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医院工作年终个人总结报告(2篇)2023年是我在急诊科担任护士的第七个年头,这一年的工作像一场紧凑的接力赛,在生死时速与日常琐碎间交替,既有坚守岗位的平凡,也有突破自我的成长。年初医院推行"急诊护理标准化流程",我作为科室骨干参与修订工作。从核对120转运患者信息的18项要点,到心肺复苏时除颤仪与药物的配合时间节点,我们逐条梳理近三年急诊案例,将理论与实操结合,最终形成23页的操作手册。过程中我发现,过去对"昏迷患者体位摆放"的认知仅停留在"侧头防误吸",但实际案例中,合并肋骨骨折的患者需要调整角度避免二次伤害,这让我意识到标准化不是机械执行,而是动态适配患者个体情况。手册推行后,科室抢救平均耗时缩短17%,我负责的治疗组连续6个月零差错。日常工作里,最考验耐心的是老年患者护理。9月接诊一位82岁的阿尔茨海默症老人,因误服降压药导致低血压昏迷。家属全程哭泣无法配合,我一边监测生命体征,一边用老人相册里的照片引导其回忆:"奶奶,这是您和孙子在公园的照片吧?我们一起等他来好不好?"30分钟后老人逐渐恢复意识,虽仍混乱,但不再抗拒扎针。后来家属特意送来手写感谢信,那句"您让我们在慌乱中感受到了温度",让我更理解"护理"二字,技术是骨骼,温度是血肉。这一年我还承担了带教3名实习护士的任务。第一次带教时,我习惯直接示范操作,发现学生只会"照猫画虎"。后来调整方法,让她们先观察3例静脉穿刺,再轮流模拟操作,我在旁提问"如果血管滑动怎么固定?""患者紧张时如何分散注意力?"。其中一名学生在出科考核时说:"老师教的不是步骤,是思考问题的方法。"这句话让我反思:带教不仅是技能传递,更是临床思维的培养。当然,不足也清晰存在。11月抢救一名有机磷中毒患者时,因同时处理3名急诊患者,误将阿托品剂量多推了0.5mg,虽未造成严重后果,但暴露了多任务处理时的注意力分配问题。事后我主动申请加入科室"高负荷情景模拟训练",通过VR模拟同时应对外伤、心梗、中毒患者的场景,目前已完成8次训练,错误率从首次的4次降至1次。这一年的急诊护理工作,像一面镜子,照见专业的深度,也照见人性的温度。我始终记得入科时老师说的"急诊护士要做患者的第二个心脏",新的一年,我希望这颗"心脏"跳得更稳、更暖。2023年在药剂科的工作,于我而言是从"药品发放者"向"临床协作者"转变的关键一年。这一年我参与调配处方42763张,审核出不合理用药处方189张,协调紧急药品供应23次,每一项数字背后都是对"精准"与"温度"的双重实践。年初医院推行电子处方智能审核系统,我作为药剂科代表参与调试。系统上线初期,因规则设置过严,曾将1例肿瘤患者的特殊剂量化疗药误判为"超量"。我调取近三年该患者的用药记录,发现其肝肾功能指标允许该剂量,便与信息科、临床科室沟通,调整系统的"年龄体重指标"关联规则。此后系统误判率从12%降至3%,临床反馈"既守住了安全底线,又保留了个体化空间"。这件事让我明白,药品管理不是简单的"对与错",而是"合适与否"的精准判断。3月的一个夜班,急诊科紧急需要2支注射用替加环素(科室常备1支)。我一边联系药库,得知库存为0,立即查询市内其他医院的药品共享平台,发现XX医院有3支余量。通过"区域药品应急调配机制",1小时内完成审批,2小时将药品送达。患者家属握着药盒说"没想到大半夜还能找到药",而我更在意的是:这次经历让我熟练掌握了区域药品调配流程,后来又成功协调过2次类似紧急需求,平均响应时间从4小时缩短至2.5小时。日常工作中,我坚持每周下临床1次,参与呼吸科、ICU的病例讨论。5月在呼吸科查房时,发现一位肺炎患者使用头孢哌酮舒巴坦已10天,感染指标仍未下降。查阅病历后注意到患者有长期饮酒史,考虑"双硫仑样反应"可能影响疗效,建议医生更换为莫西沙星。调整用药3天后,患者体温恢复正常。医生感慨:"以前只觉得药房是发药的,现在才知道你们是临床的'药物参谋'。"这句话让我更坚定了"从后台走向前台"的职业方向。但反思不足,9月因疏忽未核对新到药品的效期,导致1盒胰岛素(效期2023年10月)被发放到病房,虽及时追回未造成事故,却给我敲响警钟。事后我在调剂台设置"双人双签"效期核对表,每个药品拆封前必须两人
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