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文档简介
保险销售顾问业务增长率绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分业绩达成率个人总保费收入40%100万元按实际完成保费收入与目标的比例计算得分,每超额完成10%得1分,不足10%按比例折算。新客户开发数量20个按实际开发新客户数量与目标的比例计算得分,每超额完成2个得1分,不足2个按比例折算。续保率85%按实际续保率与目标的比例计算得分,每高于目标1%得0.5分,低于目标按比例折算。人均保费收入50万元按实际人均保费收入与目标的比例计算得分,每超额完成5万元得1分,不足5万元按比例折算。团队业绩贡献占比15%按个人业绩贡献占总团队业绩的比例计算得分,每高于目标1%得0.5分,低于目标按比例折算。客户满意度客户满意度评分25%4.5分(满分5分)按客户满意度调查平均分计算得分,每高于目标0.1分得1分,低于目标按比例折算。客户投诉率低于2%按实际投诉率与目标的差值计算得分,每低于目标0.5%得1分,高于目标按比例折算。客户留存率90%按实际客户留存率与目标的比例计算得分,每高于目标1%得0.5分,低于目标按比例折算。客户推荐率30%按客户推荐新客户的比例计算得分,每高于目标2%得1分,低于目标按比例折算。增值服务办理率60%按客户办理增值服务的比例计算得分,每高于目标5%得1分,低于目标按比例折算。市场拓展能力新市场开发数量20%3个按实际开发新市场数量与目标的比例计算得分,每超额完成1个得1分,不足1个按比例折算。市场活动参与度80%按实际参与市场活动次数与计划的比例计算得分,每高于目标5%得1分,低于目标按比例折算。合作伙伴拓展数量5个按实际拓展合作伙伴数量与目标的比例计算得分,每超额完成1个得1分,不足1个按比例折算。市场调研报告质量优秀(A级)按市场调研报告的评估等级计算得分,A级得满分,B级得80%,C级得50%,D级得0分。竞争对手分析报告完成率100%按实际完成竞争对手分析报告的数量与目标的比例计算得分,每完成1份得1分,未完成按比例折算。团队协作与培训团队分享参与率15%90%按实际参与团队分享的次数与计划的比例计算得分,每高于目标2%得1分,低于目标按比例折算。新员工培训完成率100%按实际完成新员工培训的数量与目标的比例计算得分,每完成1次得1分,未完成按比例折算。培训资料准备质量良好(B级)按培训资料的评估等级计算得分,A级得满分,B级得80%,C级得50%,D级得0分。团队活动组织次数4次按实际组织团队活动的次数与目标的比例计算得分,每超额完成1次得1分,不足1次按比例折算。团队冲突解决能力有效解决(90%以上)按团队冲突解决的成功率计算得分,每高于目标5%得1分,低于目标按比例折算。本考核表用于评估保险销售顾问在业务增长率方面的表现,包含业绩达成率、客户满意度、市场拓展能力、团队协作与培训四个维度。请根据实际完成情况填写各项指标数据,并参考评分标准计算得分。最终得分=各维度得分×权重之和。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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