村卫生室规范化药房制度

PAGE村卫生室规范化药房制度一、总则1.目的为加强村卫生室规范化药房建设，提高药品管理水平，保障村民用药安全、有效、合理，依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规及行业标准，制定本制度。2.适用范围本制度适用于本村卫生室药房的药品采购、储存、调配、使用等全过程管理。3.基本原则村卫生室药房管理应遵循依法依规、诚实守信、质量第一、服务至上的原则，确保药品质量，规范药品经营行为，保障村民用药权益。二、人员管理1.人员资质从事药房工作的人员应具备相应的药学专业知识或经过药学专业培训，取得相关资格证书。直接接触药品的人员应每年进行健康检查，取得健康证明后方可上岗。2.岗位职责药房负责人职责：全面负责药房的管理工作，制定药房工作计划和管理制度，组织实施药品采购、储存、调配等工作，确保药房工作正常运转。药品采购人员职责：负责药品的采购计划制定、供应商选择、采购合同签订等工作，确保采购药品的质量和供应。药品验收人员职责：负责对采购药品进行验收，检查药品的数量、质量、包装等，确保入库药品符合要求。药品储存保管人员职责：负责药品的储存保管工作，按照药品储存条件分类存放，定期检查药品质量，做好温湿度记录等。药品调配人员职责：负责按照处方调配药品，核对药品名称、剂型、规格、数量等，确保调配药品准确无误。药品养护人员职责：负责对库存药品进行养护，定期检查药品质量，对近效期药品进行催销等。3.培训与考核定期组织药房人员参加药学专业知识培训，不断提高业务水平。建立人员考核制度，对药房人员的工作表现、业务能力等进行考核，考核结果与绩效挂钩。三、药品采购管理1.采购计划根据村卫生室的诊疗需求、药品库存情况等，每月制定药品采购计划。采购计划应合理、准确，避免药品积压或缺货。2.供应商选择选择具有合法资质的药品供应商，对供应商的资质、信誉、质量保证能力等进行评估。建立供应商档案，记录供应商的基本信息、供货品种、质量情况等。3.采购合同与供应商签订采购合同，明确药品的名称、规格、数量、价格、交货时间、质量标准等条款。采购合同应符合法律法规要求，确保双方权益。4.采购验收药品到货后，采购人员应及时通知验收人员进行验收。验收人员按照验收标准对药品的数量、质量、包装等进行检查，核对药品的批准文号、生产日期、有效期等。验收合格的药品办理入库手续，验收不合格的药品及时与供应商联系处理。四、药品储存管理1.储存条件按照药品的储存要求，设置常温库、阴凉库、冷藏库等不同储存区域。常温库温度应保持在0℃～30℃之间，阴凉库温度不高于20℃，冷藏库温度应保持在2℃～8℃之间。相对湿度应保持在35%～75%之间。2.分类存放药品应按照剂型、用途、储存条件等分类存放，做到药品摆放整齐、有序。处方药与非处方药应分柜摆放，内服药与外用药应分开存放。3.库存管理建立药品库存管理制度，定期盘点药品库存，确保账物相符。对库存药品进行标识管理，标明药品名称、规格、数量、有效期等信息。对近效期药品应进行重点管理，设置近效期药品专柜，及时催销。4.温湿度监测配备温湿度监测设备，定期对储存区域的温湿度进行监测。温湿度超出规定范围时，应及时采取调控措施，并做好记录。五、药品调配管理1.处方审核调配人员收到处方后，应首先对处方进行审核。审核内容包括处方的合法性、患者姓名、年龄、药品名称、剂型、规格、数量、用法用量、医师签名等。对不符合规定的处方，应拒绝调配，并及时与医师联系沟通。2.调配操作按照处方要求准确调配药品，做到“四查十对”。四查：查处方、查药品、查配伍禁忌、查用药合理性；十对：对科别、姓名、年龄、对药名、剂型、规格、数量、对药品性状、用法用量、对临床诊断。调配药品应使用清洁、卫生的工具，避免药品污染。3.核对发药调配完成后，应进行核对发药。核对人员应再次核对药品的名称、剂型、规格、数量、用法用量等，确认无误后将药品发放给患者。向患者说明药品的用法用量、注意事项等，指导患者正确用药。六、药品使用管理1.用药指导村卫生室医务人员应向患者提供合理用药指导，根据患者的病情、体质等因素，选择合适的药品和用药方法。告知患者药品的不良反应、禁忌证等注意事项，提高患者的用药依从性和安全性。2.药品不良反应监测建立药品不良反应监测制度，及时收集、报告药品不良反应信息。对发生的药品不良反应事件进行详细记录，分析原因，采取相应措施进行处理。3.药品报废管理对过期、变质、损坏等不合格药品，应及时进行报废处理。填写药品报废申请表，经批准后按照规定程序进行销毁，并做好记录。七、药品质量管理1.质量管理制度建立健全药品质量管理制度，明确质量管理职责和工作流程。定期对药品质量管理制度的执行情况进行检查和评估，不断完善制度。2.质量档案管理建立药品质量档案，记录药品的采购、验收、储存、养护、调配、使用等环节的质量信息。质量档案应妥善保存，便于查询和追溯。3.质量投诉处理设立质量投诉渠道，及时受理患者对药品质量的投诉。对质量投诉进行调查处理，分析原因，采取措施改进，及时反馈处理结果。八、设施设备管理1.设施设备配备根据药房工作需要，配备必要的设施设备，如药架、药柜、冷藏设备、温湿度监测设备、调配工具、清洁消毒设备等。设施设备应符合药品储存、调配等要求，定期进行维护保养。2.设施设备维护制定设施设备维护计划，定期对设施设备进行检查、维修、保养。对设施设备的维护情况进行记录，确保设施设备正常运行。3.设施设备更新根据药房发展和工作需要，及时更新设施设备。新购置的设施设备应符合相关标准和要求，验收合格后方可投入使用。九、环境卫生管理1.卫生制度建立药房环境卫生管理制度，保持药房环境整洁、卫生。定期对药房进行清洁消毒，防止交叉污染。2.清洁消毒每天对药房地面、桌面、药架等进行清洁，定期对墙壁、天花板等进行消毒。对调配工具、储存设备等进行定期消