城市消防员工作制度规范

PAGE城市消防员工作制度规范总则目的本工作制度规范旨在明确城市消防员的职责、任务与工作流程，确保消防工作高效、有序开展，保障城市公共安全，保护人民生命财产免受火灾威胁。适用范围本规范适用于本市各级消防机构及其所属消防员，包括灭火救援、防火监督、应急管理等各类岗位的消防员。基本原则1.安全第一原则：始终将保障消防员自身安全和人民群众生命财产安全放在首位，严格遵守安全操作规程，确保灭火救援和各项消防工作安全进行。2.预防为主原则：坚持“预防为主、防消结合”的方针，加强火灾预防工作，通过宣传教育、防火检查、隐患排查等措施，降低火灾发生概率。3.快速反应原则：建立健全快速反应机制，确保在接到火灾报警或其他应急任务时，能够迅速出动，及时到达现场进行处置。4.科学施救原则：依据火灾特点和现场实际情况，运用科学的方法和技术装备，实施有效的灭火救援行动，最大限度减少火灾损失。消防员岗位职责灭火救援岗位1.火灾扑救接到火灾报警后，迅速赶赴现场，按照预定的灭火作战计划，正确选择灭火战术和方法，实施灭火行动。熟练操作各类消防车辆和灭火器材装备，确保其正常运行和有效使用。与其他消防力量密切配合，协同作战，共同完成火灾扑救任务。2.抢险救援承担各类自然灾害、事故灾难等突发事件的抢险救援任务，如地震救援、交通事故救援、建筑物倒塌救援等。掌握抢险救援的基本技能和方法，如破拆、救人、堵漏、排水等，能够在复杂环境下迅速开展救援工作。做好救援现场的安全防护工作，确保自身和被救援人员的安全。3.现场秩序维护在灭火救援现场设置警戒区域，疏散无关人员，维护现场秩序，防止无关人员进入危险区域。协助其他部门做好现场的交通管制、治安保卫等工作，确保救援行动顺利进行。防火监督岗位1.消防监督检查定期对辖区内的机关、团体、企业、事业单位以及其他场所进行消防监督检查，督促其落实消防安全责任制，消除火灾隐患。依据消防法律法规和技术标准，对场所的消防设施、器材配备、疏散通道、安全出口等进行检查，发现问题及时提出整改意见，并跟踪复查。对消防违法行为进行查处，依法实施行政处罚，维护消防法律法规的严肃性。2.火灾隐患排查整治组织开展火灾隐患排查整治专项行动，深入排查各类火灾隐患，建立隐患台账，明确整改责任人和整改期限。对重大火灾隐患进行挂牌督办，督促相关单位采取有效措施进行整改，确保隐患得到彻底消除。分析火灾隐患产生的原因，总结经验教训，提出针对性的防范措施，防止类似隐患再次发生。3.消防宣传教育组织开展消防宣传活动，普及消防法律法规和消防安全知识，提高公众的消防安全意识和自防自救能力。针对不同群体，如学校、社区、企业等，制定个性化的消防宣传教育方案，采用多种形式进行宣传，如举办讲座、发放宣传资料、组织消防演练等。指导社会单位开展消防安全教育培训工作，督促其落实消防安全培训制度，提高员工的消防安全素质。应急管理岗位1.应急预案制定与修订结合本市实际情况，制定各类火灾事故和其他突发事件的应急预案，明确应急组织机构、职责分工、响应程序、处置措施等内容。根据法律法规、政策标准的变化以及消防工作实际需要，及时对应急预案进行修订和完善，确保其科学性、实用性和可操作性。2.应急指挥协调在火灾事故或其他突发事件发生时，负责应急指挥工作，协调各方面力量参与应急处置，确保应急行动有序进行。收集、汇总现场信息，及时向上级领导和相关部门报告，为决策提供依据。根据现场情况，适时调整应急处置策略，下达指挥指令，确保应急处置工作取得实效。3.应急资源管理负责消防应急资源的储备、调配和管理工作，建立健全应急资源数据库，掌握各类应急资源的数量、分布、性能等情况。根据应急处置需要，及时调配消防车辆、器材装备、物资等资源，确保资源供应充足、及时。定期对应急资源进行检查、维护和更新，确保其处于良好状态，随时能够投入使用。工作流程与规范接警与出动1.接警消防指挥中心接到火灾报警后，应立即询问报警人火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质等基本情况，并做好记录。迅速通过地理信息系统（GIS）等技术手段，确定火灾现场的位置，并通知相关消防救援力量赶赴现场。2.出动消防救援力量接到出动指令后，应迅速着装登车，按照规定的出动顺序和路线，快速赶赴火灾现场。在出动过程中，驾驶员应严格遵守交通规则，确保行车安全，同时保持与消防指挥中心的通信联络，及时报告车辆行驶情况。现场处置1.火情侦察到达火灾现场后，消防员应迅速展开火情侦察，了解火灾发生的位置、火势蔓延方向、燃烧物质性质、有无人员被困等情况。利用消防车辆上的登高平台、云梯等装备，以及现场的建筑物、地形地貌等条件，对火灾现场进行全面观察和侦察，为制定灭火救援方案提供依据。2.灭火救援行动根据火情侦察结果，指挥员应迅速制定灭火救援方案，明确灭火战术、力量部署、救人措施等内容。消防员按照指挥员的指令，迅速展开灭火救援行动。灭火时，应根据燃烧物质的性质，选择合适的灭火器材和方法，如使用水灭火、泡沫灭火、干粉灭火等。在救人过程中，应遵循“先救命、后救物”的原则，采取有效的救援措施，如破拆门窗、开辟通道、使用救生器材等，尽快将被困人员救出火灾现场。3.现场秩序维护在灭火救援现场，应设置警戒区域，疏散无关人员，维护现场秩序。协助公安交警部门做好现场的交通管制工作，确保消防车辆和救援装备能够顺利通行。加强对现场的安全保卫工作，防止无关人员进入危险区域，避免发生意外事故。火灾扑救结束与现场清理1.火灾扑救结束火灾扑灭后，消防员应继续对火灾现场进行检查，防止火灾复燃。对火灾现场的明火、暗火进行彻底扑灭，对燃烧过的物质进行冷却降温，确保现场安全。2.现场清理组织消防员对火灾现场进行清理，拆除临时搭建的障碍物，恢复现场的正常秩序。将消防车辆和器材装备清洗干净，检查其性能和损坏情况，及时进行维修和保养。对火灾现场的水渍、杂物等进行清理，将火灾损失情况进行统计上报。文件与档案管理1.文件管理建立健全文件管理制度，明确文件的收发、传阅、归档等流程。对上级部门下发的文件、通知等进行及时登记、传阅，并按照要求进行贯彻落实。对本单位形成的文件、资料等进行分类整理、归档保存，确保文件资料的完整性和规范性。2.档案管理建立消防工作档案，包括火灾事故档案、消防监督检查档案、应急预案档案、装备器材档案等。对各类档案进行规范整理，按照档案管理的要求进行分类编号、装订成册，并妥善保管。定期对档案进行清查、核对，确保档案资料的真实性、准确性和完整性。同时，做好档案的查阅、借阅登记工作，严格遵守档案保密制度。培训与考核培训内容1.业务知识培训消防法律法规、消防技术标准培训，使消防员熟悉掌握相关法律法规和标准要求，依法履行职责。火灾扑救知识培训，包括各类火灾的特点、灭火战术、灭火器材的使用等，提高消防员的灭火作战能力。抢险救援知识培训，如地震救援、交通事故救援、建筑物倒塌救援等，使消防员掌握抢险救援的基本技能和方法。防火监督知识培训，包括消防监督检查程序、火灾隐患排查整治、消防宣传教育等内容，提高消防员的防火监督能力。2.技能培训消防车辆和器材装备操作技能培训，使消防员熟练掌握各类消防车辆和器材装备的性能、操作方法和维护保养要求。体能训练，包括跑步、攀爬、负重等项目，提高消防员的身体素质和应急反应能力。应急救援技能培训，如绳索救援、水域救援、高空救援等，提升消防员在复杂环境下的救援能力。培训方式1.集中培训定期组织消防员参加集中培训，邀请专家学者、业务骨干进行授课，系统学习消防业务知识和技能。集中培训可以采用课堂教学、案例分析、模拟演练等多种形式，提高培训效果。2.岗位练兵结合日常工作实际，开展岗位练兵活动，通过实际操作、案例研讨等方式，提高消防员的业务水平和实战能力。定期组织岗位练兵考核，对表现优秀的消防员进行表彰奖励，对存在问题的消防员进行督促整改。3.在线学习利用互联网平台，开展在线学习培训，为消防员提供丰富的学习资源。消防员可以通过在线学习平台，自主学习消防业务知识和技能课程，观看教学视频、参加在线考试等。考核标准1.业务知识考核定期组织业务知识考核，考核内容包括消防法律法规、消防技术标准、火灾扑救知识、抢险救援知识、防火监督知识等。考核方式可以采用笔试、口试、实际操作等多种形式，考核成绩作为消防员晋升、奖励、评先评优的重要依据。2.技能考核对消防员的消防车辆和器材装备操作技能、体能、应急救援技能等进行定期考核。技能考核应按照相应的标准和要求进行，考核成绩分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。对考核不合格的消防员，应进行补考或重新培训，直至考核合格。职业健康与安全保障职业健康保障1.健康体检定期组织消防员进行健康体检，建立消防员健康档案，及时掌握消防员的身体状况。针对消防员的职业特点，重点检查心肺功能、骨骼关节、视力听力等项目，发现问题及时进行治疗和康复。2.职业健康培训开展职业健康培训，向消防员普及职业健康知识，提高消防员的自我保健意识和能力。培训内容包括职业病防治、心理健康、急救知识等，使消防员了解职业危害因素及其防护措施，掌握基本的急救技能。3.心理疏导关注消防员的心理健康状况，建立心理疏导机制，为消防员提供心理咨询和辅导服务。针对灭火救援工作中可能出现的心理压力和创伤，通过开展心理讲座、团体辅导、个体咨询等方式，帮助消防员缓解心理压力，保持良好的心理状态。安全保障1.安全管理制度建立健全安全管理制度，明确安全管理职责，制定安全操作规程，确保消防工作安全进行。加强对消防员的安全教育，提高消防员的安全意识，使其严格遵守安全规章制度。2.安全装备配备为消防员配备必要的安全装备，如灭火防护服头