未成年游戏准入制度规范

PAGE未成年游戏准入制度规范一、总则（一）目的为了规范未成年游戏市场秩序，保护未成年人身心健康，促进游戏行业健康发展，依据国家相关法律法规，制定本未成年游戏准入制度规范。（二）适用范围本规范适用于在中华人民共和国境内从事游戏研发、运营、推广等活动的所有游戏企业及相关机构。（三）基本原则1.保护优先原则充分考虑未成年人的身心特点，将保护未成年人健康成长放在首位，确保游戏内容和服务不会对未成年人造成不良影响。2.分类分级原则根据游戏的内容、玩法、风险程度等因素，对游戏进行分类分级管理，针对不同年龄段未成年人提供相应的游戏产品和服务。3.动态监管原则随着游戏行业的发展和未成年人成长环境的变化，对未成年游戏准入制度进行动态调整和完善，确保制度的有效性和适应性。二、游戏内容审核（一）审核机构设立专门的游戏内容审核委员会，成员包括游戏行业专家、教育工作者、法律专家、未成年人保护组织代表等。审核委员会负责对游戏产品进行全面审核，确保游戏内容符合未成年游戏准入标准。（二）审核标准1.禁止内容含有宣扬暴力、色情、恐怖、赌博、毒品等违法犯罪行为的内容。损害国家尊严、荣誉和利益，煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的内容。宣扬邪教、迷信等有害思想的内容。诱导未成年人沉迷游戏，影响其正常学习、生活和身心健康的内容。2.价值观导向游戏内容应积极向上，弘扬社会主义核心价值观，传递正能量，培养未成年人良好的道德品质和行为习惯。3.年龄适宜性根据游戏的类型、玩法、情节等因素，将游戏分为不同的年龄段适用级别，如适合612岁未成年人的游戏、适合1318岁未成年人的游戏等。各级别游戏应符合相应年龄段未成年人的认知水平和心理特点。（三）审核流程1.提交申请游戏企业在游戏上线运营前，应向审核机构提交游戏内容审核申请，并提供游戏的详细资料，包括游戏介绍、玩法说明、剧情梗概、画面截图、音频视频等。2.初审审核机构对提交的申请材料进行初步审查，检查材料是否齐全、规范。如材料不符合要求，通知游戏企业补充或修改。3.详细审核审核委员会对游戏进行详细审核，按照审核标准对游戏内容进行全面评估。审核过程中可要求游戏企业提供进一步的说明或补充材料。4.审核决定审核委员会根据审核结果作出审核决定，对于符合准入标准的游戏，发放审核通过通知；对于不符合标准的游戏，明确指出问题所在，并要求游戏企业进行整改，整改通过后重新提交审核。三、未成年人身份认证与防沉迷系统（一）身份认证1.认证方式游戏企业应采用多种身份认证方式，如实名认证、人脸识别、指纹识别等，确保未成年人身份信息的真实性和准确性。鼓励游戏企业与公安部门等权威机构合作，实现身份信息的快速验证。2.认证流程在游戏注册环节，要求玩家进行身份认证。玩家需提供真实有效的身份信息，游戏企业对信息进行验证。对于未成年人玩家，应在家长或监护人的陪同下完成认证，并获得家长或监护人的同意。（二）防沉迷系统1.时间限制根据不同年龄段未成年人的身心特点，制定相应的游戏时间限制。例如，对于612岁未成年人，每日累计游戏时间不得超过1小时；对于1318岁未成年人，每日累计游戏时间不得超过2小时。在节假日等特殊时期，游戏时间限制可适当放宽，但应确保未成年人有足够的休息和学习时间。2.时段限制禁止未成年人在每日22:00至次日8:00期间登录游戏。游戏企业应在游戏登录界面、客户端等显著位置提示未成年人禁止登录游戏的时段。3.防沉迷技术手段游戏企业应采用技术手段，如限制游戏时长、提醒休息、限制充值等，确保防沉迷系统的有效运行。同时，定期对防沉迷系统进行检测和维护，防止出现漏洞和故障。四、游戏充值管理（一）充值限制1.年龄限制禁止为未满8周岁的未成年人提供游戏充值服务。对于816周岁的未成年人，单次充值金额不得超过50元，每月累计充值金额不得超过200元。对于1618周岁的未成年人，单次充值金额不得超过100元，每月累计充值金额不得超过400元。2.支付方式游戏企业应限制未成年人的支付方式，优先推荐使用家长或监护人的账户进行充值。对于未成年人自行设置的支付账户，应设置消费限额，并在每次充值前向家长或监护人发送提醒信息。（二）充值流程游戏企业应在充值界面显著位置提示充值风险和限制，明确告知未成年人充值金额、充值次数等相关信息。在未成年人进行充值操作时，要求其确认充值金额，并通过身份验证和家长或监护人的授权。对于超过充值限制的充值申请，游戏企业应拒绝并向家长或监护人发送通知。五、游戏广告与推广（一）广告内容审核游戏广告应真实、准确、合法，不得含有虚假宣传、夸大产品效果等内容。广告中不得出现诱导未成年人沉迷游戏、影响其身心健康的信息。游戏广告审核标准与游戏内容审核标准一致，确保广告内容符合未成年游戏准入要求。（二）推广渠道管理游戏企业应选择合适的推广渠道，避免在中小学校、幼儿园周边等未成年人集中的场所进行游戏推广活动。同时，限制在社交媒体、视频平台等未成年人经常使用的网络平台上投放不适宜未成年人的游戏广告。六、监督与管理（一）监管部门职责1.文化和旅游部门负责对游戏企业的游戏内容、经营活动等进行监管，查处违法违规行为，确保游戏市场健康有序发展。2.教育部门配合相关部门开展未成年人游戏监管工作宣传教育活动，引导学校、家庭关注未成年人游戏使用情况，共同做好未成年人保护工作。3.公安部门协助游戏企业进行未成年人身份认证，打击利用游戏进行的违法犯罪活动，维护网络安全和社会稳定。（二）企业自律游戏企业应建立健全内部管理制度，加强对游戏产品和服务的自我监管。定期对游戏内容进行自查自纠，及时发现和解决存在的问题。积极配合监管部门的工作，主动接受社会监督。（三）社会监督鼓励社会各界参与未成年游戏监管工作，设立举报渠道，接受公众对游戏企业违法违规行为的举报。对于举报属实的，给予举报人一定的奖励。同时，发挥媒体、社会组织等的监督作用，及时曝光不良游戏企业和游戏产品，营造良好的社会舆论氛围。七、法律责任（一）违法违规行为界定1.游戏内容违法游戏企业提供的游戏内容违反国家法律法规和本规范的审核标准，如含有禁止内容、价值观导向不良等。2.身份认证与防沉迷违规未按要求对未成年人进行身份认证，或防沉迷系统存在漏洞、未有效运行，导致未成年人沉迷游戏。3.充值管理违规违反游戏充值限制规定，为未成年人提供超出限额的充值服务，或未按规定进行充值流程管理。4.广告与推广违规游戏广告内容虚假、误导，或在不适宜的渠道进行推广，影响未成年人身心健康。（二）处罚措施1.警告与责令整改对于初次违法违规且情节较轻的游戏企业，由监管部门给予警告，并责令其限期整改。2.罚款与停业整顿对于违法违规情节较重的游戏企业，依法处以罚款，并责令其停业整顿。停业整顿期间，游戏企业不得开展相关业务活动。3.吊销许可证对于严重违法