电梯安全管理与维护操作规程

电梯安全管理与维护操作规程电梯作为高层建筑核心垂直运输设备，其安全运行直接关系人员生命财产安全与公共秩序稳定。为规范电梯安全管理、维护保养作业行为，防范安全事故发生，依据《中华人民共和国特种设备安全法》《电梯使用管理与维护保养规则》等法规标准，结合电梯使用场景实际需求，制定本规程，适用于各类在用电梯的安全管理、日常维护及故障处置工作。一、安全管理职责划分（一）使用单位职责使用单位是电梯安全使用的责任主体，需落实以下职责：办理电梯使用登记，建立“一梯一档”（含制造资料、安装验收报告、维护记录等），确保电梯合法合规投入使用；配备专职或兼职电梯安全管理人员，明确岗位责任，监督电梯日常运行与维护工作；制定电梯安全管理制度（如运行管理、故障报修、应急救援等），并向乘客公示安全注意事项（如“禁止超载”“被困时按警铃”等）。（二）维护保养单位职责维护保养单位应具备相应资质，作业人员需持证上岗，履行以下义务：按合同约定定期开展维护保养，如实记录作业内容、故障处理情况，确保维护记录可追溯；建立应急响应机制，接到故障报修后及时赶赴现场（市区一般不超过30分钟，郊区不超过1小时），优先处置困人、设备异常等紧急情况；向使用单位提供维护保养建议，协助完善安全管理制度，参与应急救援演练。二、日常安全管理要求（一）运行管理每日试运行：电梯安全管理人员或值班人员需在每日使用前，对电梯进行空载试运行，检查轿厢内照明、警铃、层门开关、平层精度等是否正常，发现异常立即停用并报修；运行记录：设置电梯运行台账，记录每日运行时长、故障次数、报修处理情况，每月汇总分析，排查潜在安全隐患；乘客管理：在电梯轿厢、候梯厅张贴安全提示（如“儿童需成人陪同”“禁止倚靠门体”），遇恶劣天气（如暴雨、地震）或设备检修时，暂停使用并设置警示标识。（二）档案管理使用单位需建立电梯全生命周期档案，包含：设备基础资料：制造许可证、产品合格证、安装调试报告、监督检验报告；运行维护资料：日常检查记录、维护保养报告、故障处理单、应急演练记录；人员管理资料：安全管理人员证书、作业人员资质、培训考核记录。三、维护保养操作规程（一）日常维护（每日/每周）作业人员需对电梯关键部位开展检查，重点关注：轿厢与层门：检查轿厢内按钮、显示屏、照明是否正常，层门关闭是否严密、有无变形卡阻，门机运行有无异响；机房与井道：查看机房温度、湿度是否符合要求，曳引机润滑油位、钢丝绳磨损情况，限速器、安全钳联动装置是否灵活；底坑与导轨：清理底坑积水、杂物，检查缓冲器、导轨支架固定情况，确保底坑照明、急停开关有效。（二）定期保养（半月/季度/半年/年度）1.半月保养检查轿厢导靴、对重导靴的磨损情况，调整靴衬间隙；清洁层门导轨、门滑块，加注润滑脂，确保门机运行平稳；测试安全回路、门锁回路通断状态，验证急停开关、检修开关功能。2.季度保养检查曳引钢丝绳张力，调整绳头组合螺母，确保张力均匀；清洁曳引机、制动器，检查制动瓦磨损量，测试制动响应时间；校验层门门锁啮合深度（≥7mm），调整门锁触点压力。3.半年保养检查限速器动作速度，清理限速器轮槽、钢丝绳油污；测试安全钳提拉装置，验证安全钳与导轨的啮合效果；检查控制柜电气元件（接触器、继电器）触点烧蚀情况，紧固接线端子。4.年度保养全面检查电梯机械、电气系统，更换老化密封件、磨损严重的钢丝绳；校准电梯平层精度（偏差≤±5mm），调整轿厢平衡系数（40%~50%）；模拟应急救援场景，测试困人救援、断电自动平层功能。（三）故障处置流程1.紧急停梯：发现电梯异常（如超速、异响、困人），立即按下机房或轿厢内急停开关，切断动力电源；2.故障报修：维护人员接到报修后，携带工具、备件赶赴现场，优先解救被困人员（参照应急救援流程）；3.排查修复：通过故障代码、现场观察等方式定位故障点，按操作规程修复（如更换损坏的门锁、接触器）；4.试运行验证：修复后进行空载、重载试运行，测试平层、开关门、安全保护功能，确认无异常后恢复使用，填写故障处理单。四、应急管理与事故处置（一）应急救援预案使用单位需制定电梯困人、火灾、地震等场景的应急救援预案，明确：救援组织架构（指挥组、救援组、联络组）及人员职责；救援流程（如困人救援：安抚乘客→切断电源→用三角钥匙开启层门→协助乘客撤离）；应急物资（如三角钥匙、对讲机、急救箱）的存放位置与检查周期。（二）应急演练每半年组织一次应急演练，邀请维护单位技术人员参与，演练内容包括：困人救援全流程实操（从接警到乘客安全撤离的时间≤30分钟）；火灾时电梯迫降、切断电源的联动操作；地震后电梯安全评估与重启流程。（三）事故报告与处理发生电梯安全事故后，使用单位需：立即启动应急预案，抢救受伤人员，保护事故现场；1小时内向属地市场监管部门、应急管理部门报告事故情况；配合事故调查，分析事故原因（如设备故障、操作失误），落实整改措施，防止同类事故重复发生。五、培训与考核（一）人员培训安全管理人员：每年参加不少于16学时的专业培训，内容包括法规解读、风险管控、应急处置；作业人员：维护保养人员需定期参加厂家技术培训，掌握新机型、新技术的维护要点；乘梯人员：通过张贴海报、播放宣传片等方式，普及乘梯安全知识（如“被困时勿扒门”“超载时主动退出”）。（二）考核机制安全管理人员需通过市场监管部门组织的资格考核，持证上岗；维护保养单位每季度对作业人员开展技能考核，内容包括故障排查