2025年福建福州市马尾区民政局公开招聘社会救助协管员1人笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解

2025年福建福州市马尾区民政局公开招聘社会救助协管员1人笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某社区在推进基层治理过程中，注重发挥居民议事会的作用，定期组织居民代表讨论公共事务，形成“民事民议、民事民办、民事民管”的自治格局。这一做法主要体现了基层治理中的哪一原则？A.行政主导原则B.权责对等原则C.协商共治原则D.集中高效原则2、在推进社区文化建设过程中，某街道通过举办“邻里节”、组建文艺志愿队、设立社区文化墙等方式，增强居民归属感和认同感。这些举措主要发挥了文化的哪种社会功能？A.信息传递功能B.社会整合功能C.经济激励功能D.政治教化功能3、某地在推进社区治理创新过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议，广泛听取居民对公共事务的意见和建议。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.行政效率原则B.公共参与原则C.权责统一原则D.依法行政原则4、在信息传播过程中，当公众对某一社会事件存在误解时，相关部门通过权威渠道及时发布准确信息，以消除谣言、引导舆论。这一行为主要发挥了传播过程中的哪一功能？A.环境监测功能B.社会协调功能C.文化传承功能D.行为规范功能5、某社区在推进基层治理过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议收集民意、协商解决公共事务。这种治理模式主要体现了基层群众性自治组织的哪项功能？A.行政管理职能B.社会服务职能C.民主协商职能D.法律监督职能6、在一次公共安全宣传教育活动中，组织者通过设置展板、发放手册、现场演示等方式向群众普及火灾逃生知识。这一系列活动主要发挥了公共宣传的哪项功能？A.信息传递与行为引导B.舆论监督与批评建议C.文化娱乐与艺术欣赏D.经济激励与市场推广7、某地在推进社区治理创新过程中，引入“网格化管理+信息化支撑”模式，将辖区划分为若干网格，配备专职人员定期巡查，及时发现并上报问题。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责分明原则B.服务导向原则C.精细化管理原则D.依法行政原则8、在组织公共政策宣传活动中，为提高居民参与度与信息接受效果，最有效的沟通策略是：A.通过政府官网发布公告B.利用社交媒体推送政策图解C.组织社区座谈会并现场答疑D.向各户邮寄政策宣传手册9、某地推进社区治理创新，通过建立“居民议事厅”平台，鼓励居民参与公共事务讨论与决策。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.行政集权原则B.公共参与原则C.绩效管理原则D.官僚等级原则10、在信息传播过程中，若传播者选择性地呈现信息，以引导受众形成特定认知，这种现象在传播学中被称为：A.信息泛滥B.议程设置C.信息茧房D.媒介依存11、某社区在推进基层治理过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议听取群众意见，协商解决小区停车难、环境脏乱等问题。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责分明原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则12、在突发事件应急管理中，第一时间发布权威信息、公开事件进展，有助于稳定公众情绪、减少谣言传播。这主要体现了危机管理中的哪一关键要求？A.统一指挥B.快速响应C.信息公开D.分级负责13、某地在推进社区治理过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议，广泛听取居民对公共事务的意见和建议，有效提升了社区决策的透明度和公众参与度。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责一致原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则14、在突发事件应急管理中，相关部门迅速启动应急预案，组织力量开展救援，并通过权威渠道及时发布事件进展和应对措施，有效稳定了公众情绪。这一信息发布行为主要体现了政府公共危机管理中的哪项功能？A.风险评估功能B.舆情引导功能C.资源调配功能D.预警监测功能15、某地在推进社区治理现代化过程中，积极引入智能技术手段，建立“智慧社区”管理平台，实现了居民信息动态更新、服务需求精准对接。这一做法主要体现了政府公共服务的哪一特征？A.公益性B.均等化C.精细化D.法治化16、在公共政策执行过程中，若发现政策目标群体对政策内容理解存在偏差，导致配合度较低，此时最优先应采取的措施是：A.加强监督问责B.调整政策目标C.扩大财政投入D.强化政策宣传17、某社区在推进基层治理过程中，注重发挥居民议事会的作用，定期组织居民代表讨论公共事务，提升居民参与度。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.公共参与原则C.依法行政原则D.效率优先原则18、在突发事件应急管理中，首要环节是及时掌握信息并做出初步响应。这一阶段最应强调的原则是？A.统一指挥B.快速反应C.分级负责D.协同联动19、某地在推进社区治理过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议协商公共事务，提升了居民参与度与满意度。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则20、在信息传播过程中，当权威机构发布重要通知时，若通过多种渠道（如公告栏、微信群、短信等）同步传达，以确保信息覆盖全体受众，这种做法主要体现了信息沟通中的哪一要素？A.反馈机制B.渠道多样化C.信息编码D.去中心化传播21、某地推进城乡社区治理创新，强调居民自治、多元参与、协同共治。在实际操作中，通过成立“居民议事会”定期商讨社区公共事务，并引入社会组织提供专业化服务。这一做法主要体现了公共管理中的哪一核心理念？A.官僚制管理B.新公共管理C.公共服务垄断D.协同治理22、在突发事件应对中，某部门迅速启动应急预案，组织救援力量并向社会发布权威信息，有效稳定公众情绪。这主要体现了政府应急管理中的哪一项基本原则？A.预防为主B.统一指挥C.快速反应D.分级负责23、某地推进社区治理创新，设立“居民议事厅”，鼓励居民对公共事务提出建议并参与决策。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.行政集权原则B.公众参与原则C.绩效管理原则D.官僚等级原则24、在突发事件应急管理中，第一时间发布权威信息，有助于减少公众恐慌和谣言传播。这主要体现了危机管理中的哪一关键要求？A.及时性原则B.保密性原则C.层级上报机制D.责任追究机制25、某地推进社区治理创新，通过设立“居民议事厅”鼓励群众参与公共事务讨论，实现民事民议、民事民办。这一做法主要体现了社会治理中的哪一原则？A.权责统一B.共建共治共享C.依法行政D.政务公开26、在突发事件应急处置中，相关部门迅速发布权威信息，回应公众关切，有效避免了谣言传播和社会恐慌。这主要体现了公共危机管理中的哪一关键环节？A.风险评估B.信息发布与舆论引导C.应急预案制定D.资源调配27、某社区在推进基层治理过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议听取群众意见，协商解决停车难、环境整治等问题。这一做法主要体现了基层治理中的哪一原则？A.权责分明B.协同共治C.依法行政D.精简高效28、在公共政策制定过程中，政府通过网络平台公开征求意见，广泛收集民众建议。这一举措主要有助于提升政策的：A.科学性与民主性B.强制性与权威性C.时效性与灵活性D.统一性与规范性29、某地推行社区网格化管理，将辖区划分为若干网格，每个网格配备一名专职工作人员，负责信息采集、政策宣传、矛盾调解等事务。这一管理模式主要体现了公共管理中的哪项原则？A.权责分明原则B.服务导向原则C.精细化管理原则D.依法行政原则30、在公共政策执行过程中，若出现政策目标群体对政策不理解、不配合的情况，最优先采取的措施应是：A.加大监督和处罚力度B.调整政策法律依据C.强化政策宣传与沟通D.更换执行人员31、某地在推进社区治理过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议收集民意、协商解决公共事务。这一做法主要体现了基层治理中的哪一原则？A.权责一致B.协同共治C.依法行政D.精简高效32、在公共政策执行过程中，若出现政策目标群体对政策内容理解偏差，导致执行效果不佳，最应优先采取的措施是？A.加强政策宣传与解读B.增加政策执行监督力度C.调整政策目标群体范围D.提高执行人员待遇33、某社区在推进基层治理工作中，注重发挥居民自治作用，通过建立“邻里议事会”平台，鼓励居民参与公共事务讨论与决策。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.行政效率原则B.公共参与原则C.权责对等原则D.依法行政原则34、在公务文书写作中，若某单位需向上级机关汇报近期专项工作开展情况，应选用的文种是：A.请示B.通报C.报告D.函35、某地在推进社区治理创新过程中，引入“网格化管理+信息化支撑”模式，将辖区划分为若干网格，配备专职人员，通过智能平台实时采集和处理居民诉求。这一做法主要体现了政府公共服务的哪项原则？A.公平性原则B.可及性原则C.高效性原则D.法治性原则36、在公共政策制定过程中，政府通过召开听证会、网络征求意见等方式广泛吸纳公众建议，这一做法主要有利于提升政策的：A.科学性与民主性B.强制性与统一性C.时效性与保密性D.层级性与集中性37、某地在推进社区治理现代化过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议，让居民共同商议小区公共事务。这一做法主要体现了基层治理中的哪一原则？A.权责对等原则B.公共服务均等化原则C.公众参与原则D.依法治理原则38、在突发事件应急处置中，相关部门第一时间向社会发布权威信息，及时回应公众关切，此举最主要的作用是：A.提高政府行政效率B.避免谣言传播，稳定社会秩序C.增强媒体传播影响力D.减少应急资源投入39、某地推行社区网格化管理，将辖区划分为若干网格，每个网格配备一名管理员，负责收集居民信息、排查安全隐患、调解邻里纠纷等事务。这种管理模式主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.公平公正原则B.服务导向原则C.精细化管理原则D.依法行政原则40、在公共政策执行过程中，若出现政策目标群体对政策不了解、不配合的情况，最有效的应对措施是：A.加强政策宣传与信息公开B.提高执行人员的执法权限C.增加政策实施的财政投入D.对不配合者进行处罚41、某地在推进社区治理精细化过程中，通过建立“网格员+居民代表+物业”三方联动机制，及时收集并解决居民诉求。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责分明B.协同治理C.依法行政D.绩效管理42、在公共政策执行过程中，若发现政策目标与实际情况脱节，导致执行效果不佳，最适宜采取的措施是？A.加强宣传力度B.调整政策目标或执行方式C.增加执行人员编制D.延长政策实施周期43、某地在推进社区治理过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议，引导居民参与公共事务决策，有效提升了社区事务的透明度与居民满意度。这一做法主要体现了公共管理中的哪项原则？A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则44、在突发事件应急管理中，提前制定应急预案并定期组织演练，主要体现了风险管理中的哪一基本原则？A.预防为主原则B.分级负责原则C.统一指挥原则D.属地管理原则45、某社区在推进基层治理过程中，注重发挥居民议事会的作用，定期召开会议听取群众意见，协商解决停车难、环境整治等问题。这一做法主要体现了基层治理中的哪一项原则？A.权责明确B.协同共治C.依法行政D.绩效导向46、在开展社区志愿服务活动中，组织者发现部分志愿者积极性不高，存在“出勤不出力”现象。最有效的改进措施是：A.增加志愿者补贴B.建立服务积分激励机制C.强制规定服务时长D.减少活动组织频次47、某地在推进社区治理现代化过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议、收集居民意见、协商解决公共事务，有效提升了社区自治水平。这一做法主要体现了基层治理中的哪一核心原则？A.权责明确B.协同共治C.依法行政D.精准服务48、在公共政策执行过程中，若出现政策目标群体对政策内容理解偏差，导致执行效果不理想，最应优先采取的措施是：A.加强政策宣传与解读B.增加政策监督人员C.调整政策目标人群D.提高政策奖惩力度49、某地在推进社区治理过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议听取居民意见，协商解决公共事务。这种治理模式主要体现了基层治理中的哪一原则？A.权责对等B.协同共治C.依法行政D.精准服务50、在公共政策执行过程中，若发现政策目标群体对政策内容理解偏差，导致配合度较低，最有效的应对措施是：A.加强监督问责B.优化政策评估机制C.扩大政策宣传与沟通D.调整政策资源分配

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】题干中强调居民议事会、居民代表参与讨论公共事务，体现的是多方主体通过协商共同参与治理的过程。“民事民议、民事民办、民事民管”是协商共治的典型特征，突出居民在治理中的主体作用。A项“行政主导”强调政府主导，与居民自治不符；B项“权责对等”侧重责任与权力匹配，未体现；D项“集中高效”强调决策速度与统一性，与协商民主相悖。因此，正确答案为C。2.【参考答案】B【解析】题干中的“邻里节”、文艺志愿队、文化墙等举措旨在增进居民互动、促进情感联结，增强社区凝聚力，体现了文化在协调社会关系、促进群体认同方面的社会整合功能。A项“信息传递”强调知识传播，非重点；C项“经济激励”与文化促进经济相关，不符合；D项“政治教化”侧重意识形态引导，与题意无关。因此，正确答案为B。3.【参考答案】B【解析】题干强调居民议事会广泛听取居民意见，体现了公众在公共事务决策中的参与过程。公共参与原则主张在政策制定与执行中吸纳公众意见，增强决策的民主性与合法性。其他选项中，行政效率强调低成本高产出，权责统一强调职责与权力对等，依法行政强调法律依据，均与题干情境不符。故正确答案为B。4.【参考答案】B【解析】社会协调功能指传播系统帮助社会各部分协调行动、解释事件意义，引导公众理解政策或事件。题干中通过发布权威信息纠正误解、引导舆论，正是协调社会认知与行为的表现。环境监测侧重预警，文化传承强调价值传递，行为规范重在确立准则，均不契合。故选B。5.【参考答案】C【解析】基层群众性自治组织如居民委员会，核心在于实现居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。题干中“居民议事会”“协商解决公共事务”突出的是居民参与决策过程，体现民主协商职能。A项属于政府行政职能，B项侧重服务提供，D项非自治组织主要职责。故正确答案为C。6.【参考答案】A【解析】公共宣传的核心功能是向公众传递重要信息，并引导其形成正确行为习惯。题干中普及火灾逃生知识，旨在提升群众应急能力，属于典型的信息传递与行为引导。B项属于媒体监督范畴，C、D项与公共安全宣传无关。故正确答案为A。7.【参考答案】C【解析】“网格化管理+信息化支撑”通过细分管理单元、明确责任区域、动态监测反馈，提升了管理的精准度与响应效率，体现了对管理过程的细化与优化，符合精细化管理原则。权责分明强调职责清晰，服务导向侧重满足公众需求，依法行政强调合法性，均非题干核心。故选C。8.【参考答案】C【解析】社区座谈会能实现双向互动，及时解答疑问，增强居民信任与参与感，沟通效果优于单向传播方式。官网公告和邮寄手册传播范围有限，社交媒体虽传播快但互动性弱。面对面交流更利于政策理解与接受，体现有效沟通的互动性与情境适应性，故选C。9.【参考答案】B【解析】“居民议事厅”鼓励公众参与社区事务的讨论与决策，体现了政府治理过程中对公众意见的尊重与吸纳，是公共参与原则的典型实践。公共参与有助于提升决策的科学性与合法性，增强居民的归属感与责任感。A、D强调权力集中与层级控制，与题干不符；C侧重资源使用效率，亦不契合。故正确答案为B。10.【参考答案】B【解析】议程设置理论认为，媒体虽不能直接决定人们“怎么想”，但能影响人们“想什么”。通过选择性地突出某些议题，传播者可引导公众关注特定内容，从而塑造社会认知。题干中“选择性呈现信息以引导认知”正是议程设置的核心机制。A指信息过载；C指个体只接触符合自身偏好的信息；D强调社会对媒介的依赖程度，均与题意不符。故选B。11.【参考答案】B【解析】题干中强调居民议事会“听取群众意见”“协商解决问题”，体现了公众在公共事务管理中的广泛参与。公共参与原则主张在政策制定与执行过程中，鼓励公民表达诉求、参与决策，提升治理的民主性与回应性。其他选项虽为公共管理原则，但与题干情境不符：权责分明强调职责清晰；效率优先关注资源最优配置；依法行政侧重合法性，均非核心体现。12.【参考答案】C【解析】题干强调“第一时间发布权威信息”“减少谣言”，直接对应危机管理中的“信息公开”要求。信息公开旨在增强透明度，提升政府公信力，引导舆论理性发展。统一指挥指应急体系的集中调度；快速响应侧重行动速度；分级负责体现权责层级，三者虽重要，但非题干核心。因此，C项最符合题意。13.【参考答案】B【解析】题干强调居民议事会广泛听取居民意见，提升公众参与度和决策透明度，核心在于公众对公共事务的参与过程。公共参与原则倡导在公共决策中吸纳民众意见，增强民主性和合法性。权责一致强调权力与责任对等，效率优先关注行政效能，依法行政侧重于法律依据，均与题干主旨不符。故正确答案为B。14.【参考答案】B【解析】题干中“及时发布事件进展和应对措施”属于信息传播行为，目的在于稳定公众情绪，防止谣言传播，这正是舆情引导功能的核心作用。风险评估是事前识别隐患，资源调配涉及人力物力安排，预警监测侧重于前期信号捕捉，均与信息发布行为不直接相关。故正确答案为B。15.【参考答案】C【解析】题干中“智能技术”“动态更新”“精准对接”等关键词，体现了政府在公共服务中通过技术手段提升管理的精准度与服务的针对性，符合“精细化”服务的特征。精细化强调服务内容具体、管理科学、响应及时，与传统粗放式管理相对。公益性强调非营利性，均等化强调人人享有、机会均等，法治化强调依法管理，均与题干重点不符。故选C。16.【参考答案】D【解析】政策执行受阻源于“理解偏差”，说明信息传递不畅。此时首要任务是通过宣传、解读等方式提升公众认知，增强政策透明度与认同感，故应优先强化政策宣传。监督问责适用于执行不力，调整目标属重大变更需审慎，扩大投入不能解决认知问题。D项直接针对问题根源，科学有效，故选D。17.【参考答案】B【解析】题干中强调“组织居民代表讨论公共事务”“提升居民参与度”，突出居民在公共事务决策中的参与作用，符合公共管理中“公共参与原则”的核心理念，即决策过程中应保障公众知情权、表达权和参与权。A项权责对等强调职责与权力匹配，C项依法行政强调法律依据，D项效率优先强调低成本高产出，均与题意不符。故选B。18.【参考答案】B【解析】题干指出“首要环节是及时掌握信息并做出初步响应”，突出时间紧迫性和响应速度，因此“快速反应”是核心原则。A项统一指挥强调指挥体系集中，C项分级负责强调层级管理，D项协同联动强调部门配合，虽均为应急管理原则，但均不如“快速反应”贴近“第一时间响应”的要求。故选B。19.【参考答案】B【解析】题干强调居民议事会通过协商参与公共事务决策，提升了居民的参与度和满意度，这体现了公共管理中“公共参与原则”的核心理念。该原则主张在公共事务决策中引入公众意见，增强政策透明度与民主性，提升治理效能。A项强调职权与责任匹配，C项侧重资源投入与产出效率，D项强调行政行为合法合规，均与题干情境不符。20.【参考答案】B【解析】题干中通过公告栏、微信群、短信等多渠道同步发布信息，目的在于提升信息触达率，防止遗漏，体现了“渠道多样化”的沟通策略。这是有效信息传递的重要保障，尤其在公共管理中具有重要意义。A项强调接收方回应，C项指信息表达形式，D项涉及传播结构，均非题干核心。B项准确概括了多渠道并用的意图。21.【参考答案】D【解析】题干中“居民议事会”体现居民参与，“引入社会组织”体现多元主体协同，符合“协同治理”强调政府、社会、公众共同参与公共事务决策与管理的核心理念。A项强调层级控制，C项与“引入社会组织”相悖，B项侧重市场化工具，而题干未体现绩效或竞争机制，故排除。22.【参考答案】C【解析】题干中“迅速启动预案”“组织救援”“发布信息”均体现事件发生后的及时处置与响应，符合“快速反应”原则。A项侧重事前防范，D项涉及不同层级职责划分，B项强调指挥体系单一性，题干未明确体现，故排除。快速反应是应急处置的关键环节，确保损失最小化。23.【参考答案】B【解析】“居民议事厅”通过吸纳居民参与公共事务决策，增强了政策制定的透明度与民主性，体现了公众在公共管理过程中的知情权、表达权和参与权，符合“公众参与原则”。行政集权和官僚等级强调权力集中与层级控制，与题意相反；绩效管理关注效率与成果评估，非本题重点。故选B。24.【参考答案】A【解析】危机管理强调快速响应，第一时间发布权威信息是控制事态发展的关键举措，体现了“及时性原则”。保密性原则适用于特定敏感信息，但危机中信息透明更为重要；层级上报和责任追究虽属管理环节，但不直接对应信息发布的时效要求。故选A。25.【参考答案】B【解析】“居民议事厅”鼓励居民参与社区事务的协商与决策，是拓宽社会参与渠道、推动多元主体共同参与治理的体现，符合“共建共治共享”的社会治理理念。其中，“共建”强调人人参与，“共治”强调人人有责，“共享”强调人人受益。其他选项虽相关，但非核心体现：A项侧重职责匹配，C项侧重政府行为合法性，D项侧重信息公开，均不如B项精准。26.【参考答案】B【解析】及时、准确、公开地发布信息，是危机管理中稳定公众情绪、增强政府公信力的重要手段，属于“信息发布与舆论引导”环节。该环节有助于防止信息不对称引发的谣言和恐慌。A项为事前评估，C项为事前准备，D项为应急响应措施，均不直接对应题干中“回应关切、遏制谣言”的核心行为，故B项最符合。27.【参考答案】B【解析】题干中强调居民议事会参与协商解决社区问题，体现了政府与居民共同参与社会治理的模式。协同共治是指政府、社会组织、公众等多元主体通过合作与协商共同参与社会治理，提升治理效能。居民议事会作为群众参与平台，正是协同共治的典型体现。A项权责分明强调职责清晰，C项依法行政侧重政府行为合法性，D项精简高效关注组织运行效率，均与题干核心不符。28.【参考答案】A【解析】公开征求意见是公众参与决策的重要形式，有助于吸纳民意、集中民智，增强政策制定的民主性和科学性。民主性体现在尊重公众表达权与参与权，科学性则源于多元信息的整合与论证。B项强制性与权威性属于政策执行特征，C项时效性与灵活性侧重应对变化的能力，D项统一性与规范性强调制度一致性，均非该举措的主要目的。故A项最符合题意。29.【参考答案】C【解析】网格化管理通过细分管理单元，实现对社区事务的精准覆盖和动态监管，强调管理的深度与精度，是精细化管理的典型实践。该模式提升管理效能，及时响应群众需求，体现了从粗放式向精细化转变的现代公共管理趋势。其他选项虽相关，但非核心体现。30.【参考答案】C【解析】政策有效执行依赖公众认知与配合。当目标群体不理解、不支持时，根源多为信息不对称。此时应优先通过宣传、解释、倾听等方式加强沟通，提升政策透明度与公众参与感，而非强制或频繁更换人员。这符合公共管理中“以民为本”和“双向互动”的执行理念。31.【参考答案】B【解析】题干中强调居民议事会参与公共事务协商，体现政府与居民共同参与治理的过程，符合“协同共治”原则，即多元主体合作治理。A项“权责一致”强调职责与权力匹配，与题意无关；C项“依法行政”主体为行政机关，侧重合法合规，不适用于居民参与场景；D项“精简高效”关注组织结构与运行效率，亦不契合。故正确答案为B。32.【参考答案】A【解析】题干指出问题根源在于“理解偏差”，因此首要措施应是通过宣传与解读提升公众认知，确保政策准确传达。B项侧重监督，适用于执行不力但理解正确的情况；C项调整目标群体可能脱离政策初衷；D项待遇提升与理解偏差无直接关联。对症下药应选A，通过信息沟通消除误解，保障政策有效落地。33.【参考答案】B【解析】题干中强调居民通过“邻里议事会”参与公共事务的讨论与决策，突出的是公众在治理过程中的参与性与主动性。公共参与原则主张在公共事务管理中广泛吸纳公众意见，增强决策透明度与民主性，提升治理效能。A项行政效率强调速度与成本控制，C项关注职责与权力匹配，D项强调法律依据，均与题干情境不符。故正确答案为B。34.【参考答案】C【解析】“报告”适用于向上级机关汇报工作、反映情况、答复询问，具有陈述性和单向性。题干中“汇报近期专项工作开展情况”属于典型的工作汇报，应使用报告。A项“请示”用于请求指示或批准，需上级批复；B项“通报”用于表彰先进、批评错误或传达重要情况，多为下行文；D项“函”用于不相隶属机关之间商洽工作。故正确答案为C。35.【参考答案】C【解析】题干中“网格化管理+信息化支撑”强调通过科学分工和信息技术提升响应速度与管理精度，实时处理居民诉求，突出的是服务的快速响应与资源的高效配置。公平性强调待遇均等，可及性关注服务是否便于获得，法治性侧重依法办事，均与题干核心不符。高效性原则强调以最少时间、资源提供最优服务，与此举措目标一致，故选C。36.【参考答案】A【解析】听证会与公开征求意见是公众参与决策的重要形式，有助于汇集民意、反映多元利益诉求，体现决策过程的民主性；同时，广泛听取专业意见和群众反馈，能减少决策偏差，提升政策科学性。强制性、保密性、层级性等属于行政执行特点，与公众参与无关。因此，A项最符合题意。37.【参考答案】C【解析】题干中强调“居民议事会”“共同商议小区公共事务”，表明居民被动员并参与到决策过程中，体现了公众在基层治理中的知情权、表达权和参与权。公众参与原则强调治理主体多元化，鼓励公民参与公共事务决策与管理，提升治理的民主性与科学性。其他选项虽为治理原则，但与题干情境不符：A侧重职责与权力匹配，B强调服务公平，D强调法律依据，均非核心体现。38.【参考答案】B【解析】突发事件中，信息不对称易引发公众恐慌和谣言传播。及时发布权威信息可抢占舆论先机，增强透明度，有效遏制虚假信息扩散，从而维护社会稳定。这是应急沟通的核心目标。A、D虽可能间接实现，但非“最主要作用”；C偏离政府信息发布初衷。因此，B项最准确体现信息发布在危机管理中的社会稳控功能。39.【参考答案】C【解析】题干中“划分为若干网格”“专人负责”“信息收集、隐患排查、纠纷调解”等关键词，体现了将管理单元细化、责任到人、精准施策的特点，符合“精细化管理”的核心内涵。精细化管理强调通过科学划分管理单元、明确职责、提升效率，实现社会治理的精准化与高效化。其他选项虽为公共管理原则，但与题干情境关联性较弱。40.【参考答案】A【解析】政策执行受阻常源于信息不对称。目标群体“不了解、不配合”说明认知缺失，应通过宣传解读政策目的、内容和受益方式，提升公众认知与认同。信息公开和宣传是引导公众参与、增强政策合法性的关键手段。B、D偏向强制手段，易激化矛盾；C项投入增加未必解决认知问题。因此，A项最符合公共管理中“沟通协调”与“公众参与”的理念。41.【参考答案】B【解析】题干中“网格员+居民代表+物业”三方联动机制，强调多元主体共同参与基层事务管理，通过协作解决公共问题，是典型的协同治理模式。协同治理注重政府、社会与公众之间的合作互动，提升治理效能，符合当前基层社会治理创新方向。其他选项中，“权责分明”侧重职责划分，“依法行政”强调合法性，“绩效管理”关注结果评估，均与题干核心不符。42.【参考答案】B【解析】当政策目标与实际脱节时，说明政策缺乏可行性或环境适应性，此时应通过评估反馈机制，对政策目标或执行路径进行动态调整，以提升有效性。公共政策具有阶段性与动态性，修正偏差是科学决策的重要体现。选项A、C