家电长期合作合同范本

PAGE家电长期合作合同范本甲方（供应商）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（采购商）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲乙双方有意建立长期稳定的家电合作关系，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方达成如下合作协议：一、合作标的物及服务描述1.家电产品范围乙方同意向甲方采购以下各类家电产品：电视：包括液晶电视、OLED电视等不同尺寸、型号的产品，具体规格以双方确认的订单为准。冰箱：涵盖对开门、三门、两门等多种款式，具备不同的容积和功能特点。洗衣机：包含滚筒洗衣机、波轮洗衣机等，具有不同的洗涤容量和附加功能。空调：分体式空调、中央空调等，匹数及适用面积根据市场需求确定。厨房家电：如抽油烟机、燃气灶、微波炉、烤箱、洗碗机等。生活小家电：电水壶、电吹风、吸尘器、电暖器、加湿器等。2.产品质量标准甲方提供的家电产品应符合国家现行的质量标准以及行业通用标准，具备合格的质量认证文件，如3C认证等。产品应无质量瑕疵，能够正常使用，并在合理期限内保持良好的性能。3.服务内容甲方负责按照乙方订单要求，将家电产品安全、及时地运输至乙方指定地点，并承担运输过程中的风险。甲方应提供产品安装、调试服务，确保产品能够正常投入使用。安装人员应具备相应的专业资质和技能，安装过程应符合安全规范。在产品质保期内，甲方应提供免费的维修、更换零部件等售后服务。质保期自产品验收合格之日起计算，不同家电产品的质保期按照国家规定或双方另行约定执行。甲方应建立完善的客户服务体系，及时响应乙方及终端用户的咨询和投诉，提供技术支持和解决方案。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定及乙方订单要求，向乙方收取货款。对乙方未按照合同约定支付货款或违反其他合同条款的行为，有权采取相应的法律措施维护自身权益。2.义务按照约定的质量标准和交付时间，向乙方提供符合要求的家电产品及相关服务。向乙方提供产品的详细规格、说明书、质量认证文件等资料，确保乙方能够准确了解产品信息。在产品交付前，负责对产品进行检验和测试，确保产品质量合格。如发现产品存在质量问题，应及时更换或处理，不得将不合格产品交付给乙方。配合乙方进行产品验收工作，提供必要的协助和证明文件。对于乙方提出的质量异议，应及时进行核实和处理，并在规定时间内给予答复。按照国家法律法规及本合同约定，承担产品的售后服务责任，及时解决产品在使用过程中出现的问题。未经乙方书面同意，不得擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定提供符合质量标准的家电产品及服务。对甲方提供产品的质量、交付时间、售后服务等方面进行监督和检查，如发现问题有权提出异议并要求甲方整改。在甲方未履行合同义务或提供的产品及服务不符合约定时，有权拒绝支付货款或采取其他合理的救济措施。2.义务根据市场需求和销售计划，提前向甲方下达合理的订单，订单内容应明确产品型号、规格、数量、交付时间等详细信息。按照合同约定的时间和方式，向甲方支付货款。如因乙方原因逾期支付货款，应承担相应的违约责任。在产品交付前做好验收准备工作，组织相关人员对产品的数量、规格、外观等进行初步检验。如发现产品存在问题，应及时通知甲方。配合甲方进行产品安装、调试及售后服务工作，提供必要的协助和场地支持。未经甲方书面同意，不得擅自将甲方提供的家电产品转售给第三方或用于非本合同约定的其他用途。三、价格与货款支付（一）价格1.双方约定，家电产品的价格按照以下方式确定：对于市场价格相对稳定的产品，以双方定期协商确定的固定价格为准。该固定价格在一定期限内保持不变，具体期限由双方另行约定。对于市场价格波动较大的产品，价格根据市场行情及原材料价格等因素进行调整。调整价格时，甲方应提前[X]天书面通知乙方，经乙方确认后生效。2.产品价格包含产品本身价格、运输费、安装调试费、税费等一切费用，但不包括乙方另行要求的特殊服务费用。（二）货款支付1.乙方应在收到甲方提供的产品及相关发票后的[X]个工作日内，将货款支付至甲方指定的银行账户。2.如乙方逾期支付货款，每逾期一天，应按照未支付货款金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停供货，并要求乙方支付已供货物的货款及违约金，同时解除本合同。3.乙方支付货款时，应注明所支付货款对应的订单编号及产品明细，以便双方核对账目。四、交付与运输（一）交付时间1.甲方应按照乙方订单中约定的交付时间，将家电产品交付至乙方指定地点。原则上，常规产品的交付时间为订单下达后的[X]个工作日内，特殊定制产品的交付时间根据双方另行协商确定。2.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交付延迟，甲方应及时通知乙方，并提供相关证明文件。交付时间相应顺延，但甲方应采取一切合理措施尽快完成交付。（二）运输方式及费用1.甲方负责将家电产品运输至乙方指定地点，运输方式由甲方根据产品特点、数量及运输距离等因素自行选择，但应确保产品安全、及时送达。2.运输费用包含在产品价格中，甲方不得因运输费用问题影响产品交付时间和质量。（三）交付地点乙方指定交付地点为：____________________五、验收（一）验收标准1.乙方按照本合同约定的产品质量标准、规格、数量等要求对甲方交付的家电产品进行验收。2.产品外观应无损坏、划痕、变形等缺陷，产品各项功能应正常运行，符合产品说明书及行业通用标准。（二）验收程序1.产品交付前，乙方应组织相关人员对产品进行初步检验，主要检查产品的数量、规格、外观等是否符合订单要求。如发现问题，应及时通知甲方。2.产品交付后，乙方应在[X]个工作日内进行全面验收。验收合格的，乙方应出具验收合格证明文件；验收不合格的，乙方应在验收期限内书面通知甲方，并详细说明不合格产品的数量、规格及问题所在。3.甲方收到乙方的验收通知后，应在[X]个工作日内安排人员到乙方指定地点进行核实和处理。对于验收不合格的产品，甲方应负责免费更换或采取其他补救措施，直至产品验收合格。六、质保与售后服务（一）质保期1.各类家电产品的质保期如下：电视：质保期为自验收合格之日起[X]年。冰箱：质保期为自验收合格之日起[X]年。洗衣机：质保期为自验收合格之日起[X]年。空调：质保期为自验收合格之日起[X]年。厨房家电：抽油烟机、燃气灶质保期为自验收合格之日起[X]年；微波炉、烤箱、洗碗机质保期为自验收合格之日起[X]年。生活小家电：质保期为自验收合格之日起[X]年。2.质保期内，甲方应承担产品的免费维修、更换零部件等售后服务责任。如因产品质量问题给乙方或第三方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）售后服务1.甲方应建立完善的售后服务体系，设立专门的售后服务热线，确保乙方及终端用户能够及时联系到甲方的售后服务人员。2.在接到乙方或终端用户的售后服务通知后，甲方应在[X]小时内做出响应，并根据问题的紧急程度和实际情况，在[X]个工作日内安排维修人员到达现场（特殊情况除外，但应提前与乙方沟通并说明预计到达时间）。3.对于需要更换零部件的情况，甲方应确保提供的零部件为原厂正品，并在更换后对产品进行全面调试，确保产品正常运行。4.质保期届满后，甲方应继续为乙方提供有偿的售后服务，服务价格按照市场行情及双方另行协商确定的标准执行。乙方有权优先选择甲方提供质保期届满后的售后服务。七、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉对方的商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等机密信息。2.本条款所称商业秘密包括但不限于产品价格、销售渠道、客户名单、技术方案、产品设计、生产工艺等；技术秘密包括但不限于专利技术、专有技术、技术诀窍等。3.如一方违反保密条款，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或构成犯罪的，违约方应承担相应的法律责任。八、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的质量标准、交付时间、服务内容等履行义务，应承担违约责任。如提供的产品存在质量问题，甲方应负责免费更换或维修，承担因质量问题给乙方造成的直接损失，并按照未交付产品金额的[X%]向乙方支付违约金。若甲方逾期交付产品，每逾期一天，应按照未交付产品金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本合同，并要求甲方返还已支付的货款，同时甲方应按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。甲方未按照合同约定提供售后服务或售后服务质量不符合要求的，应采取补救措施并承担相应的费用，同时按照售后服务费用的[X%]向乙方支付违约金。如因售后服务问题给乙方或第三方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.甲方擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方的，转让行为无效，甲方应继续履行本合同义务，并按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定支付货款、下达订单或履行其他义务，应承担违约责任。乙方逾期支付货款的，按照本合同约定支付违约金。如因乙方逾期支付导致甲方遭受其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方未按照合同约定下达订单或擅自变更订单内容，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，并按照未履行订单金额的[X%]向甲方支付违约金。乙方擅自将甲方提供的家电产品转售给第三方或用于非本合同约定的其他用途的，乙方应立即停止该行为，并按照转售产品金额的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方该行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.乙方未经甲方书面同意，擅自解除本合同的，应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。九、争议解决1.本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。十、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。有效期为[X]年，自生效之日起计算。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一