2026年南昌保安服务标准考试题含答案

2026年南昌保安服务标准考试题含答案一、单项选择题（共20题，每题1分，计20分）要求：下列每题只有一个最符合题意的选项。1.南昌市保安服务公司应当依法取得什么资质方可开展业务？A.《保安服务许可证》B.《企业法人营业执照》C.《安全生产许可证》D.《劳务派遣许可证》2.保安员在执行任务时，发现客户单位发生火灾，应首先采取的行动是？A.立即撤离现场B.向客户单位负责人报告并协助疏散C.停止巡逻立即报警D.先灭火再报警3.南昌市规定，保安员在巡逻时发现可疑人员，应如何处置？A.直接进行盘问B.保持距离观察并报告C.立即使用约束性器械D.放弃观察继续巡逻4.保安员在执勤时，客户单位工作人员要求其提供个人证件，正确的做法是？A.拒绝提供B.确认身份后提供C.直接交出证件D.要求对方先出示证件5.南昌市保安员在处理突发事件时，应遵循的首要原则是？A.保护自身安全B.尽快控制现场C.服从客户单位指挥D.报告上级领导6.保安员在停车场执勤时，发现车辆被盗，应立即？A.强行拦车追击B.保护现场并报警C.与车主协商解决D.离开现场避免冲突7.南昌市规定，保安员在执行武装巡逻任务时，枪支使用必须遵守？A.客户单位要求B.《中华人民共和国枪支管理法》C.巡逻路线规定D.领导临时指示8.保安员在执勤时，客户单位发生盗窃案件，应优先采取的措施是？A.抢回被盗财物B.保护现场并报警C.追击嫌疑人D.通知单位领导9.南昌市保安员在处理群众纠纷时，应遵循的原则不包括？A.积极调解B.依法处置C.替客户单位做主D.保护双方安全10.保安员在执勤时，发现客户单位有人员晕倒，应立即？A.立即进行心肺复苏B.呼叫急救并报告C.留在原地等待领导D.帮助搬运人员11.南昌市规定，保安员在执行夜间巡逻时，必须穿着？A.深色制服B.便装C.反光背心D.白色制服12.保安员在执勤时，客户单位要求其执行违规任务，正确的做法是？A.服从客户单位安排B.拒绝并报告C.先执行再报告D.与同事商量决定13.南昌市保安员在处理突发事件时，应优先报告的对象是？A.巡逻班长B.客户单位负责人C.110指挥中心D.单位领导14.保安员在执勤时，客户单位工作人员要求其提供工作证，正确的做法是？A.拒绝提供B.确认身份后提供C.直接交出证件D.要求对方先出示证件15.南昌市规定，保安员在执行武装巡逻任务时，枪支使用必须遵守？A.客户单位要求B.《中华人民共和国枪支管理法》C.巡逻路线规定D.领导临时指示16.保安员在执勤时，客户单位发生火灾，应优先采取的措施是？A.立即疏散人员B.抢救贵重物品C.等待消防队到来D.封锁现场17.南昌市保安员在处理群众纠纷时，应遵循的原则不包括？A.积极调解B.依法处置C.替客户单位做主D.保护双方安全18.保安员在执勤时，发现客户单位有人员晕倒，应立即？A.立即进行心肺复苏B.呼叫急救并报告C.留在原地等待领导D.帮助搬运人员19.南昌市规定，保安员在执行夜间巡逻时，必须穿着？A.深色制服B.便装C.反光背心D.白色制服20.保安员在执勤时，客户单位要求其执行违规任务，正确的做法是？A.服从客户单位安排B.拒绝并报告C.先执行再报告D.与同事商量决定二、多项选择题（共10题，每题2分，计20分）要求：下列每题有多个符合题意的选项，错选、漏选均不得分。1.南昌市保安员在执勤时，应遵守的职业道德包括？A.依法履职B.诚实守信C.文明执勤D.收受红包2.保安员在处理突发事件时，应优先采取的措施包括？A.保护客户单位财产B.保护自身安全C.及时报警D.限制现场人员流动3.南昌市保安员在执行巡逻任务时，应重点关注的区域包括？A.重要出入口B.财务室C.停车场D.后门仓库4.保安员在执勤时，客户单位发生盗窃案件，应采取的措施包括？A.保护现场B.报警C.追击嫌疑人D.查找监控录像5.南昌市保安员在处理群众纠纷时，应遵循的原则包括？A.保持中立B.依法调解C.替客户单位做主D.保护双方安全6.保安员在执勤时，发现客户单位有人员晕倒，应采取的措施包括？A.呼叫急救B.报告领导C.立即进行心肺复苏D.保护现场7.南昌市规定，保安员在执行夜间巡逻时，应遵守的要求包括？A.穿着反光背心B.保持警惕C.两人同行D.打开手机闪光灯8.保安员在执勤时，客户单位要求其执行违规任务，正确的做法包括？A.拒绝执行B.报告领导C.先执行再报告D.与同事商量9.南昌市保安员在处理突发事件时，应优先报告的对象包括？A.巡逻班长B.客户单位负责人C.110指挥中心D.单位领导10.保安员在执勤时，应遵守的法律法规包括？A.《保安服务管理条例》B.《中华人民共和国治安管理处罚法》C.《中华人民共和国刑法》D.《南昌市保安服务管理条例》三、判断题（共10题，每题1分，计10分）要求：下列每题判断为正确或错误。1.保安员在执勤时，可以随意处置客户单位的财物。（×）2.保安员在执行任务时，发现客户单位发生火灾，应立即疏散人员。（√）3.南昌市保安员在处理群众纠纷时，可以替客户单位做主。（×）4.保安员在执勤时，发现客户单位有人员晕倒，应立即进行心肺复苏。（×）5.南昌市规定，保安员在执行夜间巡逻时，必须穿着反光背心。（√）6.保安员在执勤时，客户单位要求其执行违规任务，可以服从安排。（×）7.保安员在处理突发事件时，应优先保护自身安全。（×）8.保安员在执勤时，可以收受客户单位的红包。（×）9.南昌市保安员在执行巡逻任务时，可以不按规定路线巡逻。（×）10.保安员在执勤时，发现客户单位有盗窃案件，应立即追击嫌疑人。（×）四、简答题（共5题，每题4分，计20分）要求：根据题意简要回答问题。1.简述南昌市保安员在执勤时，应遵守的基本要求。答案：-依法履职，遵守法律法规；-文明执勤，礼貌待人；-保持警惕，注意观察；-服从指挥，认真完成任务；-保护客户单位财产和人员安全。2.简述南昌市保安员在处理突发事件时，应遵循的步骤。答案：-保持冷静，迅速评估现场情况；-及时报告领导和相关部门；-采取措施控制现场，保护人员和财产；-配合警方或消防部门处置；-做好事后总结和报告。3.简述南昌市保安员在执行夜间巡逻时，应特别注意的事项。答案：-穿着反光背心，提高可见性；-保持警惕，注意观察可疑情况；-两人同行，避免单独行动；-注意路线规划，避免进入危险区域；-遇到突发事件及时报告。4.简述南昌市保安员在处理群众纠纷时，应遵循的原则。答案：-保持中立，不偏袒任何一方；-依法调解，不违规办事；-尊重群众，耐心沟通；-及时报告，避免事态扩大；-保护双方安全，防止冲突升级。5.简述南昌市保安员在执勤时，发现客户单位有盗窃案件，应采取的措施。答案：-立即保护现场，不移动任何物品；-报告领导和相关部门；-配合警方调查，查找监控录像；-控制嫌疑人，等待警方到来；-做好事后记录和报告。五、论述题（共1题，计10分）要求：根据题意详细论述问题。论述：结合南昌市实际情况，谈谈保安员在执勤时如何提升应急处置能力。答案：1.加强法律法规学习南昌市保安员应系统学习《保安服务管理条例》《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规，明确自身职责权限，确保在应急处置时依法行动。例如，在处理突发事件时，必须遵循“保护现场、及时报告、控制事态”的原则，避免因违规操作引发法律风险。2.提升现场评估能力应急处置的第一步是快速评估现场情况。保安员应学会观察环境、分析风险，判断事件的性质（如盗窃、火灾、纠纷等），并确定优先处理的任务。例如，在发现客户单位有人员晕倒时，应优先呼叫急救并报告，而不是贸然进行心肺复苏，以免造成二次伤害。3.加强实战演练南昌市保安公司应定期组织应急演练，模拟火灾、盗窃、群体性事件等场景，让保安员在实践中提升处置能力。演练中应注重细节，如如何保护现场、如何与警方配合、如何安抚群众等，通过反复练习形成本能反应。4.强化沟通协调能力应急处置需要多方协作。保安员应学会与客户单位负责人、警方、消防部门等沟通，确保信息传递准确、行动协调一致。例如，在处理盗窃案件时，应立即报告领导并报警，同时配合警方调查，避免因沟通不畅导致案件侦破受阻。5.提高心理素质应急处置往往面临压力和危险。南昌市保安员应通过心理训练，增强抗压能力，保持冷静，避免因恐慌做出错误决策。例如，在火灾现场，应优先疏散人员，而不是贪恋财物，确保生命安全。6.利用科技手段南昌市保安公司可配备监控设备、对讲机等科技工具，提升应急处置效率。例如，通过监控录像快速锁定嫌疑人，或利用对讲机及时报告现场情况，避免信息传递延迟。7.加强区域熟悉度熟悉客户单位及周边环境，有助于保安员在应急处置时快速找到安全路线、灭火器材、报警电话等关键设施。南昌市保安员应定期巡查，牢记重要位置，为应急处置赢得宝贵时间。通过以上措施，南昌市保安员能够提升应急处置能力，更好地保障客户单位安全和群众利益。六、案例分析题（共1题，计10分）要求：根据案例材料，分析保安员的处置是否正确，并提出改进建议。案例：某日凌晨2点，南昌市某商场保安员小王在巡逻时发现财务室有可疑情况，立即进入查看，发现一名员工正在偷窃现金。小王未报告领导，直接上前抓住嫌疑人，并强行搜查其口袋，导致嫌疑人反抗并推倒小王，造成双方受伤。问题：1.小王的处置是否正确？为什么？2.如遇到类似情况，保安员应如何正确处置？答案：1.小王的处置不正确。-未报告领导即行动：根据《保安服务管理条例》，保安员在处置突发事件时，应先报告领导或客户单位负责人，未经授权不得擅自采取强制措施。-强行搜查嫌疑人：保安员无权搜查嫌疑人，可能涉嫌违法行为。正确做法是控制现场，等待警方到来。-导致双方受伤：因处置不当引发冲突，造成人员伤亡，保安员需承担相应责任。2.正确处置步骤：-立即报告：发现可疑情况后，应立即报告领导和客户单位负责人，并说明情况。-保护现场：在等待警方到来前，不移动任何物品，避免破坏证据。-控制现场：使用约束性器械（如手铐）控制嫌疑人，但需符合法律规定，避免过度使用武力。-等待警方：配合警方调查，避免私自搜查或询问嫌疑人。-事后报告：详细记录事件经过，并向上级汇报处置情况。改进建议：-加强法律法规培训，明确保安员权限；-定期组织应急演练，提升处置能力；-完善应急预案，确保遇到突发事件时能快速响应。答案解析一、单项选择题1.A（《保安服务管理条例》规定，保安服务公司需取得《保安服务许可证》）2.B（火灾时优先疏散人员，再报警）3.B（发现可疑人员应保持距离观察并报告，避免直接盘问）4.B（保安员需确认对方身份后提供证件）5.A（保护自身安全是首要原则，避免盲目行动）6.B（车辆被盗应保护现场并报警）7.B（枪支使用必须遵守《枪支管理法》）8.B（盗窃案件优先保护现场并报警）9.C（保安员不能替客户单位做主，需依法调解）10.B（发现人员晕倒应呼叫急救并报告）11.C（夜间巡逻必须穿着反光背心）12.B（保安员有权拒绝执行违规任务并报告）13.D（优先报告单位领导，确保指挥统一）14.B（确认身份后提供工作证）15.B（枪支使用必须遵守《枪支管理法》）16.A（火灾时优先疏散人员）17.C（保安员不能替客户单位做主）18.B（发现人员晕倒应呼叫急救并报告）19.C（夜间巡逻必须穿着反光背心）20.B（保安员有权拒绝执行违规任务并报告）二、多项选择题1.ABC（保安员应依法履职、诚实守信、文明执勤）2.ABCD（优先保护财产、自身安全、及时报警、限制人员流动）3.ABCD（重点关注出入口、财务室、停车场、仓库）4.ABD（保护现场、报警、查找监控）5.ABD（保持中立、依法调解、保护双方安