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文档简介
培训服务协议范本甲方(学员):联系电话:所在地:乙方(培训机构):联系电话:所在地:服务合同主要约定的是乙方向甲方提供教学服务,可能涉及人员管理、劳动风险等相关问题。协议中需明确约定:服务期间乙方人员的安全保障、工伤事故、劳动争议等均由乙方自行承担,与甲方无关。如因上述问题导致甲方遭受损失或产生额外费用,乙方应负责赔偿。一、总则部分甲方自愿报名参加乙方开设的培训项目,接受相关课程服务。乙方为经政府主管部门批准设立、具有合法办学资质的培训机构,所提供的培训课程符合国家相关规定。甲方已详细了解乙方提供的课程安排、师资配置、教材使用、学习方式、结业要求、费用标准及退费政策等信息,并予以认可;乙方也已知悉甲方的培训目的与具体需求。甲方在缴费并正式注册时,须与乙方共同签署本协议,本协议将作为双方解决后续争议的法律依据。二、甲方的权利与义务甲方应缴纳的费用明细如下(请分项列明,含考试费及证书工本费等,如有):总计人民币______元(大写:),支付方式为:______。培训期间须遵守乙方的规章制度,尊重教师及管理人员,与同学保持良好关系。按时参加培训课程,如有特殊情况不能出席须提前请假。爱护教学场所设施设备,严格按照操作规程使用教具仪器。未经乙方书面许可,不得私自复制、传播乙方编写的教材、讲义等资料,上课期间不得擅自录音、录像。如乙方擅自更改培训内容、上课时间、教学方式等约定内容,或因管理不善、频繁更换教师等行为严重影响教学质量、损害甲方权益的,甲方有权要求乙方予以改正。若乙方拒不改正,甲方可提出解除合同,相应责任由乙方承担。【条款设计提示】约定具体服务内容时,应尽可能明确服务标准与质量要求。避免使用“优质服务”等模糊表述,建议量化评价标准,例如规定客户投诉率不超过xx%,满意度不低于xx%等,以具备可操作性。三、乙方的权利与义务乙方提供的培训项目包括以下内容:(1)总课时数:(2)开班时间:(3)结业时间:(4)课程名称:(5)授课形式:(6)结业方式:乙方负责提供符合教学要求的场地、设施、师资与教材等必要资源。在不影响甲方学习效果及合法权益的前提下,乙方可根据实际需要调整教学安排,但须提前与甲方沟通并通知变更事项。乙方应按照既定教学计划完成授课任务,并持续听取学员反馈,不断提升管理能力与教学品质。未经甲方同意,乙方不得将甲方学籍转至其他机构,或委托第三方机构实施培训。如甲方严重违反规章制度,经劝阻无效并造成不良影响的,乙方有权单方面解除合同,责令其退学,已收取的培训费用不予退还。【违约责任条款提示】约定违约责任时需尽可能明确具体情形,避免笼统表述。违约金金额要符合合理原则,过高或过低均可能影响条款效力,建议在签署前征询法律专业人士意见。四、违约责任若因甲方个人原因提出终止协议,或因甲方过错导致乙方解除合同,或因不可抗力事件致使合同无法继续履行的,按协议约定或相关法律处理后续事宜。如因乙方原因无法继续提供培训服务,或未按约定履行教学职责,造成甲方经济损失的,乙方应依法承担赔偿责任。五、争议处理因履行本协议所发生的争议,双方应首先友好协商解决;如协商未果,任何一方均有权向________人民法院提起诉讼。六、其他事项本协议未尽事宜,经双方协商一致后可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。本协议一式____份,甲乙双方各执____份,自甲方缴费并签字盖章之日起生效,有效期至______年______月______日培训结束之日
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