2026年办公软件定制协议

2026年办公软件定制协议鉴于甲方因业务发展需要，希望定制一套符合其特定需求的办公软件系统，乙方具备相应的软件开发和定制能力，双方本着平等互利、协商一致的原则，就办公软件定制事宜达成如下协议：第一条定义与解释1.1本协议中，“办公软件”是指用于日常办公活动的软件系统，包括但不限于文档处理、电子表格、演示文稿、电子邮件、日历、联系人管理等模块。1.2“定制”是指根据甲方的特定需求，对办公软件进行功能、界面、性能等方面的修改和开发。1.3“版本”是指办公软件的特定版本，包括其源代码、目标代码、安装包、用户手册、技术文档等。1.4“服务期限”是指乙方为甲方提供技术支持和服务的时间期限。1.5“保密信息”是指本协议项下以及在实际合作过程中知悉的甲方的商业秘密、技术秘密、客户信息等非公开信息。1.6“知识产权”是指与办公软件相关的所有权利，包括但不限于著作权、专利权、商标权、商业秘密等。第二条定制服务内容2.1甲方委托乙方定制一套办公软件系统，该系统应满足甲方在文档处理、电子表格、演示文稿、电子邮件、日历、联系人管理等方面的具体需求。2.2甲方提供的定制需求文档应详细描述甲方的具体需求，包括功能需求、性能需求、界面设计需求、数据迁移需求等。2.3乙方根据甲方的定制需求文档，制定详细的定制方案，包括技术方案、实施计划、时间表等，并提交甲方审核。2.4定制软件的功能模块应包括但不限于：文档编辑与协作、电子表格计算与分析、演示文稿制作与播放、电子邮件收发与管理、日历安排与提醒、联系人管理与同步等。2.5定制软件的性能指标应满足甲方的需求，例如系统响应时间不超过3秒，并发用户数不低于100个。2.6定制软件的界面设计应符合甲方的品牌形象和用户体验要求。2.7乙方负责将甲方现有的办公数据迁移至定制软件系统中，并确保数据完整性和准确性。2.8定制软件的交付标准包括源代码、目标代码、安装包、用户手册、技术文档等。第三条权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方的权利：(a)要求乙方按照协议约定履行定制义务；(b)要求乙方提供技术支持和服务；(c)对定制软件进行验收；(d)对定制软件的使用享有独家权利，但不得侵犯乙方的知识产权。3.1.2甲方的义务：(a)按时向乙方支付定制费用；(b)提供必要的定制资料和配合；(c)对定制软件进行保密；(d)按照乙方的指导进行软件安装和配置。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方的权利：(a)要求甲方按时支付定制费用；(b)要求甲方提供必要的配合和支持；(c)对定制软件的知识产权拥有所有权。3.2.2乙方的义务：(a)按照协议约定进行办公软件定制；(b)保证定制软件的质量；(c)提供技术支持和服务；(d)对定制软件进行保密；(e)按时交付定制软件。第四条费用与支付4.1本协议项下定制软件的总费用为人民币贰拾万元整（￥200,000.00元）。4.2支付方式为银行转账，乙方收款账户信息如下：开户行：中国工商银行XX支行账户名称：XX软件有限公司账号：XXXXXXXXXXXXXXXXXX4.3付款条件：(a)预付款：本协议签订后7日内，甲方支付总费用的30%，即人民币陆万元整（￥60,000.00元）；(b)进度款：定制软件完成80%后10日内，甲方支付总费用的40%，即人民币捌万元整（￥80,000.00元）；(c)尾款：定制软件验收合格后10日内，甲方支付总费用的30%，即人民币陆万元整（￥60,000.00元）。第五条交付与验收5.1乙方应在本协议签订后120日内完成定制软件的开发和测试，并交付给甲方。5.2交付方式为线上交付，乙方将定制软件的安装包、用户手册、技术文档等上传至甲方指定的云存储空间，并提供访问权限。5.3验收标准：(a)定制软件的功能符合甲方在定制需求文档中提出的需求；(b)定制软件的性能指标达到协议约定的要求；(c)定制软件的界面设计符合甲方的品牌形象和用户体验要求；(d)定制软件的数据迁移完整且准确。5.4验收流程：(a)甲方在收到定制软件后30日内进行验收；(b)甲方在验收过程中发现问题的，应在10日内以书面形式通知乙方；(c)乙方应在收到甲方通知后15日内对问题进行修复，并再次提交甲方验收。5.5验收结果：(a)通过验收：甲方在规定时间内未提出任何异议，视为定制软件通过验收；(b)部分通过验收：甲方提出部分问题的，乙方应在规定时间内修复问题，并再次提交甲方验收；(c)不通过验收：甲方提出较多问题的，双方应协商解决，如无法达成一致，可协商解除协议。第六条服务与支持6.1服务期限为自定制软件验收合格之日起12个月。6.2服务内容包括：(a)bug修复：对定制软件中出现的bug进行修复；(b)版本升级：根据甲方的需求，对定制软件进行版本升级；(c)技术咨询：为甲方提供定制软件使用方面的技术咨询；(d)培训：为甲方提供定制软件使用培训。6.3服务方式为线上支持、电话支持、邮件支持。第七条保密条款7.1保密信息是指本协议项下以及在实际合作过程中知悉的甲方的商业秘密、技术秘密、客户信息等非公开信息。7.2双方应对保密信息进行保密，不得泄露、不得用于协议以外的目的。7.3保密期限为协议有效期内及协议终止后2年。第八条知识产权8.1定制软件的知识产权归乙方所有。8.2甲方在协议有效期内及协议终止后2年内，对定制软件享有独家使用权，但不得转让、许可或出售该使用权。第九条违约责任9.1甲方未按时支付费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额千分之五的违约金。9.2乙方未按时交付软件的，每逾期一日，应向甲方支付逾期交付金额千分之五的违约金。9.3任何一方违反保密义务的，应向对方支付违约金人民币伍拾万元整（￥500,000.00元），并承担由此给对方造成的损失。9.4任何一方违反本协议其他约定的，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。第十条不可抗力10.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政府行为等。10.2任何一方因不可抗力事件不能履行本协议的，应及时通知对方，并在合理期限内提供证明文件。10.3因不可抗力事件导致本协议无法履行的，双方可协商解除协议，并互不承担违约责任。第十一条争议解决11.1双方应友好协商解决本协议项下发生的任何争议。11.2协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十二条协议生效与终止12.1本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2本协议在双方协商一致或本协议约定的终止条件出现时终止。第十三条其他条款13.1本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.2本协议的任何修改或补充，均应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。13.3本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。13.4本协议