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文档简介
PAGE护士病房陪护制度规范要求一、总则1.目的为了加强病房管理,规范护士病房陪护工作,保障患者的安全与权益,提高医疗护理质量,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本医院各科室病房的护士陪护管理工作。3.基本原则以患者为中心,确保患者得到全面、优质的护理服务。严格遵守国家法律法规及医疗卫生行业标准,保障医疗安全。明确职责,规范流程,提高工作效率与质量。二、陪护人员管理1.陪护人员资格原则上,患者的直系亲属或法定监护人可作为陪护人员。特殊情况下,经患者本人或家属书面授权,其他人员也可担任陪护。陪护人员应身体健康,无传染性疾病,能胜任陪护工作。2.陪护人员申请患者住院后,经主管医生评估确需陪护的,由患者或家属向所在科室提出陪护申请。申请时需填写《陪护申请表》,注明患者基本信息、申请陪护原因、预计陪护时间等内容,并签字确认。3.陪护人员审批科室护士收到陪护申请后,应及时提交给主管医生进行审核。主管医生根据患者病情、护理需求等因素进行评估,签署是否同意陪护的意见。同意陪护的,确定陪护人数及陪护期限。护士将审批后的《陪护申请表》存档,并告知患者及家属陪护相关规定。三、护士病房陪护职责1.病情观察协助护士应指导陪护人员观察患者的生命体征、病情变化等,如发现异常情况及时报告护士。协助护士做好患者的生活护理,如协助患者翻身、拍背、更换衣物、整理床铺等,保持患者皮肤清洁、舒适,预防压疮等并发症。2.医嘱执行协助严格按照医嘱协助患者按时服药、进行治疗等,不得擅自更改医嘱或延误治疗。协助护士做好各种标本采集,确保标本的准确性和及时性。3.病房秩序维护保持病房整洁、安静,协助护士管理病房物品,不得在病房内吸烟、大声喧哗、随意丢弃垃圾等。配合护士做好病房安全管理工作,防止患者走失、摔倒、坠床等意外事件发生。如发现安全隐患及时报告护士并采取相应措施。4.患者心理支持关注患者的心理状态,给予患者关心和安慰,鼓励患者积极配合治疗。及时向护士反馈患者的心理需求和情绪变化,协助护士做好心理护理工作。四、护士对陪护人员的培训与指导1.培训计划制定各科室护士应根据本科室患者特点及陪护需求,制定陪护人员培训计划。培训计划应包括培训内容、培训时间、培训方式等,确保培训的系统性和针对性。2.培训内容基础护理知识与技能,如生命体征测量、简单的伤口护理、协助患者进食等。病房管理制度,如探视时间、物品摆放规定、安全注意事项等。患者病情观察要点及应急处理方法,如患者突发病情变化时的报告流程、急救措施等。沟通技巧,如与患者及医护人员的有效沟通方法,提高陪护人员的沟通能力,更好地配合护理工作。3.培训方式定期组织集中培训,由科室护士或医生进行授课,讲解相关知识和技能。床边示范,护士在日常护理工作中,对陪护人员进行现场操作示范,让其直观了解正确的护理方法。发放宣传资料,如制作宣传手册、张贴海报等,方便陪护人员随时查阅相关知识。4.培训记录与考核对陪护人员的培训情况进行详细记录,包括培训时间、培训内容、培训人员签字等。定期对陪护人员进行考核,考核方式可采用理论考试、实际操作考核等。考核合格的,颁发陪护人员培训合格证书;不合格的,进行补考或再次培训,直至合格。五、病房陪护安全管理1.安全设施配备病房应配备必要的安全设施,如床栏、呼叫器、防滑垫等,确保患者及陪护人员的安全。定期对安全设施进行检查和维护保养,确保其功能完好。2.陪护人员安全告知护士在陪护人员入院时,应向其进行安全告知,包括病房环境特点、潜在的安全风险、注意事项等。告知陪护人员如何正确使用病房内的安全设施,如如何呼叫护士、如何使用床栏等。3.安全巡查护士应加强病房安全巡查,尤其是在夜间及患者病情变化时,及时发现并排除安全隐患。对陪护人员进行安全教育,提醒其注意观察患者的活动情况,防止意外事件发生。如发现陪护人员存在不安全行为,及时进行纠正和指导。4.应急处理预案制定病房陪护应急处理预案,明确在发生患者跌倒、坠床、突发病情变化等紧急情况时的处理流程和责任分工。定期组织护士及陪护人员进行应急演练,提高应急处理能力和协同配合能力。六、病房陪护卫生管理1.个人卫生要求陪护人员应保持个人卫生,勤洗手、勤换衣,不得留长指甲、涂指甲油等。进入病房前应更换清洁的工作服、鞋套等。2.病房环境卫生维护协助护士做好病房的清洁卫生工作,定期对病房进行清扫、消毒,保持病房空气清新、物品摆放整齐。不得在病房内随地吐痰、乱倒垃圾等,保持病房环境整洁。3.感染防控措施严格遵守医院感染防控规定,陪护人员如有感冒、发热、咳嗽等症状,应及时报告护士,并暂停陪护工作。协助护士做好患者的感染防控工作,如指导患者正确咳嗽、咳痰,做好病房通风换气等。七、病房陪护探视管理1.探视制度制定病房探视制度,明确探视时间、探视人数等规定。一般情况下,探视时间为每天[具体时间段],每次探视人数不超过[X]人。特殊科室或病情较重的患者,探视时间和人数可根据医生建议进行调整。2.探视人员管理探视人员应遵守医院及科室的规章制度,在规定的探视时间内进入病房探视。探视人员不得携带儿童、宠物进入病房,不得在病房内吸烟、大声喧哗、随意搬动医疗设备等。护士应对探视人员进行登记,记录探视时间、探视人员姓名、与患者关系等信息。3.探视指导与监督护士应向探视人员介绍患者的病情及注意事项,指导其正确与患者交流,避免影响患者休息和情绪。加强对探视人员的监督,如发现探视人员违反探视制度或影响病房秩序,及时进行劝阻和制止。八、病房陪护费用管理1.费用标准根据医院相关规定,制定病房陪护费用标准。陪护费用应包括护理费、床位费等,具体标准按照物价部门核定的价格执行。费用标准应在病房显著位置公示,接受患者及家属的监督。2.费用结算陪护费用由医院财务部门统一收取,并出具正规发票。患者出院时,按照实际陪护天数结算陪护费用。如因病情变化等原因需延长陪护时间的,应及时办理相关手续并结算费
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