火灾报警及疏散制度规范

PAGE火灾报警及疏散制度规范一、总则（一）目的为了加强公司/组织的消防安全管理，确保在火灾发生时能够及时、准确地报警，并迅速、有序地疏散人员，最大限度地减少火灾造成的人员伤亡和财产损失，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有部门、场所及人员。（三）引用法律法规及行业标准1.《中华人民共和国消防法》2.《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》3.《火灾自动报警系统设计规范》GB501164.《消防给水及消火栓系统技术规范》GB509745.其他相关消防法规及行业标准二、火灾报警管理（一）火灾报警设施设置1.在公司/组织内各楼层、区域合理设置火灾自动报警系统，包括感烟探测器、感温探测器、手动报警按钮等。2.确保火灾报警设施的安装位置符合相关标准要求，不得随意遮挡或损坏。3.定期对火灾报警设施进行检查、维护和保养，确保其处于正常运行状态。（二）火灾报警触发条件1.当火灾自动报警系统检测到烟雾、温度等异常情况，达到设定的报警阈值时，自动触发火灾报警信号。2.现场人员发现火灾迹象，如火光、烟雾、异味等，应立即按下手动报警按钮触发火灾报警信号。（三）火灾报警流程及要求1.火灾报警设施触发后，消防控制室应立即收到报警信号。消防控制室值班人员应第一时间确认火灾报警信息，通过火灾报警系统显示屏查看报警位置、类型等详细信息。2.值班人员应迅速通知巡逻保安前往报警地点进行现场核实。巡逻保安到达现场后，应在最短时间内确认是否发生火灾，并立即通过对讲机向消防控制室反馈情况。3.若确认发生火灾，巡逻保安应立即向消防控制室报告火灾发生的具体位置（楼层、房间号等）、火势大小、燃烧物质等情况，并按照现场实际情况采取初步的灭火和疏散措施，如使用附近的灭火器进行灭火、引导周边人员疏散等。4.消防控制室值班人员在接到现场确认火灾的报告后，应立即拨打“119”火警电话报警。报警时要清晰准确地告知火灾发生的详细地址、火势情况、燃烧物质、单位名称及报警人姓名等信息，并安排专人在公司/组织门口引导消防车到达火灾现场。5.同时，消防控制室值班人员应迅速启动公司/组织内部的应急响应机制，通过广播系统向全体人员发出火灾警报，通知各部门负责人组织人员疏散，并按照应急预案的分工，协调各应急救援小组开展灭火和救援工作。（四）火灾报警记录与存档1.消防控制室值班人员应详细记录每次火灾报警的时间、地点、报警类型、现场核实情况、后续处理措施等信息，形成火灾报警记录台账。2.火灾报警记录应妥善保存，保存期限不少于[X]年，以备后续查阅和事故调查。三、疏散管理（一）疏散通道与安全出口管理1.确保公司/组织内疏散通道畅通无阻，严禁在疏散通道内堆放杂物、停放车辆或设置障碍物。2.定期检查疏散通道的门、窗等设施，确保其能够正常开启和关闭，且关闭后具有良好的防火分隔性能。3.安全出口应明显标识，设置疏散指示标志和应急照明灯具。疏散指示标志应设置在疏散通道及其转角处距地面高度1.0m以下的墙面上，且间距不应大于20m；应急照明灯具应保证在火灾发生时能正常照明，其地面最低水平照度不应低于规定值。4.安全出口门应向外开启，不得设置门槛，并应保证其能够安全、迅速地疏散人员。（二）疏散预案制定与演练1.公司/组织应根据自身实际情况，制定详细的疏散预案。疏散预案应包括火灾报警程序、各部门人员疏散路线、疏散集合地点、应急救援小组职责分工、疏散引导措施等内容。2.疏散预案应定期进行修订和完善，确保其科学性、实用性和可操作性。3.每年至少组织[X]次全员参与的疏散演练，演练应模拟真实火灾场景，检验和提高员工的应急疏散能力和各部门之间的协同配合能力。4.演练结束后，应对演练效果进行评估和总结，针对演练中发现的问题及时进行整改，不断优化疏散预案和应急响应机制。（三）疏散引导与组织1.火灾发生时，各部门负责人应立即组织本部门人员按照预定的疏散路线进行疏散。疏散过程中，应安排专人负责引导人员疏散，提醒大家保持冷静，有序撤离，避免拥挤和踩踏事故的发生。2.疏散引导人员应熟悉疏散路线和安全出口位置，在疏散过程中要不断提醒人员用湿毛巾捂住口鼻，低姿前行，防止吸入有毒烟雾。3.对于行动不便的人员，如残疾人、老年人等，疏散引导人员应给予必要的帮助，确保其能够安全疏散到安全区域。4.在疏散过程中，应及时清点本部门人员数量，确保所有人员都已疏散到安全集合地点。如发现有人员失踪，应立即向现场指挥报告，并组织人员进行搜寻。（四）疏散集合地点管理1.确定公司/组织内的疏散集合地点，并设置明显的标识。疏散集合地点应选择在远离火灾现场、地势开阔、交通便利且安全的区域，如公司/组织外的广场、空地等。2.疏散集合地点应配备必要的应急救援设备和物资，如急救箱、担架、饮用水等，以满足人员疏散后的应急需求。3.在疏散集合地点，应安排专人负责维持秩序，组织人员进行签到和登记，确保人员安全，并及时向现场指挥报告人员疏散情况。四、培训与教育管理（一）消防安全培训计划制定1.根据公司/组织的实际情况和消防安全工作要求，制定年度消防安全培训计划。培训计划应明确培训目标、培训内容、培训对象、培训时间、培训方式等。2.培训内容应包括火灾预防知识、火灾报警方法、疏散逃生技能、消防器材使用等方面，确保员工具备基本的消防安全意识和应急处置能力。（二）培训实施1.按照培训计划组织开展消防安全培训工作。培训方式可采用集中授课、现场演示、视频教学、案例分析等多种形式，以提高培训效果。2.新员工入职后应及时进行消防安全培训，培训合格后方可上岗。对于重点岗位人员，如消防控制室值班人员、电工、仓库管理员等，应进行专门的消防安全培训，确保其熟悉本岗位的消防安全职责和操作规程。3.定期组织全体员工进行消防安全知识考核，检验员工对培训内容的掌握程度。对考核不合格的人员应进行补考或重新培训，直至合格为止。（三）宣传教育1.在公司/组织内通过多种渠道开展消防安全宣传教育活动，如设置宣传栏、张贴消防安全标语、发放宣传资料等，营造良好的消防安全氛围。2.利用公司/组织内部的广播系统、微信群、公众号等平台，定期发布消防安全知识和火灾案例警示信息，并及时推送公司/组织的消防安全工作动态和相关要求。五、应急处置与救援管理（一）应急救援小组职责分工1.成立火灾应急救援指挥小组，由公司/组织主要领导担任组长，各部门负责人为成员。应急救援指挥小组负责全面指挥和协调火灾应急救援工作，制定应急救援策略，下达应急救援指令。2.灭火行动组：负责组织实施火灾扑救工作，使用消防器材进行灭火，控制火势蔓延。3.疏散引导组：负责组织人员疏散，引导人员按照预定路线撤离到安全集合地点，并确保疏散过程的安全有序。4.安全保卫组：负责火灾现场及周边区域的安全保卫工作，设置警戒区域，防止无关人员进入火灾现场，维护现场秩序。5.医疗救护组：负责对受伤人员进行现场急救和转运，确保受伤人员得到及时有效的治疗。6.后勤保障组：负责提供应急救援所需的物资、设备和生活保障，确保应急救援工作的顺利进行。（二）应急处置流程1.火灾发生后，现场人员应立即按照火灾报警流程进行报警，并采取力所能及的灭火和疏散措施。2.应急救援指挥小组接到报警后，应迅速赶赴火灾现场，了解火灾情况，组织各应急救援小组开展工作。3.灭火行动组到达现场后，应根据火势大小和燃烧物质，选择合适的灭火器材进行灭火。如火势较大，应及时请求消防部门支援，并配合消防部门进行灭火工作。4.疏散引导组按照预定的疏散路线组织人员疏散，确保人员安全撤离到疏散集合地点。在疏散过程中，要注意防止人员拥挤、踩踏事故的发生。5.安全保卫组负责设置警戒区域，维护现场秩序，防止无关人员进入火灾现场，确保应急救援工作的顺利进行。6.医疗救护组在疏散集合地点或火灾现场附近设立临时医疗救治点，对受伤人员进行现场急救和初步处理，并及时将重伤员转运至附近医院进行治疗。7.后勤保障组负责提供应急救援所需的物资、设备和生活保障，如灭火器、消防水带、饮用水、食品等，并确保应急救援设备的正常运行和物资的及时供应。（三）与外部救援力量的协调配合1.在火灾发生后，应及时与当地消防部门、医疗机构等外部救援力量取得联系，并保持密切沟通。2.向消防部门提供准确的火灾信息，如火灾发生地点、火势情况、燃烧物质等，协助消防部门制定灭火方案。3.配合消防部门开展灭火工作，提供必要的技术支持和现场情况介绍。4.按照医疗机构的要求，及时将受伤人员转运至医院，并配合医院做好救治工作。六、检查与维护管理（一）日常检查1.各部门应安排专人负责本部门区域内的消防安全日常检查，检查内容包括疏散通道是否畅通、安全出口是否正常、消防器材是否完好有效、火灾报警设施是否正常运行等。2.消防安全管理人员应定期对公司/组织内的消防安全状况进行全面检查，对发现的问题及时督促整改。（二）定期检查1.每月至少组织一次全面的消防安全检查，检查内容应涵盖火灾报警及疏散系统的各个方面，包括火灾报警设施、疏散通道、安全出口、消防器材、应急照明等。2.对检查中发现的问题应详细记录，填写消防安全检查记录表，并及时下达整改通知书，明确整改责任部门、整改期限和整改要求。（三）专项检查1.在重大节日、重要活动前，应组织开展专项消防安全检查，重点检查火灾报警及疏散系统的可靠性和应急处置准备情况。2.根据季节特点，如夏季高温、冬季干燥等，适时组织专项消防安全检查，针对可能出现的火灾隐患进行重点排查和整治。（四）维护保养1.按照相关规定，定期对火灾报警及疏散系统的设施设备进行维护保养。维护保养工作应由具备相应资质的专业机构或人员进行，确保设施设备的正常运行和性能完好。2.建立设施设备维护保养档案，记录维护保养的时间、内容、更换零部件等信息，以备查阅和追溯。（五）问题整改1.对于检查中发现的