上海工业互联网协议书

上海工业互联网协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：上海智联科技有限公司（以下简称“甲方”），一家依据中华人民共和国法律设立并有效存续的有限责任公司。甲方注册地址位于上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号智联大厦15层，法定代表人为李明，联系电话甲方在工业互联网领域拥有丰富的技术研发与应用经验，致力于通过智能化解决方案提升企业生产效率和管理水平。作为本次协议的买方或出租方/委托方，甲方希望通过与乙方合作，获取先进的工业互联网技术和服务，以优化其生产流程、降低运营成本并增强市场竞争力。甲方的经营范围涵盖工业自动化、物联网技术、大数据分析及云计算服务，其业务发展对工业互联网技术的需求日益增长，因此寻求与乙方建立长期稳定的合作关系。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海云智工业科技有限公司（以下简称“乙方”），一家依据中华人民共和国法律设立并有效存续的高新技术企业。乙方注册地址位于上海市静安区南京西路1266号恒隆广场北楼25层，法定代表人为王强，联系电话乙方专注于工业互联网技术的研发、推广与应用，拥有自主知识产权的核心技术平台，包括智能设备互联系统、工业大数据分析平台及云服务平台。作为本次协议的卖方或承租方/服务提供方，乙方承诺向甲方提供高质量的工业互联网解决方案，包括硬件设备、软件系统及定制化服务，以帮助甲方实现生产自动化、智能化及数字化转型。乙方的技术实力和市场口碑在业内享有较高评价，其提供的解决方案已成功应用于多个大型制造企业，具备成熟的技术体系和完善的售后服务体系。

3.协议简介：

本次协议的背景基于甲方在工业互联网领域的业务需求与乙方的技术优势。甲方作为一家领先的智能制造企业，为提升其生产线的自动化水平和数据管理能力，决定引入乙方的工业互联网解决方案。乙方凭借其在工业互联网领域的专业技术和丰富经验，能够为甲方提供从硬件设备部署到软件系统开发，再到运营维护的全流程服务。双方基于互惠互利的原则，经友好协商，达成如下协议。协议的核心内容围绕工业互联网技术的应用场景、服务范围、权利义务分配、价格支付及争议解决等方面展开，旨在明确双方合作的具体条款，确保合作顺利进行。本协议的签订不仅有助于甲方实现技术升级和业务优化，也将促进乙方技术产品的市场推广和品牌影响力的提升，双方将通过本次合作共同推动工业互联网技术的行业应用与发展。协议的执行将基于双方的诚信合作，确保各项条款得到有效履行，最终实现合作共赢的目标。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在工业互联网技术合作中的权利与义务，确保双方能够基于互惠互利、诚实信用的原则，共同推进工业互联网解决方案在甲方生产场景中的应用与落地。协议范围涵盖工业互联网技术平台的部署实施、软件系统的定制开发、硬件设备的提供与安装、数据采集与分析服务、系统运维与升级以及相关技术培训等。具体内容包括但不限于：乙方根据甲方需求提供符合工业互联网标准的硬件设备（如智能传感器、工业网关、边缘计算设备等）和软件系统（如生产执行系统MES、设备数据管理平台、工业大数据分析平台等）；甲方负责提供必要的技术接口、场地设施及配合乙方完成系统部署与调试；双方共同制定数据采集方案，确保工业数据的准确传输与安全存储；乙方提供系统的持续运维服务，保障系统稳定运行；并根据协议约定提供相关的技术培训，确保甲方人员能够熟练操作和维护系统。本协议旨在通过双方的紧密合作，实现甲方生产效率的提升、运营成本的降低以及决策水平的优化，同时促进乙方技术在工业领域的应用推广和市场价值的实现。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.“工业互联网技术平台”指乙方提供的集硬件设备、软件系统、数据服务及运维支持于一体的综合性解决方案，用于实现工业设备的互联互通、数据的采集传输、分析与应用；

2.“硬件设备”指乙方根据协议约定向甲方提供的用于工业互联网应用的物理设备，包括但不限于智能传感器、工业网关、服务器、存储设备等；

3.“软件系统”指乙方提供的用于工业互联网应用的软件系统，包括但不限于生产执行系统（MES）、设备数据管理平台、工业大数据分析平台、云服务平台等；

4.“数据采集”指通过智能传感器、工业网关等设备对工业生产过程中的各类数据（如设备状态、生产参数、环境数据等）进行实时采集；

5.“数据传输”指将采集到的工业数据通过网络传输至工业互联网技术平台进行存储、处理和分析；

6.“数据分析”指对采集到的工业数据进行处理、挖掘和可视化展示，以支持生产优化、设备维护、质量管控等业务需求；

7.“系统运维”指乙方对甲方使用的工业互联网技术平台提供的持续监控、故障排除、性能优化等服务；

8.“技术培训”指乙方为甲方人员提供的关于工业互联网技术平台操作、维护及管理的培训服务。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)甲方的权力：甲方有权根据自身生产需求，要求乙方提供符合标准的工业互联网技术平台及配套服务；甲方有权对乙方提供的硬件设备、软件系统及服务进行验收，并就服务质量提出意见；甲方有权要求乙方根据协议约定提供技术培训，并确保培训内容满足其人员操作与维护需求；甲方有权在协议履行过程中，根据实际业务变化，与乙方协商调整服务范围或内容。

(2)甲方的义务：甲方应按照协议约定向乙方支付服务费用；甲方应提供必要的场地、电源、网络等基础设施，保障乙方硬件设备的安装、部署及正常运行；甲方应指定专门的技术接口人，负责与乙方进行沟通协调，及时反馈问题与需求；甲方应按照乙方提供的操作手册及培训指导，正确使用工业互联网技术平台，并配合乙方完成系统调试、数据采集及优化工作；甲方应确保采集的数据真实、准确，并对数据的保密性负责，未经乙方同意，不得将数据用于协议约定以外的目的。

2.乙方的权力和义务：

(1)乙方的权力：乙方有权要求甲方按照协议约定支付服务费用；乙方有权对甲方提供的场地、设施及网络环境进行考察，确保满足硬件设备安装与系统运行的要求；乙方有权根据协议约定向甲方提供工业互联网技术平台及配套服务，并收取相应的服务费用；乙方有权要求甲方配合完成系统部署、数据采集及调试工作，如甲方未积极配合，乙方有权相应顺延服务期限或调整服务方案。

(2)乙方的义务：乙方应根据协议约定，向甲方提供符合标准的工业互联网技术平台及配套服务，确保硬件设备的质量、软件系统的稳定性及服务的专业性；乙方应按时完成硬件设备的交付、安装与调试，确保系统按照甲方需求正常运行；乙方应提供完善的软件系统，包括但不限于生产执行系统（MES）、设备数据管理平台、工业大数据分析平台等，并确保系统的安全性、可靠性和可扩展性；乙方应建立专业的运维团队，对甲方使用的工业互联网技术平台提供7*24小时的技术支持与故障排除服务，保障系统的持续稳定运行；乙方应根据协议约定，为甲方提供技术培训，确保甲方人员能够熟练操作和维护系统，培训内容应包括系统功能介绍、操作指南、常见问题解答等；乙方应严格遵守国家相关法律法规及行业规范，保护甲方数据的安全与隐私，未经甲方同意，不得泄露或用于协议约定以外的目的；乙方应定期对系统进行升级与维护，确保系统能够满足甲方不断变化的业务需求。

第四条价格与支付条件

双方同意，乙方提供本协议项下的工业互联网技术平台及服务，价格采用以下方式确定和支付：

1.甲方应向乙方支付协议总价款人民币壹佰万元整（￥1,000,000.00）。该价格包含乙方提供的硬件设备、软件系统、系统集成、数据采集与分析服务、系统部署与调试、为期壹年的系统运维服务以及相关技术培训等全部费用。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：上海云智工业科技有限公司

开户银行：中国工商银行上海静安支行

银行账号：0223-045678-9012345

3.支付时间：

(1)合同签订后十日内，甲方应支付协议总价款的30%，即人民币叁拾万元整（￥300,000.00），作为预付款；

(2)硬件设备全部交付并安装完成，且甲方验收合格后十日内，甲方应支付协议总价款的40%，即人民币肆拾万元整（￥400,000.00）；

(3)协议约定的为期壹年的系统运维服务期满，且甲方对乙方提供的运维服务验收合格后十日内，甲方应支付协议总价款的20%，即人民币贰拾万元整（￥200,000.00）。

4.乙方在收到每一笔款项后，应向甲方开具等额的增值税专用发票。

5.如甲方因特殊原因需要调整服务范围或增加服务内容，双方应另行协商确定新增部分的费用，并签订补充协议。甲方应在补充协议签订后十日内，按照协商确定的价格支付相应款项。

第五条履行期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为叁年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。

2.协议期满前三个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。

3.协议履行过程中的关键时间节点如下：

(1)硬件设备交付与安装：乙方应在本协议签订后三十日内完成所有硬件设备的交付与初步安装；

(2)系统部署与调试：自硬件设备安装完成之日起，乙方应在十五日内完成系统部署与初步调试，并通知甲方进行初步验收；

(3)甲方验收：甲方应在收到乙方通知后十日内对硬件设备与初步调试完成的系统进行验收。如甲方在收到通知后十日内未进行验收，视为验收合格；

(4)系统试运行：验收合格后，系统进入为期三十天的试运行期。乙方应在试运行期内提供必要的支持和指导；

(5)正式上线：试运行期结束且双方确认系统运行稳定后，系统正式上线运行；

(6)运维服务：系统正式上线后，乙方应按照协议约定提供为期壹年的系统运维服务，自系统正式上线之日起计算；

(7)年度评估：每年运维服务期满前一个月，双方应对本年度的协议履行情况进行评估，并就下一年度的服务内容进行协商。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按本协议第四条约定支付任何款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过三十日，乙方有权暂停提供相关服务，直至甲方付清全部款项及违约金。若甲方仍拒不支付，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的一切损失，包括但不限于合同预期利益损失、为履行合同已投入的成本费用等。

(2)甲方未按本协议第五条第3款约定提供必要的场地、设施或配合乙方进行系统部署、调试、数据采集的，导致协议无法按时履行或造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。每延误一日，应按乙方因此造成的直接损失额的千分之一向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总价款的10%。

(3)甲方超出协议约定的服务范围要求乙方提供额外服务的，除双方另有约定外，甲方应承担由此产生的全部费用。如甲方要求乙方立即提供且未与乙方协商一致，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未按本协议第四条约定按时开具发票的，每逾期一日，应按未开票金额的千分之一向甲方支付违约金。逾期超过三十日，甲方有权暂停支付后续款项，直至乙方补开发票。

(2)乙方交付的硬件设备不符合约定的质量标准，或软件系统存在严重缺陷导致无法正常运行的，乙方应在收到甲方书面通知后十五日内负责更换或修复。逾期未予更换或修复，或更换、修复后仍无法满足约定的质量标准的，甲方有权要求减少相应服务费用，并有权解除本协议。乙方还应赔偿甲方因此遭受的直接损失。若因乙方原因导致系统无法正常运行，每延误一日，乙方应按甲方因此直接损失的千分之一向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总价款的10%。

(3)乙方未按本协议第五条第3款约定按时完成硬件设备交付、系统部署、调试或提供运维服务的，每逾期一日，应按甲方因此直接损失的千分之一向甲方支付违约金。逾期超过三十日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的款项，并赔偿因此给甲方造成的一切损失。

(4)乙方在提供系统运维服务期间，未能保证系统稳定运行，导致甲方生产或业务遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应不超过甲方因此遭受的直接损失，且乙方应在收到甲方索赔通知后三十日内予以赔偿。

(5)乙方违反本协议保密条款，泄露甲方商业秘密或数据信息的，应立即停止违约行为，并赔偿甲方因此遭受的一切损失，包括直接损失和间接损失。甲方有权解除本协议，并要求乙方支付相当于合同总价款50%的违约金。

3.不可抗力导致的违约：若因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为等）导致任何一方无法履行本协议部分或全部义务的，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任，但应采取积极措施减少损失。

4.赔偿责任的限制：除本协议明确约定外，任何一方对另一方的赔偿责任，以其因此遭受的直接损失为限，且累计赔偿金额不超过本协议总价款的20%。任何一方均不对另一方的间接损失、预期利益损失或可得利益损失承担责任。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更或政策调整）、流行病疫情以及网络攻击、系统瘫痪等技术故障等。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响协议履行状态。

2.通知义务：任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时，应立即通知对方，并在合理期限内（不超过事件发生后的七日）向对方提供不可抗力事件的有效证明文件，包括政府公告、事故报告、媒体报道等。若未能及时通知，导致对方遭受损失的，应及时补偿。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或不能完全履行本协议项下部分或全部义务的，该方不承担违约责任。受影响方应根据不可抗力事件的影响程度，采取合理措施减轻损失，并有权请求对方相应延长履行期限或部分或全部免除履行义务。

4.协议解除：若不可抗力事件持续超过三十日，或虽事件已消除但协议目的无法实现的，双方均有权书面通知对方解除本协议。解除协议后，双方应协商处理已产生的费用结算、财产返还等事宜。因不可抗力导致的协议解除，任何一方均不承担赔偿责任。

5.不可抗力证明：双方均应保留与不可抗力事件相关的所有证据材料，并在协议履行完毕或解除后三十日内，根据对方要求提交完整的不可抗力证明文件。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议在履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议的效力、解释、履行、违约责任等，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则，由双方授权代表进行沟通，寻求达成一致解决方案。

2.协商不成处理：若双方在书面通知发出后三十日内（自一方首次书面通知对方协商之日起算）未能就争议解决达成一致意见，则争议应提交仲裁解决。仲裁地点设定为上海，仲裁机构为上海国际经济贸易仲裁委员会（SHIAC）。

3.仲裁规则：仲裁应按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行。仲裁语言为中文。双方应各自选派一名仲裁员，由双方共同选定或共同委托仲裁委员会主席指定。若双方未能就仲裁员选定达成一致，则由仲裁委员会主席指定。

4.仲裁裁决：仲裁庭作出的裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁裁决自作出之日起具有法律效力，任何一方均应自觉履行。若一方不履行仲裁裁决，另一方可以向有管辖权的人民法院申请强制执行。

5.争议解决前的合作：在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款和义务，不应因争议的存在而影响协议的正常履行。任何一方均不得单方面停止履行协议，除非事先获得对方的书面同意或仲裁庭/法院作出停止履行的裁决。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前十日以书面形式通知对方。以电子邮件方式发送的通知，发出时视为送达；以传真或信函方式发送的通知，寄出后三日内视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本协议。

3.分项履行：本协议各条款是相互独立、互为补充的。若任何一项条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以代替无效条款。

4.法律适用与解释：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。凡本协议中未作约定的事项，均遵循中华人民共和国相关法律规定处理。

5.保密义务：除法律规定或本协议约定外，双方应对从对方获取的任何商业秘密