信用卡逾期协议书范本

信用卡逾期协议书范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX有限公司，

甲方地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号，

甲方法定代表人/负责人：张三，

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX金融咨询服务有限公司，

乙方地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号，

乙方法定代表人/负责人：李四，

乙方联系方式

协议简介：

鉴于甲方因特殊原因导致信用卡账单未能按时偿还，造成信用记录受损，亟需寻求合法合规的解决方案以恢复信用状况；

鉴于乙方作为专业的金融咨询服务机构，具备丰富的信用修复及债务协商经验，能够为甲方提供专业的信用卡逾期处理服务；

基于甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，经充分协商达成一致，甲方委托乙方协助处理信用卡逾期事宜，并就相关事宜签订本协议。本协议旨在通过乙方的专业服务，帮助甲方与信用卡发卡机构达成合理的还款安排，同时维护甲方的合法权益，避免因逾期问题导致的进一步法律风险和经济损失。本协议的签订与履行，系双方真实意思表示，具有法律效力，双方应严格遵照执行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于，通过乙方的专业服务，协助甲方就其信用卡逾期债务与相关信用卡发卡机构进行有效沟通与协商，争取达成延期还款、分期付款或其他对甲方有利的还款安排，同时指导甲方规范财务管理，预防未来再次发生信用卡逾期情况，最终恢复并提升甲方的个人信用记录。协议范围包括但不限于：乙方为甲方提供信用卡逾期账单的梳理与分析服务；代表甲方与信用卡发卡机构进行初步接洽，传达甲方的还款意愿与困难；协助甲方制定合理的还款计划方案；在甲方授权范围内，代为与信用卡发卡机构进行还款协商，并争取达成书面协议；为甲方提供信用修复相关的法律咨询与建议；指导甲方完成与信用卡发卡机构达成的还款协议后续履行事宜，并监督履行效果；向甲方提供信用卡合规使用及风险防范的培训或资料。乙方将根据甲方的具体需求与授权，在协议约定的期限内完成上述服务内容，旨在最大程度减轻甲方因信用卡逾期产生的负面影响，并维护甲方的合法权益。

第二条定义

为本协议之目的，下列术语具有以下含义：

“信用卡发卡机构”系指发行甲方信用卡并据此产生债务关系的银行或其他金融机构。

“逾期债务”系指甲方未能按照信用卡发卡机构规定的还款日期足额偿还信用卡账单而产生的全部款项，包括但不限于未偿还本金、利息、滞纳金及相关费用。

“信用记录”系指由征信机构依法记载的个人或企业的信用状况信息，是评估其信用风险的重要依据。

“还款计划方案”系指在甲方经济能力范围内，经乙方协助制定，包含具体还款金额、还款期限、还款方式等要素的分期还款或延期还款安排建议。

“授权”系指甲方明确、具体、合法地授予乙方处理本协议相关事务的权力，包括但不限于与信用卡发卡机构沟通、协商及签署相关文件的权利（以甲方最终同意为前提）。

“服务费”系指甲方根据本协议约定向乙方支付用于购买其提供的信用卡逾期处理服务的费用。

“不可抗力”系指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权力与义务

3.1.1甲方的权力：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定，在约定范围内尽职提供信用卡逾期处理服务，并有权监督乙方的服务过程与质量。

（2）甲方有权根据自身实际情况，决定是否接受乙方提出的还款计划方案建议，并对最终与信用卡发卡机构达成的协议内容拥有最终决定权。

（3）甲方有权要求乙方提供与本协议服务相关的事务性文件、沟通记录（在法律法规允许范围内）或阶段性服务报告。

（4）在乙方超出授权范围或违反协议约定时，甲方有权要求乙方停止相关行为，并可根据损害程度要求乙方承担赔偿责任。

3.1.2甲方的义务：

（1）甲方应向乙方提供真实、完整、准确的个人身份信息、信用卡账户信息、逾期债务详情以及任何可能影响还款协商的客观困难情况。甲方有义务确保所提供信息的真实性，如因信息虚假导致乙方服务失败或甲方承担责任，甲方应承担相应责任。

（2）甲方应积极配合乙方开展相关工作，包括但不限于及时确认乙方传递的与信用卡发卡机构沟通的内容、按要求补充材料、在授权范围内签署必要文件等。甲方的拖延或拒绝配合应视为违反本协议。

（3）甲方应按照本协议第四条约定，按时足额向乙方支付服务费。逾期支付服务费可能影响乙方的服务进度或导致服务终止。

（4）甲方有义务遵守信用卡发卡机构的各项规定，并按照双方最终达成的还款协议履行还款义务。甲方应主动管理自己的信用卡使用，避免再次发生逾期。

（5）甲方应对其提供的银行卡信息及密码等敏感信息妥善保管，并告知乙方在履行本协议过程中可能需要使用该等信息进行还款操作时，确保信息传递过程的安全性，同时承担因自身保管不善导致的信息泄露风险及损失。

（6）甲方应自行承担因信用卡逾期本身产生的原始债务（本金、利息、滞纳金等）的最终偿还责任，乙方服务的目的是协助处理该债务，但并不免除甲方的偿还义务。

3.2乙方的权力与义务

3.2.1乙方的权力：

（1）乙方有权要求甲方提供履行本协议所需的真实、准确、完整的全部信息与材料，并有权根据甲方提供的信息评估服务可行性。

（2）乙方有权根据甲方授权及自身专业知识，制定并提供建议性的还款计划方案，但最终方案需经甲方确认或由信用卡发卡机构同意。

（3）在获得甲方明确、合法的授权后，乙方有权代表甲方与信用卡发卡机构进行沟通、协商，传达甲方诉求，并参与还款协议的谈判过程。

（4）乙方有权按照本协议第五条约定收取服务费。

（5）如甲方违反本协议约定，特别是未按时支付服务费或提供必要协助，经乙方书面催告后仍不纠正，乙方有权暂停服务或解除本协议，并保留根据本协议第十条约定要求甲方赔偿损失的权利。

（6）乙方有权在提供服务过程中，将甲方的逾期情况及协商过程的相关信息（必要时）用于内部风险识别与管理，但应遵守保密义务。

3.2.2乙方的义务：

（1）乙方应恪守专业操守，以专业知识和经验，勤勉、审慎地为甲方提供信用卡逾期处理服务。乙方应投入足够资源，确保服务符合行业标准和本协议约定。

（2）乙方应严格保守甲方的商业秘密和个人隐私信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。涉及与信用卡发卡机构的必要沟通，乙方应确保信息传递的准确性和合规性，并尽可能维护甲方利益。

（3）乙方应在甲方授权范围内行事。对于涉及甲方重大利益或需要甲方决策的事项（如是否接受某项还款条件、是否签署最终协议等），乙方应向甲方充分说明情况、提供专业建议，但最终决定权在甲方。乙方不得超越甲方授权进行承诺或签署协议，除非获得甲方另行书面授权。

（4）乙方应积极利用其专业网络与资源，协助甲方与信用卡发卡机构进行有效沟通，努力争取对甲方有利的还款安排。乙方应定期向甲方汇报服务进展，包括与信用卡发卡机构的沟通结果、协商进展等。

（5）乙方应向甲方提供清晰的费用说明，并按照约定向甲方收取服务费。乙方应提供合法有效的发票。

（6）乙方应确保其提供的所有建议和方案均基于甲方实际情况和法律法规，并尽到合理的注意义务，以避免因乙方自身过错导致甲方利益受损（但最终协商结果受信用卡发卡机构决定及市场情况影响，乙方不保证达成特定条件的结果）。

（7）乙方应妥善保管在服务过程中知悉的甲方资料和沟通记录，并按照相关法律法规及约定处理服务结束后或协议终止后的信息销毁事宜。

（8）乙方应告知甲方，其服务旨在协助处理逾期问题，但无法保证一定能完全消除逾期对信用记录的影响，更不能改变信用卡发卡机构依据国家相关规定做出的最终处理决定。

第四条价格与支付条件

1.服务费：甲方同意向乙方支付服务费人民币叁仟元整（¥3,000.00）。该费用包含乙方为甲方提供本协议项下全部服务内容所产生的成本与劳务报酬。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定银行账户。乙方指定银行账户信息如下：

开户名：XX金融咨询服务有限公司

开户行：XX银行XX支行

账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

3.支付时间：甲方应在本协议签订之日起三（3）个工作日内，将全部服务费一次性支付至乙方指定账户。甲方未按时足额支付服务费的，乙方可根据本协议第六条约定追究甲方违约责任，且乙方有权暂停或终止本协议项下的服务，已产生的服务费用甲方仍需支付。

4.费用调整：除本协议另有约定外，本协议约定的服务费不因服务时间的长短或最终协商结果的达成情况而调整。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自生效之日起六（6）个月。

2.服务期限：乙方应在本协议生效后三十（30）日内完成初步接洽与方案制定，并在此后三个月（3）内，根据甲方授权积极与信用卡发卡机构进行协商。具体服务节点包括：

（1）签订本协议后10个工作日内完成甲方信息核验与债务梳理；

（2）签订本协议后20个工作日内向甲方提供初步分析报告及协商方案建议；

（3）甲方确认方案后，乙方应在30个工作日内启动与信用卡发卡机构的正式协商程序；

（4）协商期间，乙方应至少每30日向甲方通报一次进展情况；

（5）如达成还款协议，乙方应在协议签署后5个工作日内将协议文本交付甲方；

（6）本协议有效期届满前30日，乙方应向甲方提供服务总结。

3.协商周期：与信用卡发卡机构的协商周期难以精确预测，可能因发卡机构审核流程、政策等因素延长。乙方将在此期间持续努力推进，但最终协商结果及达成时间不受本协议服务期限限制，直至双方协商终止或协议自然到期。

4.协议展期：若协议有效期内乙方未能完成主要服务目标（如未达成任何协商结果且无明确进展），经双方协商一致，可对本协议有效期延长不超过三个月。若甲方需要延长服务期限，应另行支付相应服务费用，具体标准由双方另行约定。

第六条违约责任

6.1甲方的违约责任：

6.1.1甲方未按第四条约定按时足额支付服务费的，每逾期一日，应按应付未付服务费总额的千分之零点五（0.5‰）向乙方支付违约金，直至款项付清为止。逾期超过30日，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付全部服务费及已产生但未完成服务的相应费用（按已完成工作量比例计算），且甲方应赔偿乙方因此遭受的直接损失（包括但不限于为甲方服务已投入的人力、前期成本等）。

6.1.2甲方未按约定提供真实、完整信息的，导致乙方服务失误、产生额外成本或损害乙方声誉的，甲方应承担相应赔偿责任。若乙方因此遭受损失，甲方应予以赔偿。

6.1.3甲方在乙方授权范围内，故意隐瞒重要事实或提供虚假材料，致使乙方与信用卡发卡机构协商失败或达成对甲方不利的协议，甲方应承担由此产生的一切不利后果，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

6.1.4甲方在协议履行期间单方面无故解除本协议，应向乙方支付本协议约定服务费总额的百分之五十（50%）作为违约金。若乙方已产生实际服务成本，甲方还应补足相应费用。

6.1.5甲方未按最终达成的还款协议履行还款义务，虽非乙方责任，但该行为影响乙方服务声誉的，甲方应赔偿乙方因此遭受的商誉损失（如有）。

6.2乙方的违约责任：

6.2.1乙方未按本协议第三条第3.2.1款约定勤勉尽责提供服务的，甲方有权要求乙方采取补救措施。若乙方在合理期限内仍未补救，或其过错直接导致甲方利益受损（如因乙方泄露信息、不当承诺导致甲方信用进一步恶化或承担额外责任），甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付但未提供相应价值服务的费用，并赔偿直接损失。

6.2.2乙方超越甲方授权范围，擅自代表甲方进行操作或签署协议，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。

6.2.3乙方在服务过程中泄露甲方商业秘密或个人隐私，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任，并可能面临行政处罚或法律制裁。

6.2.4在甲方已按约定支付服务费的情况下，若因乙方重大过失（如未进行必要的尽职）导致未能提供本协议项下承诺的核心服务内容（例如，经合理努力未能启动与目标信用卡发卡机构的必要协商），乙方应退还甲方已支付的服务费，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。

6.2.5乙方未能按约定时间节点提供重要服务成果（如方案建议、协商进展等），虽非故意，但已影响甲方决策或造成甲方预期利益损失的，乙方应在合理范围内加快进度，并就延误造成的直接损失承担赔偿责任。

6.3违约金的限制：双方同意，任何一方违约时，守约方除要求违约方承担实际损失外，违约金总额不应超过本协议总服务费的150%。若实际损失超过违约金，守约方有权进一步追偿。

6.4不可抗力：根据本协议第二条第5款定义，因不可抗力导致任何一方无法履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后立即通知对方，并提供相关证明，并应在不可抗力消除后尽快恢复履行。不可抗力影响持续超过三十日的，双方可协商解除本协议。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、海啸等）、战争、军事冲突、恐怖袭击、暴乱、政府行为（如法律、法规的变更、行政命令、禁运等）、流行病疫情、网络攻击或系统故障以及其他类似无法预见、无法避免的意外事件。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力发生后七（7）日内通知对方，并应在合理期限内（不超过三十（30）日）向对方提供不可抗力发生的有效证明文件（如政府公告、灾害评估报告、媒体报道等）。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或延迟履行本协议项下部分或全部义务的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除其违约责任，但法律另有规定或双方另有约定的除外。不可抗力影响消除后，受影响方应尽快恢复履行本协议义务。

4.协议解除：若不可抗力持续影响一方履行本协议义务达六十（60）日以上，或导致本协议标的主要目的无法实现的，受影响方有权书面通知对方解除本协议。解除协议后，双方应协商处理已产生的费用结算及财产返还等事宜。因不可抗力解除协议的，双方互不承担违约责任。

5.不可替代性：不可抗力是法律术语，其认定应严格遵循法律规定。双方应本着诚实信用的原则判断不可抗力的范围和影响，任何一方不得滥用不可抗力条款逃避自身应承担的、非由不可抗力直接导致的合同责任。

第八条争议解决

1.协商：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在公平、合理的原则基础上进行，尝试在签订本协议后三十（30）日内达成一致解决方案。

2.调解：若协商未能解决争议，双方同意在协商失败后十五（15）日内，可选择向双方共同认可的第三方调解机构申请调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则。经调解达成协议的，双方应签订调解书并履行；调解不成的，调解机构不得阻止双方就该争议依法采取其他救济措施。

3.仲裁：若协商和调解均无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方住所地或乙方住所地，由申请仲裁的一方选择，但需事先告知对方。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。双方应自觉履行仲裁裁决，若一方不履行，另一方可以依照有关法律规定向人民法院申请强制执行。

4.诉讼：除本条明确约定外，任何一方均不得就本协议项下的争议向人民法院提起诉讼。仲裁条款具有排他性，意味着选择仲裁后，不得再以诉讼方式解决该争议。

5.证据：双方应妥善保存与争议相关的所有证据材料，并在争议解决过程中及时提供。仲裁庭或法院将根据事实、法律和公平原则作出裁决或判决。

第九条其他条款

1.通知：与本协议有关的任何通知、请求、要求或其他通信，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后三（3）日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前七（7）日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何未以书面形式确认的口头约定或变更均无效。

3.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

4.可分割性：若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释