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PAGE保安员制度上墙规范要求一、总则(一)目的为加强公司安全保卫工作,规范保安员行为,提高安全防范能力,确保公司人员、财产安全,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体保安员及参与公司安保工作的相关人员。(三)基本原则1.依法依规原则:严格遵守国家法律法规及行业标准,确保安保工作合法合规。2.预防为主原则:通过加强巡逻、监控、检查等措施,预防各类安全事故和违法犯罪行为的发生。3.服务至上原则:以保障公司安全为核心,为公司员工和客户提供优质、高效的安保服务。4.统一管理原则:实行统一领导、分级管理,确保安保工作协调一致、高效运行。二、保安员职责(一)出入口守卫1.严格执行公司门禁制度,对进出人员、车辆进行严格检查和登记,严禁无关人员、车辆进入公司。2.对携带物品外出的人员、车辆进行查验,防止公司财物被盗、被抢。3.维护出入口秩序,确保人员、车辆进出顺畅,及时处理各类突发事件。(二)巡逻守护1.按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,及时发现并报告安全隐患和异常情况。2.对公司重点区域、要害部位进行重点巡查,确保安全防范措施落实到位。3.协助有关部门处理各类突发事件,保护现场,维护秩序。(三)安全监控1.熟练掌握安全监控设备的操作技能,实时监控公司内部及周边环境的安全状况。2.对监控中发现的异常情况进行及时记录,并通知相关人员进行处理。3.定期对监控数据进行备份,确保数据安全。(四)应急处置1.制定应急预案,定期组织演练,提高应急处置能力。2.发生突发事件时,迅速到达现场,采取有效措施进行处置,及时向上级报告。3.配合有关部门进行调查处理,提供相关证据和线索。(五)其他职责1.完成公司交办的其他临时性安保任务。2.积极参与公司安全保卫工作的培训和学习,不断提高自身业务素质。三、保安员行为规范(一)着装规范1.工作期间必须穿着统一的保安制服,保持制服整洁、完好。2.制服应按规定佩戴帽徽、肩章、臂章、胸牌等标志,不得擅自更改或不佩戴。3.着制服时应配套穿着黑色皮鞋,保持皮鞋光亮。(二)仪容仪表规范1.保持头发整洁,不得留长发、染发、烫发。2.面容整洁,不得留胡须,保持面部清洁。3.不得佩戴夸张的首饰,保持手部清洁,不得留长指甲。(三)言行举止规范1.语言文明,礼貌待人,使用规范的服务用语,不得使用粗俗、侮辱性语言。2.行为举止端庄,不得在工作期间吸烟、吃东西、嬉戏打闹。3.遵守职业道德,不得利用工作之便谋取私利,不得泄露公司机密。(四)值班纪律规范1.严格遵守值班时间,不得迟到、早退、旷工。2.值班期间不得擅自离岗、脱岗,不得睡觉、玩手机。3.认真履行职责,做好值班记录,及时处理各类问题。四、保安员培训与考核(一)培训计划1.制定年度培训计划,明确培训内容、培训时间、培训方式等。2.培训内容包括法律法规、安全保卫知识、职业道德、业务技能等。3.定期组织内部培训,邀请专家进行授课,提高保安员的业务素质。(二)培训实施1.按照培训计划组织实施培训,确保培训质量。2.培训结束后,对保安员进行考核,考核成绩纳入个人档案。3.对考核不合格的保安员进行补考或重新培训,直至合格为止。(三)考核标准1.政治素质:热爱祖国,拥护党的路线、方针、政策,遵纪守法,具有良好的职业道德。2.业务能力:熟悉安全保卫业务知识,掌握基本的技能和方法,能够独立完成各项安保任务。3.工作表现:工作认真负责,积极主动,服从管理,能够及时发现并处理各类安全问题。五、保安员奖惩制度(一)奖励1.对在安全保卫工作中表现突出的保安员,给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等。3.具体奖励标准根据实际情况制定。(二)惩罚1.对违反公司制度、工作纪律的保安员,给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。2.处罚应根据情节轻重、造成的后果等因素进行综合考虑。3.对因工作失误给公司造成损失的保安员,应依法追究其责任。六、保安员装备管理(一)装备配备1.根据安保工作需要,为保安员配备必要的装备,如制服、头盔、对讲机、警棍、盾牌等。2.装备应符合国家相关标准和行业要求,确保质量可靠、性能良好。(二)装备使用1.保安员应按照规定正确使用装备,不得擅自转借、挪用或损坏装备。2.使用装备时应严格遵守操作规程,确保自身安全和他人安全。3.定期对装备进行检查和维护,确保装备处于良好状态。(三)装备保管1.设立专门的装备保管室,对装备进行集中保管。2.装备保管室应配备必要的防盗、防火、防潮等设施,确保装备安全。3.建立装备台账,对装备的购置、发放、使用、维修、报废等情况进行详细记录。七、附则(一)解释权本制度由公司
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