企业微信群规范管理制度

PAGE企业微信群规范管理制度一、总则1.目的为了规范企业微信群的使用，确保信息传递的及时、准确、高效，加强员工之间的沟通与协作，提高工作效率，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司全体员工在企业微信群内的沟通与交流活动。3.基本原则合法性原则：遵守国家法律法规及相关行业标准，确保微信群内的交流活动合法合规。真实性原则：信息发布应真实、客观，不得发布虚假、误导性信息。文明性原则：倡导文明交流，尊重他人，不得使用侮辱性、攻击性语言。保密性原则：涉及公司商业秘密、敏感信息等应严格保密，不得随意传播。二、群成员管理1.加入与退出加入：新员工入职后，由人力资源部门或所在部门负责人将其拉入企业微信群。退出：员工离职时，所在部门负责人应及时将其移出企业微信群。2.群成员命名命名规则：群成员统一使用真实姓名+部门名称的格式进行命名，以便于识别和沟通。修改要求：如有岗位变动或部门调整，应及时修改群成员命名。三、信息发布规范1.工作信息发布及时准确：与工作相关的通知、公告、任务安排等信息应及时发布，确保员工能够及时了解工作动态。内容完整：发布的信息应内容完整，表述清晰，避免产生歧义。审核机制：重要信息发布前应经过相关负责人审核，确保信息的准确性和合规性。2.一般性交流积极互动：鼓励员工在群内进行积极、健康的交流，分享工作经验、行业资讯等。避免闲聊：尽量减少与工作无关的闲聊内容，以免影响工作效率。3.禁止发布内容违法违规信息：严禁发布违反国家法律法规、行业标准的信息。虚假信息：不得发布虚假、未经证实的信息。商业广告：禁止在群内发布任何形式的商业广告。敏感信息：涉及公司商业秘密、财务数据、人事信息等敏感信息不得在群内发布。攻击性语言：杜绝使用侮辱性、攻击性、歧视性语言。四、沟通与协作1.及时回复对于群内发布的工作信息和问题，相关人员应及时回复，不得拖延。紧急事项应立即响应，确保工作的顺利推进。2.协作配合鼓励员工之间在群内进行协作沟通，共同解决工作中遇到的问题。涉及多个部门的工作事项，应加强沟通协调，形成工作合力。3.会议通知如需在群内发布会议通知，应明确会议时间、地点、主题、参会人员等信息。重要会议应提前提醒参会人员，确保会议的按时召开。五、群组管理1.群主职责群的日常管理：负责企业微信群的日常维护和管理，确保群内秩序正常。信息审核：对群内发布的信息进行审核，及时删除违规信息。组织协调：组织群内的沟通与协作活动，促进工作开展。2.群管理员协助群主管理：协助群主进行群成员管理、信息审核等工作。反馈问题：及时向群主反馈群内存在的问题和建议。六、安全与保密1.账号安全员工应妥善保管自己的企业微信账号，不得将账号转借他人使用。如发现账号异常，应及时联系管理员进行处理。2.信息保密涉及公司商业秘密、敏感信息等内容，不得在群内随意透露。对于需要保密的信息，应通过其他安全渠道进行传递。七、监督与考核1.监督机制公司设立专门的监督小组，负责对企业微信群的使用情况进行监督检查。监督小组定期对群内信息进行抽查，发现问题及时督促整改。2.考核措施将员工在企业微信群内的表现纳入绩效考核体系。对于违反本制度的员工，视情节轻重给予相应的考核扣分或其他处罚。八、附则