班干队干培训记录

班干队干培训记录演讲人（创作者）：省院刀客特万目录01.培训筹备与前期准备07.培训考核与效果评估03.班级管理核心能力专题培训05.应急事件处置模拟演练02.开班仪式与动员讲话04.沟通与冲突调解专项训练06.分组研讨与经验分享08.总结部署与后续计划2023年10月20日-21日，XX学校学生处组织开展2023-2024学年第一学期班干队干专题培训。本次培训以“提升管理效能强化责任担当”为目标，覆盖全校28个班级班长、团支书及少先队中队长共86人。以下为培训全程记录：01培训筹备与前期准备需求调研与方案设计1.9月下旬，学生处通过问卷星发放《班干工作现状调研表》，回收有效问卷82份，梳理出“班级制度执行难”“学生矛盾调解经验不足”“活动组织效率低”等3类核心问题，作为培训重点方向。2.联合3名资深班主任、2名心理教师，制定“理论讲授+案例分析+情景模拟”三位一体培训方案，设置4个核心模块、12个实操环节。资源与物资保障1.场地布置：主会场设校报告厅（配备投影、话筒、分组讨论桌），分会场设3间教室用于情景模拟训练。2.材料准备：印制《班级管理手册》（含班规模板、会议记录范式、应急处置流程图）86份，发放学员手册（含课程表、分组名单、考核标准）。人员组织与通知1.9月30日通过班级群、校园公众号发布培训通知，明确“无故缺席者取消本学期评优资格”的纪律要求。2.10月18日召开预备会，明确组长职责（每组6-8人，设组长1名，负责考勤、记录、汇报），完成分组抽签。02开班仪式与动员讲话领导致辞与目标宣贯1.学生处王主任强调：“班干是班级的‘主心骨’，需做到‘眼勤观察问题、嘴勤沟通协调、手勤落实事务、腿勤深入同学’，重点提升服务意识与执行能力。”2.德育副校长补充：“本学期将把班干工作纳入班级量化考核，优秀班干将优先推荐参评‘市级优秀学生干部’。”学员宣誓与承诺签署全体学员起立，由高二（3）班班长领誓：“遵守培训纪律，认真学习技能；服务同学为先，公平公正履职；主动沟通协作，共建和谐班级。”随后签署《班干履职承诺书》，交学生处存档。破冰互动与团队建设开展“名字接龙+职责速记”游戏：学员按组围成圈，依次说出前一人姓名及职务（如“我是一班班长李芳的下一位，我是二班团支书张伟”），未答对者表演1分钟“班级管理小妙招”。该环节耗时20分钟，有效缓解学员陌生感。03班级管理核心能力专题培训制度建设与规范执行1.班主任张老师结合《XX学校班级管理条例》，讲解“班规制定四原则”：合法性（不与校规冲突）、民主性（需全班讨论表决）、可操作性（明确奖惩标准）、动态性（每学期修订1次）。（1）展示优秀班规案例：某班将“迟到3次=值日1次”“课堂纪律积分每周公示”等条款细化，班级违纪率同比下降40%。（2）强调“制度执行三要点”：自身先遵守、公平不偏袒、记录留痕迹（建议使用“班级日志”登记）。日常事务统筹技巧1.少先队大队辅导员分享“事务处理优先级法则”：紧急且重要（如学生受伤）＞重要不紧急（如主题班会筹备）＞紧急不重要（如临时通知收表格）＞不紧急不重要（如收集旧作业本）。2.演示“班级台账管理模板”：包含考勤表（分迟到、早退、请假）、活动记录表（时间、参与人数、效果评价）、学生成长档案（特长、家庭情况、近期表现）。学风建设推进策略1.优秀班干代表（高三（2）班班长）介绍“分层帮扶法”：将学生分为“学优生（带教）、中等生（互助）、学困生（结对）”，组建6个学习小组，每日晚修前10分钟由组长检查作业进度。2.心理教师指导“正向激励技巧”：多用“你这次进步了5分，是怎么做到的？”替代“你怎么又考这么差”，建议每月评选“进步之星”“协作之星”并颁发小奖品（如笔记本、书签）。04沟通与冲突调解专项训练有效沟通的底层逻辑1.学生处李老师提出“沟通三角模型”：信息传递（清晰准确）、情感共鸣（共情表达）、目标达成（解决问题）。（1）对比案例：无效沟通：“你又没交作业，赶紧补！”（指责语气，引发抵触）有效沟通：“我注意到你连续两天没交数学作业，是遇到困难了吗？需要我帮你找老师答疑吗？”（关注问题，提供支持）学生矛盾调解步骤（1）隔离双方，稳定情绪（带至安静场所，倒杯水，说“我理解你现在很生气”）；（5）跟进反馈，巩固效果（3天后询问“这两天相处怎么样？”）。（4）共同协商，提出方案（“下次遇到这种情况，你们觉得可以怎么做？”）；（3）确认共识，聚焦问题（“你们都希望好好相处，对吗？”）；（2）分别倾听，记录事实（用“你说他当时做了什么？”引导陈述，避免主观判断）；1.总结“调解五步法”：与教师/家长沟通要点1.教师沟通：提前整理问题（如“本周小王迟到3次，课堂走神2次”），用数据说话；提出建议（如“是否需要我课后陪他复习？”），体现主动性。2.家长沟通：选择合适时间（避开早晚高峰），先报喜再提问题（“小明最近值日很积极，就是作业完成率有点低，我们一起想想办法？”），避免“告状”语气。05应急事件处置模拟演练常见突发事件分类1.人身安全类（摔倒受伤、运动拉伤）、心理危机类（情绪崩溃、自伤倾向）、公共秩序类（宿舍矛盾升级、网络舆情）。处置流程与分工（1）第一目击者（班委）：立即制止，检查是否有人受伤，拨打宿管电话（1分钟内）；ADBC（2）班长：安抚其他室友，保护现场，记录冲突起因（谁先动手、说了什么）；（3）团支书：联系班主任（告知“时间、地点、涉及人员、当前状态”），同步学生处；（4）全体班委：事后跟进双方情绪，协调换宿舍（如需），避免二次冲突。1.以“宿舍夜谈引发肢体冲突”为例，演练流程：总结与点评1.学生处王主任指出演练中的问题：2组未及时保护现场（移动了椅子），3组未记录具体对话（仅说“吵起来了”），强调“细节记录是后续处理的关键”。06分组研讨与经验分享典型案例分组讨论01021.发放3个案例：在右侧编辑区输入内容（1）“同学因家庭变故情绪低落，拒绝参加集体活动”；（2）“班级投票选三好学生，出现拉票现象”；（3）“老师临时布置任务与班级原有计划冲突”。2.每组针对1个案例，用30分钟讨论解决方案，形成书面报告（含问题分析、具体措施、预期效果）。优秀方案展示与互评1.随机抽取3组汇报，高二（1）班针对案例（1）提出“三步法”：先以朋友身份陪伴（陪吃饭、散步），再联系心理老师做专业疏导，最后发动1-2名好友长期关注，获得全场掌声。2.其他组从“可行性、全面性、创新性”三方面打分（满分10分），平均分最高的小组获赠《学生干部实用手册》。07培训考核与效果评估理论测试（占比40%）1.题型：单选（10题，如“班规修订需多少比例同学同意？”）、案例分析（2题，如“如何处理学生网络不当言论？”）。2.平均分86.5分，90分以上23人，主要失分点为“应急事件上报流程”（部分学员遗漏“同步学生处”环节）。情景模拟（占比40%）1.现场抽签决定场景（“组织主题班会”“调解同学矛盾”），2人一组模拟，评委（班主任+学生处老师）从“流程完整性、应变能力、沟通效果”打分。2.优秀表现：高三（4）班班长在“主题班会”模拟中，临时调整环节（因“学生”提出想自由发言），灵活引导讨论，获9.2分（满分10分）。培训反馈调查（占比20%）1.发放问卷86份，92%学员认为“案例分析最实用”，85%希望增加“与家长沟通”专题，78%建议“每学期组织1次复训”。08总结部署与后续计划学员代表发言高一（5）班团支书说：“以前总觉得班干是‘管别人’，现在明白是‘服务大家’。回去后我要重新整理班级日志，多和同学聊天，把培训中学的‘正向激励’用起来。”学生处总结要求（3）“期末”：开展“星级班干”评选（依据考核成绩、班级量化分、同学满意度）。（2）“每月”：学生处将抽查班级日志、活动记录，组织“班干工作交流会”；（1）“一周内”：各班级召开班干会，传达培训要点，修订班规；1.王主任强调三点：后续培训安排