2026年客户反馈保密合同

2026年客户反馈保密合同本合同由以下双方于2026年[具体日期]在[具体地点]签订：甲方（公司）：[公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[公司注册地址]乙方（客户）：[客户名称]法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]联系地址：[客户联系地址]鉴于甲方在[行业领域]开展业务，并希望收集客户的反馈信息以改进其产品、服务及运营；乙方希望向甲方提供反馈信息。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方向甲方提供反馈信息并双方履行保密义务事宜，达成如下协议，以资共同遵守：第一条定义与解释1.1本合同所称“客户”指乙方。1.2本合同所称“公司”指甲方。1.3本合同所称“反馈信息”指客户向公司提供的任何形式的信息，包括但不限于口头、书面、电子或其他形式，涉及公司产品、服务、运营、技术、商业策略等方面的意见和建议、数据、评论、建议等。1.4本合同所称“保密信息”指反馈信息中包含的任何不为公众所知，且对公司具有商业价值，需要保密的技术信息、经营信息、客户信息等。1.5本合同所称“保密义务”指公司对保密信息承担的保密责任，包括保护、管理和使用等。第二条保密信息的范围2.1以下反馈信息属于保密信息：(1)反馈信息中直接或间接披露的公司的商业秘密；(2)反馈信息中涉及公司的未公开的技术方案、研发数据、产品设计等；(3)反馈信息中涉及公司的客户信息、交易信息、财务数据等；(4)反馈信息中涉及公司的经营策略、市场计划、未来发展规划等；(5)其他经双方约定或根据其性质应被认定为保密的信息。第三条保密义务3.1甲方的保密义务：(1)甲方应采取合理的措施保护客户的反馈信息，防止其被未经授权的第三方获取、使用或泄露。(2)甲方仅可将保密信息用于改进产品、服务或提升运营效率等与反馈信息相关的目的。(3)甲方不得将保密信息用于任何与反馈信息无关的目的，不得向任何第三方披露保密信息，除非获得客户的书面同意或法律法规另有规定。(4)甲方应仅将保密信息告知其内部需要知晓的员工，并要求其遵守本合同的保密义务。3.2乙方的保密义务：(1)乙方应向甲方提供真实、准确的反馈信息。(2)乙方应采取合理的措施保护其提供给甲方的反馈信息，防止其被未经授权的第三方获取、使用或泄露。(3)乙方不得将反馈信息用于任何与与公司合作无关的目的，不得向任何第三方披露反馈信息，除非获得甲方的书面同意或法律法规另有规定。第四条保密期限4.1本合同的保密期限为自乙方提供反馈信息之日起至反馈信息公开之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的保密义务，应向守约方支付人民币[具体金额]的违约金。5.2违约方应承担守约方因违约遭受的损失，但损失赔偿总额不超过违约方从该违约行为中获得的全部收益。5.3构成犯罪的，依法追究刑事责任。第六条争议解决6.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。6.2如果协商不成功，争议应提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体仲裁地点]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。6.3仲裁过程中，不影响双方根据本合同继续履行其他未争议的条款。第七条其他条款7.1本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效。7.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。7.4本合同适用中华人民共和国法律。因本合同引起的或与本合同有关的任何法律诉讼，均应适用中华人民共和国法律。甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人/授权代表（签字）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：日期：甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人/授权代表（签