2026年老年人居家养老服务合同

2026年老年人居家养老服务合同甲方（服务提供方）：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________乙方（服务接受方/其监护人）：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方接受甲方提供的居家养老服务事宜，达成如下协议：第一条服务目的为满足乙方作为老年人的日常生活照料、健康管理、精神慰藉及安全保障等方面的需求，改善其生活质量，甲方同意为乙方提供居家养老服务。第二条服务内容与标准甲方根据乙方实际需求和协商一致的意见，为乙方提供以下服务：2.1生活照料服务，包括但不限于：每日协助乙方进行个人洗漱、穿衣、进食、如厕、移动、协助如厕后清洁、每日至少一次的基础清洁（包括地面清洁、家具擦拭等）、每周至少一次的衣物清洗、根据乙方健康状况和口味协助准备餐食及餐后收拾等。2.2健康管理服务，包括但不限于：根据医嘱或甲方专业人士评估，协助乙方按时按量服用药物、每日早晚测量并记录乙方血压、血糖等基础生命体征、陪同乙方就医（包括预约、陪诊、取药等）、协助乙方进行简单的康复训练（如需，需具备相应资质）、发现乙方身体不适或病情加重时，及时联系乙方监护人及/或相关医疗机构。2.3精神慰藉服务，包括但不限于：每日与乙方进行至少一次的沟通交流，了解其精神状态，倾听其诉求，读报、聊天、听音乐或播放视频等，鼓励乙方参与力所能及的室内外活动，协助乙方与外界保持联系。2.4安全看护服务，包括但不限于：提醒乙方注意居家安全，如防跌倒、防火、防盗等；密切关注乙方身体状况及精神状态，发现异常及时处理或报告；协助乙方合理使用助行器等辅助工具。2.5助行/出行服务，包括但不限于：在乙方身体状况允许且目的地较近的情况下，陪同乙方外出，如购物、就医、参加社区活动等，并确保途中安全。2.6其他定制服务：根据双方协商，甲方可为乙方提供本合同未列举的其他必要的居家服务。2.7服务标准：甲方确保所提供的服务符合国家或行业相关标准及本合同约定的服务内容与质量。服务人员应具备良好的职业道德、服务意识和相应的身体条件，尊重乙方的隐私和个人习惯，言行举止得体。具体服务频次、时长等按双方约定执行。第三条服务时间与地点3.1服务时间：甲方为乙方提供服务的具体时间为自______年______月______日起至______年______月______日止。服务每日______时至______时，每周______日为休息日（或约定其他休息安排）。3.2服务地点：乙方家庭住址，具体地址为：_________________________。第四条服务期限本合同服务期限为______年（或约定其他期限，如“直至乙方去世之日”）。合同期满前______日，如双方均有意继续服务，应另行协商并签订续约合同。第五条服务费用与支付5.1收费标准：本合同项下的服务费用按以下标准收取：（1）生活照料服务费：每月人民币______元；（2）健康管理服务费：每月人民币______元；（3）精神慰藉服务费：每月人民币______元；（4）安全看护服务费：每月人民币______元；（5）助行/出行服务费：每次人民币______元（或按次包干，每月最多______次，超出部分另行计算）；（6）其他定制服务费：按实际服务项目另行协商确定。（注：以上费用为预估，具体以实际发生的服务为准。甲方应提前向乙方或其监护人公示各项服务的收费标准。）5.2费用总额：甲方预收______元作为定金/首期服务费。后续费用按______方式支付：（1）按月支付：乙方应在每月______日前向甲方支付当月服务费；（2）按季支付：乙方应在每季最后一个月的______日前向甲方支付当季服务费；（3）其他支付方式：_________________________。5.3支付方式：乙方通过______方式向甲方支付服务费。5.4价格调整：如遇政府指导价调整、服务成本显著增加等情况，经甲乙双方协商一致，可对服务价格进行调整。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务：（1）按照合同约定和标准，全面、及时、有效地为乙方提供服务；（2）指派具有相应资质、经验和良好品德的服务人员为乙方提供服务，并建立服务人员档案；（3）对服务人员进行定期培训，提升服务技能和专业素养；（4）妥善保管乙方个人信息及家庭隐私，未经乙方同意不得泄露；（5）建立并完善服务质量监控和反馈机制，接受乙方监督；（6）在服务过程中如遇紧急情况，应立即采取必要措施，并及时通知乙方监护人及/或相关急救人员；（7）按时收取服务费用。6.2乙方的权利与义务：（1）有权获得合同约定的、符合标准的居家养老服务；（2）有权对甲方的服务内容、服务人员的服务态度、服务技能等进行监督，并提出意见和建议；（3）有权要求更换不符合服务要求或与己无法融洽的服务人员，甲方应予以考虑；（4）有义务向甲方或其服务人员如实提供乙方健康状况、生活习惯、特殊需求、过敏史、常用药品等信息，并保持信息的更新；（5）有义务为服务人员提供必要的工作条件，如合理的休息场所、清洁的工作环境、必要的防护用品（如手套、口罩等）；（6）应按时、足额支付服务费用；（7）应教育、引导与乙方共同居住的家庭成员尊重、配合服务人员的工作；（8）因乙方个人原因导致服务难以继续进行的，应提前通知甲方。第七条安全保障与责任7.1双方确认，在居家养老服务过程中，可能存在一定的固有风险。甲乙双方同意，在服务过程中如发生意外事件（包括但不限于乙方跌倒、突发疾病、意外伤害等），双方应在合理范围内承担相应的责任。7.2甲方应采取合理的安全措施，包括但不限于对服务人员进行安全操作培训、提醒乙方注意居家环境安全、指导乙方合理用药、在服务能力范围内预防意外发生等，以尽到善良管理人的注意义务。7.3甲方强烈建议为服务人员购买意外伤害保险，并可根据乙方需求建议购买补充意外伤害或医疗保险，相关费用及承保情况由甲方负责说明，乙方有权了解。如因服务人员侵权行为造成乙方损害，甲方应在保险赔付不足或服务人员无保险的情况下，根据其过错程度承担相应赔偿责任。7.4乙方作为老年人，应对自身健康状况负责，其突发疾病或意外事件的主要救治责任人为乙方自身或其监护人。甲方在服务中发现乙方病情危急，应立即通知乙方监护人及/或相关医疗机构，并积极配合救治，但甲方不对乙方病情的最终转归负责。7.5双方同意，因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为等）导致合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第八条隐私保护甲乙双方及甲方指派的服务人员均承诺，在提供服务的过程中，严格保守乙方的个人隐私、家庭信息、健康状况、财务状况等秘密信息，不得以任何形式向任何第三方泄露，除非法律要求或为保障乙方生命健康安全所必需。任何违反此约定的行为，应承担相应的法律责任。第九条合同的变更、解除与终止9.1变更：本合同的任何变更，须经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2解除：除本合同另有约定外，发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的；（2）甲方提供的服务持续不符合合同约定标准，经乙方提出后未在合理期限内改进的；（3）乙方（或其监护人）明确表示不再需要甲方提供服务；（4）乙方去世；（5）法律、法规规定的其他情形。9.3终止：本合同在以下情况下自然终止：（1）合同期限届满，双方未续签的；（2）约定的终止条件成就的；（3）双方协商一致同意终止的。9.4解除/终止后果：合同解除或终止后，甲方应完成正在进行的服务，并与乙方（或其监护人）进行服务项目、费用等的最终结算。属于甲方提供的物品（如有），应按约定返还乙方或由乙方支付相应费用。双方应配合完成服务档案、相关记录的转移或交接。乙方应在结清所有应付费用后，方可要求甲方退还（如有）预付的定金或未消费的服务费（根据具体情况和违约责任确定）。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条不可抗力本合同中的“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、传染病疫情、政府法律政策重大调整等。任何一方因不可抗力导致不能履行或不能完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十二条法律适用与文本本合同的订立、效力、解释、