寝室巡查规范制度及流程

PAGE寝室巡查规范制度及流程一、总则（一）目的为加强公司寝室管理，维护寝室安全、整洁、有序的生活环境，保障员工的正常生活和工作秩序，特制定本寝室巡查规范制度及流程。（二）适用范围本制度适用于公司为员工提供的所有寝室区域。（三）基本原则1.安全第一原则：确保寝室人员的生命财产安全，预防各类安全事故的发生。2.规范管理原则：严格按照本制度及相关流程进行寝室巡查工作，做到有章可循、规范操作。3.服务员工原则：在巡查过程中，注重与员工沟通交流，及时解决员工反映的问题，提供必要的帮助和服务。二、巡查职责分工（一）寝室管理员职责1.负责制定寝室巡查计划，并按照计划定期对寝室进行巡查。2.对巡查中发现的问题进行记录，并及时向相关部门或人员反馈，跟踪问题处理情况。3.协助解决员工在寝室生活中遇到的困难和问题，如设施维修、生活纠纷等。4.负责与员工沟通交流，宣传寝室管理规定，提高员工的安全意识和文明素质。5.定期对寝室巡查工作进行总结分析，提出改进建议和措施，不断完善寝室管理工作。（二）安全巡查员职责1.配合寝室管理员进行寝室安全巡查工作，重点检查寝室的消防设施、电器设备、门窗锁具等安全状况。2.对发现的安全隐患及时进行记录，并督促相关责任人进行整改，确保寝室安全无事故。3.协助开展消防安全宣传教育工作，组织员工进行消防演练，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。4.负责维护寝室周边的安全秩序，防止外来人员随意进入寝室区域，保障员工的居住安全。（三）楼层负责人职责1.负责本楼层寝室的日常巡查工作，及时发现和处理本楼层存在的问题。2.组织本楼层员工学习寝室管理规定，传达公司有关寝室管理的要求和通知。3.协助寝室管理员和安全巡查员开展工作，配合解决本楼层员工之间的矛盾和纠纷。4.定期向寝室管理员汇报本楼层寝室的情况，提出改进本楼层寝室管理的建议和意见。三、巡查内容（一）安全方面1.消防设施检查：包括灭火器、消火栓、火灾自动报警系统、应急照明等设施是否完好有效，有无损坏、过期等情况。2.电器设备检查：检查寝室电器设备是否符合安全使用规定，有无私拉乱接电线、使用大功率电器、违规使用明火等现象。3.门窗锁具检查：查看寝室门窗是否完好，锁具是否能正常使用，有无安全隐患。4.人员安全情况：了解寝室人员的基本情况，是否有异常行为或情绪波动，关注员工的人身安全。（二）卫生方面1.寝室环境卫生：检查寝室地面、桌面、床铺、卫生间等区域是否整洁干净，有无垃圾堆积、异味等情况。2.个人卫生情况：观察员工个人卫生习惯，是否保持良好的个人形象和生活环境。（三）秩序方面1.作息时间遵守情况：检查员工是否遵守公司规定的作息时间，有无在休息时间大声喧哗、影响他人休息的行为。2.寝室秩序维护：查看寝室是否存在打架斗殴、赌博、酗酒等违法违纪行为，维护寝室的正常秩序。3.物品摆放规范：检查寝室物品是否摆放整齐有序，是否符合公司的相关要求。（四）设施设备方面1.家具设施检查：查看寝室的床、桌椅、衣柜等家具设施是否完好，有无损坏需要维修的情况。2.水电设施检查：检查寝室的水龙头、马桶、照明灯具、插座等水电设施是否正常使用，有无漏水、漏电等问题。四、巡查流程（一）巡查准备1.寝室管理员根据公司寝室分布情况，制定详细的巡查计划，明确巡查时间、路线、人员分工等内容。2.准备好巡查所需的工具和设备，如手电筒、检查表、维修工具等。3.提前了解各寝室的基本情况，包括入住人员、设施设备状况等，以便在巡查过程中有针对性地进行检查。（二）巡查实施1.按照巡查计划，寝室管理员、安全巡查员和楼层负责人按时对寝室进行巡查。2.巡查人员采用逐间检查的方式，对寝室的安全、卫生、秩序、设施设备等方面进行全面检查。3.在巡查过程中，巡查人员要认真观察，仔细记录发现的问题，并及时与员工沟通交流，了解情况。4.对于能够当场解决的问题，巡查人员应及时给予指导和帮助，督促员工立即整改；对于不能当场解决的问题，要详细记录在检查表上，并向相关部门或人员反馈，跟踪问题处理情况。（三）巡查记录1.巡查人员应认真填写寝室巡查检查表，详细记录巡查时间、寝室房号、巡查人员、发现的问题及处理情况等内容。2.巡查检查表应妥善保存，作为寝室管理工作的重要档案资料，以备查阅和分析。3.对于巡查中发现的重大问题或安全隐患，应及时填写专项报告，上报公司相关领导和部门。（四）问题反馈与处理1.巡查人员将巡查中发现的问题及时反馈给相关部门或人员，如设施维修部门、安全管理部门、楼层负责人等。2.相关部门或人员接到问题反馈后，应及时安排人员进行处理，并将处理结果反馈给寝室管理员。3.寝室管理员对问题处理情况进行跟踪检查，确保问题得到彻底解决。对于处理不及时或不到位的情况，要及时督促相关部门或人员进行整改。（五）复查1.对于巡查中发现的问题，在处理完成后，寝室管理员应安排人员进行复查，确保问题已得到妥善解决，符合相关要求。2.复查结果应记录在检查表上，对于复查不合格的情况，要重新安排处理，并再次进行复查，直至问题彻底解决。五、巡查频率（一）日常巡查寝室管理员每天至少对寝室进行一次全面巡查，安全巡查员和楼层负责人每天不定时对寝室进行巡查，及时发现和处理问题。（二）定期巡查每周组织一次由寝室管理员、安全巡查员和楼层负责人共同参与的定期巡查，对寝室进行全面检查，总结一周来的寝室管理情况，发现问题及时整改。（三）专项巡查根据公司工作安排或实际情况，不定期开展专项巡查，如消防安全专项巡查、卫生大扫除专项巡查等，确保寝室管理工作符合相关要求。六、奖惩措施（一）奖励1.对于在寝室管理工作中表现优秀的员工，如积极配合巡查工作、主动维护寝室环境、及时发现并报告安全隐患等，公司将给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等。2.对提出合理化建议并被采纳，有效改善寝室管理工作的员工，公司将给予相应的奖励。（二）惩罚1.对于违反寝室管理规定的员工，公司将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。2.对于在寝室存在安全隐患、卫生脏乱差、秩序混乱等问题且拒不整改的员工，公司将采取进一步的措施，如调整寝室、限制住宿等。3.对于因