低1分扣0.5分平台运营效率商品上架及时率25%95%按实际商品上架及时率占目标的百分比评分，例如：100%为满分，每低1%扣0.5分库存周转率5次/年按实际库存周转率占目标的百分比评分，例如：100%为满分，每低0.1次扣0.5分物流配送准时率90%按实际物流配送准时率占目标的百分比评分，例如：100%为满分，每低1%扣0.5分售后服务响应速度2小时按实际售后服务响应时间占目标的百分比评分，例如：100%为满分，每慢0.1小时扣0.5分退货率10%按实际退货率占目标的百分比评分，例如：100%为满分，每低1%扣0.5分成本控制与盈利能力营销费用占GMV比例15%15%按实际营销费用占GMV比例占目标的百分比评分，例如：100%为满分，每高1%扣0.5分平台运营成本占GMV比例8%按实际平台运营成本占GMV比例占目标的百分比评分，例如：100%为满分，每高1%扣0.5分广告投放ROI3按实际广告投放ROI占目标的百分比评分，例如：100%为满分，每低0.1扣0.5分促销活动效果（如销售额提升）20%按实际促销活动销售额提升占目标的百分比评分，例如：100%为满分，每低1%扣0.5分毛利率60%按实际毛利率占目标的百分比评分，例如：100%为满分，每低1%扣0.5分本考核表用于评估电商平台运营人员在销售业绩、用户增长、运营效率及成本控制方面的表现。请根据各指标的目标值和评分标准进行打分，最终得分=各维度得分×权重之和。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：