2026年软件测试服务外包合同协议

2026年软件测试服务外包合同协议鉴于甲方需要委托乙方提供软件测试服务，以验证其软件产品的质量，确保其满足预定的需求和标准；乙方拥有提供专业软件测试服务的资质、能力和资源，愿意按照甲方的要求提供服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方委托乙方对甲方指定的软件产品/模块（以下简称“测试对象”）进行软件测试服务，以评估测试对象的功能、性能、安全性、兼容性、易用性等方面的质量。1.2测试对象包括但不限于版本号[具体版本号]、功能模块[具体功能模块描述]等，详细需求以甲方提供的服务需求说明书为准。1.3测试范围涵盖从[起始阶段，如单元测试阶段]到[结束阶段，如验收测试阶段]的测试活动，具体包括：1.3.1功能测试：验证测试对象的功能是否符合需求规格说明书和设计文档的要求。1.3.2性能测试：评估测试对象在不同负载下的响应时间、吞吐量、资源利用率等性能指标。1.3.3安全测试：评估测试对象的安全性，识别潜在的安全漏洞和风险。1.3.4兼容性测试：验证测试对象在不同操作系统、浏览器、设备等环境下的兼容性。1.3.5易用性测试：评估测试对象的用户界面设计和用户体验的友好性。1.3.6回归测试：在测试对象进行修改或更新后，重新进行相关测试，确保修改未引入新的缺陷。1.4测试方法将采用[具体测试方法，如黑盒测试、白盒测试、灰盒测试]等方法，并遵循[具体测试标准，如ISO/IEC/IEEE29119]等相关标准。1.5测试环境由[甲方/乙方]提供，具体要求如下：[详细描述测试环境配置要求，包括硬件、软件、网络等]。1.6测试过程中及结束后，乙方需向甲方交付以下测试成果：1.6.1测试计划1.6.2测试用例1.6.3缺陷报告（含缺陷描述、严重程度、优先级、复现步骤等）1.6.4测试总结报告（含测试覆盖率、缺陷统计、质量评估等）第二条服务期限与时间安排2.1本合同项下的软件测试服务自[起始日期]起，至[结束日期]止，共计[服务时长]。2.2乙方应按照以下时间节点完成各阶段测试任务：2.2.1[阶段一名称]测试：[开始日期]至[结束日期]2.2.2[阶段二名称]测试：[开始日期]至[结束日期]2.2.3[阶段三名称]测试：[开始日期]至[结束日期]2.3乙方应在每个测试阶段结束后[具体时间，如5个工作日]内向甲方提交相应的测试报告。2.4双方应在[具体时间，如每周五下午]召开项目例会，沟通项目进展和问题。第三条双方权利与义务3.1乙方的权利与义务：3.1.1乙方有权要求甲方提供必要的测试需求文档、测试对象及相关资料。3.1.2乙方有权按照合同约定及行业最佳实践，独立、公正地开展测试工作。3.1.3乙方应确保测试人员具备相应的专业技能和资质，并保持团队稳定性。3.1.4乙方应及时向甲方报告测试进展、发现的问题及风险。3.1.5乙方应妥善保管甲方的测试数据和资料，未经甲方同意，不得泄露或用于其他用途。3.1.6乙方应根据甲方要求，配合进行缺陷复现、沟通及验证工作。3.2甲方的权利与义务：3.2.1甲方有权对乙方的测试工作进行监督和指导，并提出合理建议。3.2.2甲方有权要求乙方按照合同约定交付测试成果，并对成果质量进行验收。3.2.3甲方应及时向乙方提供测试所需的需求文档、测试对象、测试环境及相关资料。3.2.4甲方应在收到乙方提交的测试报告后[具体时间，如10个工作日]内进行审核，并反馈确认意见。3.2.5甲方应按照合同约定及时支付服务费用。3.2.6甲方应指定专门的接口人负责与乙方进行沟通协调。第四条费用与支付方式4.1本合同项下的软件测试服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。4.2费用包含乙方为完成本合同约定的测试服务所发生的一切费用，包括但不限于测试人员成本、测试工具使用费、测试环境搭建费等。4.3支付方式采用银行转账方式，甲方应在以下时间节点向乙方支付服务费用：4.3.1合同签订后[具体时间，如5个工作日]内，支付总费用的[百分比]%，即人民币[具体金额]元。4.3.2第一阶段测试任务完成并通过甲方验收后[具体时间，如5个工作日]内，支付总费用的[百分比]%，即人民币[具体金额]元。4.3.3项目最终测试报告提交并通过甲方验收后[具体时间，如5个工作日]内，支付剩余的[百分比]%，即人民币[具体金额]元。4.4乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具等额的增值税[普通/专用]发票。第五条测试人员的资质与职责5.1乙方应指派具备[具体技能要求]和[相关经验要求]的测试人员参与本项目的测试工作。5.2乙方应向甲方提供项目测试团队人员的简历及资质证明。5.3乙方应确保项目测试团队人员的稳定性，如需更换人员，应提前[具体时间，如10个工作日]通知甲方，并保证新更换人员的资质不低于原人员。5.4项目测试团队负责人为[姓名]，其职责包括：[具体职责描述，如测试计划制定、测试用例设计、缺陷管理、沟通协调等]。第六条质量保证与验收6.1乙方应严格按照合同约定的测试范围、测试方法、测试标准进行测试，确保测试质量。6.2乙方应建立完善的缺陷管理流程，对发现的缺陷进行及时、准确的记录、跟踪和验证。6.3甲方在收到乙方提交的测试报告后，应在[具体时间，如10个工作日]内进行验收。验收标准包括：6.3.1测试报告内容完整、准确。6.3.2缺陷修复率达到[百分比]%以上。6.3.3重大缺陷（严重程度为严重、高）已全部修复。6.4如甲方对测试成果不满意，有权要求乙方进行补充测试或修正缺陷，乙方应在[具体时间，如5个工作日]内完成。若经两次补充测试或修正后，甲方仍不满意，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的部分服务费用。第七条知识产权7.1双方在签订本合同前各自拥有的知识产权仍归各自所有。7.2在本合同履行过程中，乙方为完成本合同约定的测试服务而开发的测试用例、测试脚本、测试报告等成果的知识产权归甲方所有。7.3乙方有权在内部使用本合同项下开发的测试方法和工具，但不得将其用于第三方项目或对外泄露。第八条保密义务8.1甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密等信息承担保密义务。8.2保密信息包括但不限于：双方的产品信息、技术方案、源代码、测试数据、源代码、测试报告、项目计划、客户信息、财务信息等。8.3未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用保密信息。8.4本保密义务自本合同签订之日起生效，并在本合同终止后[具体年限，如三年]内持续有效。第九条违约责任9.1若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额[百分比，如万分之五]的违约金。9.2若乙方未按照合同约定完成测试任务，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额[百分比，如万分之五]的违约金。逾期超过[具体时间，如30]日的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的部分服务费用，并赔偿由此造成的损失。9.3若任何一方违反本合同项下的保密义务，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，并承担由此给对方造成的全部损失。第十条不可抗力10.1若发生地震、洪水、战争、罢工、政府行为等不可抗力事件，导致任何一方无法履行本合同项下的义务，受影响方应及时通知对方，并提供相关证明。10.2因不可抗力事件导致本合同无法继续履行的，双方可协商解除合同，互不承担违约责任。已发生的费用，双方应按照实际履行情况比例结算。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向[具体法院，如甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与终止12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2本合同的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并签署书面协议。12.3本合同在以下情况下终止：12.3.1本合同项下的软件测试服务完成，并经甲方验收合格。12.3.2本合同期限届满，双方未续签。12.3.3双方协商一致解除。12.3.4因不可抗力导致合同无法继续履行。12.4合同终止后，双方应在[具体时间，如10个工作日]内完成项目资料、数据的交接，并结清所有款项。第十三条法律适用与通知13.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，并通过书面信函、传真、电子邮件等方式发送至本合同首页载明的地址或邮箱。第十四条其他条款14.1本合同构成双方关于外包服务的完整协议，任何补充协议均需书面形式。14.2本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。14.3任何一方未经对方书面同意，不得将其在本合同下的权利或义务部分或全部转让给第三方。14.4本合同一式[