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文档简介
2026年写字楼快递收发服务合同合同双方基本信息甲方(服务委托方):[甲方法定全称],注册地址:[甲方注册地址],联系人:[甲方联系人姓名],联系电话:[甲方联系人电话]。乙方(服务提供方):[乙方法定全称],注册地址:[乙方注册地址],联系人:[乙方联系人姓名],联系电话:[乙方联系人电话]。服务范围与内容根据甲乙双方协商一致,乙方同意在合同有效期内,为甲方位于[具体写字楼地址]的提供以下快递收发服务:1.接收服务:乙方负责接收投递至甲方指定写字楼地址的所有类型的快递包裹,包括但不限于中国邮政、中国快递(含顺丰、申通、圆通、韵达等)、以及其他国内外快递公司送达的快件。乙方将在甲方指定区域(位于[具体位置,如:大堂前台/快递服务点B区/智能快递柜区域])接收包裹,并进行初步清点、登记。对于需要代收签收的包裹,乙方应按约定进行操作并通知收件人前往领取或提供签收凭证。乙方应确保接收过程的安全,防止包裹丢失或损坏。2.派发服务:乙方负责将甲方指定区域收到的、需在写字楼内派发的快递包裹,按照寄件人指示或甲方要求,及时、准确地投递至写字楼内对应的收件人处。投递方式可包括但不限于由乙方工作人员直接送达、放置于指定收件人办公室、或投递至甲方指定的公共快递柜内。乙方应获取必要的签收确认,例如代收签收、电子签收信息反馈或获得签收人签名的凭证。对于无法投递的包裹,乙方应及时通知甲方或寄件人,并根据约定处理。3.管理服务:乙方负责对甲方指定的快递柜(如采用)进行日常管理、维护和清洁,确保其正常运行。乙方应建立并维护快递收发台账或电子管理系统,准确记录进出的包裹信息,以备查验。乙方应接受甲方及寄件人、收件人关于快递服务的咨询和查询,并按流程予以处理。4.服务时间:乙方的快递收发服务时间为每周一至周五,上午[具体时间,如:8:00]至下午[具体时间,如:18:00]。甲方如需乙方提供工作日以外(如周末、节假日)或服务时间之外的服务,应另行协商并支付额外费用。5.服务地点:本合同项下的快递收发服务操作地点为甲方位于[具体写字楼地址]的[具体位置,如:大堂前台/快递服务点B区/智能快递柜区域]。服务期限本合同自[具体生效日期,如:2026年X月X日]起生效,有效期为[具体年限,如:壹]年,至[具体终止日期,如:2027年X月X日]止。合同期满前[具体时间,如:一个月],如双方无书面异议,则本合同自动续约[具体续约年限,如:壹]年。续约后的服务内容、费用标准等条款不变,除非双方另行协商并签署书面补充协议。费用与支付方式1.服务费用:乙方提供本合同项下约定的快递收发服务,甲方应向乙方支付服务费用。费用标准采用[选择一种:固定月费/按件计费]方式。*若为固定月费,费用标准为人民币[具体金额]元/月(大写:人民币[大写金额]元整)。该费用包含[说明费用包含的主要内容,如:指定区域内的快递柜使用费(若有)、基础操作费等]。*若为按件计费,收费标准如下:(此部分可根据实际情况详细列出不同类型包裹的收费标准,例如:国内标准快递每件收费人民币[金额]元,国际快递每件收费人民币[金额]元,大件/重件按实际重量/体积加收费用等)。2.支付周期:服务费用按[选择:月/季/年]支付。3.支付时间:每[支付周期]内的第[具体日期,如:5日],甲方应向乙方支付上一个[支付周期]的服务费用。首次服务费用应于本合同生效之日起[具体天数,如:十]个工作日内支付。4.支付方式:甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:*开户名称:[乙方账户全称]*开户银行:[乙方开户银行全称]*银行账号:[乙方银行账号]5.发票:乙方应在收到甲方每期服务费用后[具体天数,如:十]个工作日内,向甲方开具等额、合法的增值税[选择:普通发票/专用发票]。双方权利与义务甲方权利与义务1.按照本合同约定按时、足额向乙方支付服务费用。2.为乙方提供本合同约定的快递收发操作所需的场地、必要的网络接入(如需)及其他便利条件,并确保该场地符合安全、消防等要求。3.指定一名或数名工作人员作为乙方联系人,负责日常沟通、指令传达及费用确认等事宜。如指定人员变更,应提前[具体天数,如:3]天书面通知乙方。4.确保寄件人提供的收件人信息(姓名、联系电话、地址)尽可能准确,并督促收件人及时领取或处理快递包裹,避免因信息错误或领取延迟导致包裹长时间滞留或产生额外费用。5.对乙方工作人员在服务过程中了解到的甲方及入驻企业的商业秘密、客户信息等承担保密义务。6.有权对乙方的服务过程进行监督,并可提出改进建议。如乙方服务严重不符合合同约定,甲方有权要求乙方限期整改。乙方权利与义务1.按照本合同约定的服务范围、内容和时间,持续、稳定地为甲方提供快递收发服务,确保服务不中断(法定节假日除外)。2.妥善保管在服务过程中接触到的所有快递包裹,采取必要的安保措施,防止包裹在接收、存储、派发过程中发生丢失、严重损坏或被盗。对于因乙方保管不善造成的损失,乙方应承担相应的赔偿责任。3.严格遵守国家及行业关于快递服务的相关规定和操作规范,建立清晰的快递收发流程,确保信息记录准确、完整、可追溯。4.按时将接收的包裹放置在约定地点或及时通知收件人。按时将需派发的包裹按约定方式送达或通知领取。5.保持服务区域(如前台、快递柜点)的整洁、有序。6.配备足够数量且具备相应服务技能的员工,并定期进行服务规范和应急处理的培训。7.对在服务过程中知悉的甲方、寄件人及收件人的商业秘密、个人隐私信息承担严格的保密义务,未经授权不得泄露给任何第三方。8.负责处理寄件人、收件人关于快递服务的基本咨询和查询,并及时、准确地反馈处理结果。9.接受甲方的合理监督,对于甲方提出的合理化建议,应予考虑并积极采纳。快递包裹处理与责任1.乙方应严格遵守操作规程进行快件处理,包括但不限于接收、扫描、分拣、暂存、通知、派送、签收等环节。2.因乙方操作不当(如错分、错送、包装破损处理不当等)直接导致的快递包裹损失或延误,由乙方承担赔偿责任。赔偿标准按照国家相关法律法规及快递行业惯例执行,或由双方协商确定。3.因原快递公司内部运输、分拣、末端派送环节的原因导致的包裹丢失、损坏或延误,相关责任由原快递公司承担。乙方应积极协助相关方进行查询和索赔,但因乙方未能及时提供必要信息或单证造成的损失,乙方不承担责任。4.对于包裹丢失或损坏的赔偿,乙方应在收到甲方书面通知及有效证明(如快递公司拒赔证明、物品价值证明等)后,按照合同约定或双方协商的结果进行处理。乙方承担赔偿责任的限额不超过[具体金额或约定方式]。5.因甲方或收件人原因(如提供的收件信息错误、收件人未及时领取导致超期、保管不善等)造成的包裹延误、丢失或损坏,由甲方或收件人承担责任,乙方不承担赔偿责任。6.乙方应自行购买或确保其母公司已购买足够保额的快递服务责任保险,以覆盖在服务过程中可能发生的意外责任风险。保密条款甲乙双方同意,在履行本合同过程中,以及合同终止后[具体年限,如:贰]年内,双方对于因接触而获知的对方的商业秘密(包括但不限于经营策略、财务数据、客户信息、技术信息等)、以及甲方及其入驻企业的客户信息、包裹详情等个人隐私信息,均负有保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。此保密义务不因合同的变更、解除或终止而失效。违约责任1.若甲方未能按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付金额的[具体百分比,如:千分之零点五]向乙方支付滞纳金。逾期超过[具体天数,如:三十]日,乙方有权暂停服务,并要求甲方一次性付清所有欠款及滞纳金。若甲方仍拒不支付,乙方有权解除合同,并要求甲方赔偿由此造成的损失。2.若乙方未能按照本合同约定的服务范围、内容或时间提供快递收发服务,导致甲方或其客户的利益受到实质性损害,或服务严重不符合约定标准(如经常性超时派送、包裹丢失未按规定处理等),甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改或整改效果不佳,甲方有权根据损害程度要求乙方支付违约金[具体金额或计算方式],违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应赔偿差额部分。违约金上限为[具体金额或约定比例,如合同总金额的XX%]。情节严重时,甲方有权单方解除合同,并要求乙方承担赔偿责任。3.任何一方违反本合同项下的保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方因此遭受的全部直接经济损失。不可抗力1.“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、以及严重疫情及其管控措施等。2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时,应在不可抗力事件发生后[具体天数,如:五]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。3.因不可抗力导致合同无法继续履行的,本合同自动终止,双方互不承担违约责任,已产生的费用按实际履行情况结算。争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[选择仲裁或诉讼,如:乙方所在地有管辖权的人民法院]通过诉讼方式解决。合同的变更、解除和终止1.对本合同的任何修改或补充,均须经甲乙双方协商一致,并签署书面文件后方能生效。任何一方不得单方面修改合同。2.除本合同另有约定外,任何一方单方解除本合同,应提前[具体天数,如:三十]日书面通知对方,并承担相应的违约责任(如适用)。3.本合同在以下情况下终止:*合同有效期届满,双方未续约;*双方协商一致同意解除;*因不可抗力导致合同无法继续履行;*一方严重违约,导致合同目的无法实现,守约方有权解除;*依法被撤销或宣告无效。4.合同终止或解除后,乙方应在本合同终止之日起[具体天数,如:十]日内完成未派发包裹的交接手续(如移交给甲方或告知寄件人),并结清所有应付费用。双方应妥善处理客户信息保管和删除事宜,确保符合相关法律
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