餐厅超市安全协议书

餐厅超市安全协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称为“盛世商业发展有限公司”，地址位于中国北京市朝阳区建国路88号盛世大厦B座18层，法定代表人为张明，联系电话甲方是一家专注于商业地产投资、运营及管理的综合性企业，拥有丰富的商业地产资源及运营经验。甲方在餐饮零售领域具备较强的市场影响力，致力于打造高品质的商业空间，为消费者提供优质的购物及餐饮体验。为提升商业项目的服务品质与安全水平，甲方现委托乙方提供专业的餐饮超市安全管理服务，双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称为“安泰安全咨询有限公司”，地址位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路1000号安泰中心A座25层，法定代表人为李强，联系电话乙方是一家专业从事安全管理咨询、风险评估、安全培训及应急预案制定的服务机构，拥有国家认证的安全工程师团队及丰富的行业经验。乙方致力于为客户提供全面的安全管理解决方案，帮助客户降低安全风险，提升安全管理水平。基于甲方的委托需求，乙方同意按照本协议约定，为甲方提供的餐饮超市项目提供安全咨询服务及现场管理支持。

3.协议简介：

本协议的签订基于甲乙双方在餐饮超市安全管理领域的专业优势与合作需求。甲方所持有的商业项目中包含多家餐饮超市业态，为保障消费者及员工的人身财产安全，提升商业项目的整体安全管理水平，甲方委托乙方提供专业的安全咨询服务及现场管理支持。乙方凭借其在安全管理领域的专业能力及丰富经验，将依据国家相关法律法规及行业标准，为甲方提供全面的安全风险评估、安全培训、应急预案制定、日常安全巡查等服务，确保餐饮超市项目的安全运营。双方通过本协议的签订，旨在明确合作范围、权利义务及违约责任，共同构建安全、稳定的商业运营环境。本协议的履行将有助于甲方提升商业项目的品牌形象，增强消费者信任度，同时降低潜在的安全风险，实现安全管理的专业化、规范化。双方均确认本协议内容符合法律法规及行业规范，并承诺严格遵守协议约定，确保合作顺利进行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在餐饮超市项目安全管理方面的合作内容与责任，确保项目运营符合国家及地方相关法律法规和行业标准，全面提升安全管理水平，预防和减少安全事故的发生。协议范围包括但不限于以下内容：1.乙方为甲方指定的餐饮超市项目提供全面的安全风险评估，涵盖消防、治安、食品安全、用电安全、高空作业安全等方面；2.乙方根据风险评估结果，为甲方制定详细的安全管理制度和操作规程，包括但不限于应急预案、安全检查表、员工安全培训计划等；3.乙方负责对甲方餐饮超市项目的日常安全巡查，及时发现并消除安全隐患，出具安全巡查报告；4.乙方根据甲方需求，提供定期的安全培训服务，内容包括消防安全知识、急救技能、防盗防抢措施等，提升员工安全意识和应急处理能力；5.乙方协助甲方进行安全事故的与处理，提供专业的技术支持与建议；6.双方就安全管理事宜进行定期沟通与协调，确保各项安全措施有效落实。本协议旨在通过双方的共同努力，构建完善的安全管理体系，保障餐饮超市项目的安全、稳定、高效运营。

第二条定义

为本协议之目的，下列词语具有以下含义：

“餐饮超市项目”指甲方委托乙方提供安全管理服务的具体商业项目，包括但不限于项目名称、地址及运营业态。

“安全管理制度”指为规范餐饮超市项目安全管理而制定的一系列规则、程序和标准，包括但不限于消防安全管理制度、治安管理制度、食品安全管理制度、用电安全管理制度等。

“安全风险评估”指对餐饮超市项目可能存在的安全风险进行识别、分析和评估，并确定风险等级的过程。

“应急预案”指针对特定安全事故制定的应急处理方案，包括事故报告、应急响应、人员疏散、救援措施等内容。

“安全巡查”指乙方对餐饮超市项目进行定期或不定期的安全检查，发现并记录安全隐患的过程。

“安全培训”指乙方为甲方员工提供的关于安全知识和技能的教育培训活动。

“安全事故”指在餐饮超市项目运营过程中发生的造成人员伤亡或财产损失的事件。

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供专业、高效的安全管理服务，并有权对乙方的服务质量进行监督和评估。

（2）甲方有权根据项目运营的实际需求，提出安全管理方面的具体要求和建议，乙方应予以合理考虑并纳入服务范围。

（3）甲方有权获取乙方提供的安全风险评估报告、安全巡查报告、安全培训记录等所有与服务相关的文档资料。

（4）甲方应向乙方提供餐饮超市项目的相关资料，包括但不限于项目纸、设备清单、运营流程、员工名册等，以便乙方开展安全管理工作。

（5）甲方应配合乙方进行安全巡查和安全培训，确保员工积极参与并遵守安全管理制度。

（6）甲方应确保提供的安全管理所需的场地、设备、人员等资源，保障乙方服务工作的顺利开展。

（7）甲方应按照本协议约定，按时足额向乙方支付服务费用，任何延迟支付均应承担相应的违约责任。

（8）甲方应建立安全事故报告机制，及时向乙方通报发生的安全事故，并配合乙方进行事故和处理。

（9）甲方应确保其运营行为符合国家及地方相关法律法规，避免因自身原因导致的安全事故。

（10）甲方应指定专门联系人，负责与乙方就安全管理事宜进行沟通与协调。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并有权要求甲方按时足额支付。

（2）乙方有权要求甲方提供必要的信息和资源，以便乙方开展安全管理工作，甲方应予以配合。

（3）乙方应组建专业的安全管理团队，配备具备资质的安全工程师，确保服务质量符合行业标准和甲方需求。

（4）乙方应严格按照本协议约定的范围和内容，为甲方提供全面的安全管理服务，包括但不限于安全风险评估、制度制定、巡查、培训、应急处理等。

（5）乙方应定期（每周/每月）向甲方提交安全巡查报告，详细记录巡查情况、发现的安全隐患及整改建议，并跟进隐患整改情况。

（6）乙方应制定年度安全培训计划，并根据计划为甲方员工提供至少两次/年的安全培训，培训内容应涵盖消防、急救、防盗、食品安全等关键领域，并出具培训记录。

（7）乙方应建立安全管理信息系统，对安全风险评估、巡查记录、培训情况、隐患整改等进行数字化管理，并定期向甲方汇报系统数据。

（8）乙方应在接到甲方安全事故报告后，立即启动应急预案，派遣专业团队到场进行应急处置和技术支持，并协助甲方进行事故与分析。

（9）乙方应提供7x24小时的安全应急热线，确保在紧急情况下能够及时响应甲方的需求。

（10）乙方应遵守国家及地方相关法律法规，确保自身服务行为合法合规，并对服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。

（11）乙方应定期向甲方汇报安全管理工作的进展情况，并接受甲方的监督和评估，根据评估结果持续改进服务质量。

（12）乙方应指派专门的项目负责人，负责与甲方就安全管理事宜进行日常沟通与协调，确保各项服务措施有效落实。

第四条价格与支付条件

1.甲方同意按照本协议约定向乙方支付安全管理服务费用。服务费用总额根据乙方提供的服务内容、服务期限及市场价格等因素确定，具体金额由双方在附件中详细列明，作为本协议不可分割的一部分。

2.乙方提供的服务内容包括但不限于安全风险评估、安全制度制定、日常安全巡查、安全培训、应急处理等，各项服务的收费标准及计算方式在附件中予以明确。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在收到乙方开具的符合要求的发票后十五个工作日内，将当期应付款项支付至乙方指定的银行账户。

4.首期服务费用应在协议签订后七个工作日内支付，其余款项按照服务周期（如月度/季度）分批支付。每批款项支付前，乙方应向甲方提供相应的服务发票及结算清单。

5.甲方支付服务费用时，应将乙方开具的合法有效发票作为支付凭证。如乙方未能提供符合要求的发票，甲方有权延迟支付相关款项，直至乙方补齐所有手续。

6.如遇服务范围调整或增加，双方应另行协商确定相应的费用调整方案，并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

7.甲方在支付服务费用时，应确保资金来源合法合规，并承担因资金问题导致支付延迟或失败的一切责任。

第五条履行期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。协议期满前三个月，如双方均未提出书面终止意向，本协议自动续展一年，续展次数不限，除非任何一方提前三个月书面通知对方终止协议。

2.乙方应自本协议生效之日起立即开始履行其在本协议项下的义务，包括但不限于安全风险评估、制度制定、首次安全巡查及培训等。

3.乙方应按照本协议第三条第2、3、4、6款约定的频率和内容，持续提供日常安全巡查、定期安全培训及应急处理等服务，直至协议期满或提前终止。

4.甲方应在本协议有效期内，全面配合乙方开展各项安全管理服务，确保乙方能够顺利履行其义务。

5.如发生安全事故，乙方应立即启动应急响应程序，并在事故处理完毕前，持续提供必要的现场支持和技术指导。此应急响应期不计入本协议的正常履行期限。

6.双方任何一方如需变更协议内容或提前终止协议，应提前三十日以书面形式通知对方，并经对方书面确认后生效。提前终止协议的，甲方仍需支付协议终止前已提供服务的相应费用。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本协议第四条第3款约定按时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付未付款项的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方一次性支付所有拖欠费用及违约金。逾期超过六十日，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方赔偿因此造成的全部损失，包括但不限于乙方已投入的服务成本、预期收益损失及甲方声誉损失。

（2）甲方未按本协议第三条第5款约定提供必要资料或配合乙方工作的，导致乙方服务受阻或延误的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。情节严重者，乙方有权解除协议，并要求甲方承担违约责任。

（3）甲方违反本协议项下的保密义务，泄露乙方商业秘密或利用乙方提供的信息损害乙方利益的，应承担全部赔偿责任，并承担相应的法律责任。

（4）甲方因自身原因发生安全事故，虽已配合乙方处理，但甲方仍需承担相应的法律责任。乙方在完成服务义务后，有权要求甲方支付因其过失导致的额外费用。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本协议第三条第4、6款约定提供服务或服务质量不符合约定标准的，甲方有权要求乙方立即整改，并有权根据实际情况减少相应服务费用。若乙方在收到甲方整改通知后合理期限内仍未改善，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用，并支付相当于已支付费用百分之二十的违约金。

（2）乙方提供的安全管理服务存在重大过失，导致发生安全事故或造成甲方重大损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失及甲方为处理事故所支付的费用。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应补足差额。

（3）乙方泄露甲方商业秘密或利用在服务过程中知悉的甲方信息为自身或其他第三方谋取不正当利益的，应向甲方支付相当于其违法所得三倍的赔偿金，并承担相应的法律责任。若甲方因此遭受声誉损失，乙方应承担进一步的赔偿责任。

（4）乙方未按本协议第四条第3款约定开具合法有效发票，导致甲方无法正常支付或遭受税务风险的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。甲方有权拒绝支付相关款项，直至乙方补齐所有手续。

（5）乙方人员在提供服务过程中，因其故意或重大过失对甲方人员、财产造成损害的，乙方应承担全部赔偿责任，甲方有权直接向乙方索赔，乙方不得以已向第三方投保为由拒绝赔偿。

（6）乙方未按本协议第五条第3款约定及时响应安全事故应急处理的，每延迟响应一日，应按事故处理所需服务费用的千分之五向甲方支付违约金。延迟响应超过三日，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿因此造成的全部损失。

3.协议解除后的责任：

（1）无论因何种原因解除本协议，甲方仍需支付协议解除前已提供服务的相应费用。乙方有权要求甲方支付因其违约行为导致乙方产生的额外费用。

（2）乙方应在协议解除后十日内完成所有服务资料及物品的移交，并配合甲方完成相关工作的交接。若乙方未妥善移交，导致甲方产生损失的，乙方应承担赔偿责任。

4.不可抗力导致违约的处理：

（1）因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。不可抗力影响消除后，双方应继续履行协议。

（2）若不可抗力持续时间超过三十日，双方可协商解除协议。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。

第七条不可抗力

1.本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、行政命令等）、流行病疫情、网络攻击、电力或通讯中断等。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议项下的义务时，不承担违约责任。但该方应在不可抗力发生后七日内书面通知另一方，并提供相关证明文件，说明不可抗力的性质、影响范围及预计持续期限。

3.双方应在不可抗力影响期间，尽合理努力采取措施减轻损失，并尽快恢复履行本协议。不可抗力消除后，受影响方应继续履行本协议剩余义务。

4.若不可抗力持续超过三十日，双方可协商解除本协议。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。解除协议的，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际履行情况结算。

5.不可抗力的通知及证明义务是守约方的免责抗辩条件。任何一方未履行此义务，导致对方无法判断其是否受不可抗力影响的，不免除其违约责任。

6.本协议签订后，若发生新的法律法规或政策规定，导致本协议部分条款无法履行或履行成本显著增加的，双方应协商调整相关条款。协商不成的，可按照本协议第八条约定解决。

第八条争议解决

1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则，在合理期限内达成一致解决方案。

2.若协商不成，双方同意将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。诉讼过程中，双方应遵守法院的传唤及判决，并承担相应的诉讼费用。

3.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款，任何一方不得因此中断或妨碍协议的正常履行。

4.双方应指定专门联系人负责处理争议事宜，并在争议发生时优先通过指定联系人进行沟通。如需更换联系人，应提前书面通知对方。

5.任何一方在提起诉讼前，应给予另一方合理的书面通知期限（不少于三十日），让对方有机会对争议提出抗辩或解决方案。除非涉及紧急情况或法律规定的即时救济，任何一方不得单方面采取诉讼或其他强制措施。

6.争议解决期间，双方应保护本协议项下的保密条款继续有效，不得向任何第三方泄露与争议相关的非公开信息，除非法律要求或获得对方书面同意。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他地址或联系方式发送。以专人递送方式发送的，送达时即视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后三日即视为送达；以传真或电子邮件方式发送的，发送成功时即视为送达。任何一方变更联系方式，应提前十日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更本协议内容。

3.协议解除：除本协议另有约定或法律规定外，任何一方单方面解除本协议，应提前三十日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如有）。解除协议的，双方应结清所有款项，并按照本协议约定进行资料和物品的移交。

4.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。双方在签订本协议时，已充分了解并接受该法律作为本协议的准据法。

5.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代