创新能力与培训指导大纲

《创新能力与培训》课程教学大纲与指导

（8学时）

参考教材：姚凤云等《创造学与创新管理》清华大学出版社

一、课程的性质与任务

本课程是从事经济管理类的专业人员应该熟悉和了解的基本管理学知识，是与实际生产

联系紧密的基础理论的总结，也是现代管理科学中的一个重要组成部分。企业家创新能力培

养的研究是适应社会主义市场经济发展的客观要求，同时也是建立现代企业制度的必然要求。

未来的中国经济能否实现经济增长方式的转变，起关键作用的因素就在于能否实现企业的自

主创新。然而企业家是自主创新的灵魂，企业专业人士是技术创新的主力，所以，本课程不

仅较全面系统地阐述了创新的原理和方法，而且着重结合实际案例介绍创新能力的培养与应

用。以便使学员真正了解到创新的内涵和价值，了解到创新能力培养的方法和手段，从而建

立创新型组织，构建创新社会。

二、课程基本要求

学习本课程需要掌握管理学的相关知识，例如管理学原理、组织行为学、企业战略管理、

人力资源管理等。以上述理论为基础，去进一步掌握创新的方法，路径和模式等以一系列的

问题。掌握培养具有创新能刀的企业家所需的制度因素和企业条件，文化因素和社会环境。

以便为提供一个有利于创新的制度安排和营造良好的社会氛围而努力。

通过本课程学习，掌握创新的理论；理解创新与企业发展的关系，企业家在创新过程中

的重要意义；掌握创新应具备的素质和创新能力的培养方式。

三、课程基本内容

第一章创新与创新能力

1、教学目的和教学要求

（1）熟悉创造学的产生与发展

（2）初步了解创新能力的内容

2、教学内容和重点知识解析

（1）创造学的产生与发展过程

（2）对创造力的认识和理解

（3）创新的概念及其特征

第一节创造学的产生与发展

一、创造学的产生

（一）创造学在美国的产生

1.创新的定义。创新是指人类为了满足自身需要，不断拓展对客观世界及其自身的认知

与行为的过程和结果的活动。或具体讲，创新是指人为了一定的目的，遵循事物发展的规律，

对事物的整体或其中的某些部分进行变革，从而使其得以更新与发展的活动。

创新的特点：

（1）新颖性。新颖性包括三个层次：世界新颖性或绝对新颖性；局部新颖性；主观新颖

性，即只是对创造者个人来说是前所未有的。

（2）具有价值。这个特点与新颖性密切相关，世界新颖性的价值层次最高，局部新颖性

次之，主观新颖性更次之

2.在美国的产生与发展

在西方，创新概念的起源可追溯到1912年美籍经济学家熊彼特的《经济发展概论》。熊

彼特在其著作中提出：创新是指把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系。

它包括五种情况：引入一种新产品，引入一种新的生产方法，开辟一个新的市场，获得原材

料或半成品的一种新的供应来源。熊彼特的创新概念包含的范围很广，如涉及到技术性变化

的创新及非技术性变化的组织创新。

至”2（）世纪6（）年代，随着新技术革命的迅猛发展，美国经济学家华尔特・罗斯托提出了“起

K”六阶段理论，对“创新”的概念发展为“技术创新”，把“技术创新”提高到“创新”的主导地位。

20世纪70〜80年代开始，有关创新的研究进一步深入，开始形成系统的理论。厄特巴克在70

年的创新研究中独树一帜，他在1974年发表的《产业创新与技术扩散》中认为，“与发明或

技术样品相区别，创新就是技术的实际采用或首次应用"。缪尔赛在80年代中期对技术创新

概念作了系统的整理分析。在整理分析的基础上，他认为：“技术创新是以其构思新颖性和成

功实现为特征的有意义的非连续性事件”。

人类所做的一切事物都存在创新，创新遍布人类的方方面面，如观念、知识、技术的创

新，政治、经济、商业、艺犬的创新，工作、生活、学习、娱乐、衣、食、住、行、通讯等

领域的创造创新，而不仅仅是技术领域的事情，尽管技术创新对人类的生产生活有决定性意

义。何道谊认为事物创新一仿复模型具有普遍适用性，在这一模型下生产力由学习能力、创

新能力和仿复能力决定，生产力公式为：生产力二（学习能力+创新能力）X仿复能力。仿

复能力指仿照一定的模式进行复制、复做的能力，如企业的年生产能力、年服务接待人次能

力。何道谊在《技术创新、商业创新、企业创新与全方面创新》中提出并论述了全方面创新

和大研发概念。企业全方面创新，分为作为构成企业有机体的软系统的创新，包括战略创新、

模式创新、流程创新、标准创新、观念创新、风气创新、结构创新、制度创新；作为企业不

可或缺的基本要素的硬系统的创新，即人、财、物、技术、信息及其相关体系和管理的创新，

如职责体系、权力体系、绩效评估体系、利益报酬体系、沟通体系的创新；通用管理职能的

创新，包拈目标、计划、实行、检馈、控制、调整六个基本的过程管理职能的创新和人力、

组织、领导三个基本的对人管理职能的创新；企业业务职能的创新，如技术、设计、生产、

采购、物流、营销、销售、人力、财务等专业业务职能的创新。由于科技的普遍适用性、连

续进步的显著性和发展的长期累积性，科技创新是推动人类造作进步的根本性驱动力，所以

研发通常指技术研发。研发是创新成模的过程，研发功能是专门从事创新的功能。企业创新

不仅仅是产品技术的创新而是各个方面的创新，那么，企业的研发也不仅仅是产品技术的研

发，而是涵盖各个方面。

（二）创造学产生的原因

马斯洛的需要“五层次论”：生理需要；安全需要；社交需要；尊重需要；自我实现的需

要。

二、创造学的发展

（一）创造学在日本的发展

日本在第二次世界大战之后仅仅30多年，一跃成为仅次于美国的世界第二经济大国，这

其中有多种原因。但是，较早地进行创造学研究、在全民族推广实施创造力开发和创造教育

并取得巨大成功，是一个无可争辩的主要原因。

日本从上世纪30年代末、40年代初，开始引进创造学以及美国创造力开发的经验。到60

年代，成立了〃日本创造学会〃，日本国内学者出版的著作数量远远超过了国外译著，出现了

每个正常人都具有的一种潜在能力。人与人之间不存在有无创造力，只是创造力人小的差别,

形成这种大小不同的原因，在很大程度上取决于各人对创造力的认识与开发程度。确认这一

基本原理，就可以使一般人都能认识到自己的创造力，也能够进行创造。这可以形成一股巨

大力量，推动科学技术的发展前进。因此，许多国家都把开发创造力做为基本国策，以期推

动经济发展，社会全面进步。我们说创造力的普遍性，这是因为人们的创造活动与其他活动

的根本区别在于它的“新颖性”，一个人的一切活动，如果带有“新意”，从创造学的角度来

说，他就具有创造力，只要我们注意观察，这种“新意”到处可见，如一个新的解题方法、

新的答案、新的思路、新的想法、新的主意等等，也可以小到口常的生活琐事，比如，不久

前某城市实行垃圾装袋，但我们发现垃圾往塑料袋里装的时候很不方便，一位退休的老同志

想了一个办法，把塑料袋套在一个废油桶里，把袋口展开，这样就很容易地把垃圾倒在里边；

一位主妇把用剩下的碎肥皂头，装在一个旧绵纶丝袜子里扎紧，就可继续使用。

二、认识创造力，辨析相关的问题

（一）创造力与禀赋

美国大脑研究专家马文・明斯基在《心智的社会》一书中，把大脑比作一个政府机构，

它有特定的部门、领导管理、组织结构以及行政程序。而各部门本身，就像现实世界中的官

僚机构那样一一完全没有思想，只接受并执行上级下达的指令。当各部门合作无间，才能导

致意识的涌现。

在心智的社会中，是通过语言、感觉和意识的参与来进行沟通的。这同时也意味着，在

下层所发生的一切是默默无声的。所以，我们不需要想，就能走路；不需要想，就能思考。

大部分的研究者都一致认为：智力并不代表一切，人还要有创造力。为了区分创造力和

智力，研究者把思维方式分为收敛型和分散型。收敛型思维是指直接建立在已有知识基础上

的新讯息；而发散型思维则是远远独立于已有知识之外的新讯息。只有独创性还是不够的，

发散型思维还要求具备批判能力，以过滤没有意义的突发奇想，并迅速判别一个念头可行或

是不可行。“双向联想”就像是突然发生的“思想闪电”，点燃了灵感的火苗。历史上许多创

造发明就是这样问世的，许多精彩的隐喻和笑话也因而形成。让双向联想式思维放电的最佳

环境就是，当许多想法接二连三地从脑海中汩汩而出，从潜意识奔腾的暗流中汲取灵感，这

种才能是创造力中最重要的元素。

（二）创造力与脑潜力

“大脑的大多数活动是在进行自我观察”，这个事实让人进一步提出假设：智力的高低与

记忆力有关。只有储存量很大的人，才能充分支援大脑的内部加工。事实上的确如此，许多

专家声称，他们研究过的神童都拥有超乎常人的记忆力。

大部分高智商者表现出比一般人更强的生存能力，心理上更稳定，甚至在身体上更健康。

于是，天才便在某种程度上凡人化了，原本笼罩着他们的耀眼光环逐渐褪去。

（三）创造力与年龄

著名物理学家爱因斯坦曾经针对人的创造力发表过如下评论:几30岁前尚未作出重大科

学发现者,终生将不能成为大发明家。这话似有道理，科学家们正在研究。爱因斯坦本人在26

岁就发表了相对论;达尔文不到30岁即形成关于物种起源的概念;牛顿描述重力之际，年方24

岁。有的科学家曾试图阐明为何在某些领域内创造力会因年龄增长而衰退。100多年前，心理

学家比尔德说,创造力是干劲与经验的结晶。他认为，欲攀登事业高峰，此两者不可缺少。年轻

人年富力强,但经验不足;年纪大的人虽阅历较丰富，精力却不够充沛，因而晚年很难再有建树。

当代的一些心理学家认为，比尔德错了。他们说，人的基本创造力决不会随时光流逝而一蹶不

振。科学家们相继注意到，在物理、数学、音乐和诗歌等学科中,20岁〜30岁之间的年轻人确

实才华横溢。但对作家、工程师和医学研究者来说，不可一慨而论。研究显示,这蝗人通常进

入35岁〜50岁时，开始锋芒外露。美国加利福尼大学的心理学家塞蒙顿另有见解,他认为，善

于发明创新的人,在不同时期会各有所得。这是由于各行各业的智慧之花所需孕育的时间有长

有短，这也告诉我们创造力与年龄无关。

第三节创造与创新

一、熊彼特的周期性创新理论。

现今各国对提高自主创新能力，建立国家创新体系的强调都可以看做是熊彼特创新思想

的注脚和实践

（一）创新的概念与创新的五种情况

1、创新:“产生在质上的新的现象皿人们需要把业已存在的各种要素组成一个新的组合。”

2、创新的五种情况：

①采用一种新的产品；

②采用一种新的生产方法；

③开辟一个新的市场；

④开辟一种新的原料来源；

⑤建立一种新的组织结构。

（二）资木主义社会创新的特点

1、创新会增建新工厂或改建旧工厂，因此创新必须付出成本。

2、创新有的将半途夭折，有的将持续很久。但不可能永远存在。

3、创新可提高企业家的社会地位。

二、创造与创新的关系

（-）二者的共性

创新和创造在很大程度上都具有相同的“新颖性”，即都具有“第一”或“非重复性”的

特点。正因如此，人们在非学术活动中，或一般讲话中常把创新与创造混在一起使用。

（-）二者的差别

创新,它原意有三层含义，一个，更新。第二，创造新的东西。第三，改变。“创新”这

个概念在《现代汉语词典》口解释为“抛弃旧的，创造新的。”是指提出别人未提出的思想,

和作别人未做过的事情，它是在原来事物基础上，通过重新排列组合，引伸发散，否定重构

等，设计创造出一种与原来既有一定联系又有明显区别的新事物，在某种意义上说，创新就

是对旧有的错误的东西进行否定.创造，是指提供新颖的、独特的，具有社会意义的产物的

活动。创即花样翻新，造即从无到有。创造出来的东西必须从未见过，同时具有一定的社会

意义和价值。

本章思考题：

1.如何理解创新的含义？

2.阐述创造力的普遍性。

3.马斯洛的需求五层次论的内容是什么？

4.简述创造学在我国的发展过程。

5.熊彼特提出的创新五种情形是什么？

6.如何理解创新与创造的关系

第二章创新应具备的素质

1、教学目的和教学要求：

（1）熟悉创新思维的形式

（2）掌握创新品质和内容

（3）理解创新能力的表现形式

2、教学内容和重点知识解析：

（1）创新的基础一一思维

（2）创新的保证一一品质

（3）创新的表现一一能力

第一节创新思维

一、方向性思维

（一）扩散思维与集中思维

1.扩散思维

也叫发散思维或多路思维。心理学家吉尔福特把扩散思维定义为：从所给定的信息中，

产生信息、，从同一来源中产生各式各样的为数众多的输出。他还认为，智力结构中的每一种

能力都与创造性有关，但扩散思维与创造性的关系最密切。发散性思维是沿着不同的方向、

不同的角度思考问题，从多方面寻找解决问题的答案的思维方式。这种思维方式最根本的特

色是，多方面、多思路地思考问题，而不是囿于一种思路、一个角度，一条路走到黑。对于

发散性思维来说，当一种方法、一个方面不能解决问题时，它会主动地否定这一方法、方面，

而向另一方法、另一方面跨越。它不满足已有的思维成果，力图向新的方法、领域探索，并

力图在各种方法、方面中，寻找一种更好一点的方法、方面。众所周知，大发明家爱迪生之

所以为人称道，永留青史，不仅在于他发明了多少种东西，更在于他对科学孜孜不倦的精神

和进取的发散性思维方式。

扩散思维的特点：

发散思维能力的强弱决定了创新思维能力的强弱。具有流畅性、变通性和独特性三大特

点来实现。

1）流畅性。流畅性是指短时间内就任意给定的发散源，选出较多的观念和方案，即对提

出的问题反应敏捷，表达流畅。

2）变通性（灵活性）。变通性是指思维能触类旁通、随机应变，不受消极心理定势的影响，

能够提出类别较多的新概念。

3）独特性。独特性是指提出的设想、方案或方法有与众不同、匠心独具的特点。

2.集中思维

与发散思维是一对互逆的思维方式，它是在已有的众多信息中寻找最佳的解决问题的方

法的思维过程。集中思维也叫聚合或收敛思维。就像聚焦镜把太阳光聚合在一起，集中思维

使我们的思维直接对准思维目标。吉尔福特认为，集中思维属于逻辑思维推理的领域，叫纳

入智力范围。虽然发散思维是创新思维中最基本、最普遍的方式，但是，没有集中思维，就

没有办法确定由发散思维所得到的众多方案中，究竟应选取哪一个方案合适、有最佳效果。

集中思维的特点：

1）惟一性。尽管解决问题存在多种多样的方法和方案，但最终总是要根据需要，从各种

不同的方案和方法中选取解决问题的最佳方法或方案。集中思维是惟一确定的，不允许含糊

其辞、模棱两可。一旦选择不当就可能造成难以弥补的损失。

2）逻辑性。集中思维强调严密的逻辑性，需要冷静的科学分析。它不仅要进行定性分析，

还要进行定量分析，要善于对已有信息进行加工，由表及里，去伪存真，仔细分析各种方案

可能产生什么样的后果以及应采取的对策。

3）比较性。在集中思维的过程中，对现有的各种方案进行比较才能确定优劣。比较时既

要考虑单项因素，更要考虑总体效果。

（二）正向思维与逆向思维

1.正向思维

正向思维是指与一般趋势为依据而进行的思维方式。正向思维一般是从分析原因入手，

经过逻辑推理，由扩散到集口而得出结论。例如，某地区为振兴和发展地方经济是利息越低

越好，客观条件是有五家银行愿意提供此种款项。最后，决策者作出了向所要利率较低的两

家银行贷款的决定，这就是运用的正向思维。又如，根据居民的货币收入与商品的销售量、

家具的销售量与新建的住宅和新婚的人数、婴儿服装销售与当年婴儿的出生数的相关性，对

其进行大量的统计数据分析，找出具变量之间的关系，推出其将来的发展状况，也是运用的

正向思维。

2.逆向思维

逆向思维的逆向思维也称为逆反思维。正向思维是人们习以为常‘，合情合理的思维方式,

而逆向思维则与正向思维背道而驰朝着它的相反方向去想，常常有逆常理。而创造学中的逆

向思维是指为了更好地想出解决问题的办法，有意识地从正向思维的反方向去思考问题的思

维。平常所说的反过来想一想、看一看、唱唱反调、推推不行、拉拉看等都属于逆向思维。逆

向思维作为一种思维方法是有其客观依据和客观原型的。辩证唯物法对立统一规律揭示了：

任何事物或过程，都包含着相互对立的因素，都是相反的对立面的统一体。由于事物内部相

互对立因素的存在，事物的发展就存在两种相反的可能性；由于事物内部相反的因素的存在，

不同的人就可能以相反的因素为依据而产生对立的看法；由于事物的发展存在着两种相反的

可能性，不同的人就可能沿着相反的方向进行思考。

（三）侧向思维与转向思维

侧向思维一是指在正向侧向思维和逆向思维都是与常规思维不同的思维。侧向思维和逆

向思维二者的区别是：逆向思维在许多场合表现为与常规的正向思维方向相反，但轨迹与正

向思维一致；而侧向思维与正向思维不仅在方向上，而且在轨迹上也有所不同，是偏重于在

正向思维和逆向思维的轨迹之外而另辟蹊径的思维。它是指在正向思维和逆向思维的轨迹的

旁侧向外延伸的思维；二是指从其他离得很远的领域取得启示的思维。这如同我国古代《诗

经》中的它山之石，可以攻三一样，这种正逆向思维轨迹之外的侧向思维在思维实践中体现

的很多。转向思维是指在一个方向受阻时，便转向另一个思维方向，经过多次思维转向而

达到解决问题目的思维。善于转向思维的人们，可以在各种思路变换中迂回前进，使其越来

越接近解决问题的目标，直至最后取得成功。

二、动态性思维

（一）动态思维与超前思维

1.动态思维

是指一种运动的、调整性的、不断择优化的思维活动。具体地讲，它是根据不断变化的

环境、条件来改变自己的思维程序、思维方向，对事物进行调整、控制，从而达到优化的思

维目标。动态思维的逻辑表现是辩证逻辑并以变动性、协调性为自己的思维特色。其具有以

下五个特点：

1）流动性。动态思维的出发点是变动。它要求在思维过程中，对思维进行动态的调节

和控制，因为，一切事物及其内部要素都处在运动之中，因而思维的目标、方向和程序只具

有相对的意义，它必须紧随客观事物的变化而作出自己相应的反应。因而，动态思维不像静

态思维以己有的、“被设计的.”框架对待事物，而是强调“变”，在运动中协调，在变化中前

进。

2）择优性。动态思维在思维过程中考虑的任何一项工作，都可以有各种可能的方案、

可能的过程，并在这些方案、措施、办法和过程中选择比较优化者而用之。因为，每一顶事

物都有几种发展的可能性，有好的、较好的、较坏的、坏的或中间的儿种可能，它们不会按

照某种固定的模式运行j这是择优的基础。择优的实际操作是依据变动的情况不断地作出自

己的分析，多角度地考虑问题，对每种可能性都留有余地，然后对各种方案、计划、措施等

进行可行性分析，比较各自的优劣，并在此基础上作出选择。

3）建构性。动态思维在不断地控制周围环境的同时，也不断地对自己的思维结构进行

改造，建立较良好的自向的结构，此即建构性。任何一个事物只有其结构合理，其功能才会

正常。动态思维的建构性的目的正是在于不断地调整结构，使自己的思维空间和能力不断扩

大，使思维的话力得以充分发挥。

4）整体性。动态思维是整个思维过程的整体，无论是系统要素之间的相互关系，还是

系统与环境的关系，都是互相连结在一起的。动态思维要求，人们在思维中应使信息、反馈、

控制、变动四要素互相协调，采用系统的思维方式，把整个思维过程看作多因素、多层次、

多变量肋统一体。

5）开放性。开放性是“动态思维''中应有之意，是动恋思维的前提。动态思维必须在与

周开放性是“动态思维”中应有之意，是动恋思维的前提c动态思维必须在与周围环境的交流

中，在信息不断输入、输出的过程中，在反馈机制作用下才能运行起来。封闭与动态思维无

从动态思维的构成和特点可以看出；动态思维虽不排除静态思维的一定作用，但它毫无

疑义地是当今时代最主要的科学思维方法之一。

2.超前思维

用将来可能出现的情况对现在进行弹性指导和调整,并且进行预测的一种思维过程。超前

思维的特点是：（1）可能性。超前思维面向未来,是一种可能性的思维过程,它是立足于现实事

物及其发展规律，对未来的可能性进行多种预测的过程。（2）调整性。超前思维对事物可能性

的预测具有对现实事物运动的指导、调整作用，它把思维的能动性放大到一段历史时期，使人

能够调整自己的思维和步伐，使“未来”在“现实”中诞生。（3）模糊性。

（二）分离思维与合并思维

分离思维法又称分解思维法，是指一种将研究对象进行科学的分离或分解，使研究对象

的本质属性和发展规律从复交现象中暴露出来，从而使研究者能够理清研究思路，抓住主要

矛盾，以获得新思路或新成臬的思维方法。分离思维方法具有使用上的简单易行和功能上的

独特性，因此它在科学研究、技术创新等方面，有着广泛的应用价值；同时在管理、教育、

经济、规划等工作中，分离思维方法也有特殊的方法功能。

合并思维又称“联接思维”或“合向思维”，是指把多项貌似不相关的事物通过想像加以

连接，从而使之变成彼此不可分割的新的整体的一种思考方式。

分离思维与合并思维，相辅相成。分离思维是将案件有关部分进行分离思维，合并思维

是将案件中的有关部分进行合并思维，分合交替并用，各有用途，目的是一致的。分离往往

可以“化腐朽为神奇”，而合并常常能够“由平凡而创新”，两种方法的结合使用，更能发挥其

杂交优势。

三、逻辑思维

（-）逻辑思维概述

逻辑思维是思维的一种高级形式。是指符合某种人为制定的思维规则和思维形式的思维

方式，我们所说的逻辑思维主要指遵循传统形式逻辑规则的思维方式。常称它为“抽象思维”

或“闭上眼睛的思维”。逻辑思维是一种确定的，而不是模棱两可的；前后一贯的，而不是自

相矛盾的；有条理、有根据的思维；在逻辑思维中，要用到概念、判断、推理等思维形式和

比较、分析、综合、抽象、概括等方法，而掌握和运用这些思维形式和方法的程度，也就是

逻辑思维的能力。

人们在认识过程中借助于概念、判断、推理等思维形式能动地反映客观现实的理性认识

过程，又称理论思维。它是作为对认识着的思维及其结构以及起作用的规律的分析而产生和

发展起来的。只有经过逻辑思维，人们才能达到对具体对象本质规定的把握，进而认识客观

世界。它是人的认识的高级阶段，即理性认识阶段。

逻辑思维要遵循逻辑规律，这主要是形式逻辑的同一律、矛盾律、排中律、辩证逻辑的

对立统一、质量互变、否定之否定等规律，违背这些规律，思维就会发生偷换概念，偷换论

题、自相矛盾、形而上学等逻辑错误，认识就是混乱和错误的。

逻辑思维是分析性的，按部就班。做逻辑思维时，每一步必须准确无误，否则无法得出

正确的结论。我们所说的逻辑思维主要指遵循传统形式逻辑规则的思维方式。

在逻辑思维中，是使用否定来堵死某些途径。比喻说，逻辑思维是在深挖一个洞，它就

是为了把一个洞挖得更深的工具。

逻辑思维是人脑的i种理性活动，思维主体把感性认识阶段获得的对于事物认识的信息

材料抽象成概念，运用概念进行判断，并按一定逻辑关系进行推理，从而产生新的认识。逻

辑思维具有规范、严密、确定和可重复的特点。

（二）归纳思维

归纳型思维是一种重要的逻辑推理形式,完全归纳推理可以论证创新成果，不完全归纳推

理可以产生新猜想、实现新创造,概率预测叮归纳划类推理是人们从事实践活动、发现新事物

的重要思想方法。归纳思维是逻辑思维中的又一种推理形式。与演绎思维相反，归纳思维是

以个别事物为前提，推导出一般知识结论的思维形式。其本质特征是“从个别到一般"。如

“北方的女孩爱美，南方的女孩爱美，本地的女孩也爱美，因而说，所有女孩都爱美二

（三）演绎思维

演绎思维是指从前提必然地得出结论的推理；从一些假设的命题出发,运用逻辑的规则，

导出另一命题的过程。

演绎推理是结论从叫做前提的已知事实“必然的”的得出的推理。

演绎，辩论的思维与表述方法之一。

演绎法，就是从普遍性的理论知识出发，去认识个别的、特殊的现象的一种逻辑推理方

法。演绎的基本形式是三段论式，它包括：

（1）大前提，是已知的一般原理或一般性假设；

（2）小前提，是关于所研究的特殊场合或个别事实的判断，小前提应与大前提有关；

（3）结论，是从一般已知的原理（或假设）推出的，对于特殊场合或个别事实作出的新

判断。

比如：

（1）大前提；我国规定，60岁算老年人；

（2）小前提:朝晖夕映60岁了;

（3）结论：所以，朝晖夕映是老年人。

但是：

（1）马是食草动物；

（2）小前提：山羊是吃草的；

（3）结论：所以，山羊是马！

结论（3）是错误的。

演绎推理是由普通性的前提推出特殊性结论的推理。演绎推理有三段论、假言推理和选

言推理等形式。

1.三段论

三段论是指由两个简单判断作前提和一个简单判断作结论组成的演绎推理。三段论中三

个简单判断只包含三个不同的概念，每个概念都重复出现一次。这三个概念都有专「J名称：

结论中的宾词叫“大词”，结论中的主词叫“小词”，结论不出现的那个概念叫“中词”，在两

个前提中，包含大词的叫“天前提”，包含小词的叫“小前提”。例如：运用三段论，前提必

须真实，符合客观实际，否则就推不出正确的结论。

2.假言推理

假言推理是以假言判断为前提的演绎推理。假言推理分为充分条件假言推理和必要条件

假言推理两种。

（1）充分条件假言推理的基本原则是：小前提肯定大前提的前件，结论就肯定大前提的

后件；小前提否定大前提的后件，结论就否定大前提的前件。如下面的两个例子：

如果要搞四个现代化，就必须尊重知识，尊重人才；我们要搞四个现代化，所以，我们

必须尊重知识，尊重人才。

如果一个图形是正方形，那么它的四边相等；这个图形四边不相等，所以，它不是正方

形。

（2）必要条件假言推理的基本原则是：小前提肯定大前提的后件，结论就要肯定大前提

的前件；小前提否定大前提的前件，结论就要否定大前提的后件。如下面的两个例子：

只有肥料足，菜才长得好；这块地的菜长得好，所以，这块地肥料足。

育种时，只有达到一定的温度，种子才能发芽；这次育种没有达到一定的温度，所以，

种子没有发芽。

3.选言推理

选言推理是以选言判断为前提的演绎推理。选言推理分为相容的选言推理和不相容的选

言推理两种。

（1）相容的选言推理的基本原则是：大前提是一个相容的选言判断，小前提否定了其中

一个（或一部分）选言肢，结论就要肯定剩下的一个选言肢。

例如：这个三段论的错误，或者是前提不正确，或者是推理不符合规则；这个三段论的

前提是正确的，所以，这个三段论的错误是推理不符合规则。

（2）不相容的选言推理的基本原则是：大前提是个不相容的选言判断，小前提肯定其中

的一个选言肢，结论则否定其它选言肢；小前提否定除其中一个以外的选言肢，结论则肯定

剩下的那个选言肢。如下面的两个例子：

一个词，或者是褒义的、或者是贬义的，或者是中性的。“结果”是个中性词，所以，“结

果”不是褒义词，也不是贬义词。

演绎思维方法就是从若十已知命题出发，按照命题之间的必然逻辑联系，推导出新命题的

思维方法。演绎思维法既可作为探求新知识的工具，使人们能从已有的认识推出新的认识，

又可作为论证的手段，使人们能借以证明某个命题或反驳某个命题。演绎思维法是按照命题

之间的必然的逻辑联系进行挂导的。运用演绎思维法时，必须使结论与其前提之间有必然的

逻辑联系，即断定结论应是断定其前提的必然结果。否则，就不能发挥其作用。

四、形象思维

（一）想象思维

想象思维是人体大脑通过形象化的概括作用，对脑内已有的记忆表象进行加工、改造或

重组的思维活动。想象思维可以说是形象思维的具体化，是人脑借助表象进行加工操作的最

主要形式，是人类进行创新及其活动的重要的思维形式。想象思维有再造想象思维和创造想

象思维之分。再造想象思维是指主体在经验记忆的基础上，在头脑中再现客观事物的表象；

创造想象思维则不仅再现现成事物，而且创造出全新的形象。文学创作中的艺术想象属于创

造性想象，是形象思维的主要形式，存在于整个过程之中。即作家根据一定的指导思想，调

动自己积累的生活经验，进行创造性的加工，进而形成新的完整的艺术形象。

（二）联想思维

是指人脑记忆表象系统口，由于某种诱因导致不同表象之间发生联系的一种没有固定思

维方向的自由思维活动。主要思维形式包括幻想、空想、玄想。其中，幻想，尤其是科学幻

想，在人们的创造活动中具有重要的作用。特征包括：连续性、形象性和概括性。

（三）直觉思维

直觉思维，是指对一个问题未经逐步分析，仅依据内因的感知迅速地对问题答案作出判

断，猜想、设想，或者在对疑难百思不得其解之中，突然对问题有“灵感”和“顿悟”，甚至对

未来事物的结果有“预感""预言'’等都是直觉思维。直觉思维是一种心理现象，它不仅在创造

性思维活动的关键阶段起着极为重要的作用，还是人生命活动、延缓衰老的重要保证。直觉

思维是完全可以有意识加以训练和培养的。

直觉思维也称非逻辑思维，它是一种没有•完整的分析过程与逻辑程序，依靠灵感或顿悟

迅速理解并作出判断和结论的思维。这是一种直接的领悟性的思维，具有直接性、敏捷性、

简缩性、跳跃性等特点，可以认为它是逻辑思维的凝聚或简缩。科学家对某些突然出现的现

象提出猜想和假说就属于直觉思维。阿基米德在浴缸洗澡时突然发现浮力定律，达尔文在阅

读马尔萨斯人口论著作时提出“自然选择理论”，魏格纳在看地图时突然闪现出“大陆漂移”

观念，等等，这些都是直觉思维的典型例证。直觉思维的发生与灵感密切相关。

（四）灵感思维

所谓灵感思维，即长期思考的问题，受到某些事物的启发，忽然得到解决的心理过程。

灵感是人脑的机能，是人对客观现实的反映。灵感思维活动本质上就是一种潜意识与显意识

之间相互作用、相互贯通的理性思维认识的整体性创造过程。在人类历史上，许多重大的科

学发现和杰出的文艺创作，往往是灵感这种智慧之花闪现的结果。灵感直觉思维作为高级复

杂的创造性思维理性活动形式，它不是一种简单逻辑或非逻辑的单向思维运动，而是逻辑性

与非逻辑性相统一的理性思维整体过程。灵感与创新可以说是休戚相关的。灵感不是神秘莫

测的，也不是心血来潮，而是人在思维过程中带有突发性的思维形式长期积累、艰苦探索的

一种必然性和偶然性的统一。

第二节创新品质

一、创新意识

（一）创新意识的含义

1.创新意识

是指人们根据社会和个体生活发展的需要，引起创造前所未有的事物或观念的动机，并

在创造活动中表现出的意向、愿望和设想。它是人类意识活动中的一种积极的、富有成果性

的表现形式，是人们进行创造活动的出发点和内在动力。是创造性思维和创造力的前提。

2.创新意识特征

1）新颖性。创新意识或是为了满足新的社会需求，或是用新的方式更好的地满足原来的

社会需求，创新意识是求新意识。

2）社会历史性。创新意识是以提高物质生活和精神生活水平需要为出发点的，而这种需

要很大程度上受具体的社会历史条件制约，在阶级社会里，创新意识受阶级性和道德观影响

制约。人们的创新意识激起的创造活动和产生的创造成果，应为人类进步和社会发展服务；

创新意识必须考虑社会效果。

3）个体差异性。人们的创新意识和他们的社会地位、文化素质、兴趣爱好、情感志趣等

相应，它们对创新起重大推进作用。而这些方面，每个人都会有所不同，因此对于创新意识

既要考察社会背景，又要考察其文化素养和志趣动机。

（二）创新意识的构成

创新意识包括创造动机、创造兴趣、创造情感和创造意志。创造动机是创造活动的动力

因素，他能推动和激励人们发动和维持进行创造性活动。

创造兴趣能促进创造活动的成功，是促使人们积极控求新奇事物的种心理倾向。

创造情感是引起、推进乃至完成创造的心理因素，只有具有正确的创造情感才能使创造

成功。

创造意志是在创造中克服困难，冲破阻碍的心理因素，创造意志具有目的性、顽强性和

自制性。

创新意识与创造性思维不同，创新意识是引起创造性思维的前提和条件，创造性思维是

创新意识的必然结果，二者之间具有密不可分的联系。创新意识是创造人才所必需具备的。

创新意识的培养和开发是培养创造人才的起点只有注意从小培养创新意识，才能为成长为创

造人才打下良好的基础。教育部门应以此为教学改革的重点之一，一个具有创新意识的民族

才有希望成为知识经济时代的科技强国。

（三）创新意识的作用

1）创新意识是决定一个国家、民族创新能力最直接的精神力量。在今天，创新能力实际

就是国家、民族发展能力的代名词，是一个国家和民族解决自身生存、发展问题能力大小的

最客观和最重要的标志。

2）创新意识促成社会多种因素的变化，推动社会的全面进步。创新意识根源于社会生产

方式，它的形成和发展必然进一步推动社会生产方式的进步，从而带动经济的飞速发展，促

进上层建筑的进步。创新意识进一步推动人的思想解放，有利于人们形成开拓意识、领先意

识等先进观念；创新意识会促进社会政治向更加民主、宽容的方向发展，这是创新发展需要

的基本社会条件。这些条件反过来又促进创新意识的扩展，更有利于创新活动的进行。

3）创新意识能促成人才素质结构的变化，提升人的本质力量。创新实质上确定了一种新

的人才标准，它代表着人才素质变化的性质和方向，它输出着一种重要的信息：社会需要充

满生机和活力的人、有开拓精神的人、有新思想道德素质和现代科学文化素质的人。它客观

上引导人们朝这个目标提高自己的素质，使人的本质力量在更高的层次上得以确证。它激发

人的主体性、能动性、创造性的进一步发挥，从而使人自身的内涵获得极大丰富和扩展。

二、创新精神

创新精神是一个国家和民族发展的不竭动力，也是一个现代人应该具备的素质。

创新精神属于科学精神和科学思想范畴，是进行创新活动必须具备的一些心理特征，包

括创新意识、创新兴趣、创新胆量、创新决心，以及相关的思维活动。

创新精神是一种勇于抛弃旧思想旧事物、创立新思想新事物的精神。例如：不满足已有

认识（掌握的事实、建立的理论、总结的方法），不断追求新知；不满足现有的生活生产方式、

方法、工具、材料、物品，根据实际需要或新的情况.不断进行改革和革新；不墨守成规（规

则，方法、理论、说法、习惯），敢于打破原有框框，探索新的规律，新的方法；不迷信书本、

权威，敢于根据事实和自己的思考，同书事和权威质疑；不盲目效仿别人想法、说法、做法），

创新精神是科学精神的一个方面，与其他方面的科学精神不是矛盾的，而是统一的。例

如：创新精神以敢于摒弃旧事物旧思想、创立新事物新思想为特征，同时创新精神又要以遵

循客观规律为前提，只有当创新精神符合客观需要和客观规律时，才能顺利地转化为创新成

果.成为促进自然和社会发展的动力；创新精神提倡新颖、独特，同时又要受到一定的道德

观、价值观、审美观的制约；

创新精神提倡独立思考、不人云亦云，并不是不倾听别人的意见、孤芳自赏、固执己见、

狂妄自大，而是要团结合作、相互交流，这是当代创新活动不可少的方式：创新精神提胆大、

不怕犯错误，并不是鼓励犯错误，只是课调错畏认识是科学探究过程中不可避免的；创新精

神提倡不迷信书本、权威，并不反对学习前人经验，任何创新都是在前人成就的基础上进行

的；创新精神提倡大胆质疑，而质疑要有事实和思考的根据，并不是虚无主义地怀疑一切…

“总之，要用全面、辩证的观点看待创新精神。

三、创新人格

（一）什么是创新人格

所渭创新人格是指主体在后天学习活动中逐步养成，在创造活动中表现和发展起来，对

促进人的成才和促进创造成果的产生起导向和决定作用的优良的理想、信念、意志、情感、

情绪、道德等非智力素质的总和。

（二）创新人格的基本素质

1.造福人类的远大理想和坚定信念

2.对祖国、人民和亲友赤诚的爱心

3.善于与他人交流互补、友爱合作的精神

4.善于批判继承、综合创新的精神

5.勇于反思、质疑、发现问题的探索精神

6.敢冒风险的大无畏勇气

7.重实验、重实效的求实精神

8.百折不挠，能承受失败和委屈压力、持之以恒的精神

9.勤俭节约、艰苦创业的精神

10.独立思考、敢为人先、敢争第一的开拓精神

11.热爱事业、创一流业绩的敬业精神

12.知难而进、自信自强的精神

13.扶贫助残、救死扶伤、助人为乐的革命人道主义精神

第三节创新能力

一、观念创新

（-）观念创新的含义

观念创新是指革除旧有的既定看法和思维模式，以新的视角、新的方法和新的思维模式，

形成新的结论或思想观点，进而用于指导新的实践的过程。

（二）观念创新的特点

1、客观深刻性

观念创新产生于客观的实际需要和可能，根植于客观实际。没有客观实际需要的观念创

新是没有意义的，没有客观实际可能的观念创新只能是异想天开。

2、继承稳定性

观念创新的前提是继承，继承是基础，创新是结果。观念的更新是以逐步进化的方式前

进的，是基于对原有知识与经验的认知，在对世界的求知、改造过程中，对客观世界认识的

抽象、提炼、升华过程。依凭对纷繁复杂变迁着的客观需求，不断调整自身的认知，改变自

身的行为方式，使自身发展与客观环境变迁相一致，提高自身生存与竞争能力。所以，观念

更新和观念创新都具有一定的继承性，即以继承为起点，以适应时代为特点，通过内在的运

行机制更新创新使其得到不断发展。

3、超越突破性。

观念创新的本质在于超越，在于对原有观念的突破。这种超越和突破往往使人的思想和

行为偏离社会和事物运作的常规，具有大胆探索客观世界的精神品质。

4、动态发展性。

主客观的统一是实现观念创新的根本。客观事物的变化是必然的、经常的，人的理念也

应随其变化而变化。观念属于精神现象，它是以主观形式体现的，其内容是主观对客观事物

的反映。

二、组织创新

(一)组织创新的理解

任何组织机构，经过合理的设计并实施后，都不是一成不变的。它们如向生物的机体一

样，必须随着外部环境和内部条件的变化而不断地进行调整和变革，才能顺利地成长、发展，

避免老化和死亡。应用行为科学的知识和方法，把人的成长和发展希望与组织目标结合起来，

通过调整和变革组织结构及管理方式.使其能够适应外部环境及组织内部条件的变化，从而

提高组织活动效益的过程。就是所谓的组织创新，亦称组织开发。

组织变革是不以人的意志为转移的客观过程。引起组织结构变革的因素通常是：外部环

境的改变、组织自身成长的需要以及组织内部生产、技术、管理条件的变化等等。实行组织

变革，就是根据变化了的条件，对整个组织结构进行创新性设计与调整。

(-)企业组织创新的内容

1.功能体系的变动

即根据新的任务目标来划分组织的功能，对所有管理活动进行重新设计。

2.管理结构的变动

对职位和部门设置进行调整，改进工作流程与内部信息联系。

3.管理体制的变动

包括管理人员的重新安排、职责权限的重新划分等。

4.管理行为的变动

包括各种规章制度的变革等。

三、制度创新

（-）制度创新的必要性

自主创新是强国之道，而制度创新是自主创新的保证，是促进自主创新和经济发展的一

个非常重要的动力。所以，制度创新应该是需要优先解决的问题，也是在自主创新上取得突

破的关键所在。应当从体制改革、机制完善、政策扶持、人才培养、作风建设等方面形成鼓

励和支持自主创新的良好文化和制度环境。

民生银行行长董文标对他自己的工作思路曾经做过这样的表述：制度创新是创新之本，

没有制度创新，就没有核心竞争力。而深圳市之所以自主创新达到了一个比较高的水平，例

如企业在研发机构、研发人员、研发经费和申请专利这4个方面都在90%以上，也是因为其

科技体制、政策体系和激励机制在不断地创新，反过来调动了企业和广大科技工作者的创新

积极性，营造起了有利于创新成果生长发育的良好环境。

（二）企业制度创新的内容

制度创新的核心内容是社会政治、经济和管理等制度的革新，是支配人们行为和相互关

系的规则的变更，是组织与其外部环境相互关系的变更，其直接结果是激发人们的创造性和

积极性，促使不断创造新的知识和社会资源的合理配置及社会财富源源不断的涌现，最终推

动社会的进步。

同时，良好的制度环境本身也是创新的产物，而其中很重要的就是创新型的政府，只有

创新型政府，才会形成创新型的制度、创新型的文化。目前科技创新存在和面临体制、机制、

政策、法规等等诸多问题的解决，很大程度上有赖于中央和地方政府能否以改革的精神拿出

创新型的新思路，同时政府从经济活动的主角转为公共服务提供者，努力创造优质、高效、

廉洁的政务环境，进一步完善自主创新的综合服务体系，充分发挥各方面的积极性，制定和

完善促进自主创新的政策措施.切实执行好已出台的政策，激发各类企'巾特别是中小企业的

创新活力。

四、战略创新

（一）企业战略的作用

1.战略创新是企业竞争取胜的关键

小企业或新企业主动向市场领先者发起挑战，往往很难成功。但也有少数挑战者不仅没

有失败，而且赢得了极大的市场份额，有些甚至发展成为新的市场领先者，这些企业能够取

得巨大成功的原因在于他们敢于打破行规，进行战略创新，改变原有的竞争规则。

许多战略创新者首先找出目前的竞争对手忽视的一个细分市场，然后再根据这个市场顾

客的需要，设计产品及其传递体系。由于战略创新者聚焦于一个小型、适当的细分市场，儿

乎不会与竞争对手争夺顾客，最终会发展为大众市场的小型细分市场。

2.战略创新是企业成功的关键

自改革开放以来，我国一些优秀企业家，学习、运用西方企业的战略管理科学和艺术，

为本企业制定了正确的发展战略，创造了一批名优产品和名优企业。青岛海尔集团之所以能

够冲出国门，走向世界，根源于张瑞敏为海尔制定的“品牌战略”和“三个1/3战略:美

国兰德公司的专家指出的，“85%是因为企业管理者决策不慎造成的”。由此可见，企业的战略

管理和战略创新，决定着企业的兴衰成败。

3.世界一流企业创新制胜的启示

知识经济的兴起和信息时代的到来，以及中国加入WTO进程的加快，给企业带来了空前

的机遇和挑战。面对机遇和挑战，将创新求发展作为经营思想，努力改善企业运行质量并切

实提高核心竞争力，以创新的思维和工作方式推动企业各项工作取得更好、更快的发展。在

考虑企业发展时不要有短期行为，要从区域立足发展到全国经营，然后拓展至全球战略。必

须做大、做实、做强自身企业的核心业务，不断增强核心竞争力。在经营管理的技术手段上

要实现国际化、现代化。在当今全球化信息时代，著名跨国公司都运用国际互联网、电子商

务等高科技手段收集、处理市场信息，调整经营策略，极大地提高了市场竞争力。

（二）战略创新的核心

战略创新的核心问题是重新确定企业的经营目标。企业确定的经营目标会决定企业如何

确定自己的顾客、竞争对手、竞争实力，也会决定企业对关键性成功因素的看法，并最终决

定企业的竞争策略，成功的战略创新者会采用与所有竞争对手完全不同的竞争策略和经营目

标。

企业选择经营目标，必须满足顾客的需要。要对企业内部的优劣势和外部环境机会与威

胁进行综合分析，根据自己销售的产品，能满足的顾客需要和自己的核心能力，来确定经营

目标，据此对备选的经营项目作出系统的评价，根据各种目标是否有助于本企业充分利用其

独特的能力，增强竞争优势，判断本企业应采用哪一种经营目标，最终选出适宜的经营目标，

重大的战略创新往往是企业改变经营目标的结果。

企业想出战略创新好点子，并不等于说就能赢得市场，要成功地开展战略创新活动，管

理人员还应在企业内部形成适当的企业文化，建立适当的组织结构、经营系统、管理程序、

激励制度，并采取必要的措施，克服企业内部各种妨碍创新的障碍，使创新活动变成企业的

日常工作。

五、技术创新

（-）技术创新的含义和特征

技术创新，指生产技术的创新，包括开发新技术，或者将已有的技术进行应用创新。科

学是技术之源，技术是产业之源，技术创新建立在科学道理的发现基础之上，而产业创新主

要建立在技术创新基础之上。

技术创新和产品创新有密切关系，又有所区别。技术的创新可能带来但未必带来产品的

创新，产品的创新可能需要但未必需要技术的创新。一般来说，运用同样的技术可以生产不

同的产品，生产同样的产品可以采用不同的技术。产品创新侧重于商业和设计行为，具有成

果的特征，因而具有更外在的表现；技术创新具有过程的特征，往往表现得更加内在。产品

创新可能包含技术创新的成分，还可能包含商业创新和设计创新的成分。技术创新可能并不

带来产品的改变，而仅仅带来成本的降低、效率的提高，例如改善生产工艺、优化作业过程

从而减少资源消费、能源消耗、人工耗费或者提高作业速度。另一方面，新技术的诞生，往

往可以带来全新的产品，技术研发往往对应于产品或者着眼于产品创新；而新的产品构想，

往往需要新的技术才能实现。

（二）企业技术创新的过程

1.创意思想的形成阶段

创意的形成主要表现在创新思想的来源和创新思想形成环境两个方面。

2.研究开发阶段

研究开发阶段的基本任务是创造新技术，一般由科学研究（基础研究、应用研究）和技术

开发组

3.中试阶段

中试阶段的主要任务是完成从技术开发到试生产的全部技术问题，以满足生产需要。

4.批量生产阶段

按商业化规模要求把中试阶段的成果变为现实的生产力，产生出新产品或新工艺，并解

决大量的生产组织管理和技术工艺问题。

5.市场营销阶段

技术创新成果的实现程度取次于其市场的接受程度。

6.创新技术扩散阶段

即创新技术被赋予新的用途，进入新的市场。

六、产品创新

（一）产品创新概论

产品创新可分为全新产品创新和改进产品创新。全新产品创新是指产品用途及其原理有

显著的变化。改进产品创新是指在技术原理没有重大变化的情况下，基于市场需要对现有产

品所作的功能上的扩展和技术上的改进。

产品创新源于市场需求，源于市场对企业的产品技术需求，也就是技术创新活动以市场

需求为出发点，明确产品技犬的研究方向，通过技术创新活动，创造出适合这一需求的适销

产品，使市场需求得以满足。

（二）创新产品的方法

1.内部研发

1）自主创新。自主创新是由企业自己的研究与开发部门发明新产品或对老产品进行改良。

2）逆向研制。逆向研制也属于内部研制的一种形式，也称作技术破解，是指企业对其他

公司的产品就性能、构造等内容进行研究，从中破解其制造工艺和技术配方，以期仿制和改

进。

3）委托创新。委托创新是指企业把开发新产品的工作通过契约的形式交由企业外部的人

员或机构去完成。

4）联合创新。联合创新是指企业之间将资金、技术力量等资源联合起来，共同攻克技术

难关，共同分享研发成果。对于大型的研发项目，联合创新可以解决单一企业无法实现的技

术突破。

2.外部获取

1）创新引进。创新引进是指企业直接购买新技术或者购买新产品的生产和销售权。

2）企业购并。企业购并是指企业收购或兼并其他公司的股权，这样就可以顺理成章地取

得对该公司的新技术和新产品的占有权、使用权或控制权。

3）授权许可。授权许可是指企业从其他企业那里获得生产和销售某种产品的许可，这种

方式不涉及技术所有权的易手。

七、销售创新

（一）企业销售的含义和意义

所谓营销创新就是根据营销环境的变化情况，并结合企业自身的资源条件和经营实力，

寻求营销要素在某一方面或其一系列的突破或变革的过程。在这个过程中，并非要求一定要

有创造发明，只要能够适应环境，赢得消费者的心理且不触犯法律、法规和通行贯例，同时

能被企业所接受，那么这种营销创新即是成功的。还需要说明的是，能否最终实现营销目标，

不是衡量营销创新成功与否的唯一标准。

（二）营销创新的过程

1.企业市场机会分析

2.市场创新战略选择

3.营销产品策略

4.产品价格策略

5.销售渠道策略

6.促销策略

八、文化创新

（一）企业文化的作用

文化创新可以推动社会实践的发展。文化源于社会实践，又引导、制约着社会实践的发

展。推动社会实践的发展，促进人的全面发展，是文化创新的根本目的，也是检验文化创新

的标准所在。

文化创新能够促进民族文化的繁荣。只有在实践中不断创新，传统文化才能焕发生机、

历久弥新，民族文化才能充满活力、日益丰富。文化创新，是一个民族永葆生命力和富有凝

聚力的重要保证。

（二）企业文化创新

社会实践是文化创作的源泉。所以，立足于社会实践，是文化创作的基本要求，也是文

化创新的根本途径。

着眼于文化的继承，“取其精华，去其糟粕”，“推陈出新，革故鼎新”，是文化创新必然

要经历的过程。一方面，不能离开文化传统，空谈文化创新，对于一个民族和国家来说，如

果漠视对传统文化的批判性继承，其民族文化的创新，就会失去根基；另一方面，体现时代

精神，是文化创新的重要追求。文化创新，表现在为传统文化注入时代精神的努力中。

不同民族文化之间的交流、借鉴与融合，也是文化创新必然要经历的过程。实现文化创

新，需要博采众长。文化的交流、借鉴和融合，是学习和吸收各民族优秀文化成果，以发展

本民族文化的过程；是不同民族文化之间相互借鉴，以“取长补短”的过程；是在文化交流

和文化借鉴的基础上，推出融汇各种文化特质的新文化的过程，由此可见，文化多样性是世

界的基本特征，也是文化创新的重要基础。在文化交流、借鉴与融合的过程中，必须以世界

优秀文化为营养，充分吸收外国文化的有益成果，同时要以我为主、为我所用。

思考题：

1.分析扩散思维与集中思维的关系。

2.阐述转向思维的应用价值。

3.如何理解动态思维？

4.如何理解逻辑思维？

5.形象思维的类型有哪些？

6.阐述创新意识的作用。

7.阐述组织创新的内容。

8.分析战略创新。

9.阐述文化创新的内涵。

10.阐述技术创新的过程。

第三章创新能力的培养

1、教学目的和教学要求

（1）掌握企业家真正的内涵

（2）了解权利的应用

（3）熟悉企业文化的含义、功能和构建

2、教学内容和重点知识解析

（1）企业家的本质和素质

（2）对权力的认识和理解

（3）企业文化的构建

第一节培养企业家精神和能力

一、企业家概述

（一）企业家的特点

根据《盖洛普商业杂志》的看法，成功企业家应该具备以下10个要素：

1.了解你的个人品牌。成功的企业家非常了解自己，还能够准确地感知他人。他们有高

度的自我认知和自我反思的能力，这些能力让他们准确地认识到自己的长处和短处，更能接

受积极变化的前景。

2.迎接挑战。创办企业太身就存在风险。企业家做出艰难决定的同时，通常并不完全了

解影响他们业务的各种因素。他们必须应对资源稀缺、高度不确定性和模糊性带来的挑战。

3.全面考虑可能性和可行性。企业家必须不断锻炼自己摆脱桎梏的能力。成功的企业家

能够根据现有的想法和产品，用全新的眼光进行改造，设计出更好的产品。

4.推广企业。成功的企业家是他们自己最好的代言人。他们拥有强大的沟通能力，能够

吸引和激励他人。这些特点在企业的各个发展阶段都显得至关重要。

5.专注于业务成果。无需多言，这是企业家最重要的特点之一。然而令人惊讶的是，许

多管理者在如何保持专注方面并不成功，或者成果不大。对于成功企业家来说，盈利方向应

该是他们每时每刻的自发心理活动。

6.干到老学到老。成功企业家都有终身学习的习惯，他们寻求得到更多的知识，学习更

多帮助他们企业发展的技能。

7.自力更生。企业家通常会担任多个角色，来解决初创企业的各种需求。

8.积极主动。创立企业和发展企业都需要很长的工作时间、充沛的精力和体力。成功的

企业家热衷于主动完成任务。他们表现出很高的积极性，在任何时候都有持久的紧迫感。他

们看到机会，而别人只能看到障碍。有人会说，“我从来没有受过合适的训练”，或者在缺乏

详细指令和时间紧迫的情况下表现出退缩，这种人永远不会成为成功的企业家。

9.分身有术。随着企业的发展，企业家早期单独决策的作风必须转变，把权力委派给多

个代理人，自己转而担任团队经理的角色。

10.建立关系。企业家可能会产生一个想法，但是几乎同时:他必须和别人互动来确保资

源，联系潜在客户和供应商，雇用和管理员工。

（二）企业家精神

“企业家”这一概念由法国经济学家理查德♦坎蒂隆(RichardCantillon)在18世纪30

年代首次提出，即：企业家使经济资源的效率由低转高；“企业家精神”则是企业家特殊技能

(包括精神和技巧)的集合。或者说，“企业家精神”指企业家组织建立和经营管理企业的综

合才能的表述方式，它是一种重要而特殊的无形生产要素。

1.创新是企业家精神的灵魂

熊彼特关于企业家是从事“创造性破坏”的创新者观点，凸显了企业家精神的实质和特

征。一个企业最大的隐患，就是创新精神的消亡。一个企业，要么增值，要么就是在人力资

源上报废,创新必须成为企业家的本能。但创新不是“天才的闪烁”，而是企业家艰苦工作的

结果。创新是企业家活动的典型特征，从产品创新到技术创新、市场创新、组织形式创新等

等。创新精神的实质是“做不同的事，而不是将已经做过的事做得更好一些”。所以，具有创

新精神的企业家更象一名充满激情的艺术家。

2.冒险是企业家精神的天性

理查德•坎帝隆和奈特两位经济学家，将企业家精神与风险或不确定性联系在一起。没

有甘冒风险和承担风险的魄力，就不可能成为企业家。企业创新风险是二进制的，要么成功，

要么失败，只能对冲不能交易，企业家没有别的第三条道路。在美国3M公司有一个很有价值

的口号：“为了发现王子，你必须和无数个青蛙接吻”。“接吻青蛙”常常意味着冒险与失败,

但是“如果你不想犯错误，那么什么也别干:同样，对1939年在美国硅谷成立的惠普、1946

年在日本东京成立的索尼、1976年在台湾成立的Acer、1984年分别在中国北京、青岛成立

的联想和海尔等众多企业而言，虽然这些企业创始人的生长环境、成长背景和创业机缘各不

相同，但无一例外都是在条件极不成熟和外部环境极不明晰的情况下，他们敢为人先，第一

个跳出来吃螃蟹。

3.合作是企业家精神的精华

正如艾伯特-赫希曼所言：企业家在重大决策中实行集体行为而非个人行为。尽管伟大

的企业家表面上常常是一个人的表演，但真正的企业家其实是擅长合作的，而且这种合作精

神需要扩展到企业的每个员工。企业家既不可能也没有必要成为一个超人，但企业家应努力成

为蜘蛛人，要有非常强的“结网”的能力和意识。西门子是一个例证，这家公司秉承员工为“企

业内部的