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文档简介
PAGE卫生院音像播放制度规范一、总则1.目的本制度旨在规范卫生院音像播放的管理,确保音像资料的合理使用,为医疗工作、患者教育、员工培训等提供有效支持,同时维护卫生院的正常秩序和形象。2.适用范围本制度适用于卫生院内所有科室、部门以及在卫生院区域内使用音像播放设备的相关人员。3.基本原则合法性原则:音像播放活动必须符合国家法律法规的要求,不得传播违法、违规、有害及侵犯他人权益的内容。健康性原则:播放的音像资料应积极健康,有助于提升医疗服务质量、促进医患沟通、传播科学知识和正能量。规范性原则:严格按照规定的流程和标准进行音像播放设备的操作、音像资料的选择与播放,确保播放效果和安全。二、音像播放设备管理1.设备配置根据各科室的工作需求,合理配置音像播放设备,包括但不限于电视机、投影仪、音响系统、电脑及相关播放软件等。设备应具备良好的性能和稳定性,能够满足日常播放的清晰度、音质等要求。2.设备维护建立设备台账,详细记录设备的型号、购置时间、使用部门、维护记录等信息。定期对设备进行检查、清洁和保养,确保设备正常运行。对于出现故障的设备,应及时报修,并记录维修情况。操作人员应熟悉设备的基本操作方法和注意事项,严格按照操作规程进行操作,避免因操作不当导致设备损坏。3.设备使用权限明确各科室对音像播放设备的使用权限,原则上由本科室负责日常使用和管理。特殊情况下,如需跨科室使用设备,应提前申请并经相关部门批准。设备使用人员应妥善保管设备,不得擅自转借、挪用或带出卫生院区域。如因工作需要带出,需办理相关手续,并确保设备安全。三、音像资料管理1.资料收集广泛收集与医疗工作、患者教育、健康科普等相关的音像资料,包括但不限于医学讲座视频、疾病防治宣传片、医疗技术操作演示片、健康教育资料片等。鼓励本院员工自主制作或收集有价值的音像资料,如医疗案例分享、科室工作成果展示等。对于员工提交的资料,应进行审核和筛选,符合要求的纳入卫生院音像资料库。从合法的渠道获取音像资料,严禁下载、传播未经授权的盗版音像制品。2.资料分类与存储按照音像资料的主题、用途、类型等进行分类,建立清晰的分类目录,便于查找和管理。采用电子存储和物理存储相结合的方式,将音像资料存储在专用的服务器、硬盘或光盘等存储介质上,并定期进行备份,防止数据丢失损坏。同时,设立专门的音像资料存储区域,确保存储环境安全、适宜,避免资料受到损坏或丢失。3.资料审核建立音像资料审核机制,对新收集或制作的音像资料进行严格审核。审核内容包括资料的合法性、准确性、健康性、适用性等。审核人员应由相关专业人员组成,如医疗专家、宣传人员等。审核通过的资料方可进入音像资料库供播放使用。4.资料更新与淘汰定期对音像资料库进行更新,及时删除过期、失效或不再适用的资料。同时,根据医疗工作的发展和患者需求的变化,不断补充新的、有价值的音像资料。对于因技术更新、内容陈旧等原因需要淘汰的音像播放设备,应按照相关规定进行处理,并确保设备中的音像资料得到妥善保存或销毁。四、音像播放流程1.播放申请使用科室如需播放音像资料,应提前填写《音像播放申请表》,注明播放时间、地点、资料名称、播放目的等信息。将申请表提交至相关管理部门进行审批,审批通过后方可安排播放。紧急情况下,可通过电话等方式申请临时播放,但事后需及时补办申请手续。2.资料准备根据播放申请,从音像资料库中选取相应的音像资料,并确保资料的完整性和质量。如资料需要转换格式或进行其他处理,应提前做好准备工作。将准备好的音像资料拷贝至播放设备或通过网络传输到播放终端,并进行播放前的测试,确保播放效果正常。3.现场播放播放操作人员应提前到达播放现场,做好设备调试和准备工作。在播放过程中,要密切关注设备运行情况和播放效果,如有异常及时处理。严格按照申请的播放时间和内容进行播放,不得擅自更改或中断播放。如需暂停或终止播放,应提前向相关部门和观众说明原因。维护播放现场秩序,提醒观众保持安静,不得随意走动或大声喧哗,确保播放活动顺利进行。4.播放结束播放结束后,及时关闭音像播放设备,整理好相关资料和设备。对于临时使用的设备,应按照规定归还至指定地点。对播放现场进行清理,保持环境整洁。五、播放场所管理1.场所设置根据卫生院的实际情况,合理设置音像播放场所,如会议室、候诊区、病房等。播放场所应具备良好的视听环境,包括合适的光线、音响效果、座位布局等,以满足观众的观看需求。在播放场所设置明显的标识和指引,方便观众找到播放区域。同时,配备必要的消防、安全设施,确保观众的人身安全。2.场所使用规定明确播放场所的使用时间和范围,避免与其他工作安排冲突。如需在非工作时间使用,应提前申请并经相关部门批准。保持播放场所的整洁卫生,禁止在场所内吸烟、乱扔垃圾等行为。观众应爱护场所内的设施设备,如有损坏应照价赔偿。在播放场所内设置意见箱或反馈渠道,收集观众对音像播放内容和场所环境的意见和建议,以便及时改进和完善。六、人员职责1.管理部门职责负责制定和完善卫生院音像播放制度规范,并监督制度的执行情况。统筹管理音像播放设备和音像资料,组织设备的采购、维护和更新,以及资料的收集、审核、存储等工作。审批音像播放申请,协调解决播放过程中出现的问题,定期对音像播放工作进行总结和评估。2.使用科室职责按照制度规定,合理申请和使用音像播放设备及资料,确保播放活动符合本科室的工作需求和患者教育要求。负责本科室音像播放设备的日常管理和维护,发现问题及时报告管理部门。配合管理部门做好音像资料的收集和反馈工作,提供有价值的资料和意见建议。3.操作人员职责熟悉音像播放设备的操作技能,严格按照操作规程进行设备的开启、关闭、播放、暂停、快进等操作。负责播放前的资料准备和设备调试工作,确保播放效果良好。在播放过程中密切关注设备运行情况,及时处理突发故障。维护播放现场秩序,引导观众正确使用设备和观看资料,解答观众的相关疑问。七、监督与考核1.监督检查管理部门定期对音像播放制度的执行情况进行监督检查,包括设备管理、资料管理、播放流程、场所管理等方面。检查方式可采用现场查看、资料查阅、人员访谈等形式,及时发现存在的问题并督促整改。2.考核评估建立音像播放工作考核评估机制,对各科室和相关人员的音像播放工作进行量化考核。考核内容包括制度执行情况、设备使用效率、资料收集质量、播放效果反馈等方面。根据考核结果,对表现优秀的科室和个人进行表彰和奖励,对
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