消控室值班打卡制度规范

PAGE消控室值班打卡制度规范一、总则（一）目的为加强消控室管理，规范值班人员行为，确保消控室24小时正常运行，及时、准确处理各类消防报警信息，有效预防和应对火灾事故，保障公司/组织人员生命财产安全和生产经营活动的顺利进行，特制定本值班打卡制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有涉及消控室值班工作的人员。（三）基本原则1.严格遵守国家消防法律法规和行业标准，确保消控室值班工作合法合规。2.坚持24小时专人值班制度，保证值班人员在岗在位，及时响应各类消防报警。3.强化值班人员责任意识，明确值班职责，确保值班工作严谨、高效。二、值班人员职责（一）基本职责1.熟练掌握消防设施设备的工作原理、操作规程和维护保养要求，能够正确操作各类消防设施设备。2.实时监控消防控制设备的运行状态，包括火灾报警系统、消防联动控制系统、消防广播系统、消防电话系统等，及时发现并处理各类故障和报警信息。3.接到火灾报警信号后，迅速核实报警部位，第一时间通知相关人员赶赴现场进行查看，并做好记录。4.按照规定程序启动相应的消防设施设备，如消防泵、喷淋泵、防排烟风机等，协助现场人员进行灭火和疏散工作。5.做好值班记录，包括值班时间、报警信息、处理情况、设备运行状况等，确保记录准确、完整。6.定期对消控室内的设备设施进行清洁、检查和维护，保证设备设施处于良好运行状态。（二）具体操作流程职责1.火灾报警处理流程当火灾报警系统发出报警信号时，值班人员应立即查看报警主机显示的报警部位、报警类型等信息，并迅速通知保安人员前往现场核实。保安人员到达现场后，值班人员应通过对讲机保持密切联系，了解现场情况。若确认为火灾，应立即按照应急预案启动相应的消防设施设备，并向公司/组织消防安全负责人报告。报告内容应包括火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质、人员伤亡情况等，同时准确传达现场指挥人员的指令。在火灾处理过程中，值班人员要持续监控消防设施设备的运行情况，确保其正常工作，并及时反馈现场信息。2.设备故障处理流程发现消防控制设备出现故障时，值班人员应详细记录故障现象、发生时间等信息，并立即通知专业维修人员进行维修。在维修人员到达之前，值班人员应采取必要的应急措施，如手动启动相关设备，确保消防系统的基本功能正常运行。维修人员维修完毕后，值班人员要对设备进行测试，确认故障排除，并做好维修记录，包括故障原因、维修内容、维修时间、维修人员等。3.日常巡检职责值班人员应每隔[X]小时对消控室内的设备设施进行一次巡检，检查内容包括设备外观是否完好、运行指示灯是否正常、显示屏是否有异常显示等。同时，要检查消防控制设备的联动功能是否正常，如按下手动报警按钮后，相关设备是否能正常动作。巡检过程中发现的问题要及时记录，并及时处理。对于无法当场处理的问题，要及时报告上级领导，并跟踪处理情况。三、值班打卡要求（一）打卡时间规定1.消控室值班人员实行轮班制，每班工作时间为[X]小时。值班人员应严格按照排班表按时到岗，不得迟到、早退。2.每天上班打卡时间为[具体上班时间]，下班打卡时间为[具体下班时间]。如遇特殊情况需要调整值班时间，须提前[X]天报上级主管部门批准，并通知所有值班人员。3.值班人员在交接班时，必须进行打卡操作，记录交接班时间。（二）打卡方式及地点1.采用指纹打卡或人脸识别打卡方式，打卡地点设在消控室内指定的打卡机处。2.如因打卡设备故障无法正常打卡，值班人员应及时报告上级主管部门，并填写《消控室值班人员异常打卡情况登记表》，说明原因及预计恢复打卡时间。在此期间，由部门负责人指定专人负责监督值班人员的出勤情况。（三）打卡异常处理1.若值班人员忘记打卡，应在发现后及时向部门负责人说明情况，并在当天内补卡。补卡申请需经部门负责人签字确认。2.如因特殊原因无法补卡，如打卡设备损坏且短期内无法修复，值班人员应提供相关证明材料，如医院诊断证明、交通意外事故证明等，经部门负责人核实后，可不作迟到、早退处理。3.对于无故不打卡或故意逃避打卡的行为，视为旷工，按照公司/组织相关规定进行处理。四、值班记录与档案管理（一）值班记录要求1.值班人员应认真填写《消控室值班记录表》，记录内容应详实、准确、完整。记录应包括值班日期、班次、值班人员姓名、报警时间、报警部位、报警类型、处理情况、设备运行状况等信息。2.对于每一次报警信息，都要详细记录报警的具体情况，如是否为误报、火灾的扑救过程、现场人员的疏散情况等。3.设备运行状况记录应包括设备的启动、停止时间，运行参数是否正常，是否出现故障及故障处理情况等。4.值班记录应使用黑色或蓝色中性笔填写，不得随意涂改。如有填写错误，应在错误处划一条横线，在其上方填写正确内容，并由值班人员签名确认。（二）档案管理规定1.消控室值班记录档案由专人负责保管，保管期限为[X]年。2.每月末，值班记录档案管理人员应将当月的值班记录进行整理、装订，并存放在专门的档案柜中。3.档案管理人员应建立档案查阅登记制度，非本部门人员查阅值班记录档案时，须经部门负责人批准，并填写《消控室值班记录档案查阅登记表》，记录查阅时间、查阅人姓名、查阅内容等信息。4.值班记录档案的销毁应按照公司/组织档案管理规定进行，经相关部门审核批准后，由专人负责销毁，并做好销毁记录。五、培训与考核（一）培训计划1.公司/组织应定期组织消控室值班人员进行业务培训，培训内容包括消防法律法规、消防设施设备知识、火灾应急预案、值班操作技能等。2.每年至少组织[X]次集中培训，每次培训时间不少于[X]小时。培训可邀请专业消防机构的人员进行授课，也可由公司/组织内部经验丰富的人员进行讲解。3.培训方式应多样化，包括课堂讲授、现场演示、案例分析、模拟演练等，以提高值班人员的业务水平和实际操作能力。（二）考核制度1.建立消控室值班人员考核制度，对值班人员的工作表现、业务能力、应急处理能力等进行定期考核。2.考核内容包括值班记录的准确性、设备操作的熟练程度、报警信息处理的及时性和准确性、消防设施设备的维护保养情况等。3.考核周期为每季度一次，考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。考核结果将作为值班人员绩效奖金发放、岗位晋升、评优评先的重要依据。4.对于考核不合格的值班人员，公司/组织将进行补考或重新培训。补考或重新培训仍不合格的，将视情节轻重给予警告、罚款、调岗直至辞退等处理。六、监督与检查（一）内部监督机制1.公司/组织安全管理部门应定期对消控室值班工作进行监督检查，检查内容包括值班人员的在岗情况、值班记录的填写情况、设备设施的运行状况等。2.每月至少进行[X]次全面检查，并做好检查记录。检查记录应包括检查时间、检查人员、检查内容、发现的问题及整改情况等。3.对于检查中发现的问题，安全管理部门应及时下达整改通知书，要求责任部门限期整改。整改完成后，进行复查，确保问题得到彻底解决。（二）外部监督协作1.积极配合当地消防部门的监督检查工作，主动接受消防部门的指导和监督。2.对于消防部门提出的整改意见和要求，要认真落实，及时整改到位，并将整改情况书面报告消防部门。3.加强与周边单位和居民的沟通与协作，及