公安微信群巡查制度规范

PAGE公安微信群巡查制度规范一、总则（一）目的为加强公安系统内部沟通与协作，规范微信群的使用与管理，确保信息传递的及时、准确、安全、有序，特制定本巡查制度规范。（二）适用范围本制度适用于公安系统内所有微信群，包括工作群、业务交流群、专项工作群等。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和公安工作纪律，确保微信群的使用符合相关规定。2.安全保密原则：加强信息安全管理，防止敏感信息泄露，严禁在微信群中传播涉密信息。3.规范有序原则：明确群成员职责，规范信息发布内容和方式，保持微信群的良好秩序。4.高效实用原则：充分发挥微信群的沟通交流作用，提高工作效率，促进业务开展。二、群成员管理（一）入群管理1.因工作需要加入微信群的人员，由所在部门负责人审核同意后，报群管理员批准方可入群。2.新入群成员应及时修改群昵称，格式为：部门+姓名，以便于识别和管理。（二）成员职责1.群管理员职责负责微信群的日常管理工作，包括群成员的审核、信息发布的监督、群公告的发布等。定期清理长期不活跃或已离职人员，确保群成员信息的准确性和有效性。及时处理群内的违规行为，对违反规定的成员进行警告、提醒或移出群聊等处理。收集群成员的意见和建议，及时反馈给相关领导或部门，不断完善微信群的管理工作。2.群成员职责遵守国家法律法规和公安工作纪律，不得在群内发布违法违规、有害信息或不实言论。积极参与群内交流，及时回复工作信息，不得无故不参与群内讨论或不履行工作职责。尊重他人发言，不得在群内进行恶意攻击、谩骂、诋毁等行为，维护良好的交流氛围。严格保守工作秘密，不得在群内泄露敏感信息或未经授权的工作内容。发现群内存在违规行为或异常情况时，应及时向群管理员报告。三、信息发布管理（一）发布内容要求1.与公安工作相关的政策法规、工作动态、业务知识、经验交流等信息。2.紧急工作通知、任务部署、工作要求等重要信息，确保群成员及时知晓并贯彻执行。3.经审核批准的表彰奖励、先进事迹等正面宣传信息，弘扬公安队伍正能量。4.严禁发布以下内容：违法违规、危害国家安全、社会稳定的信息。涉密信息、工作秘密、个人隐私信息等。未经证实的谣言、虚假信息或恶意诋毁他人的言论。与公安工作无关的商业广告、推销信息或其他无关内容。低俗、暴力、恐怖、淫秽等不良信息。（二）发布方式规范1.信息发布应简洁明了、准确无误，避免冗长、模糊或歧义的表述。2.重要信息应采用文字、图片、语音等多种形式相结合的方式发布，确保信息传达的完整性和准确性。3.涉及工作部署、任务安排等信息，应明确责任部门、责任人、时间节点和工作要求等关键要素。4.发布信息时应注意语言文明，使用规范的文字和标点符号，不得出现错别字、语病或不文明用语。（三）发布审核机制1.一般性工作信息由信息发布人自行审核后发布，但涉及重要事项、敏感信息或可能引起争议的信息，应报经所在部门负责人审核同意后发布。2.群管理员对发布的信息进行实时监控，发现问题及时提醒发布人进行修改或删除，并按照规定进行处理。3.对于涉及多个部门或需要广泛传达的重要信息，应经相关领导审批后发布，确保信息的权威性和准确性。四、巡查工作机制（一）巡查方式1.日常巡查：群管理员每天对微信群的信息发布情况进行巡查，重点检查是否存在违规信息、信息发布是否符合规范等。2.定期巡查：每周或每月由群管理员对微信群进行一次全面巡查，对群成员的活跃度、信息交流质量等进行评估，发现问题及时整改。3.专项巡查：根据工作需要或特定任务要求，对相关微信群进行专项巡查，重点检查涉及专项工作的信息发布、执行情况等。（二）巡查内容1.信息发布合规性：检查发布的信息是否符合法律法规、工作纪律和本制度的要求，是否存在违规内容。2.群成员活跃度：查看群成员是否积极参与群内交流，是否及时回复工作信息，有无长期不活跃或无故不参与讨论的情况。3.交流氛围：评估群内交流氛围是否和谐、融洽，是否存在恶意攻击、谩骂、诋毁等不良行为。4.工作落实情况：对涉及工作部署、任务安排等信息的执行情况进行检查，是否按时完成工作任务，有无工作推进不力的情况。（三）巡查记录与报告1.巡查人员应做好巡查记录，详细记录巡查时间、巡查内容、发现的问题及处理情况等。2.对于巡查中发现的问题，巡查人员应及时向群管理员报告，并提出整改建议。群管理员应根据问题的性质和严重程度，及时采取相应的处理措施，并将处理情况反馈给巡查人员。3.定期对巡查情况进行总结分析，形成巡查报告，向上级领导或相关部门汇报微信群的管理情况、存在的问题及改进措施等，并提出加强微信群管理的工作建议。五、违规处理（一）违规行为界定1.发布违法违规、有害信息或不实言论，造成不良影响的。2.泄露涉密信息、工作秘密或个人隐私信息的。3.恶意攻击、谩骂、诋毁他人，破坏群内交流氛围的。4.不遵守群成员职责，无故不参与群内讨论或不履行工作职责，影响工作推进的。5.未经审核批准发布信息，或发布信息不符合本制度要求的。6.利用微信群进行商业活动、推销产品或发布其他无关内容的。（二）处理措施1.警告：对首次违规且情节较轻的成员，给予警告处理，提醒其遵守群规，不得再次违规。2.提醒：对多次违规或情节稍重的成员，进行提醒谈话，要求其作出书面检讨，并承诺不再违规。3.移出群聊：对严重违规或屡教不改的成员，经所在部门负责人同意后，移出群聊，并视情节轻重给予相应的纪律处分。4.纪律处分：对违反法律法规或公安工作纪律的成员，按照相关规定给予党纪政纪处分，并依法依规追究其责任。（三）处理程序1.发现违规行为后，巡查人员或群管理员应及时收集相关证据，如截图、聊天记录等。2.对违规成员进行调查核实，了解其违规情况和原因，并听取其陈述和申辩。3.根据违规行为的性质和严重程度，按照本制度规定的处理措施进行处理，并将处理结果告知违规成员及其所在部门负责人。4.对违规处理情况进行记录存档，以备后续查阅和统计分析。六、应急处置（一）突发事件应对1.当微信群内出现突发紧急事件，如涉及重大案件、群体性事件等敏感信息时，群管理员应立即采取措施，暂停群内信息发布，防止信息扩散。2.及时向上级领导报告事件情况，并按照领导指示进行处理。同时，通知相关部门和人员做好信息管控和应对准备工作。3.配合有关部门开展调查工作，提供必要的信息和协助，确保事件得到妥善处理。（二）舆情监测与处置1.加强对微信群内舆情的监测，及时发现可能引发舆情危机的信息和言论。2.对于涉及公安工作的负面舆情，应迅速进行核实和分析，及时采取措施进行回应和处置，避免舆情发酵升级。3.按照舆情处置工作要求，及时发布准确、权威的信息，引导舆论导向，维护公安队伍的良好形象。七、培训与宣传（一）培训工作1.定期组织群成员开展微信群使用管理培训，提高群成员的法律意识、安全意识和规范意识。2.培训内容包括法律法规、工作纪律、信息发布规范、保密知识、应急处置等方面，确保群成员熟悉掌握相关要求和操作技能。3.通过案例分析、模拟演练等方式，增强群成员对违规行为的认识和防范能力，提高微信群管理的实际效果。（二）宣传工作1.加强对本制度的宣传，使群成员充分了解微信群巡查制度规范的内容和要求，自觉遵守相关规定。2.通过群公告、内部刊物、工作会议等形式，广泛