机关临聘人员绩效考核实施细则

机关临聘人员绩效考核实施细则一、目的依据为规范机关临时聘用人员（以下简称“临聘人员”）管理，充分调动临聘人员工作积极性，提升服务效能与工作质量，结合本机关工作实际，制定本实施细则。二、考核原则1.客观公正：以事实为依据，考核标准、过程及结果公开透明，避免主观偏见与随意性。2.注重实绩：突出工作成果与岗位贡献，将履职表现、任务完成度作为核心考核指标。3.激励约束：通过考核强化正向激励，同时明确底线要求，对不符合岗位要求的人员依规调整。4.分类考核：结合临聘人员岗位性质（如行政辅助、技术支持、窗口服务等），差异化设置考核内容与权重。三、考核对象本机关通过劳务派遣、项目聘用等方式招录，签订临时聘用协议（或劳动合同）的非在编工作人员。四、考核内容考核围绕“德、能、勤、绩、廉”五个维度，结合岗位说明书细化指标：（一）工作实绩（权重≥50%）岗位任务完成：依据岗位职责，考核日常工作的完成质量、效率（如文件流转及时率、数据统计准确率）、重点任务（如专项活动保障、阶段性项目推进）的完成度。临时交办任务：考核对领导或科室临时安排工作的响应速度、执行效果，是否体现主动性与执行力。（二）工作态度（权重20%）责任心：考核工作中是否严谨细致，有无因疏忽导致失误、返工，是否主动复盘优化流程。服务意识：面向群众或内部科室的服务中，是否态度热情、回应及时，有无投诉或负面反馈。（三）纪律作风（权重20%）考勤纪律：考核出勤情况（迟到、早退、旷工次数）、请销假合规性。制度执行：是否严格遵守机关规章制度（如保密规定、办公秩序、廉洁纪律），有无违规行为。（四）协作能力（权重10%）考核与同事、其他科室的协作配合情况，是否主动沟通、补位，团队任务中是否推诿扯皮或消极怠工。五、考核周期与方式（一）周期设置月度考核：侧重工作任务完成进度、考勤纪律，由直接上级于次月5日前完成评价，作为季度考核基础。季度考核：综合月度表现，结合阶段重点工作成果，由科室负责人牵头，于季度末10日内完成。年度考核：覆盖全年履职情况，结合民主测评（同事互评、服务对象评价，占比≤30%），于次年1月中旬完成。（二）考核方式上级考评：直接上级根据日常观察、工作记录，对照考核指标评分，需附具体事例说明（如任务完成的关键成果、失误整改情况）。民主测评：窗口服务、团队协作类岗位，可邀请服务对象（匿名）、同事进行评价，重点考核服务质量、协作态度。个人自评：临聘人员对照岗位要求，总结工作成果、不足及改进方向，作为考核参考（自评结果不直接计为考核得分）。六、考核流程1.计划部署：考核周期开始前，科室负责人结合年度/季度目标，明确临聘人员考核重点与指标，书面告知本人。2.过程记录：直接上级日常记录临聘人员工作表现（如任务完成台账、考勤记录、投诉反馈），作为考核依据。3.考核实施：按周期开展考核，上级考评、民主测评同步进行，个人自评材料提交至科室。4.结果反馈：考核结果（含得分、等级、改进建议）由直接上级与临聘人员面谈，听取意见后确认。5.异议申诉：临聘人员对结果有异议，可在3个工作日内向机关人事管理部门提交书面申诉，部门5个工作日内核查反馈。七、考核结果应用（一）等级划分与薪酬挂钩考核结果分为“优秀”“良好”“合格”“不合格”四个等级（优秀比例≤15%）：优秀：绩效工资全额发放，额外发放季度/年度绩效奖励（按机关规定执行），优先续聘。良好：绩效工资全额发放，年度考核优秀者可参与评优。合格：绩效工资发放90%，需制定改进计划，由上级跟踪辅导。不合格：绩效工资发放70%，视情况调岗或终止聘用协议（按协议约定执行）。（二）职业发展激励连续两年考核“优秀”的临聘人员，在同等条件下，机关有空缺编制或岗位时，优先推荐参加招录考试或转为长期聘用。考核“不合格”且经调岗仍无法胜任的，依法依规解除聘用关系。八、申诉与监督1.申诉渠道：临聘人员对考核结果有异议，可向机关人事管理部门提交书面申诉，需附相关证据（如工作记录、沟通记录）。2.监督机制：机关纪检监察部门对考核过程进行监督，严查考核舞弊、打击报复等行为，确保程序合规。九、附则1.本细则由机关人事管理部门负责解释，未尽事宜按国家相关法律法规、机关规章制度执行。2.本细则自发布之日起施行，原有考核