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文档简介

物联网设备接入服务协议2026年数据安全甲方(服务方):[服务方公司全称]住所地:[服务方公司住所地]统一社会信用代码:[服务方统一社会信用代码]乙方(设备方):[设备方公司全称]住所地:[设备方公司住所地]统一社会信用代码:[设备方统一社会信用代码]鉴于:1.甲方提供物联网接入服务(以下简称“服务”),包括但不限于设备身份认证、数据路由、协议转换、API接口、平台管理等;2.乙方拥有或开发物联网设备(以下简称“设备”),并希望将设备接入甲方的服务;3.甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,根据相关法律法规,就设备接入服务及相关数据处理、安全保障事宜,达成协议如下:第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确说明,下列词语具有以下含义:1.1“物联网设备”指由乙方提供、用于采集、发送或接收数据的物理设备,包括但不限于传感器、执行器、智能终端等。1.2“接入服务”指甲方提供的,使乙方设备能够按照本协议约定接入网络、传输数据并使用相关平台功能的服务。1.3“数据”指通过物联网设备生成、收集、传输、处理或存储的任何信息,包括但不限于设备标识、运行状态、性能参数、地理位置、用户交互信息、业务数据等。1.4“个人信息”指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。1.5“敏感个人信息”指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,具体范围依照法律法规的规定。1.6“服务方”指甲方。1.7“设备方”指乙方。1.8“控制器”(如适用)指在个人信息处理活动中确定并负责处理个人信息的处理者,若本协议场景下存在第三方应用开发者控制数据用途,可在此定义并明确其角色与责任。1.9“保密信息”指本协议项下任何一方披露给对方,标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有非公开信息,包括但不限于技术方案、商业计划、客户名单、财务数据、个人信息处理流程、安全配置等。1.10“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等。第二条服务提供与设备接入2.1甲方承诺按照本协议约定,向乙方提供稳定、安全的接入服务,并确保服务网络和平台的可用性达到约定标准(如适用,可约定具体指标)。2.2乙方承诺提供的设备符合本协议约定的技术标准和安全要求,并确保设备能够按照甲方提供的接口规范和通信协议稳定运行。2.3设备接入前,乙方应确保设备已完成必要的安全配置,包括但不限于使用强密码、启用加密通信(如TLS1.3及以上版本)、实施身份认证等。2.4乙方应负责设备的安装、部署、维护及正常运行,并配合甲方进行必要的设备状态监控和故障排查。2.5甲方应提供必要的技术文档和接入指导,协助乙方完成设备的初步接入和配置。第三条数据处理与所有权3.1通过乙方设备可能收集的数据类型包括但不限于[列举主要数据类型,如设备标识符、设备型号、运行时间、传感器测量值、网络流量、地理位置(若收集)等]。3.2双方同意,数据的所有权归属[约定数据所有权,如设备方作为数据生成者拥有所有权,服务方仅作为处理者,或根据具体情况约定]。3.3甲方处理乙方设备产生数据的目的是为了[列举处理目的,如提供设备接入服务、设备性能监控、平台数据分析与优化、故障诊断、向设备方提供聚合统计数据等]。3.4未经乙方事先书面同意,甲方不得将包含设备方或用户信息的、可识别个人身份的数据用于本协议约定目的之外的任何活动,除非法律法规另有规定或获得用户明确授权。第四条数据安全(核心条款)4.1总体要求双方承诺在本协议履行过程中,将采取一切合理的措施保护通过乙方设备收集、传输、处理和存储的数据安全,确保符合或高于2026年预期的数据安全法律法规及行业最佳实践标准。双方应定期评估和更新安全措施以应对新的威胁。4.2设备方安全责任a.设备设计应遵循安全最佳实践,如最小权限原则、安全默认设置等。b.所有设备与甲方网络或平台之间的数据传输必须使用强加密协议(最低要求为TLS1.3)进行保护。c.每台设备接入服务前,必须通过甲方定义的身份认证机制进行验证,并实施基于角色的访问控制,限制对敏感操作和数据访问的权限。d.乙方应建立设备固件和软件的安全漏洞管理和补丁更新机制,并及时向甲方通报重大安全漏洞,并根据甲方要求或行业标准及时应用安全补丁。e.对于存储在设备本地的数据,若涉及个人信息,乙方应采取加密等必要保护措施。f.乙方应确保设备的物理安全,防止未授权访问。4.3服务方安全责任a.甲方应维护安全可靠的接入网络基础设施和数据处理平台,部署必要的安全防护措施,如防火墙、入侵检测/防御系统(IDS/IPS)、Web应用防火墙(WAF)等,并定期进行安全评估和渗透测试。b.甲方应在数据处理过程中(包括存储、传输、计算)对数据进行加密保护,并根据数据敏感程度采取相应的脱敏措施。c.甲方应建立全面的安全监控、日志记录和审计机制,能够及时发现、分析并响应安全事件,并保留相关日志至少[约定期限,如24个月]。d.甲方应建立设备接入的身份认证、行为分析和异常检测机制,防范未授权接入和恶意攻击。e.甲方应建立安全事件通知流程,在发生可能影响设备方或用户数据安全的事件时,及时通知乙方(如适用)。f.甲方应建立数据备份和灾难恢复机制,确保数据的可用性和完整性。4.4特定标准与合规a.双方应遵守适用的数据保护法律法规,如中国的《个人信息保护法》、《网络安全法》等,以及欧盟的GDPR、美国的CCPA等相关规定。b.甲方应确保其数据处理活动符合[可约定参考的国际/国家标准,如ISO27001认证、NISTSP800-53等]的要求。c.若处理个人信息,甲方应制定并公开清晰的隐私政策,告知数据处理的规则,并保障用户的各项权利。4.5供应链安全乙方应对其供应链(包括芯片、操作系统、第三方库等)进行安全评估,避免因第三方组件漏洞导致设备或数据安全风险,并及时向甲方通报已知重大供应链风险。第五条数据隐私与合规5.1甲方应制定并维护清晰的隐私政策,说明通过乙方设备收集个人信息的类型、目的、方式、存储期限、用户权利行使途径等,并确保政策易于访问和理解。5.2若甲方处理个人信息,应遵循合法、正当、必要、诚信原则,仅在实现约定处理目的所需范围内处理,并履行告知同意义务(特别是处理敏感个人信息时)。5.3甲方应保障用户对其个人信息的访问、更正、删除、限制处理、撤回同意等权利,并建立处理用户相关请求的流程。5.4双方应确保在数据传输、共享或跨境传输过程中,遵守相关法律法规的要求,如通过签订标准合同、获得用户同意、进行安全评估或获得认证等方式进行。5.5乙方应确保其设备收集和处理个人信息的行为符合本协议约定及相关法律法规要求,并承担因自身原因导致的隐私合规风险。第六条双方权利与义务6.1设备方权利与义务a.有权要求甲方按照本协议约定提供稳定、安全的接入服务。b.有权获取甲方提供的服务文档、技术支持和必要的安全配置指导。c.应按照本协议第二、四条约定,确保设备的安全性和合规性。d.应配合甲方进行设备接入、安全评估、漏洞验证和安全事件调查。e.应及时通知甲方设备发生的任何安全事件或可能影响数据安全的重大问题。f.应对其设备产生的数据的合法性负责,并确保已获得处理个人信息所需的合法基础。6.2服务方权利与义务a.有权要求乙方提供的设备符合约定的技术标准和安全要求。b.有权对设备接入进行身份验证、行为监控和安全检查。c.应按照本协议约定,提供稳定、安全的接入服务,并维护服务平台的正常运行。d.应采取合理的措施保护设备方及用户的数据安全与隐私。e.应建立并维护安全事件响应机制,及时处理安全事件。f.应根据乙方的合理请求,提供必要的数据统计报告(在保护隐私和安全的前提下)。g.应在发生影响设备安全或数据安全的重大安全事件时,按照约定及时通知乙方。第七条违约责任7.1若任何一方违反本协议约定,应承担违约责任,并赔偿因此给对方造成的直接经济损失和间接经济损失(包括但不限于合理的律师费、诉讼费、监管处罚金等)。7.2安全违约责任:a.若因乙方设备的安全缺陷(违反第四条2.2款至2.5款)导致甲方平台或网络遭受攻击、数据泄露或服务中断,乙方应承担全部赔偿责任,且甲方有权要求乙方立即采取补救措施,并可根据情况暂停服务或解除协议。b.若因甲方平台或服务的安全缺陷(违反第四条4.3款)导致乙方设备或其处理的数据遭受安全事件,甲方应承担相应赔偿责任,并应根据乙方要求提供技术支持以消除影响。赔偿上限可依据数据泄露的严重程度和双方约定确定(如适用)。c.若任何一方未能履行数据保护义务,导致用户个人信息权益受到侵害并引发诉讼或监管处罚,责任方应承担全部责任,并赔偿对方因此遭受的损失。7.3任何一方违反保密义务,应向对方支付[约定金额,如人民币XX万元]的违约金;若违约金不足以弥补对方损失的,双方另有约定的除外。7.4若一方违约导致本协议无法继续履行,守约方有权单方面解除协议,并要求违约方承担违约责任。第八条保密义务8.1双方应对从对方获取的保密信息承担严格的保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、转让或使用该保密信息,但以下情况除外:a.该信息已为公开信息或非通过保密义务从对方获取。b.该信息已为该方合法持有且在披露前已为该方知晓。c.该信息是根据法律法规或有权机关的要求披露的,但应提前通知对方并尽力寻求对方的同意或限制披露范围。d.该信息是为履行本协议目的需要向第三方的,但应要求该第三方承担同等保密义务。8.2本保密义务不适用于以下信息:a.披露时已为公开信息且在披露后非因违反保密义务而成为公开信息的。b.接收方能证明在披露前已合法持有该信息且无保密义务的。8.3双方应采取合理的措施保护保密信息,防止泄露。泄露发生后应立即采取补救措施。8.4本保密义务在本协议有效期内及协议终止后[约定年限,如三至五年]内持续有效。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[选择一种方式:a.甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决;b.乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决;c.[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。若选择仲裁,需明确仲裁地点和仲裁规则]。第十条协议的生效、变更与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。10.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议的终止条件包括:a.双方协商一致终止。b.本协议约定的服务期限届满,双方未续签。c.一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[约定期限,如三十日]内仍未纠正,守约方有权单方解除协议。d.一方进入破产、清算或解散程序。10.4协议终止后:a.乙方应停止使用设备接入甲方服务,并按照甲方要求安全地移除设备或停止设备相关功能。b.甲方应根据法律法规要求及双方约定,处理或返还存储在甲方平台上的属于乙方的数据(如适用),并确保在规定期限内对个人信息的处理符合法律规定。c.双方在本协议终止后仍应继续履行保密义务、知识产权保护等不受影响的条款。d.双方应根据各自的角色,配合完成安全事件调查、数据清理等善后工作。第十一条其他条款11.1法律适用与解释本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2完整协议本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。11.3通知双方之间的所有通知、请求、要求或其他通讯应以书面形式,通过本协议首部列明的地址、传真或电子邮件发送。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以传真方式发送的,发送成功时视为送达;以邮寄方式发送的,寄出后[约定天数,如三]个工作日视为送达。地址变更应及时书面通知对方。11.4可分割性若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。11.5转让未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。11.6分许可除本协议另有明确约定外,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务授权给第三方使用。11.7知识产权本协议项下的服务本身及其相关软件、平台等的知识产权归[明确归属方,如甲方或共同拥有]所有。乙方保证其提供的设备不侵犯任何第三方的知识产权。如发生侵权纠纷,乙方负责解决并承担全部责任

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