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人力资源服务合同协议2026甲方(委托方):法定代表人:注册地址:统一社会信用代码:联系人:联系电话:电子邮箱:乙方(服务方):法定代表人:注册地址:统一社会信用代码:联系人:联系电话:电子邮箱:鉴于甲方因业务发展需要,希望委托乙方提供人力资源服务,乙方愿意接受甲方的委托,双方根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方的要求,在本合同有效期内向甲方提供以下一项或多项人力资源服务:(1)劳务派遣服务:为甲方提供[具体岗位名称,例如:行政助理、生产线操作工]岗位的派遣员工[具体人数]名,派遣期限自[起始日期]至[终止日期]。派遣员工的管理(包括但不限于劳动合同签订、劳动报酬支付、社会保险缴纳、工作时间安排、绩效考核、奖惩等)由乙方负责,派遣员工在甲方工作场所执行甲方的工作指令,遵守甲方的规章制度。(2)人事代理服务:甲方授权乙方代理处理其[具体人数]名员工的人事事务,包括但不限于:劳动合同的签订、变更、解除或终止手续的办理;员工工资的核算与代发;为员工办理社会保险和住房公积金的缴纳、申报、增减员等手续;代扣代缴员工个人所得税及社会保险费;制作并交付工资条;出具相关人事证明等。(3)招聘流程外包服务(RPO):乙方负责甲方[具体部门或岗位]的招聘需求,包括但不限于:制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、组织面试、背景调查(如需)、录用通知发放、办理入职手续等全流程招聘服务。乙方需定期向甲方提供招聘进展报告和效果分析。(4)其他服务:[根据实际情况填写,例如:薪酬福利外包、人力资源管理系统服务、人力资源咨询、员工关系管理等]。1.2乙方提供的服务应符合国家及地方有关劳动和社会保障的法律法规及政策要求。甲方在使用乙方提供的服务(特别是劳务派遣服务)时,应确保其自身的用工行为合法合规。1.3甲方有权对乙方的服务过程进行必要的监督,并提出合理化的改进建议。乙方应积极配合甲方的合理监督与沟通,并根据甲方要求提供相关服务报告。第二条服务标准2.1乙方承诺按照以下标准提供本合同项下的服务:(1)劳务派遣:确保派遣员工符合岗位基本要求,按约定及时足额支付工资、缴纳社保,保障派遣员工享有法定的休息休假权利。派遣人员的一次性到岗率应达到[百分比]%。(2)人事代理:确保在[天数]个工作日内完成员工入离职手续办理,每月[具体日期]前完成工资核算与发放,确保社保公积金缴纳的准确性和及时性,差错率应低于[百分比]%。(3)招聘流程外包:根据甲方要求,招聘周期(从收到需求至候选人接受Offer)平均不超过[天数]天。招聘完成率达到[百分比]%。(4)其他服务:按照双方约定的服务标准和交付成果进行。第三条甲方的权利与义务3.1甲方的权利:(1)有权要求乙方按照合同约定提供服务,并监督服务质量和进度。(2)有权根据经营需要调整服务需求,但需提前[天数]日书面通知乙方。(3)有权获取乙方提供的服务报告及相关的服务数据(非原始个人敏感信息)。(4)有权要求乙方配合处理因乙方服务人员引发的劳动争议或工伤事故的初步事宜。(5)有权在乙方违反法律法规或合同约定时,要求其承担相应责任。3.2甲方的义务:(1)按照本合同约定按时足额向乙方支付服务费用。(2)及时、准确、完整地向乙方提供履行合同所需的相关资料、信息和工作指令,包括但不限于岗位说明书、员工信息、审批流程等。(3)为乙方提供的服务人员提供必要的工作场所、工作设备和履行职责所需的环境及支持。(4)确保其提出的服务需求及其内部管理制度的合法性。(5)遵守本合同项下的保密义务。(6)配合乙方处理与员工相关的必要事务,如身份核实、背景调查配合等。第四条乙方的权利与义务4.1乙方的权利:(1)按照本合同约定收取服务费用。(2)有权要求甲方提供履行合同所必需的配合与信息。(3)有权拒绝执行违反国家法律法规或本合同约定的要求。(4)在发生不可抗力或甲方原因导致服务无法继续时,有权暂停服务并要求甲方另行安排或承担相应后果。4.2乙方的义务:(1)按照合同约定,持续、有效地提供本合同项下的人力资源服务。(2)确保派遣员工依法签订劳动合同,按时足额支付劳动报酬,按规定为派遣员工缴纳社会保险和住房公积金,承担因用工行为引发的工伤责任。(3)遵守国家及地方有关劳动保障、社会保险、税收、数据保护等法律法规及政策,确保服务过程的合规性。(4)严格履行保密义务,保护甲方及员工的商业秘密和个人信息。(5)建立完善的服务管理制度和操作流程,确保服务质量。(6)妥善保管甲方提供的资料和信息,未经甲方书面同意,不得泄露给任何第三方。(7)按时、按质向甲方提供约定的服务报告。(8)负责处理因自身服务行为引发的投诉或争议。第五条服务费用与支付5.1服务费用的计算方式:(1)劳务派遣服务费:按派遣员工人数[具体金额/人/月]计算,或采用[其他方式,例如:基本工资+管理费]方式。(2)人事代理服务费:按服务员工人数[具体金额/人/月]计算,或采用[其他方式]方式。(3)招聘流程外包服务费:按[具体标准,例如:成功招聘人数*金额]或固定月费方式计算。(4)其他服务费:按照[具体标准或双方协商一致的方式]计算。5.2服务费用的支付周期:[例如:每月/每季度]支付一次。5.3服务费用的支付方式:甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:开户行:户名:账号:5.4乙方应在收到甲方支付的服务费用后[天数]个工作日内,向甲方开具等额、合法的发票(发票类型:[增值税专用发票/普通发票])。5.5甲方有权根据实际服务情况,对已完成的服务部分进行结算支付。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术信息、经营信息以及员工的个人信息等保密信息承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、转让或用于本合同约定之外的用途。6.2本保密义务不因本合同的变更、解除或终止而失效,持续有效期限为本合同终止后[年数,例如:三]年。6.3员工个人信息(包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、银行账号、健康状况等)属于特别保密信息,甲乙双方均有义务采取严格措施保护其安全,仅能为本合同约定的服务目的使用,不得用于任何其他用途。6.4任何一方因法律规定、司法或行政命令要求披露保密信息的,应在披露前尽可能通知对方,并在法律允许的范围内尽力保护对方的利益。第七条数据保护与隐私7.1双方承诺严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规处理个人信息。7.2乙方在处理甲方员工个人信息时,应遵循合法、正当、必要、诚信原则,以及目的限制、最小化处理、公开透明、确保安全等原则。7.3乙方应采取充分的技术和管理措施(包括但不限于加密、访问控制、安全审计等)保障甲方及员工个人信息的安全,防止发生泄露、篡改、丢失。7.4乙方同意根据甲方要求,协助甲方响应用工提出的个人信息访问、更正、删除等请求。7.5双方各自对其控制的个人信息承担保护责任,并应在本合同终止后[天数,例如:三十]日内,或根据法律法规要求更长时间内,安全删除或返还各自持有的包含对方或员工个人信息的资料,除非法律法规另有规定。7.6如涉及将个人信息传输至境外,应确保符合相关法律法规的要求。第八条法律合规与责任8.1双方确认其在本合同项下的行为将遵守所有适用法律法规。8.2乙方承诺其提供的劳务派遣服务中,将切实履行用人单位的劳动保障责任,包括但不限于依法签订劳动合同、按时足额支付工资、缴纳社会保险、保障休息休假权利等,并承担因派遣员工劳动关系引发的工伤、劳动争议等风险和责任。8.3甲方在使用乙方服务时,仍需自行承担因其自身用工行为引发的法律法规风险。乙方在发现甲方的用工行为可能违法时,应善意提醒甲方纠正。8.4因一方违反法律法规或本合同约定,给对方造成损失的,违约方应赔偿对方的直接经济损失,但赔偿总额不超过本合同约定的服务费用总额的[百分比,例如:二倍]。双方另有约定的除外。第九条合同期限、变更与终止9.1本合同有效期自[起始日期]起至[终止日期]止,为期[年数]年。9.2合同期满前[天数,例如:三十]日,如双方均未提出书面终止意向,本合同自动续期[年数,例如:一]年,续期次数不限/续期次数不超过[次数]次。9.3经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。9.4发生下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(1)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[天数,例如:三十]日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算、解散程序的。(3)因不可抗力导致合同目的无法实现的。(4)法律法规规定的其他可以解除合同的情形。9.5合同终止或解除后,双方应在[天数,例如:十五]日内结清所有未付款项。乙方应向甲方返还所有载有甲方信息及商业秘密的资料、文件、数据等,甲方应向乙方返还属于甲方的物品。保密条款、数据保护条款、知识产权(如有)、争议解决条款、法律适用与管辖条款在本合同终止或解除后继续有效。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。10.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[天数,例如:七]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。(或:协商不成的,任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为[具体城市]。)第十二条通知与送达12.1双方在本合同中载明的联系人和联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系信息,应提前[天数,例如:七]日书面通知对方。12.2双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件)发送至本合同载明的地址或联系方式。12.3任何通过电子邮件发送的通知,发出时即视为送达;通过专人递送或挂号信发送的通知,寄出后[天数,例如:三]日即视为送达。以邮寄方式发送的通知,以邮戳或快递记录为准。第十三条其他13.1本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面沟通、协议或谅解。13.2对本合同的任何修改或补充
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