平安银行签协议书退钱

平安银行签协议书退钱1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：中国平安银行股份有限公司（以下简称“甲方”），地址：中国广东省深圳市福田区深南大道6016号平安金融中心，法定代表人/负责人：李某某，联系方式甲方是一家经中国银行业监督管理委员会批准设立的全国性股份制商业银行，主要从事存款、贷款、票据承兑、汇兑、理财、代销保险及基金等金融服务业务。甲方基于提升客户服务体验、优化金融产品结构及拓展市场需求的战略目标，与乙方达成本协议项下的合作，通过乙方提供的专业服务，实现甲方金融产品的推广与销售，或相关金融服务的委托处理。甲方在协议履行过程中，将根据业务发展需要，向乙方提供必要的金融产品信息、客户资源及运营支持，并按照协议约定支付相关费用。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：深圳市某金融服务有限公司（以下简称“乙方”），地址：中国广东省深圳市南山区科技园科苑路1号中国科技园大厦，法定代表人/负责人：王某某，联系方式乙方是一家经深圳市市场监督管理局核准成立的专业金融服务机构，主要业务包括金融产品代销、投资咨询、资产管理及风险控制等。乙方凭借其在金融领域的专业能力、市场资源和客户服务体系，为甲方提供金融产品的推广、销售及客户服务支持。乙方在协议履行过程中，将按照甲方的业务需求及市场情况，开展产品营销、客户维护及服务执行等工作，并有权根据协议约定收取服务费用。乙方将严格遵守国家法律法规及金融监管要求，确保服务行为的合规性，并承担因服务行为产生的相应法律责任。

双方合作的背景或前提条件：

甲方作为国内领先的金融机构，始终致力于为客户提供多元化、高品质的金融产品与服务。为进一步扩大市场份额、提升客户满意度及优化服务效率，甲方选择与乙方建立战略合作关系。乙方凭借其在金融产品推广、客户服务及风险管理等方面的专业优势，能够有效协助甲方实现业务目标。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供金融产品推广服务事宜达成一致，并签订本协议。协议的履行将基于以下前提条件：甲方有权按照协议约定提供金融产品信息及客户资源，乙方有权在授权范围内开展服务活动，双方均应遵守国家及地方相关法律法规，确保合作行为的合法性及合规性。本协议的签订与履行，旨在通过双方的协同合作，实现金融产品市场的精准开拓与客户资源的有效整合，从而提升双方的竞争力和市场影响力。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在金融产品推广服务合作中的权利、义务及责任，通过双方的共同努力，提升甲方金融产品的市场竞争力与客户覆盖面，实现互利共赢。协议范围包括但不限于：甲方委托乙方提供金融产品的市场调研、营销策略制定、渠道拓展、客户推广、活动执行、效果评估等服务。乙方根据甲方需求，利用自身资源与专业能力，开展相关推广活动，并定期向甲方汇报服务进展与成果。具体内容涵盖金融产品信息的传递、客户咨询的解答、销售线索的挖掘、营销活动的以及服务费用的结算等环节，确保合作内容符合国家法律法规及金融监管要求，共同推动金融产品在目标市场中的有效渗透与销售。

第二条定义

为本协议之目的，下列术语具有以下含义：

1.“金融产品”是指甲方委托乙方推广的各类银行产品，包括但不限于存款产品、贷款产品、理财产品、保险产品、基金产品及其他代销金融产品。

2.“推广服务”是指乙方为甲方提供的金融产品市场推广、客户引流、销售支持、客户关系维护等综合性服务。

3.“服务费用”是指乙方根据本协议约定，因提供推广服务而应向甲方收取的费用，包括固定费用、绩效费用等。

4.“客户”是指通过乙方推广活动接触并最终购买甲方金融产品的个人或企业。

5.“协议期限”是指本协议约定的有效期限，自双方签字盖章之日起计算。

6.“保密信息”是指本协议履行过程中，一方以书面、口头或其他形式向对方披露的，未公开的关键商业信息、技术信息或客户信息等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并有权对乙方的服务质量进行监督与评估。

(2)甲方有权根据市场变化及业务需求，调整金融产品的推广策略及服务要求，并提前通知乙方。

(3)甲方有权要求乙方提供推广服务的相关数据报告，包括客户数量、转化率、活动效果等，以考核服务成效。

(4)甲方应按照本协议约定，向乙方及时支付服务费用，并确保支付方式的合法性与有效性。

(5)甲方应向乙方提供必要的金融产品信息、培训材料及客户资源，并确保信息的真实性与完整性。

(6)甲方应遵守国家及地方相关法律法规，确保金融产品的推广行为符合监管要求，并对推广活动承担最终责任。

(7)甲方应配合乙方开展市场推广活动，提供必要的支持与协调，确保合作顺利进行。

2.乙方的权力和义务：

(1)乙方有权根据本协议约定，获得甲方提供的金融产品信息、客户资源及运营支持，并有权要求甲方提供必要的配合。

(2)乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并有权要求甲方按时足额支付。

(3)乙方应按照甲方的推广策略及要求，利用自身资源开展市场推广活动，包括但不限于线上宣传、线下活动、客户拜访等。

(4)乙方应建立完善的客户服务体系，为客户提供金融产品咨询、销售引导及售后服务，提升客户满意度。

(5)乙方应确保推广服务的合规性，遵守国家法律法规及金融监管要求，不得从事虚假宣传或违规操作。

(6)乙方应保护甲方的商业秘密及客户信息，未经甲方同意，不得向第三方披露或用于其他用途。

(7)乙方应定期向甲方汇报服务进展与成果，提供详细的数据报告及分析意见，并根据甲方需求调整推广策略。

(8)乙方应配备专业的服务团队，确保推广服务的专业性与高效性，并承担因服务行为产生的相应责任。

(9)乙方应积极配合甲方开展市场调研及客户需求分析，提供有价值的市场洞察与建议。

(10)乙方应在协议期限内，持续优化推广方案，提升推广效果，并努力完成甲方设定的业绩目标。

(11)乙方应建立风险控制机制，识别并防范推广过程中的潜在风险，确保合作行为的稳健性。

(12)乙方应配合甲方处理客户投诉及纠纷，维护甲方的品牌形象及市场声誉。

第四条价格与支付条件

双方同意，乙方提供本协议项下的推广服务，甲方应向乙方支付相应的服务费用。服务费用的构成及支付方式如下：

1.服务费用构成：服务费用包括固定服务费与绩效服务费两部分。固定服务费是指根据协议约定，甲方每月/每季度/每年固定支付给乙方的费用，用于覆盖乙方提供的基础推广服务。绩效服务费是指根据推广效果，按实际业绩计算并支付给乙方的费用，具体计算标准见本协议附件二（如无附件，则在此处明确，例如：按成交金额的X%支付）。固定服务费与绩效服务费的具体金额由双方根据市场情况、推广难度、业绩目标等因素协商确定，并在本协议中明确约定。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在每个支付周期结束后[具体天数，例如：10]个工作日内，根据乙方提交的服务报告及结算清单，审核确认后，将当期应支付的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，提供合法有效的发票。

3.首期支付：本协议生效后[具体天数，例如：5]个工作日内，甲方应支付首期固定服务费。首期绩效服务费在第一个支付周期结束后结算支付。

4.逾期支付：若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付服务费用总额的[百分比，例如：万分之五]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[具体天数，例如：30]日，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方一次性支付所有欠款及逾期违约金。甲方逾期支付不影响乙方要求支付的权利。

5.费用调整：协议履行期间，如遇市场环境重大变化或双方协商一致，可对服务费用进行调整。调整后的费用应书面通知对方，并作为本协议的补充条款。

第五条履行期限

1.本协议有效期为[具体期限，例如：一年]，自双方签字盖章之日起生效。协议期满前[具体天数，例如：30]日，如双方无书面异议，本协议自动续期[具体期限，例如：一年]。

2.协议期限内，双方应严格按照本协议约定履行各自的权利与义务。甲方应在本协议约定的期限内提供必要的支持与配合，乙方应在约定的期限内完成推广服务并提交相关报告。

3.关键时间节点：乙方应在每个自然月结束后[具体天数，例如：5]个工作日内向甲方提交上月的推广服务报告。甲方应在收到报告后[具体天数，例如：3]个工作日内完成审核确认。服务费用的支付周期与上述报告提交及审核确认周期一致。

4.提前终止：本协议任何一方可在协议期限内提前[具体天数，例如：60]日书面通知对方终止本协议。提前终止不影响通知方已产生的权利与义务。若因乙方严重违约导致甲方无法继续履行协议，甲方有权立即单方终止协议，并要求乙方承担违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)若甲方未能按时足额支付服务费用，除按照第四条约定支付逾期违约金外，乙方还有权要求甲方支付违约金，违约金金额为当期应付未付服务费用总额的[百分比，例如：20%]。逾期超过[具体天数，例如：30]日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部服务费用、逾期违约金及相应的赔偿损失。

(2)若甲方未能按照本协议约定提供必要的金融产品信息、客户资源或运营支持，导致乙方无法正常开展推广服务，甲方应承担由此造成的损失，并应向乙方支付违约金，违约金金额为受影响期间应付服务费用总额的[百分比，例如：10%]。

(3)若因甲方原因（如产品信息虚假、资质不全等）导致乙方推广服务产生法律风险或受到监管处罚，甲方应承担全部责任，包括但不限于罚款、赔偿等，并应向乙方支付赔偿金，赔偿金金额不低于由此产生的全部损失。

(4)甲方单方解除协议的，若存在违约情形，应向乙方支付相当于[期限，例如：三个月]固定服务费总额的违约金，并赔偿乙方因此遭受的实际损失。

2.乙方违约责任：

(1)若乙方未能按照本协议约定提供服务，或服务质量明显低于约定标准，经甲方书面通知后[具体天数，例如：10]个工作日内仍未改进，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据整改情况扣减相应服务费用。若乙方仍不改进或整改后效果仍不达标，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金，违约金金额为当期应付服务费用总额的[百分比，例如：30%]，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。

(2)若乙方在推广过程中出现虚假宣传、违规操作或泄露甲方商业秘密、客户信息等行为，应立即停止违约行为，并承担由此给甲方造成的一切法律责任和经济损失，包括但不限于罚款、赔偿、声誉损失等。乙方还应向甲方支付违约金，违约金金额不低于由此造成的损失总额的[百分比，例如：50%]。

(3)若乙方未能按时提交推广服务报告，或报告内容严重失实、缺漏，影响甲方对推广效果的正确评估，乙方应承担相应责任，并应向甲方支付违约金，违约金金额为受影响期间应付服务费用总额的[百分比，例如：5%]。连续[次数，例如：两次]以上发生同类情形，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付相当于[期限，例如：半年]固定服务费总额的违约金。

(4)乙方单方解除协议的，若存在违约情形，应向甲方支付相当于[期限，例如：三个月]固定服务费总额的违约金，并赔偿甲方因此遭受的实际损失。若乙方无正当理由解除协议，还应支付赔偿金，赔偿金金额不低于甲方因此损失的[倍数，例如：两倍]。

(5)乙方因自身原因导致推广效果未达双方约定的最低业绩标准（若有约定），除正常绩效费用外，还应向甲方支付业绩差额部分的[百分比，例如：10%]作为补偿，并承担相应的责任。

3.不可抗力导致的违约：若因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为等）导致一方无法履行协议义务，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明。根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，或允许延期履行。但因不可抗力解除协议的，不承担违约责任，但应互相配合减少损失。

4.赔偿限制：除本协议另有约定外，任何一方因对方违约所遭受的直接损失，由违约方赔偿，但赔偿总额一般不超过守约方在本协议项下预计可获得的利益。双方均应采取措施防止损失的扩大，因未采取合理措施导致损失扩大的部分，违约方不承担赔偿责任。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规的变更、行政命令等）、流行病疫情、网络攻击、社会动荡以及其他类似事件。不可抗力事件应自其发生之日起，持续影响协议履行超过[具体天数，例如：三十]日的，视为对协议履行产生实质性影响。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力而无法履行本协议项下全部或部分义务时，应立即通知对方，并应在[具体天数，例如：十]日内向对方提供不可抗力事件发生及其影响的有效证明文件（如政府公告、新闻报道、公证书等）。通知和证明的及时性是主张不可抗力免责的前提。

3.责任免除：遭遇不可抗力的一方，根据不可抗力事件的影响，可部分或全部免除由此造成的违约责任。不可抗力影响消除后，该方应立即恢复履行本协议项下的义务，并应视为其在不可抗力期间未履行义务系不可抗力所致，无需承担违约责任。

4.协议解除：若不可抗力事件持续影响协议履行超过[具体天数，例如：六十]日，或导致协议目的无法实现的，双方均可单方解除本协议。解除协议的一方应在解除后[具体天数，例如：七]日内书面通知对方，并应就解除前协议履行情况及产生的费用、损失进行结算。因不可抗力解除协议的，双方互不承担违约责任，但应积极采取措施减少损失。

5.不可免除的责任：因不可抗力导致一方延迟履行义务的，若在合理期限内不可抗力事件仍未消除，且该方已采取积极措施减损的，延迟履行部分的责任可予以免除或相应减轻。但若因不可抗力直接造成的损失或违约，仍需由责任方承担（除非不可抗力本身是导致损失的直接原因且无法避免）。

第八条争议解决

1.协商：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行，尝试在[具体天数，例如：三十]日内达成书面和解协议。

2.调解：若双方协商未能解决争议，可共同选择[指定调解机构，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）深圳分会或深圳市市场监督管理局指定的调解机构]进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则。经调解达成协议的，双方应签订调解书，调解书经双方签收后具有法律约束力，如调解书内容违反法律法规强制性规定的除外。

3.仲裁：若协商和调解均无法解决争议，或双方在协议签订时即明确约定通过仲裁解决争议，则任何一方均有权将争议提交至[明确仲裁机构，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市，例如：深圳]。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，或按照仲裁规则由双方分担。

4.诉讼：除上述仲裁约定外，若双方未就争议解决方式达成一致，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方所在地或乙方所在地有管辖权的人民法院对本协议项下的争议具有管辖权。诉讼过程中，任何一方变更诉讼请求或提出反诉，不影响争议解决方式的约定及先前诉讼程序的发生效力。诉讼期间，除争议标的外，本协议其他部分的条款仍然有效。

5.证据：双方应妥善保存与争议相关的所有证据材料，并在协商、调解或仲裁/诉讼程序中提供。任何一方故意隐瞒或毁灭证据，或提供虚假证据，应承担不利后果。仲裁机构或法院可根据情况，自行收集证据。

6.法律适用：本协议项下争议的解决，适用中华人民共和国法律（为免疑义，不包括香港、澳门及台湾地区法律）。

第九条其他条款

1.通知方式：双方之间的任何通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。如一方联系方式变更，应提前[具体天数，例如：七]日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过传真发送的，发送成功时视为送达；通过邮寄发送的，寄出后[具体天数，例如：三]日视为送达。以通知送达地址为准处理相关事宜。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方未经对方书面同意，不得单方修改或补充本协议。口头约定或非书面形式的变更无效。

3.分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若本协议某一部分被认定为无效或不可执行，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以代替原无效条款。

4.可分割性：本协议是关于双方合作推广金融产品的完整协议，构成双方之间关于该主题的完整合意，取代之前所有口头或书面的协议、谅解或安排。

5.转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。同意转让的，受让人将取代转让方，享有与转让方相同的权利并承担相同的义务，且本协议对受让方具有同等约束力。

6.独立性：本协议各条款是相互独立的，任一条款的违反不影响其他条款的效力或可执行性。

7.法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免疑义，不包括香港、澳门及台湾地区法律），并受其管辖。本协议的任何争议解决条款（第八条）独立于本协议其他条款，即使其他条款被认定为无效或