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文档简介
链路聚合协议书小知识1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司,
地址:中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层,
法定代表人/负责人:张三,
联系方式
甲方是一家专注于提供链路聚合解决方案的高新技术企业,致力于通过先进的网络技术优化客户网络连接,提升数据传输效率和稳定性。基于甲方在链路聚合领域的专业能力和市场需求,乙方作为网络设备与服务提供商,双方基于长期合作基础及共同发展目标,达成以下协议。甲方作为买方/出租方/委托方,拟采购/租赁/委托乙方提供的链路聚合服务及相关设备,以保障其业务运营的网络需求。
在当前数字化快速发展的背景下,甲方业务规模持续扩大,对网络连接的稳定性、带宽及成本控制提出更高要求。为解决单一网络链路可能存在的瓶颈问题,甲方寻求通过链路聚合技术实现多路径数据传输,提升网络冗余性和负载均衡能力。乙方凭借其在网络设备研发、部署及服务领域的丰富经验,能够为甲方提供符合行业标准的链路聚合解决方案,包括硬件设备、软件配置及后续运维支持。双方基于互利共赢原则,经友好协商,就链路聚合服务合作事宜达成共识,特制定本协议。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX网络技术有限公司,
地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX科技园X栋,
法定代表人/负责人:李四,
联系方式
乙方是一家专业从事网络设备制造、集成及服务的科技企业,核心业务涵盖SD-WAN、链路聚合、网络优化等领域。乙方向甲方承诺提供高质量、高可靠性的链路聚合解决方案,帮助甲方实现网络资源的智能调度与高效利用。作为卖方/承租方/服务提供方,乙方将根据甲方的具体需求,提供设备采购、部署实施、技术培训及持续运维等全方位服务,确保甲方网络环境的稳定运行。
为响应甲方对网络性能优化的需求,乙方凭借其自主研发的链路聚合管理系统及多品牌设备兼容能力,能够为甲方量身定制网络解决方案。乙方团队具备丰富的项目实施经验,曾为多家大型企业成功部署链路聚合服务,具备处理复杂网络环境的能力。双方基于长期战略合作伙伴关系,乙方将充分发挥技术优势,为甲方提供定制化服务,确保链路聚合项目顺利实施并达到预期效果。
在本协议框架下,乙方将全面负责链路聚合设备的供应、安装调试及后续服务,包括但不限于设备选型、网络配置、性能监控及故障排除。甲方将作为项目的主要需求方,负责提供必要的网络环境及配合乙方的技术实施工作。双方通过紧密合作,共同推动链路聚合技术在甲方业务中的应用,实现网络资源的高效利用与成本优化。基于此合作背景,双方制定本协议,明确权利义务,确保项目顺利进行。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在链路聚合服务合作中的权利与义务,确保乙方为甲方提供符合标准的链路聚合解决方案,包括设备供应、系统部署、技术支持及后续运维服务。协议范围涵盖链路聚合设备的选型与采购、网络环境的配置与优化、性能监控与故障处理、技术培训与文档交付等全部合作内容。具体包括乙方根据甲方需求提供链路聚合设备(如负载均衡器、交换机等),并负责设备的安装调试、参数配置及远程监控;甲方则需提供必要的场地、电源及网络接口,并配合乙方的技术实施工作。双方通过本协议,共同推动链路聚合技术在甲方业务中的应用,实现网络资源的优化配置与高效利用,提升网络稳定性和数据传输效率。
第二条定义
1.链路聚合:指将多个物理网络链路合并为逻辑链路,通过负载均衡和故障切换技术提升网络带宽和冗余性的一种网络优化方案。
2.设备交付:指乙方按照协议约定向甲方提供链路聚合设备,包括硬件设备、配套软件及安装说明书等。
3.系统部署:指乙方完成设备安装、网络配置及功能测试,确保链路聚合系统符合甲方运行要求。
4.运维服务:指乙方提供的设备维护、性能监控、故障排除及定期巡检等服务。
5.服务水平协议(SLA):指双方约定的服务响应时间、故障解决时限等性能指标。
6.保密信息:指本协议中或合作过程中涉及的商业秘密、技术参数等非公开信息。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供链路聚合设备及配套服务,并监督服务质量的履行情况。
(2)甲方有权获得乙方提供的技术培训,包括设备操作、故障排查及系统管理等内容。
(3)甲方应向乙方提供设备安装所需的场地、电源及网络接口,并确保环境符合设备运行要求。
(4)甲方需配合乙方的技术实施工作,及时反馈网络环境及业务需求变化。
(5)甲方应妥善保管乙方提供的设备及相关文档,并在协议终止后按约定返还或报废。
(6)甲方需按照协议约定支付服务费用,并对服务过程中产生的合理成本(如差旅费)承担补偿义务。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权要求甲方提供准确的网络环境信息及业务需求,以便制定合理的链路聚合方案。
(2)乙方有权按照协议约定收取服务费用,并要求甲方按时足额支付。若甲方延迟付款,乙方有权暂停服务直至款项付清。
(3)乙方需提供符合行业标准的链路聚合设备,包括硬件、软件及安装说明书,并保证设备质量。
(4)乙方负责设备的全程安装调试,确保链路聚合系统在甲方网络中稳定运行,并达到约定的性能指标。
(5)乙方需提供7×24小时的技术支持服务,包括故障响应、远程监控及现场维护,确保SLA达标。
(6)乙方应提供完整的技术培训,使甲方人员具备独立操作和管理系统的能力,并保留培训记录。
(7)乙方需对服务过程中的保密信息承担保密义务,未经甲方同意不得泄露给第三方。
(8)乙方应定期进行系统巡检,提前发现并解决潜在问题,并按约定提供运维报告。
(9)乙方需配合甲方进行网络升级或扩容需求,并提供兼容性评估及方案调整服务。
(10)乙方应对因设备或服务导致的直接损失承担赔偿责任,但需排除甲方人为因素或不可抗力造成的故障。
第四条价格与支付条件
本协议项下的服务费用总额为人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00),具体费用构成包括链路聚合设备采购费用、系统部署费用、技术培训费用及一年期的运维服务费用。设备采购费用为人民币伍拾万元整(¥500,000.00),系统部署费用为人民币贰拾万元整(¥200,000.00),技术培训费用为人民币伍万元整(¥50,000.00),运维服务费用为人民币贰拾贰万伍仟元整(¥225,000.00)。
甲方应按照以下方式支付服务费用:
(1)设备采购费用在乙方完成设备交付并安装调试合格后支付伍拾万元整(¥500,000.00);
(2)系统部署费用在乙方完成全部配置并甲方确认系统运行稳定后支付贰拾万元整(¥200,000.00);
(3)技术培训费用在培训完成且甲方支付确认后支付伍万元整(¥50,000.00);
(4)运维服务费用在协议生效后预付壹拾万元整(¥100,000.00),剩余壹拾贰万伍仟元整(¥125,000.00)在运维期结束且甲方确认服务合格后支付。
甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方指定账户:
开户名称:XX网络技术有限公司
开户银行:中国工商银行XX支行
银行账号:622202**********1234
逾期支付:若甲方未按时支付任何款项,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过三十日,乙方有权暂停服务并解除协议,已产生的费用仍需支付。
第五条履行期限
本协议有效期为自协议签署之日起三年,自2024年1月1日至2026年12月31日。协议期满前三个月,若双方无书面异议,可自动续期一年。
关键时间节点安排如下:
(1)设备交付与安装:协议生效后三十日内,乙方完成所有链路聚合设备的交付与安装;
(2)系统部署:设备安装完成后十五日内,乙方完成网络配置与系统调试;
(3)技术培训:系统部署完成后十日内,乙方完成对甲方技术人员的培训;
(4)服务验收:运维期结束前十日内,甲方对服务进行验收,并支付相应款项;
(5)年度巡检:每年由乙方在提前一周通知后进行系统巡检,确保持续稳定运行。
若任何时间节点因不可抗力或甲方原因导致延期,经双方书面确认后可相应顺延。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)付款延迟:甲方未按时支付任何款项,除按第四条约定支付违约金外,乙方有权暂停服务直至款项付清,且甲方需承担因此产生的额外成本(如设备闲置费)。逾期超过六十日,乙方有权解除协议,甲方需支付全部未付款项及相当于未付款项20%的违约金。
(2)配合不当:甲方未按约定提供场地、电源或配合技术实施,导致项目延期,每延期一日,甲方应向乙方支付贰万元整(¥20,000.00)的违约金,且乙方不承担延期责任。若因甲方原因导致设备损坏,甲方需承担维修或更换费用。
(3)保密违反:甲方泄露乙方提供的商业秘密或技术资料,除承担法律责任外,还需向乙方支付伍拾万元整(¥500,000.00)的违约金,并承担乙方因此遭受的全部损失。
2.乙方违约责任:
(1)设备质量:乙方提供的设备存在质量缺陷或无法达到约定的性能指标,应在收到甲方书面通知后十日内更换或修复。若逾期未处理,甲方有权解除协议并要求退还已支付设备费用及相当于设备费用30%的违约金。
(2)服务延迟:乙方未按时完成系统部署或运维服务,每延迟一日,应向甲方支付壹万元整(¥10,000.00)的违约金,但延迟不超过三十日的,甲方不得解除协议。若因乙方原因导致系统瘫痪,乙方需承担直接经济损失的50%赔偿责任,且上限不超过壹佰万元整(¥1,000,000.00)。
(3)培训缺陷:乙方提供的培训内容不符合约定或无法使甲方人员掌握操作技能,甲方有权要求乙方补训或退还培训费用,并支付相当于培训费用50%的违约金。
3.不可抗力免责:任何一方因不可抗力(如自然灾害、政策调整)导致违约,可部分或全部免除责任,但需在事件发生后五日内书面通知对方并提供证明文件。双方应协商调整履行期限,已产生的费用仍需支付。
4.争议优先:违约责任的具体执行,双方应优先通过协商解决;协商不成的,按本协议争议条款处理。任何违约金不足以弥补实际损失的,守约方有权另行索赔。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律变更、政策调整)、疫情及网络攻击等。不可抗力应导致直接损害或妨碍协议任何一方履行其在本协议下的全部或部分义务。
2.通知义务:任何一方在不可抗力发生后,应立即通知对方,并在合理期限内(不超过15日)提供不可抗力发生及影响情况的书面证明文件,包括但不限于政府公告、事故报告或第三方鉴定意见。若不可抗力持续超过30日,双方应协商是否解除协议或调整履行期限。
3.责任免除:因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行,受影响一方无需承担违约责任,但应采取合理措施减少损失,并就不可抗力影响范围与对方协商调整。若不可抗力导致协议部分条款无法履行,该条款自动失效,其他条款继续有效。
4.协商机制:不可抗力消除后,双方应立即恢复协议履行,并就因不可抗力造成的损失分担(如有)进行友好协商,协商结果不影响协议后续执行。若协商不成,按本协议争议条款处理。
5.不可抗力举证:本协议所称不可抗力需经双方书面确认或第三方权威机构证明,单方主张不产生法律效力。
第八条争议解决
1.争议类型:本协议项下任何争议应通过友好协商解决,协商应在争议发生后30日内进行,地点在中国上海市。若协商未能在30日内达成一致,争议应提交具有管辖权的仲裁委员会仲裁或人民法院诉讼解决。
2.仲裁选择:双方同意将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地或乙方所在地,由争议发生后首先书面通知对方的一方选择。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。
3.诉讼选择:若双方未选择仲裁,任何一方均有权向协议签订地(北京市海淀区)有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行协议其他条款,且应避免采取任何影响协议履行的行为。
4.法律适用:争议解决均适用中华人民共和国法律(不包括香港、澳门及台湾地区法律),仲裁或诉讼文书应以中文书写。
5.保密条款:争议解决过程中,双方及仲裁庭/法院应对争议内容及调解/仲裁/诉讼程序保密,但法律法规另有规定或当事人书面同意的除外。
6.专属管辖:任何一方在本协议履行过程中就同一事项提起的仲裁或诉讼,应优先适用最先受理的仲裁或诉讼程序,且该程序作出的有效裁决或判决对其他程序具有约束力。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前10日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后5日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均需经双方授权代表签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效,除非一方明确书面确认。协议变更不影响本协议其他条款的效力,除非变更条款另有约定。
3.分割效力:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的继续有效。双方应协商替换无效条款,达成一致前,无效条款视为已删除。
4.代理行为:任何一方授权代表签署本协议或处理相关事务,其行为需符合授权范围。超越授权范围的行为需经授权方追认方为有效。
5.法律适用与争议优先:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律,且优先适用网络服务相关法律法规。任何一方违反本协议构成违约的,守约方有权解除协议并要求赔偿损失,不受争议解决方式限制。
6.不可转让性:未经对方书面同意,任何一方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方,但双方事先书面约定的除外。
7.通知送达:所有根据本协议发送的通知,均视为已有效送达,除非实际未送达。送达地址如有变更,应以最新书面通知为准。
第十条附
温馨提示
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