2026年住院患者服务合同

2026年住院患者服务合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关规定，就乙方向甲方提供住院患者服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的住院患者服务，包括但不限于医疗服务协调、生活照料、心理支持、营养指导、康复协助等服务。乙方确保具备提供住院患者服务的合法资质，并向甲方提供相关资质证明文件，同时配备具备专业资质的服务人员。乙方服务人员需接受过专业培训，具备医疗护理、生活照料、心理疏导等方面的专业技能和素质，能够为甲方提供安全、规范、高效的服务。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供住院患者服务的地点：甲方指定的医疗机构内。

2、具体服务范围包括：

（1）医疗服务协调：协助甲方安排就医流程，包括预约、挂号、就诊、检查、治疗等环节的协调工作，确保甲方能够及时获得所需的医疗服务。

（2）生活照料：为甲方提供日常生活照料服务，包括但不限于个人卫生清洁、饮食准备与协助、衣物洗涤与整理、室内清洁与整理等。

（3）心理支持：为甲方提供心理疏导和支持服务，帮助甲方缓解住院期间的焦虑、恐惧等负面情绪，增强甲方的康复信心。

（4）营养指导：根据甲方的健康状况和康复需求，提供个性化的营养指导服务，包括饮食建议、食谱制定、营养补充等。

（5）康复协助：根据甲方的康复计划，提供康复训练的协助服务，包括康复指导、动作辅助、效果监测等。

3、服务人员安排：乙方根据甲方的实际需求和服务内容，安排足够数量的服务人员进行服务，并确保服务人员的合理配置和轮班。

4、服务时间：乙方承诺为甲方提供每周7天，每天24小时的住院患者服务，并确保服务人员按照合同约定履行职责。

5、合同期限自____年____月____日起至甲方住院治疗结束或合同双方协商一致解除合同止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方服务人员的服务工作，对服务人员正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应向乙方提供甲方的真实情况，包括健康状况、康复需求、特殊要求等，以便乙方能够提供合适的服务。

3、甲方应为乙方服务人员提供必要的服务工作条件，包括但不限于居住场所、工作设备、生活用品等。

4、甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。乙方接到改进意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施住院患者服务的合法资质，并按照国家有关规定取得相关许可和认证。

2、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工，并与服务人员签订正式的劳动合同，负责办理服务人员的意外伤害保险，并按月向服务人员支付报酬。

3、乙方服务人员需接受过专业培训，具备医疗护理、生活照料、心理疏导等方面的专业技能和素质，能够为甲方提供安全、规范、高效的服务。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规和医疗伦理，保护甲方的隐私和权益，不得泄露甲方的个人信息和病情。

5、乙方的服务人员应尽职尽责，文明执勤，着装统一整齐，并配备执勤所需的工具和用品。

6、乙方如发现服务范围内存在安全或健康隐患，应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、服务费用及支付方式

1、住院患者服务费实行预付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、住院患者服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），具体费用包括医疗服务协调费、生活照料费、心理支持费、营养指导费、康复协助费等，具体费用标准由双方另行协商确定。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为一个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付住院患者服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期两个月仍未支付服务费，乙方有权解除合同。

3、因服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方