(2025年)抚顺市顺城区社区工作者考试题库及答案

(2025年)抚顺市顺城区社区工作者考试题库及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2024年辽宁省政府工作报告中提出“一圈一带两区”区域协调发展格局，其中“一圈”指的是：A.辽中南城市群B.沈阳现代化都市圈C.辽东绿色经济区D.辽西融入京津冀协同发展战略先导区答案：B2.根据《中华人民共和国民法典》，关于社区内高空抛物责任认定，正确的是：A.无法查明具体侵权人的，由可能加害的建筑物使用人承担全部赔偿责任B.物业服务企业未采取必要安全保障措施的，应依法承担相应责任C.物业只需配合调查，无需承担任何责任D.社区居委会必须先行垫付赔偿费用答案：B3.顺城区某社区拟开展“银龄互助”养老服务项目，核心目标是：A.整合低龄老人资源服务高龄老人B.争取政府资金建设养老设施C.组织老年人外出旅游D.为独居老人购买商业保险答案：A4.社区工作者在入户走访中发现独居老人张奶奶（82岁）家中存在电线老化、地面湿滑等安全隐患，最合理的处理流程是：A.立即自行整改隐患B.记录问题后上报社区，协调物业或专业人员处理C.联系张奶奶子女要求其整改D.拍照留存后不再跟进答案：B5.《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期为：A.2年B.3年C.5年D.4年答案：C6.顺城区某社区开展“垃圾分类积分兑换”活动，需重点结合的政策文件是：A.《抚顺市生活垃圾分类管理条例》B.《辽宁省物业管理条例》C.《社会工作者职业道德指引》D.《社区志愿服务管理办法》答案：A7.社区矛盾调解中，“先处理情绪，再处理问题”体现的原则是：A.依法调解B.自愿平等C.灵活务实D.人文关怀答案：D8.某社区拟建立“网格议事厅”，其主要功能是：A.代替居委会行使决策权力B.收集网格内居民意见并协商解决问题C.定期组织网格内党员开会D.统计网格内人口信息答案：B9.社会工作者在个案服务中，“不评判服务对象的价值观和行为”体现的专业伦理是：A.尊重B.接纳C.个别化D.自决答案：B10.顺城区2024年民生工程要求“社区综合服务设施面积不低于每百户30平方米”，这一标准主要保障的是：A.社区办公空间B.居民活动空间C.社区仓储空间D.物业办公空间答案：B11.社区工作者在组织“亲子手工活动”时，发现部分家长因工作无法参与，最合理的调整方案是：A.取消活动B.改为线上直播教学，提供材料包C.要求家长必须请假参加D.仅组织能到场的家庭答案：B12.根据《辽宁省社区工作者管理办法》，社区工作者年度考核结果分为：A.优秀、合格、不合格B.优秀、良好、合格、不合格C.称职、基本称职、不称职D.一等、二等、三等答案：A13.某社区老年人反映“社区医院挂号难”，社区工作者应首先：A.联系区卫健局要求增加社区医院编制B.组织老人集体到区政府上访C.调研具体时间段、科室的排队情况并形成报告D.在社区微信群批评社区医院服务答案：C14.社区“邻里节”活动设计中，最能促进居民互动的环节是：A.专家讲座B.文艺演出C.百家宴D.政策宣传答案：C15.社会工作中的“增能理论”强调：A.直接为服务对象解决问题B.提升服务对象自身解决问题的能力C.依靠政府资源提供支持D.动员志愿者代替服务对象行动答案：B16.顺城区某“村改居”社区存在“原村民”与“新市民”融合困难问题，最有效的干预措施是：A.划分居住区域隔离管理B.组织“社区故事会”分享各自生活经历C.限制新市民参与社区事务D.仅针对原村民开展活动答案：B17.社区工作者在处理居民投诉“宠物犬未牵绳”问题时，应优先引用的法律是：A.《治安管理处罚法》B.《动物防疫法》C.《民法典》D.《物业管理条例》答案：C（注：《民法典》第1246条规定未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或管理人应承担侵权责任）18.社区志愿服务队注册时，需在哪个平台备案？A.全国志愿服务信息系统B.辽宁省政务服务网C.抚顺市社区治理云平台D.顺城区社会组织孵化基地答案：A19.某社区拟开展“青少年防溺水”宣传，最有效的形式是：A.张贴标语B.发放手册C.组织观看溺水事故视频D.邀请救生员开展模拟演练答案：D20.社区工作者在整理居民档案时，应遵循的核心原则是：A.全面收集所有个人信息B.保护居民隐私C.按年龄性别分类D.定期公开档案内容答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，少选、错选均不得分）1.社区治理的主体包括：A.社区居民委员会B.业主委员会C.社区社会组织D.驻区企事业单位答案：ABCD2.社区工作者的职业道德要求包括：A.服务居民B.廉洁自律C.公平公正D.保守秘密答案：ABCD3.顺城区推进“智慧社区”建设，重点应用场景可能包括：A.智能门禁系统B.居家养老监测设备C.垃圾分类智能称重D.社区干部考勤打卡答案：ABC4.社区矛盾纠纷的特点有：A.涉及面广B.成因复杂C.易激化升级D.法律关系单一答案：ABC5.社会工作中小组工作的功能包括：A.提供社交支持B.促进经验分享C.培养团队意识D.替代个案服务答案：ABC6.社区公共服务事项准入制度的目的是：A.减轻社区工作负担B.规范部门委托事项C.提升服务专业性D.增加社区考核指标答案：ABC7.顺城区“红色物业”建设的核心内容是：A.物业企业建立党组织B.社区工作者兼任物业经理C.党员业主参与物业监督D.党建引领物业与社区协同答案：ACD8.社区文化建设的主要内容包括：A.培育社区精神B.组织文化活动C.保护社区历史遗迹D.建设文化设施答案：ABCD9.社区工作者在疫情防控中的职责包括：A.信息排查登记B.疫苗接种动员C.封控区域管理D.制定防疫政策答案：ABC10.社区养老服务的主要模式有：A.居家养老（社区提供上门服务）B.社区日间照料中心C.机构养老（养老院）D.异地养老（旅居养老）答案：AB三、案例分析题（共3题，每题20分，共60分）案例一：顺城区将军堡街道某社区6号楼2单元302室居民王女士（58岁，退休教师）反映，楼上402室租户（某外卖平台骑手，25岁）经常深夜12点后回家，拖拽椅子、走动噪音大，导致其长期失眠。王女士多次上门沟通未果，情绪激动，称“再不管就泼粪报复”。社区工作者小张接到投诉后，应如何处理？答案要点：1.及时介入：第一时间联系王女士安抚情绪，承诺3日内处理；2.实地核查：夜间蹲点或调取楼道监控，确认噪音具体时间、分贝；3.沟通402租户：了解其工作性质（夜班骑手），说明噪音对邻居的影响，普及《民法典》第288条（相邻权）和第1032条（隐私权），建议其铺设地垫、更换软底拖鞋；4.协调折中方案：如租户调整作息（如凌晨1点后轻手轻脚），或社区帮助联系平台调整其排班时间；5.建立长效机制：在单元门张贴《邻里公约》，组织“静音楼道”倡议活动；6.跟进反馈：3日后回访王女士，确认改善情况，若仍未解决，联系派出所介入调解。案例二：顺城区新华街道某社区为老旧小区，60岁以上老人占比42%，其中独居老人37人。近期，2名独居老人因突发疾病未能及时送医，引发居民热议。社区工作者需设计“独居老人安全守护”项目，应包含哪些核心内容？答案要点：1.基础信息建档：联合网格员、物业，完善独居老人健康档案（病史、过敏史、紧急联系人）；2.日常巡查机制：组织“银龄管家”（低龄老人）、志愿者每日“敲门问候”，或安装智能水表/电表（异常停转自动报警）；3.医疗联动服务：与社区卫生服务中心签约，为独居老人提供“家庭医生”上门巡诊，发放“急救呼叫器”（一键拨打社区、子女、120）；4.心理关爱支持：组织社工开展个案访谈，链接老年大学资源开设兴趣班，减少孤独感；5.应急演练培训：每季度开展“模拟突发疾病”演练，教会老人使用急救设备，培训志愿者心肺复苏技能；6.社会资源整合：联系辖区医院、药店提供优先就诊、送药上门服务，发动企业捐赠急救包、防滑垫等物资。案例三：顺城区前甸镇某“村改居”社区（原前甸村）近年来入住大量新市民（外来务工人员、大学生租客），出现“原村民”与“新市民”矛盾：原村民认为新市民“素质低、破坏环境”，新市民抱怨原村民“排外、不配合社区活动”。社区工作者应如何促进两类群体融合？答案要点：1.需求调研：通过座谈会、问卷分别收集原村民和新市民的诉求（如原村民关注环境卫生，新市民希望参与社区事务）；2.文化共融活动：组织“社区文化节”，设置“原村民民俗展示”（如满族剪纸、传统美食制作）和“新市民才艺表演”（如街舞、短视频创作）环节，促进相互了解；3.利益共享机制：成立“社区共建委员会”，吸纳原村民代表、新市民代表、党员、物业共同参与社区事务决策（如停车位划分、公共区域使用）；4.志愿服务联动：组建“老带新”志愿队，原村民传授社区生活经验（如红白事习俗），新市民帮助原村民使用智能设备（如手机缴费、健康码申请）；5.环境改造示范：选取1栋楼作为“融合示范楼”，由原村民和新市民共同设计楼道文化（张贴两类群体的家庭照片、心愿卡），打造共享活动空间（如“邻里书吧”）；6.典型宣传引导：挖掘“融合家庭”案例（如原村民帮助新市民照顾孩子、新市民协助原村民解决纠纷），通过社区公众号、宣传栏宣传，营造友好氛围。四、公文写作题（共1题，40分）顺城区长春街道福民社区拟于2025年5月20日-6月10日开展“邻里相亲·幸福福民”主题活动，内容包括“百家宴”“社区微改造金点子征集”“亲子手工大赛”。请以福民社区居民委员会名义，撰写一则活动通知。答案示例：关于开展“邻里相亲·幸福福民”主题活动的通知福民社区全体居民：为增进邻里感情，共建和谐社区，福民社区居委会拟开展“邻里相亲·幸福福民”主题活动，具体安排如下：一、活动时间2025年5月20日-6月10日二、活动内容1.百家宴（5月25日17:00-19:00，社区中心广场）：每户可自带1道拿手菜，共享美食，现场设置“最佳风味奖”评选。2.社区微改造金点子征集（5月20日-6月5日，线上线下同步）：居民可通过社区微信群、居委会办公室提交建议（如楼道美化、停车位规划等），优秀方案将纳入2025年社区改造项目，提交者获赠“社区服务礼包”。3.亲子手工大赛（6月8日9: