客户数据管理守秘责任承诺书(5篇)

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE客户数据管理守秘责任承诺书(5篇)客户数据管理守秘责任承诺书第1篇1.总则本承诺书由承诺人（以下简称“承诺方”）与客户（以下简称“客户”）本着诚实信用原则，就客户数据管理守秘事宜达成一致，以明确双方的权利与义务。2.承诺事项承诺方郑重承诺：（1）严格遵守国家及地方有关数据保护的法律、法规及政策，保证客户数据的合法收集、使用、存储及传输；（2）对在履行与客户合作过程中知悉的客户数据，包括但不限于客户身份信息、交易记录、商业秘密等，承担保密义务，未经客户书面同意，不得以任何形式泄露、披露或用于约定目的之外的活动；（3）采取必要的技术和管理措施，保证客户数据的安全，包括但不限于访问控制、加密存储、定期备份等，保证数据完整性、可用性及安全性；（4）本承诺所涉“客户数据”范围包括但不限于客户提供的个人信息、业务资料及经营数据，其质量标准为“__________指标达到GB/T__________标准”。3.双方责任（1）承诺方应指定专人负责客户数据的保密管理，并定期对相关人员进行保密培训；（2）客户有权要求承诺方提供客户数据安全管理的相关证明材料，并监督其履行本承诺事项；（3）如因承诺方原因导致客户数据泄露或损毁，承诺方应承担相应的法律责任，并赔偿客户因此遭受的损失。4.附则本承诺有效期自__________至__________。若期间法律法规发生变化，双方应遵照最新规定执行。本承诺书一式两份，承诺方与客户各执一份，具有同等法律效力。承诺人签名：__________签订日期：__________客户数据管理守秘责任承诺书第2篇合同编号：__________一、总则1.1为严格遵守《_________网络安全法》《_________个人信息保护法》等相关法律法规，切实履行客户数据管理中的保密义务，维护客户信息安全与合法权益，本承诺人特此郑重作出如下承诺。1.2本承诺书旨在明确本承诺人在从事涉及客户数据管理相关工作时的保密责任与义务，保证客户数据的机密性、完整性与可用性，防止客户数据泄露、篡改或滥用。1.3本承诺书适用于本承诺人所有直接或间接接触、处理、存储或传输的客户数据，包括但不限于客户个人信息、商业信息、交易数据等。1.4本承诺人承诺已充分理解并完全认同本承诺书所载明的各项条款，并承诺在签署本承诺书后，将严格遵循执行。二、保密信息的定义2.1本承诺书中所称“保密信息”是指本承诺人在履行职责过程中知悉或获取的，与客户相关的，具有商业价值且未公开的信息，具体包括但不限于：2.1.1客户的个人身份信息（如姓名、证件号码号、联系方式、地址等）；2.1.2客户的财产信息（如账户余额、交易记录、支付方式等）；2.1.3客户的经营信息（如业务模式、客户名单、市场策略等）；2.1.4客户的偏好信息（如消费习惯、服务需求、反馈意见等）；2.1.5客户数据的收集方法、存储方式、处理流程、安全措施等；2.1.6与客户数据相关的任何技术参数、算法模型、系统架构等；2.1.7接收方提供的任何书面或口头形式的保密资料；2.1.8法律法规规定的其他保密信息。2.2保密信息的识别标准：凡是对接收方或客户具有商业价值，一旦泄露可能对接收方或客户造成损害的信息，均应被视为保密信息。2.3保密信息的例外：本承诺人同意，以下信息不属于保密信息：2.3.1已公开披露的信息；2.3.2本承诺人在签署本承诺书前已合法知悉的信息；2.3.3本承诺人从无保密义务的第三方合法获取的信息；2.3.4本承诺人有权公开披露的信息，但需事先获得接收方的书面许可。三、保密义务3.1严格限制知悉范围：本承诺人承诺仅在履行职责所必需的范围内知悉保密信息，并仅向本承诺人授权的内部人员进行披露，且该等内部人员亦需遵守本承诺书的保密义务。3.2保证信息安全：本承诺人承诺采取一切合理的措施保护保密信息的安全，包括但不限于：3.2.1使用安全的网络环境传输保密信息；3.2.2对保密信息进行加密存储；3.2.3限制对保密信息的访问权限；3.2.4定期更新安全防护措施；3.2.5对可能存在安全风险的设备进行隔离或销毁。3.3严禁非法使用：本承诺人承诺仅将保密信息用于履行职责之目的，不得用于任何与履行职责无关的用途，不得泄露、篡改、删除或滥用保密信息。3.4防止泄露：本承诺人承诺采取一切合理的措施防止保密信息泄露，包括但不限于：3.4.1对接触保密信息的员工进行保密培训；3.4.2对保密信息进行物理隔离；3.4.3对保密信息的处理过程进行监控；3.4.4对可能存在泄露风险的环节进行风险评估。3.5转移或披露的审批：本承诺人承诺在发生以下情况时，须事先获得接收方的书面许可，方可转移或披露保密信息：3.5.1将保密信息转移给第三方；3.5.2向第三方披露保密信息；3.5.3将保密信息存储在第三方平台。3.6知识产权保护：本承诺人承诺尊重接收方和客户的知识产权，不得侵犯接收方和客户的知识产权，包括但不限于专利权、商标权、著作权、商业秘密等。四、保密期限4.1本承诺书的保密期限自本承诺书签署之日起生效，直至保密信息公开披露为止。4.2保密信息公开披露的情形：4.2.1保密信息已公开披露；4.2.2接收方书面同意披露保密信息；4.2.3法律法规规定的其他情形。4.3本承诺人承诺，即使本承诺书签署终止或解除，本承诺人仍需继续履行本承诺书的保密义务，直至保密信息公开披露为止。五、违约责任5.1本承诺人承诺严格遵守本承诺书的各项条款，若本承诺人违反本承诺书的任何条款，应承担相应的违约责任。5.2违约责任的承担方式：5.2.1赔偿损失：本承诺人应赔偿接收方因本承诺人违约行为而遭受的任何损失，包括直接损失和间接损失。5.2.2约定违约金：本承诺人应向接收方支付约定的违约金，违约金的金额为_.___元。5.2.3承担法律责任：本承诺人应承担相应的法律责任，包括但不限于行政责任、刑事责任等。5.3接收方的权利：接收方有权要求本承诺人立即停止违约行为，并有权要求本承诺人采取一切合理的措施防止损失扩大。5.4争议解决：因本承诺书引起的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向接收方所在地人民法院提起诉讼。六、其他6.1本承诺书是双方关于客户数据管理保密义务的完整协议，取代双方此前就此达成的任何口头或书面协议。6.2本承诺书的任何修改或补充，均应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。6.3本承诺书一式两份，接收方和本承诺人各执一份，具有同等法律效力。6.4本承诺书自签署之日起生效。承诺人签名：__________签订日期：__________客户数据管理守秘责任承诺书第3篇第一部分基本原则甲方系一家从事客户数据管理业务的企业，为规范客户数据管理行为，保护客户信息权益，根据《_________网络安全法》《_________个人信息保护法》等相关法律法规，结合甲方实际情况，制定本责任承诺书。甲方承诺严格遵守国家法律法规及行业规范，建立健全客户数据管理制度，明确客户数据管理守秘责任，保证客户信息安全。甲方将采取必要措施，防止客户数据泄露、篡改、丢失，并依法保障客户数据权益。乙方系甲方委托的客户数据管理相关业务人员或合作单位，应严格遵守本责任承诺书约定，履行客户数据管理守秘责任。乙方承诺在业务活动中严格遵守甲方客户数据管理制度，不得泄露、篡改、非法使用客户数据，并配合甲方开展客户数据安全管理工作。第二部分权责划分甲方责任：1.制定客户数据管理制度，明确客户数据收集、存储、使用、传输、删除等环节的操作规范；2.对客户数据管理人员进行保密教育和培训，保证其具备必要的保密意识和技能；3.建立客户数据安全防护体系，采用技术手段和管理措施，保障客户数据安全；4.定期开展客户数据安全风险评估，及时消除安全隐患；5.依法依规处理客户数据投诉，维护客户合法权益；6.本单位保证__________指标达标率100%。乙方责任：1.严格遵守甲方客户数据管理制度，不得擅自收集、存储、使用或传输客户数据；2.在业务活动中，仅以完成工作任务为目的使用客户数据，不得用于其他用途；3.对接触到的客户数据进行严格保密，不得向第三方泄露；4.如发觉客户数据泄露或疑似泄露情况，应立即向甲方报告，并配合调查处理；5.离职或转岗时，应将接触到的客户数据全部交还甲方；6.本单位保证__________指标达标率100%。第三部分安全管理措施甲方采取以下保障措施：1.建立客户数据访问权限管理制度，实行分级授权，保证授权人员才能访问客户数据；2.对客户数据进行加密存储，采用行业标准的加密算法，防止数据被非法获取；3.建立客户数据备份机制，定期备份客户数据，保证数据可恢复；4.对客户数据传输采取安全措施，如使用加密通道传输，防止数据在传输过程中泄露；5.定期对客户数据管理系统进行安全检测，及时发觉并修复漏洞；6.建立客户数据应急处置预案，明确数据泄露事件的报告流程和处置措施。乙方采取以下保障措施：1.严格遵守甲方客户数据保密协议，不得将客户数据用于工作以外的目的；2.在处理客户数据时，采取必要的防泄露措施，如不在公共网络传输客户数据；3.定期清理工作设备中残留的客户数据，保证数据不被非法留存；4.如发觉客户数据异常，应立即停止操作并报告甲方；5.未经甲方同意，不得将客户数据提供给第三方。第四部分违约责任及处理如甲方或乙方违反本责任承诺书约定，应承担相应法律责任。具体包括但不限于：1.甲方或乙方违反客户数据保密义务，导致客户数据泄露的，应承担赔偿责任；2.甲方或乙方违反客户数据管理制度，造成客户权益受损的，应依法承担侵权责任；3.甲方或乙方违反本责任承诺书约定，情节严重的，甲方有权解除合同，并追究其违约责任。甲方或乙方违反本责任承诺书约定，应配合监管部门进行调查，并按照法律法规及行业规范进行处理。承诺人签名：__________签订日期：__________客户数据管理守秘责任承诺书第4篇客户数据管理守秘责任承诺书承诺方信息承诺方名称：_________________________法定代表人/负责人：____________________地址：_____________________________联系方式：_____________________________接收方信息接收方名称：_________________________法定代表人/负责人：____________________地址：_____________________________联系方式：_____________________________第一条守秘事项承诺方确认，在合作过程中可能获取或接触接收方的商业秘密、客户数据及其他敏感信息（以下简称“保密信息”）。承诺方郑重承诺：1.严格保守接收方的保密信息，未经接收方书面同意，不得以任何形式披露、转让或用于合作目的以外的其他用途；2.仅在履行本协议项下义务所必需的范围内使用保密信息，并采取不低于保护自身同类信息安全标准的措施；3.保证接触保密信息的员工或第三方服务商均签署同等保密义务的文件，并监督其履行保密责任；4.如发生或可能发生保密信息泄露、丢失等情况，立即通知接收方并采取补救措施，避免损害扩大；5.保密信息的保护期限为本协议有效期内及合作结束后______年内，但涉及法律强制规定的除外。第二条权利与义务1.承诺方享有__________项服务权益，包括但不限于数据查询、分析报告及定制化服务等（具体服务内容以双方书面约定为准）；2.承诺方有权要求接收方提供必要的技术支持与培训，保证其能够有效利用保密信息开展业务活动；3.承诺方应建立内部管理制度，明保证密信息的分类、存储、使用及销毁流程，并定期进行安全评估；4.承诺方不得将保密信息用于恶意竞争、商业诋毁或其他损害接收方利益的行为；5.接收方有权对承诺方的保密措施进行监督和检查，承诺方应予以配合，并提供必要的协助。第三条违约责任1.承诺方违反本承诺书第一条约定的保密义务，应向接收方支付违约金人民币____________元；若违约行为给接收方造成实际损失，违约金不足以弥补损失的，承诺方应赔偿全部损失；2.如因承诺方原因导致保密信息泄露，接收方有权单方面解除本协议，并追究承诺方的法律责任；3.承诺方因不可抗力导致保密信息泄露的，应立即通知接收方并采取合理措施控制损害，但不可抗力造成的后果由双方共同承担；4.本协议项下的违约责任不受双方合作关系的影响，即使协议终止或解除，承诺方的保密义务依然有效。本承诺书一式两份，承诺方与接收方各执一份，自双方签字或盖章之日起生效。承诺方（签字）：_________________________签订日期：_________________________接收方（签字）：_________________________签订日期：_________________________客户数据管理守秘责任承诺书第5篇承诺方：姓名/名称：________________________证件号码号/统一社会信用代码：________________________联系方式：________________________地址：________________________一、背景说明鉴于数据安全与隐私保护在商业运营及客户关系管理中的核心地位，承诺方深刻认识到客户数据的敏感性及管理责任的重要性。为严格遵守相关法律法规，维护客户合法权益，保障数据安全，防止数据泄露、滥用或非法传输，承诺方基于诚信原则与法律要求，特作出如下承诺。二、具体承诺1.数据收集与使用规范承诺方承诺仅在获得客户明确授权或法律允许的情况下收集其个人信息，且仅用于约定目的。收集过程中将遵循最小必要原则，避免过度收集。客户信息将用于提供服务、优化体验或业务发展，不得随意变更用途。2.数据安全防护措施承诺方将采取技术及管理手段保证客户数据安全，包括但不限于：建立防火墙、加密传输等安全机制，防止数据被非法访问；定期进