美容院顾问销售经理绩效考核表

美容院顾问销售经理绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率个人销售业绩完成率40%100%按个人销售目标完成比例评分，完成100%得满分，每低5%扣5分，最低得0分。团队销售业绩达成率95%按团队销售目标完成比例评分，完成95%得满分，每低3%扣3分，最低得0分。客单价提升率10%按客单价环比提升率评分，提升10%得满分，每低2%扣2分，最低得0分。新客开发数量50个按新客开发数量评分，每多开发10个得5分，最多额外加10分，最低得0分。复购率80%按客户复购率评分，达到80%得满分，每低2%扣2分，最低得0分。团队管理与培训团队出勤率管理25%98%按团队平均出勤率评分，达到98%得满分，每低1%扣2分，最低得0分。新员工培训覆盖率100%按新员工培训计划完成率评分，100%完成得满分，每低10%扣3分，最低得0分。团队销售技能培训效果85%通过考核问卷评估培训效果，得分85%得满分，每低5%扣2分，最低得0分。团队激励措施实施率90%按团队激励措施落地情况评分，90%完成得满分，每低5%扣3分，最低得0分。团队冲突解决效率90%按团队冲突解决及时性和有效性评分，90%得满分，每低5%扣2分，最低得0分。客户关系维护客户满意度调研得分20%4.5分按客户满意度调研平均分评分，4.5分得满分，每低0.1分扣2分，最低得0分。客户投诉处理数量5个按客户投诉处理数量评分，每月投诉不超过5个得满分，每多1个扣3分，最低得0分。客户流失率控制15%按客户流失率评分，控制在15%以下得满分，每高1%扣2分，最低得0分。客户回访完成率95%按客户回访计划完成率评分，95%得满分，每低5%扣2分，最低得0分。客户转介绍数量30个按客户转介绍数量评分，每多10个得5分，最多额外加10分，最低得0分。市场营销活动执行市场活动参与度15%80%按市场活动参与人数占比评分，达到80%得满分，每低5%扣2分，最低得0分。市场活动ROI达成率120%按市场活动投入产出比评分，达到120%得满分，每低10%扣3分，最低得0分。社交媒体推广效果500互动量按社交媒体推广的互动量评分，达到500个互动得满分，每低100个扣2分，最低得0分。市场活动方案创新性4分按市场活动方案创新性评分，4分得满分，每低0.5分扣2分，最低得0分。活动执行及时性100%按市场活动按计划执行比例评分，100%得满分，每延迟1次扣3分，最低得0分。本考核表旨在全面评估美容院顾问销售经理在销售业绩、团队管理、客户关系及市场营销方面的综合表现。请根据各指标的实际完成情况，对照评分标准进行打分，最终得分由各维度加权汇总得出。考核周期为月度/季度，请相关人员在规定时间内完成填写与提交。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：