管理岗位考试题及答案

管理岗位考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.管理的首要职能是（）A.组织B.计划C.领导D.控制2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则3.在组织规模一定的情况下，管理幅度与管理层次之间呈（）A.正比例关系B.无比例关系C.反比例关系D.不确定4.马斯洛需求层次理论中，最底层的需求是（）A.安全需求B.生理需求C.社交需求D.尊重需求5.按照管理方格理论，对工作和人都高度关心的领导方式是（）A.（1，1）型B.（9，1）型C.（1，9）型D.（9，9）型6.控制工作的第一步是（）A.衡量绩效B.纠正偏差C.确立标准D.分析原因7.下列不属于古典管理理论特点的是（）A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调跨文化管理D.强调规章制度的作用8.组织文化的核心是（）A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层9.战略管理的首要环节是（）A.战略分析B.战略选择C.战略实施D.战略控制10.沟通中最常见的障碍是（）A.信息过滤B.选择性知觉C.情绪D.语言多项选择题（每题2分，共10题）1.管理的基本职能包括（）A.计划B.组织C.领导D.控制2.决策的类型有（）A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.风险型决策3.组织设计的原则有（）A.统一指挥原则B.权责对等原则C.分工协作原则D.管理幅度原则4.激励的方法有（）A.物质激励B.精神激励C.目标激励D.榜样激励5.领导的权力来源有（）A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专长权6.控制的类型有（）A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.直接控制7.古典管理理论的代表人物有（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥8.组织文化的功能有（）A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能9.战略管理的过程包括（）A.战略分析B.战略选择C.战略实施D.战略控制10.有效沟通的技巧有（）A.积极倾听B.准确表达C.控制情绪D.选择合适的沟通方式判断题（每题2分，共10题）1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。（）2.决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。（）3.管理幅度越宽，组织层次越多，组织结构呈高耸型。（）4.保健因素能消除员工的不满，激励因素能使员工满意。（）5.领导就是管理者带领并引导下属实现组织目标的过程。（）6.控制是确保组织目标实现的最后一道屏障。（）7.人际关系学说认为工人是“经济人”。（）8.组织文化具有相对稳定性。（）9.战略实施是战略管理的核心环节。（）10.沟通双方只要有信息传递就可以了，不需要反馈。（）简答题（每题5分，共4题）1.简述管理的含义。管理是管理者在特定环境下，对组织的资源进行计划、组织、领导和控制，以有效实现组织目标的过程。它涉及协调人力、物力等资源。2.简述决策的程序。一般包括识别问题、确定目标、拟定方案、分析方案、选择方案、实施方案、监督评估等步骤，要确保决策科学合理。3.简述组织设计的内容。包括工作划分、部门化、确定管理幅度与层次、确定职权关系、设计协调机制等，以构建合理组织结构。4.简述控制的基本过程。先确立标准，再衡量实际绩效，最后将实际与标准对比，若有偏差则分析原因并纠正。讨论题（每题5分，共4题）1.讨论如何提高管理者的决策水平。管理者要提高决策水平，需广泛收集信息，用科学方法分析。多参与培训提升能力，借鉴他人经验。决策时保持理性，综合考虑各方面因素，还要勇于承担决策后果。2.讨论激励在管理中的重要性。激励可调动员工积极性和主动性，提高工作效率和质量。能增强员工归属感和忠诚度，减少人才流失。还可营造积极工作氛围，促进组织目标实现。3.讨论如何建设良好的组织文化。要明确核心价值观，领导者带头践行。通过培训等方式宣传文化理念，建立配套的制度保障。开展文化活动，让员工在实践中感受文化，增强认同感。4.讨论有效沟通对管理的意义。有效沟通可减少信息误差，使决策更科学。能协调各部门和人员关系，提高工作效率。增强员工凝聚力，营造和谐工作氛围，促进组织目标顺利达成。答案单项选择题答案1.B2.A3.C4.B5.D6.C7.C8.C9.A10.B多项选择题答案1.ABCD2.AB