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PAGE宾馆客房代理合同范本甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________鉴于甲方拥有宾馆客房资源,乙方具备相关销售渠道及能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方代理甲方宾馆客房事宜达成如下协议:一、合同标的1.标的物:甲方所有的位于[宾馆具体地址]的宾馆客房,客房总数为[X]间,包含[不同房型及数量,如标准间[X]间、豪华套房[X]间等]。2.服务内容:乙方负责通过自身渠道对甲方宾馆客房进行销售推广,促成客房预订交易,并协助甲方处理与客房预订相关的客户咨询、接待等事宜。二、代理期限本合同代理期限自[起始日期]起至[结束日期]止。代理期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的代理行为进行监督,要求乙方按照本合同约定开展工作。有权根据市场情况调整客房价格及相关政策,但应提前[通知期限]通知乙方。对乙方促成的客房预订交易,有权审核并决定是否接受该预订。2.义务向乙方提供准确、完整的宾馆客房信息,包括客房设施、价格、优惠政策等。按照本合同约定及时与乙方结算代理费用。负责保障宾馆客房的正常运营,确保乙方所促成的预订客户能够顺利入住。在乙方促成预订后,按照约定为客户提供优质的住宿服务。(二)乙方权利与义务1.权利按照本合同约定获取代理费用。在代理权限范围内,自主开展客房销售推广活动。有权要求甲方提供必要的协助,以完成客房预订及相关服务工作。2.义务按照诚实信用原则,以专业、勤勉的态度开展代理工作,积极推广甲方宾馆客房。向潜在客户如实介绍甲方宾馆客房的相关信息,不得进行虚假宣传或误导客户。及时向甲方反馈客户的需求、意见及预订情况,协助甲方提高服务质量。对所促成的客房预订交易,负责跟进客户入住情况,确保客户顺利入住。保守甲方的商业秘密及客户信息,不得泄露给任何第三方。四、代理费用及支付方式(一)代理费用标准乙方每成功促成一笔客房预订交易,甲方按照该笔交易客房实际成交金额的[X%]向乙方支付代理费用。(二)支付方式1.甲方在收到乙方促成预订交易的客户支付的客房款项后,[支付期限]内与乙方结算代理费用。2.结算方式为[具体结算方式,如银行转账等],甲方应将代理费用支付至乙方指定的银行账户。五、客房预订及入住流程(一)预订流程1.乙方通过自身渠道获取客户的客房预订需求后,应及时与甲方沟通,确认客房的可预订情况。2.如客房可预订,乙方应向客户提供预订确认信息,包括预订客房的房型、价格、入住日期、退房日期等,并要求客户按照甲方规定的方式支付预订定金(如有)。3.乙方应在客户支付预订定金(如有)后[确认期限]内,将客户的预订信息及支付凭证告知甲方,以便甲方进行后续安排。(二)入住流程1.甲方在收到乙方提供的客户预订信息后,应提前做好客房准备工作,确保客户入住时能够顺利办理手续。2.客户到达宾馆办理入住手续时,甲方应按照规定为客户提供优质服务,核实客户身份及预订信息,并收取剩余客房款项(如有)。3.乙方应协助甲方处理客户入住过程中可能出现的问题,如客户对客房设施不满意等情况,及时与甲方沟通协调解决。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方支付代理费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[违约期限]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已完成代理业务对应的代理费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定,未向乙方提供准确、完整的宾馆客房信息,导致乙方无法正常开展代理工作或给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。3.若甲方擅自调整客房价格及相关政策,未提前通知乙方,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的代理期限及权限开展工作,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方在代理过程中进行虚假宣传或误导客户,导致甲方遭受客户投诉或其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未及时向甲方反馈客户信息或未协助甲方处理客户入住问题,给甲方造成不良影响或损失的,乙方应承担相应责任。4.若乙方泄露甲方的商业秘密或客户信息,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照本合同代理费用总额的[X%]向甲方支付违约金。同时,甲方有权解除本合同。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):
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